人工智能“速成”不能靠忽悠

“零基礎入門，小白三天也能學會”……近期，社會上興起了各種人工智能速成班，聲稱可以通過幾個月的學習，實現“轉行”和人生逆襲。但媒體調查發現，這類機構往往存在講師資質參差不齊、學員簡歷造假、培訓效果被夸大等問題。

人工智能是近年來最熱門的高科技領域，也是很多人就業、創業的首選方向之一。有報告預測，到2020年底，我國人工智能核心產業規模預計將超過1500億元，帶動相關產業規模超過1萬億元，人工智能產業內有效人才缺口達30萬。

在產業規模龐大、人才缺口較大、各類政策支持，以及不少名企為人工智能人才開出高薪等多重利好因素推動下，各種人工智能速成班走紅并不意外，相關培訓機構搶占這個市場也可以理解，但不能為了賺錢就無視法律底線，忽悠公眾。比如，銷售人員招生時聲稱培訓是線下授課，“校區環境優美”，結果報名者交納不菲的費用后，體驗的卻是“線下視頻課”。這種忽悠式宣傳，對公眾是一種嚴重誤導，也侵害了消費者的合法權益。

治理這一問題，監管部門應及時跟進，維護消費者權益，規范培訓市場秩序。對夸大宣傳，涉嫌違反《廣告法》的行為應主動介入調查，對違法者依法處罰，以規范宣傳、減少誤導。同時，消費者可依法向速成班索賠。如果速成班承諾的授課方式、名企內推、工資收入等與實際情況有出入，可以欺詐、違約等名義追究其違法、違約責任。此外，還應向公眾普及人工智能相關常識。一些培訓機構之所以敢忽悠，原因之一是很多人對人工智能及編程工具等不熟悉，普及相關知識，既能避免公眾被培訓機構忽悠，也能促進人工智能產品消費。