“保險學”教學模式改革探索

楊新順

[摘 要]隨著經濟的高速發展以及人們受教育程度的提高，國民保險意識不斷提高，保險行業的發展前景呈現迅速擴張的趨勢，急切需要培養具有保險專業知識的人才，相關專業也越來越重視對“保險學”的教學工作。“保險學”作為研究保險基礎、類別、經營的課程，具有很強的實踐性和綜合性特點。結合當前“保險學”教學面臨的困境，從教學方式、理論聯系實踐、教學互動化方面探討教學改革的必要性，提出相應的教學改革對策建議，以期能夠提高“保險學”教學效率和質量。

[關鍵詞]保險學;教學模式改革;保險素養

[中圖分類號] G642 ? ? ? ? ? ? [文獻標識碼] A ? ? ? ? ? ? [文章編號] 2095-3283（2020）08-0150-04

Abstract：With the rapid development of economy and the improvement of people's education level， the continuous improvement of national insurance awareness， the development prospect of the insurance industry shows a trend of rapid expansion， and it is urgent to cultivate talents with professional knowledge of insurance. Relevant majors also pay more and more attention to the teaching of Insurance. As a course to study the foundation， category and management of insurance， Insurance has strong practical and comprehensive characteristics. This paper discusses the necessity of teaching reform from the aspects of teaching method， theory and practice， teaching interaction， and puts forward corresponding Suggestions to improve the teaching efficiency and quality.

Key Words： Insurance; Reform of Teaching Mode; Insurance Literacy

一、引言

保險業在當代經濟社會發展中扮演著重要的金融支柱角色，保險業不僅能夠促進經濟高質量發展進步，而且還在社會穩定、社會事務管理等方面發揮著重要作用，這表明了“保險學”已發展成為當代金融行業必修的一項重要課程。

保險一般分為兩大類，第一類是財產保險，第二類是人身保險。由圖1可知，在財產保險中主要有車險、企業和家庭財產保險，其主要是以實物作為財產保險標的的保險。而人身保險中主要包括四類，一般包含意外、健康、人壽和養老保險，從這幾類可以看出其保險標的物主要是人的健康和壽命。保險目的在于滿足人們對于保險的需求，進而維持社會的穩定健康發展。

如圖2可知，“保險學”是一門研究保險基礎、類別、經營的課程，是聚社會學、行為學以及數理科學為一體的學科，具有極強的實踐性、運用性和綜合性特點。“保險學”主要分為三個板塊，保險的基礎主要是有風險和保險、保險的基本原則、保險合同;保險的類別主要是有財產保險和人身保險;保險的經營主要是有保險的費率（是計算保險費的依據）、市場（實質上是市場機制）和監管（一個國家對本國保險業的監督管理）。每一個板塊的內容均有很強的理論性和實踐性的特點，這也就要求教師需要不斷創新和改變教學方式，以便能夠達到教學服務實踐的目標。但是在目前的“保險學”教學模式中，存在一個比較大的問題就是將保險理論與實踐相結合較少。理論學習固然重要，但是最重要的還是將理論運用于實踐，這就需要與時俱進，不斷創新保險教學模式，并定期對教學模式進行深入的探討，以期能夠提高教學質量，提高學生對保險的學習興趣，進而增強學生的保險專業學習能力。從目前“保險學”教學方式面臨的困境作為出發點，提出相應的教學改革對策建議，進而促進社會經濟高質量發展以及社會的和諧穩定。

二、“保險學”教學模式改革的原因和目的

自改革開放以來，我國經濟得到了高質量的快速發展，在日新月異的大數據、云計算的信息化時代中，保險業的發展更是呈現出多姿多彩的態勢。但是“保險學”教學理論和實踐操作卻存在脫節現象，教學理論難以解決保險業在實踐中的困境，這也是當前保險業面臨的主要困難之一。具有保險專業知識的人才在當代經濟社會中扮演著重要的角色，同時保險專業人才須具有很強的適應性，因此不斷完善“保險學”教學模式就顯現得尤為必要。不斷完善“保險學”教學體制機制，不斷改革“保險學”教學模式，進而不斷完善當前的保險業發展模式，保障“保險學”服務當今社會的發展，進而推動經濟社會的繁榮穩定。

在“保險學”教學模式改革的發展進程中需要實現的目標主要有三方面。一是要擴展保險理論的深度與廣度。不斷深入了解并探究國內外的保險險種以及相關的保險業務，最大限度地完善我國保險業的發展體系。二是強調學生理論和實踐相結合的能力。保險是一門實踐操作性很強的交叉類學科，基于此，需要完善將理論知識在實踐運用中的轉換能力，實踐是檢驗一切理論知識的標準，強化保險人才的培育建設體制機制是加強保險業發展的一個重要橋梁，只有這樣才能促進保險業的穩定健康發展。三是培育具有綜合保險金融素養的專業人才。強調培養具有較強實踐能力以及應對各種保險風險狀況的專業知識性人才，進而服務于金融社會。并且教學模式的改革不僅僅是指教學方式方法的改革創新，而是指培養具有綜合保險素養的專業性人才，只有培養出專業的保險人才，才能因地制宜地服務于當今社會的發展，進而推動經濟朝著高質量、高標準的方向發展。

三、“保險學”教學模式存在的困境

（一）傳統教學模式難以提高學生的興趣度和參與度

“保險學”教學內容繁雜且豐富，但教學課時卻相對有限，教師在有限的教學課時內難以展現豐富的保險學內容，同時在完成相應的保險教學方面也存在一定的難度和挑戰。由此，導致教師在教授“保險學”課程時一般采用傳統教學方式，而傳統教學方式主要是強調學生對保險書本理論知識的掌握，對學生創新創造能力的培養則缺乏相應鍛煉，不利于學生積極主動參與課堂的學習和思考，不利于提高學生對保險知識的興趣度，也很難提高學生的參與度。

（二）理論與實踐運用相結合方面存在差距

“保險學”是一門實用性較強的課程，注重保險理論服務于實踐。但在傳統的“保險學”教學方式中，教師主要是強調保險理論知識的傳授，課堂教學中引入的案例也多是僅僅與課堂教學內容相關，教學案例相對匱乏，教學內容與實踐相結合的層面尚待提高。而且保險在保險營銷、保險投保、保險賠付以及服務保險客戶等方面均有很強的實踐性特點，教師通過傳統的教學授課方式很難滿足學生這方面的需求。同時，學生在面對不斷推陳出新的保險產品時，沒有強大的理論專業知識與實踐相結合能力將很難適應多種多樣的保險產品帶來的困擾，學生僅僅在課堂上學習的有關保險理論知識將很難對日漸復雜的保險產品做出最優的選擇。與此同時，學生在實踐生活中接觸保險產品的時候，會因為缺乏理論知識與實踐相結合的能力而感到壓力，也會因為缺乏相應的鍛煉在應對有關保險糾紛問題等方面產生困擾與焦慮。這也就表明了強調將保險理論教學與實際保險相結合是今后一項極其重要的任務。

（三）學生學習的積極參與性相對不強

良好的積極主動學習能力是培養學生思考能力和思維能力的重要學習方式和手段。但在傳統的“保險學”教學課程中發現學生的自主學習能力不強，對于將課堂上的保險理論知識運用到實際生活中更是缺乏相應鍛煉，積極主動地參與有關保險知識的學習更是很少。從教學課堂中的知識回顧環節中，能夠依據課堂理論知識解決相關案例的學生很少，有時甚至是沒有，大多數的學生選擇運用沉默等方式來等待教師給出相應的答案，學生的主動參與學習能力不強并且互動性相對較弱。積極參與課堂討論以及運用保險理論討論相關保險案例也是學生理論聯系實際的一項重要方式，基于此，學生應當加強課堂學習的積極參與性以及互動性，只有主動參與才能提高和培養自身的表達能力與思考能力，進而提高對保險的興趣度和參與度。

四、“保險學”教學改革的對策建議

（一）創新傳統教學方式，強化學生對保險理論知識的理解能力

傳統的“保險學”教學模式主要是以灌輸式教學方式為主，課堂教學方式更是簡單且單調，缺乏生機與活力，學生更是被動地接受有關保險理論知識。在這種傳統灌輸式的保險教學模式下，大多是注重書本理論知識，很少培養將理論運用于實踐的能力，這樣很難培養學生的自主學習能力以及創新創造能力。并且毫無生機的灌輸式教學模式只會培養呆板的“應試型人才”，將不利于培養學生靈活運用理論知識的能力以及綜合保險金融素養的提高。

針對學生學業繁重的特點教師應當轉變傳統單一的“填鴨式”教學理念，運用豐富多彩的教學方式來強化學生在保險理論知識方面的理解和創新能力，加強學生對于保險理論知識的理解能力和記憶能力。同時，針對“保險學”的教學傳授應當圍繞學生對保險專業知識的理解能力展開相應的教學環節，并對教學方式進行創新，進而提高學生對保險專業知識的理解能力以及學習能力。與此同時，教師在“保險學”教學層面上應當強調學生的實踐能力，進而培養能夠滿足社會需求的應用型保險專業人才，注重將保險專業的知識點運用不同的教學方式進行教授，充分運用多媒體網上資源教學，在充分運用網絡線上學習、積極主動交流溝通方式的基礎上，強化現代科技對保險理論教學的重要作用，進而提高學生的學習能力，強化對保險知識的吸收和轉換能力的培養。

（二）轉變教學理念，明確培養具有保險綜合素養的人才目標

教師應當轉變傳統教學理念，明確培養能夠適應社會需要的高保險素養、保險知識強、應變能力強的高素質綜合保險人才的目標，以便能夠適應社會發展，進而滿足社會對保險專業人才的需求。保險專業人才要想在日益競爭激烈的社會中脫穎而出，至少應該具備三點保險素養：一是保險職業素養，不管做哪個行業，基本的職業素養是必要的;二是保險知識素養，是指保險人才應當具備完善的保險知識體系和框架，熟悉各項保險業務，以及能夠熟練地運用各項有關保險的法律條款;三是應變能力素養，是指能夠運用各項保險法律條款來應對各項保險的突發事件，并且還能時刻掌握保險市場的最新動態，運用較強的語言能力才能夠應對保險市場的突發事件。

基于為了滿足社會發展需求的要求，“保險學”急需改革和創新教學方式，只有轉變了教學理念，明確保險教學的目標，才能應對日益變化發展的社會需求。應當明確當代保險行業對保險人才提出了哪些高標準和高要求，明確當今社會需要的是研究型保險人才還是運用型保險人才，只有明確了培養目標和標準才能因地制宜地制定教學方式，進而推動保險教學的發展。

（三）強化教學方式多樣性，提高師生互動參與度

教學互動方式有待提高，“保險學”教學強調的是理論與實踐的結合發展，這也就需要不斷強化教學方式多樣性，改變傳統的“填鴨式”保險教學模式，采用多樣化的啟發式教學模式，培養學生的思考能力以及培養符合社會需求的高素質保險人才。但是現代“保險學”教學模式對現代科學技術多媒體的運用不足，運用網上網絡資源的利用率相對較低，教學模式主要是依靠教師的課堂教學，學生在課外利用網絡資源學習的主動性和積極性有待開發，這也就大大降低了師生之間的互動參與度。

基于提高師生互動參與度的目的，提出了如圖3的教學互動模式。教師應當在課堂扮演好研究導向的角色，引導學生強化對于保險知識的理解和記憶。教師需要做好自己的本職工作，學生需要提高學習的積極主動性和對保險學的研究興趣，加強師生互動參與，才能不斷培養學生的實踐運用能力。與此同時，教師也應當充分利用現代的高科技教學技術，如網絡多媒體教學、互動式教學、保險模擬實驗以及實訓教學等，不斷強化教學方式的多樣性以及豐富性，帶動學生對保險學的學習興趣。在“保險學”教學中不同的教學內容應該選擇與之相對應的教學方式、教學案例以及教師科研項目，減少學生的厭煩感，讓學生積極主動地學習有關保險的深刻含義，培養學生深入理解抽象的保險法律法規體系，將其轉變為自身專業知識，達到師生互動的教學目的，實現保險服務于社會的教學目標。

五、結語

隨著保險業的快速發展，保險行業對高素質保險人才的需求也日益增長，“保險學”作為一門重要的綜合類學科在社會經濟發展方面扮演著重要的作用，這也就需要不斷轉變傳統教學方式，提高科學技術在教學中的作用，培養學生的創新能力和思考能力，進而強化學生“學以致用”的能力，最終達到“保險學”的教學目的和要求。

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（責任編輯：顧曉濱 劉 茜）