基于情感化設計理念的庭院戶外家具設計研究

韓 飛，徐 偉

(南京林業大學家居與工業設計學院，江蘇南京 210037）

當下人們除了滿足物質需求外，還追求精神上的享受。走進大自然、參與多樣戶外活動成了潮流的生活方式，“從室內走向戶外”的生活理念也逐漸深入人心[1]。因此，戶外家具作為家具產業重要組成部分之一，其產業發展速度不斷加快。我國戶外家具興起于20世紀90年代末[2]。

目前，在戶外家具設計方面仍處于摸索階段，缺乏一定的設計理論支持，缺少情感化設計和人文關懷性，產品附加值不高。多數戶外家具只考慮到功能性和觀賞性，未能滿足人們的心理需求。缺少情感設計，與環境本身不相融合而顯得格格不入，這與高速發展的戶外旅游休閑產業不匹配。同時，在基本需求已經得到滿足的前提下，消費者對產品的情感傳遞更為關注[3]。因此，在情感設計的理念下設計出滿足人們精神需求的產品，填補人們內心情感的空白，已經成為產品設計的一大發展趨勢[4]。

1 庭院戶外家具的概念

戶外空間主要指相對于室內封閉空間而言的露天空間，如廣場、庭院、公園等。戶外家具主要是指在開放或者半開放的戶外空間中，為了方便用戶進行戶外活動而設計的相對于室內家具而言的用具[5]。

庭院家具是戶外家具的一個分支。其使用場所更加私人化，主要在從室內到室外的過渡空間使用，即在住宅室外空間使用，如別墅庭院、頂樓露天平臺或樓房陽臺。這些場所主要滿足人們的戶外休閑和娛樂[6]。庭院戶外空間屬于私人空間，庭院戶外家具相較于其他戶外家具具有較強的私密性，娛樂性與休閑性。

2 庭院戶外家具的情感化設計

2.1 情感化設計理念

情感設計是運用情感因素，通過色彩、造型、材料等設計要素表達出來，使用戶對產品產生共鳴，得到情感關懷的過程。

對情感化設計的闡述主要有美國唐納德·諾曼的三層次理論與日本的感性工學理論。諾曼通過情感化設計的三層次理論詳細闡述了產品設計的情感化理論：本能層面的設計、行為層面的設計、反思層面的設計[7]。日本的感性工學理論：《國際工業人類工效學雜志》分別在1995年第1期和1997年第2期，介紹了它的主要內容：①從人的因素及心理學的角度去探究顧客的感覺和需求；②在定性和定量的層面上，從消費者的感性意象中辨認出設計特性；③建構感性工學的模式和人機系統[8]。

由于情感化設計研究涉及到人類工程學、設計心理學、美學、社會科學等多門學科，該學科的研究未來需要多領域的專家學者共同合作探索。

2.2 情感化設計作用

人們開始對產品的精神層面提出訴求，正反映了社會經濟發展背景下物質需求的滿足，大眾對產品的關注點上升到了更高的精神層面。

情感化設計正是為了滿足人們的心理需求而進行的設計。因此情感化設計代表著一種隨社會的發展而出現的新的設計方向，其重要性主要表現在以下幾個方面。

2.2.1 充分照顧用戶情感需求，體現高度人文關懷

圖1 吱音“拂袖椅”

圖3 梵幾“螳螂椅”

圖2 戶外家具情感化設計流程圖

大多數戶外家具產品造型傳統、設計單一，在都市的快節奏生活中，無法滿足人們心理需求。而情感化設計以用戶的需求為中心，充分照顧到大眾對戶外家具使用與審美上的需求，增加了人機之間的交互性，有助于大眾釋放快節奏生活的壓力，豐富其精神世界，反映了對用戶的高度人文關懷。

2.2.2 提高用戶生活品質，促進家庭關系和睦

在庭院戶外家具設計中注入情感因素可以改善庭院空間環境，使用戶更多的走向庭院空間，親近自然，提高了生活品質。同時情感化設計在各個方面滿足了用戶的舒適性，釋放壓力、改善心情可以增進家庭成員之間的情感交流，促進家庭和睦。

2.2.3 提高產品綜合體驗，增進消費者對品牌的認同感

在庭院戶外家具設計中注入情感因素打破了過去只關注產品功能性的局面，更多的關注用戶潛在的心理訴求，提高了產品的綜合體驗與親和力。情感因素的注入合乎用戶內心需求，喚起用戶對產品的歸屬感，提高了品牌的認可度。

2.3 情感化設計原則

2.3.1 用戶需求中心原則

情感化設計理念就是關注用戶的精神領域，多角度滿足用戶需求。因此用戶需求中心原則是進行情感化設計的首要原則，應從戶外家具使用的舒適性、造型的藝術性、產品的耐久性等多角度出發滿足用戶需求。

2.3.2 系統設計原則

目前有不少戶外家具跟戶外環境相沖突的案例，如在一些旅游景區使用缺乏個性、全國統一的戶外長椅。這是因為設計者在設計過程中未考慮周圍環境因素，僅強調自己的設計意志，造成了戶外家具不能與環境相融合，或不能體現地域文化而顯得突兀不自然，使得戶外家具的附加值降低[9]。

戶外家具既是工業產品，同時兼備環境屬性。應將戶外家具放到庭院環境中去設計，從產品與環境的協調性出發，兼顧局部與整體。處理好家具與環境的關系，做到戶外家具與庭院環境的完美融合，情感化設計的關注點不僅僅是產品本身而是整個環境系統。

2.3.3 地域文化特色原則

由于情感化設計著重關注用戶的精神領域，因此將目標用戶當地的文化特色作為設計的重要素材。適當的將當地特色融入到產品的外觀設計中可以提高用戶對產品的認可度，拉近用戶與產品的距離。

2.3.4 環境友好型原則

情感化設計要做到綠色環保，從設計階段就要避免產品功能的贅余以及材料的浪費。選用無污染材料，做到人與環境的和諧統一。

雖然戶外家具僅僅是家具行業中的一小部分，但做出可持續發展的選擇仍然很關鍵[10]。

2.4 情感化設計方法

本能水平注重的是產品造型、色彩、膚覺等對用戶的非條件反射，即產品呈現給用戶感覺器官的直觀印象；行為水平注重的是用戶對產品的使用體驗，產品的功能性與實用性作為優先考慮因素；反思水平注重的是產品的設計理念，迎合用戶的情感訴求而建立的長期深入人心的情感關系，是用戶對產品與品牌的歸屬感與認同感。

基于以上三個層次，將情感化設計的方法歸納為以下三個方面：

2.4.1 造型抽象聯想法

美國流行色彩研究中心研究發現：消費者僅需要7秒就可以對眾多的商品做出是否感興趣的判斷，這就是著名的7秒鐘定律[11]。由此可見，如果想要短時間內引起用戶興趣，產品的外觀造型以及色彩的運用占到很大比例。戶外家具的造型是設計師表達設計理念的最直觀的方式，在設計時，可以通過抽象的造型表達具體的文化內涵來滿足情感需求，該設計方法是為了滿足情感化設計的本能水平需求。國內著名的原創設計家居品牌吱音的設計作品“拂袖椅”，將古人見面行禮的場景抽象概括為座椅的造型，傳承了中華優秀傳統文化，滿足了用戶對傳統禮節文化的情感審美需求（如圖1）。

2.4.2 使用場景模擬分析法

行為水平設計的首要就是功能，功能是檢驗設計是否成功的第一步，如果無法滿足功能的需要，那么這個設計就已經完全失敗了，后面也就不需要浪費時間了[5]。因此，要在設計前期對產品在使用過程中可能出現的一系列動作進行模擬，盡早發現影響產品使用舒適性的因素并及時改進。同時，產品在整個使用過程中應符合人體工學要求，做到最大程度滿足舒適性。

2.4.3 情感需求分析法

交互視角下的戶外家具情感化設計體現就是以用戶為中心，特別是針對用戶感性需求，如情感需求、互動體驗感受，進行調查和研究，獲取用戶交互情感化所需的外部空間刺激因素、用戶心理情感需求因素，才能用物化的設計實體進行表現和設計[12]。

針對不同文化背景與情感經歷的群體要進行具體分析，構建起相應的情感模型。

形成情感認知輪廓是為了了解用戶的情感需求、目標消費群對產品的情感預期[13]。通過產品的外觀、功能等設計要素進行表達，充分照顧不同群體的情感需求，與其建立起長期信任。

2.5 情感化設計流程

設計程序是設計師完成設計任務的步驟，是設計師專業素養的表現。庭院戶外家具情感化設計的程序主要分為4個階段：準備階段、構思階段、實施階段、評估階段（圖2）。

2.5.1 準備階段

該階段的調查主要分為兩個方面，一是對產品的市場調查，調查的內容主要有：戶外家具的潮流趨勢、現有戶外家具流行的款式、功能、材料等；二是對目標用戶群體走訪，調查用戶群體的文化特征、社會經歷、地域特色、生理心理需求等。構建起目標群體的情感模型，用戶需求轉化為具體的設計要素。

2.5.2 構思階段

這一階段是對上一階段調查結果的整理分析，并針對用戶的需求做出設計響應。基于對用戶情感模型的具體分析，在家具的造型、色彩、材料等要素進行構思以滿足情感需求，進行初步方案的確定，包括繪制設計草圖、效果圖、三視圖等。

2.5.3 實施階段

這個階段需要對初步設計方案進行施工可行性評估，并進行相應的結構與工藝設計，與相關技術人員共同商討，確保最大程度的實現設計方案，打樣來驗證施工效果。

2.5.4 評估階段

該階段是對戶外家具的使用情況、用戶的滿意度進行調查，針對實際使用過程中出現的問題需要及時反饋，并作出相應的改進。

3 庭院戶外家具情感化設計表現

本能水平的設計是帶給用戶感覺器官直接刺激的設計，是讓用戶對產品產生較好的初步印象的關鍵。人們首先從產品的造型、色彩、材質出發去判斷是否喜歡該產品，才會進一步接受該設計所表達的情感理念，并建立長期的情感依賴，以下主要從產品的造型、色彩、材質等設計要素進行分析。

3.1 造型設計

家具情感化設計，既要符合消費心理，又要利用視覺元素的特點與心理、年齡有效結合，使用戶由此產生情感認知[14]。在進行造型設計前，首先要對目標用戶的社會經歷、興趣愛好、文化背景等方面進行調查，針對不同的群體建立不同的情感模型，并確定產品的情感路線與風格主題。可以采用仿生、聯想等方法找出符合該情感路線的各類元素。要遵循造型服從情感主題的原則，使情感主題貫穿造型設計的始終。如著名家具品牌梵幾采用仿生手法設計的“螳螂椅”，將中式家具的簡潔與螳螂的優美曲線完美結合，既具東方家具神韻又滿足用戶對自然事物美感的審美需求（圖3)。

3.2 色彩設計

色彩是對視覺產生最直觀的刺激，特別是對于成長階段的兒童產生了重要影響。在兒童思維和情感認知的塑造階段，積極的色彩能夠豐富兒童的想象力，讓兒童對生活充滿正能量，引導兒童樹立自己正確的人生價值觀[15]。色彩表達著豐富的情感語義，如紅色的熱情奔放、綠色的悠閑平靜，以及藍色的潔凈清爽。在庭院戶外家具色彩設計需要注意3個方面：一是家具的色彩要與造型所展示的情感主題相匹配，色彩的選擇要符合目標用戶的心理特征；二是要結合當地的地域特色與審美需求，使色彩本身帶有一定的文化特征；三是色彩的選擇要與家具所處的周圍環境具有一定協調性，不能表現突兀。

3.3 材質選擇

材質決定了家具表面呈現給人們視覺和觸覺上的質感體驗，是影響視覺感受與膚覺舒適性的重要因素。戶外家具材料的選用必須與周圍環境相協調，才能配合或增強空間整體氛圍和意境的營造。如露天餐廳的餐桌椅多以木質為主，木材細膩的紋理、古樸的色彩、流暢的線條給食客以自然、溫和的感覺，進而給予他們優雅舒適的用餐體驗[16]。利用不同的材料特性，表達不同場合的需要，這在家居設計中是非常重要的[17]。在選擇材質時應當考慮幾點因素：一是材料的環境學特性，材料包含著豐富的環境學特性，如木材有著天然的紋理色澤，優良的裝飾特性，帶給人們親近自然的視覺舒適性；二是材料的安全性，在掌握材料的視覺效果的同時還應考慮材料的安全特性[18]。盡量選擇對人和環境都無污染的安全材料，避免有毒有害物質對人體產生傷害。

4 結語

戶外家具功能需求的滿足，使得在設計中加入更多的人文關懷成為一種發展趨勢。由于不同的群體有著不同的情感訴求，同一群體在不同時期的情感訴求又各不相同。因此，情感化設計的定位具有復雜性的特點，結合實際對庭院戶外家具的設計途徑和步驟進行分析，總結其情感化設計的具體表現形式，以期未來戶外家具設計能夠在舒適性的基礎上，多一份人文關懷。