徐智

因為客戶需要,捷誠會議在大年二十八即組織部分員工返崗復工,為政府和新聞媒體客戶提供服務,主要進行會議現場記錄、采訪錄音整理、媒體訪談直播速記。
夏呈坤表示,目前,企業面臨的困難是仍有部分湖北籍員工因為封城無法到崗復工,只能在老家遠程辦公,做一些錄音整理和線上會議速記;在深圳本地服務的員工人數較少,不過由于往年公司的主要業務——展會仍處于停滯狀態,因此目前工作人員還算充足。與往年一樣,公司今年春節期間的會展相關業務同樣處于停滯狀態,但往年這方面的業務在二三月份就會逐步恢復,而今年會展業務的恢復期仍屬于待定狀態,營收方面跟往年同期相比大概將下降60%。同時,也因為目前展會幾乎全部停辦,公司的攝影攝像和會議同傳翻譯服務都沒有業務來源,保持相關員工的工作安排和人員穩定難度較大。
捷誠會議目前已到崗的員工主要為速錄師,暫時還有部分相關業務開展,大部分是線上遠程工作,為客戶提供線上會議速記、錄音整理,還有少部分政府會議需要到現場速記。捷誠會議也努力做好員工防護工作,要求員工出門戴口罩、勤洗手、做好體溫測量,目前員工無一人感染,到崗員工工作激情飽滿,仍然像往常一樣為客戶提供優質的服務。
夏呈坤表示,由于公司員工都屬于技術型人員,雖然短期內受疫情影響無事可做,但員工們都相信疫情過后會有更多的事情等著大家。公司也做了很多的員工安撫工作,讓大家將這段時間當作休一個較長的年假,可以好好修養身體,等待業務爆發之時大展拳腳。同時,公司也給予了員工基本的生活保障,因此團隊目前人員穩定,沒有出現員工自主流失的現象。
另外,作為一家技術型公司,捷誠會議所有的服務都需要靠員工去完成,員工是公司最寶貴的財富,因此公司也沒有因為短時間的疫情影響而裁員。不但如此,公司還在積極進行線上招聘,不斷充實隊伍,希望在疫情結束后業務需求增加之時能滿足客戶更多的需求。
夏呈坤強調,人才是第一生產力,公司一直非常重視人才隊伍建設,不斷吸引新鮮血液加入公司,同時也不斷提升在崗員工的技能水平。在行業低靡期,也是隊伍進行軟實力建設的關鍵期。公司對不能到崗的員工也提出要求,要不斷提升業務水平,雖然沒有實際工作要做,但是每天也要上網找一些素材進行實戰演練,希望員工技能水平能保持在線狀態。
關于下半年展會扎堆的情況下如何保障現場施工和疫情防控安全,夏呈坤表示,捷誠會議的業務涉及到展會現場施工的僅有同傳設備搭建。這在會場搭建方面屬于小型施工,一般是在會場搭建的最后環節進場,不涉及帶電操作和重物搬運,也沒有高空作業,能在很短的時間內完工。同時,在安全方面捷誠會議一貫高度重視,不管是員工的人身安全還是現場施工的安全,公司都制定有完善的流程和規章制度。另外,公司除了按國家規定為每位員工購買社保之外,也為每位員工購買了意外傷害保險,為員工提供更全面的保障。
在疫情期間,雖然公司沒有需要現場搭建的工作,但也存在需要員工到會議現場的情況。目前,捷誠會議都會格外要求這些員工做好安全防護,出門必須戴口罩,進門之前全身消毒、勤洗手,公司辦公室也會定時進行消毒,以確保大家的安全。
“在此次疫情之后,公司也會將疫情期間的防范措施長期執行下去,確保員工在外工作安全,避免遭受感染。”夏呈坤說。