我也很焦慮，一天開23個會

●雷軍

以下是小米創始人雷軍在小米10周年活動上的公開演講節選：

2020年，對每個人來說都不容易。前段時間，有朋友問我，“這么復雜的局面，我該怎么辦？”其實我也很焦慮，但焦慮有用嗎？假如你的心態變得積極，用積極心態來面對這個復雜的世界，可能結果會不一樣。我找了一個簡單的方法來改變——走。我每天堅持走10公里，連續走一個月。走著走著，就能重新感受到內心的平靜和溫暖的力量。

找人是三十次顧茅廬

10年前，我和一群小伙伴一起創辦了小米。當時我給自己定了一個目標：做全球最好的手機，只賣一半的價錢，讓每個人都能買得起。

如何實現這個目標呢？首先是找人，我找的第一個人是林斌，他當時是谷歌中國研究院副院長。他想出來創業，我在餐巾紙上給他畫了一個構想圖，他沒怎么想就答應了。

接著，我又找了10個谷歌工程師，結果沒有人來，直到我談到第11個谷歌工程師洪鋒。他一見我就問了三個問題：“你做過手機嗎？”“沒做過。”“你認識中移動的老板王建宙嗎？”“不認識。”“你認識郭臺銘嗎？”“我認識他，不過他不認識我。”郭臺銘一問完我就傻了，肯定沒戲了。想不到洪鋒說：“你這個想法啊，不太靠譜，不過可以試試。”那一瞬間，我覺得自己中了彩票。

有創業者跟我抱怨說找不到人。我認為，如果找不到人，是創業者沒有花足夠的時間找人。我在小米創辦的第1年，花在找人上的時間超過了80%，找人不是三顧茅廬，是三十次顧茅廬。

當團隊組好以后，我們開始創業。2010年4月6日，我們十幾個人在中關村一個小辦公室里一起喝了碗小米粥，開始“鬧革命”。

做好新系統后，需要找用戶測試。當時測試需要刷機，刷不好的話手機可能被刷成磚。在這么大的風險下，敢來刷機的人有100個。我們團隊感動得不得了。

為了感激他們，我們決定把他們的名字寫在手機的啟動畫面上。那時大部分手機的開機畫面是公司logo，當這100個用戶一開機看到這個界面時立刻被震住了。

2010年9月20日，在一個全球的技術論壇上，有一位大神寫了一個帖子強力推薦我們的新系統，他認為這個系統來自一個非常專業的團隊，令人驚艷。這位大神推薦后，小米開始在全球有了一定影響力。之后，全球網友開始幫我們翻譯成各種語言的版本，還幫我們適配各種類型的手機。不到一年，我們的全球用戶達到了30萬。這為我們之后做手機打下了堅實的基礎。

不斷碰釘子，不斷冒風險

接下來，我們就興高采烈地用互聯網模式做手機了。結果一開始就碰了個大釘子。

我們要做全球最好的手機，就要用頂級供應鏈。當時最好的手機屏幕供應商是夏普。我們去找夏普，人家不理我們。我動員了所有的朋友，幫我找那些認識夏普高層的人，希望給我一個當面介紹小米的機會，最后總算爭取到了去夏普日本大阪總部見面的機會。

但當時，日本核電站發生了核泄漏，整個日本都處在核輻射的威脅之中。經過反復商量，我們最后決定一定要去。結果飛機上只有我們團隊三個人，到了大阪的夏普總部，整個樓也只有我們三個客人。夏普被我們的誠意打動了。多年以后，夏普一直都是小米的鐵桿供應商。

我們就是這樣過關斬將，搞定了一個又一個供應商，使得小米的供應鏈基本上能夠盈利。

小米手機的第1代賣1999元，發布會前，我擔心賣不出去。2011年8月16日，小米手機發布當天，我在會場上講了一個多小時，當我在臺上公布“1999元”時，整個臺下歡呼起來，掌聲長達半分鐘。在那一瞬間，我幾乎手足無措。原本，我們計劃一年內賣出30萬臺小米手機，但沒想到第一次預訂就有30萬臺。

2012年初，有幾個主管部門給我布置了一個新的課題，能不能帶動一下國內產業鏈？于是，我們建立了“紅米計劃”——優選國內產業鏈，做大眾手機。之后紅米手機發布，定價在799元，一個星期的預訂量超過了1000萬臺。

當時有很多企業家創業者到小米公司來學習。對于每一個客人，我們都知無不言言無不盡。我們希望互聯網模式能幫助到每一個企業，最終能推動整個社會的進步。

成功背后是一個艱難的抉擇，每一個選擇背后都是巨大的風險，沒有任何成功是不冒風險的。

是危，也是機

那段時間，真的是陽光燦爛的日子。當然也干了不少蠢事，比如說和董明珠打賭。

格力代表中國傳統制造業，小米代表新經濟，放到一起特別有話題。我說董總要不咱倆打個賭，賭一塊錢，就賭小米5年之內營業額超過格力。當時小米的營業額200多億元，格力是1200億元。董明珠答應了，還說要賭10億元。之后我成了網紅，只要我跟董明珠一起出現，所有媒體都會關注。

全社會都認真，我們也不能不認真了。我們5年從200多億元漲到了1749億元；格力5年時間達到1981億元。

我們的確膨脹了，膨脹會讓人做很多蠢事。后來沒過多久，小米遇到了困難。2016年，我們的銷量暴跌，當年5月份，我直接接管了手機部。那段時間，我早晨9點多鐘上班，凌晨一兩點還在辦公室開會，那一天我開了23個會。

2016年之后，小米士氣一步步恢復，國內市場好轉。同時，我們的國際市場也在拓展。

2014年6月，我們進入印度市場，小米很快成為耀眼的明星。之后，我批了50萬臺小米4在印度發售，但2015年1月在印度發售時，竟然賣不動。這造成了10億元人民幣損失。

怎么辦？那時，中國已經不賣3G手機，印度這批3G手機運到中國來賣肯定賣不出去。于是，我們成立了“國際救火隊”，在全球范圍尋找消化3G手機的市場，這三位同志吃了無數閉門羹，終于找到了市場。大致分為三類：原來賣石油、賣天然氣的，順便賣點手機；賣電腦、賣筆記本的，順便賣點手機；一批二線代理商，想在我們身上賭一把。總之，一年的死磕，10億元庫存終于消化掉了。

但塞翁失馬，焉知非福。這個賣庫存的渠道后來成了我們國際業務的先遣隊，提出了小米全球的國際業務布局。到今天，小米已經賣到了90個國家和地區。這都得益于當時這一批庫存危機。

成功往往不是你規劃出來的，危機也是你想不到的機會，當你遇到一個巨大危機時，用積極的心態去面對、去解決，可能會創造新的機會。

偉大在于贏得人心

在小米10周年之際，我問很多同事，“過去10年，你最難忘的時刻是什么？”大家不約而同地說“上市”。

上市前夕，2018年4月25日，我們公布了一項董事會的舉措——將超過利潤的部分全部返還給用戶。小米很快要上市，一旦上市成為公眾企業，資本就會逼著小米做出超額利潤。我相信我扛得住，但假如有一天我退休了，我們下一個CEO能不能扛得住？所以我一定要在上市前搞定這件事情。

有人跟我說，我投資你們的時候你們可沒這么說，我早知道你們只能掙5%，我就不投了。我們連續開了很多次緊急的電話會，在最后一次，我跟大家說了這樣一段話：優秀的公司賺取利潤，偉大的公司贏得人心。假如你們同意我這個提議，你們擁有的有可能是一家偉大的公司。最后一錘定音，只賺5%的這個決定獲得了所有股東的支持。

小米這10年就是移動互聯網的時代。過去10年真正讓我們自豪的不是上市，而是小米和所有同行一起推動了智能手機的普及，加速了移動互聯網的起飛。

滴滴創始人程維曾經說：中國移動互聯網的創業者可能都要感謝小米，因為小米有力推動了移動互聯網的普及。美團、滴滴、字節跳動、快手等等，今天你耳熟能詳的新一代互聯網頭部企業，都得益于移動互聯網的發展。

我覺得小米擁有很強的創新和探索能力，也會有更多更好的產品獻給大家。關于如何重新創業,我不愿說給大家聽，只想做給大家看。