高校圖書館文化空間價值鏈構建

羅曉瑤

摘要：疫情深刻改變了高校圖書館文化空間的內部環境。文章分析了高校圖書館文化空間的構成要素及其相互關系，構建出高校圖書館文化空間的價值鏈模型，以為高校圖書館文化空間乃至其他文化空間內部環境分析和管理提供參考。

Abstract： The epidemic has changed the context in the cultural space of university libraries. There is the analysis of the elements of cultural space in the university libraries. This paper abstracts the value links of university library's cultural activities and constructs the value chain model of university library's cultural space， so as to provide reference for the analysis and management of university libraries' cultural space and other cultural space's internal environment.

關鍵詞：高校圖書館;圖書館;文化空間;價值鏈

Key words： university library;library;cultural space;value chain

中圖分類號：G251.5 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1006-4311（2020）25-0106-03

0 ?引言

習總書記將圖書館的使命明確為 “傳承文明、服務社會”，明確了高校圖書館文化傳承、文化創新、文化發展、文化育人的責任。現代信息技術增加了高校圖書館文化空間的替代品;新型冠狀肺炎加速了虛擬空間的發展，深刻改變了用戶信息需求和行為。經濟下行，財政收入減少，高校圖書館文化空間建設經費面臨縮減。通過分析高校圖書館文化空間的文化流，構建文化空間價值鏈模型，或許可為高校圖書館文化空間建設提供思路。

1 ?理論基礎

空間理論中，列斐伏爾的空間生產理論和布迪厄的場域理論是影響最為深遠的理論之二。“空間生產”有兩層含義，一指空間是一種生產要素;二是空間本身的生產，空間是社會生產的產物。布迪厄的場域理論則將場域描述為擁有不同數量和類型資本的行動者為追求更高的場域位置而展開的權力斗爭游戲。

2 ?概念

在進行討論之前，我們有必要厘清高校圖書館文化空間及其價值鏈的內涵。

2.1 高校圖書館文化空間

“空間”一詞在建筑學與社會學領域進行了廣泛討論。“空間”的基礎設施和特征與該空間內特有的“空間感”，往往相互影響。譬如一個場所的基礎設施可以最大限度地減少人們之間的物理障礙，從而鼓勵開放共享、互動和協作，但不足以培養一個社會文化環境[1，2]。勞森將建筑和城市空間定義為“容納、分離、構建、組織、促進、提高甚至慶祝人類空間行為的容器”[3]。他們認為人們對“空間”的看法不僅與位置、基礎設施及其特征有關，而且具有社會性——人們的社會活動是空間形成的關鍵要素。

王少峰認為“文化空間的本意是指具有文化意義或文化性質的物理空間”，“文化空間是文化現象、文化需求和歷史記憶在一定區域的空間表現以及社會成員之間在這個空間文化交往的表達方式，由文化活動、文化活動設施與人組成”[4]。高丙中將文化空間解構為由場所、意義符號與價值載體。他將文化空間劃分為有核心象征的文化空間與一般的文化空間。其中，核心象征是指體現一個社會文化獨特性，將其區別于其他社會文化的象征物。

圖書館領域的學者大多認同上述社會學家的觀點。武漢大學肖希明認為文化空間具有物理空間、人、文化活動等基本要素，而圖書館是文化空間的一種。他認為圖書館文化空間是精神空間、物理空間和社會空間的結合體。

本文將高校圖書館文化空間定義為高校圖書館中由文化資源、文化活動、文化活動設施與館員、用戶組成，具有價值生產功能的場所。

2.2 高校圖書館文化空間價值鏈

圖書館價值是一種多元價值，包括政治價值、經濟價值和文化價值。政治上，圖書館有利于促進社會公平。經濟上，高校圖書館將知識輸出給用戶、給社會帶來經濟價值。國外已有不同的研究證明圖書館產生的收益是其投入成本的三到五倍。文化上，圖書館有利于形成包容開放的社會氛圍。

高校圖書館文化空間價值鏈與企業價值鏈存在較大差異。一方面，高校圖書館附屬于高校，高校是非盈利的事業單位，目的是實現社會效益最大化。另一方面，高校圖書館與用戶之間并非單純的服務與被服務、培養與被培養的關系。相反，部分用戶會參與高校圖書館文化空間的價值創造過程。

大部分圖書館學學者認為圖書館價值鏈是一個由一系列增值環節組成的增值過程，例如 “為用戶創造價值的一系列活動”，“圖書館的資源和服務過程就是一個不斷增值的過程”[5]。部分競爭情報領域的學者認為圖書館競爭情報價值鏈中包括信息流。部分經濟學學者認為企業價值鏈包含信息流、物流、資金流和商流四流。還有學者認為企業價值鏈應包含人員流和信用流。對于高校圖書館文化空間價值鏈而言，自然文化流在文化空間價值鏈中占主要地位。

本文認為高校圖書館文化空間價值鏈是以文化流為主要增值體的增值過程。特里·史密斯把價值形成模式描述為“先產生，后匯集，再形成價值通道、價值線，有時形成價值鏈”。文化輸入空間，與空間內各要素產生反應，價值不斷產生、匯集、增加，最終形成價值鏈。（圖1）

2.3 輸入文化的價值

“文化的精髓就是這些共同習得的價值觀、理念和假設”[6]。文化自信是指建立在文化自覺基礎上對民族文化的肯定與認同。文化自覺是指主動認識民族文化的來源、形成過程、特色、發展規律及其在世界多元文化中的位置，主動承擔起文化責任的擔當。社會主義制度是中華文化在當代社會治理方面的表現。缺少文化自覺與文化自信，制度的施行就缺少文化基礎，難以被群眾認同與接受。因此，文化自覺與文化自信也是國家文化安全的重要條件。歷史上的顏色革命充分說明了文化自覺與文化自信的重要性。

中華民族優秀傳統文化、革命文化、社會主義先進文化，是中華文化中一脈相承的三個重要部分，是中華民族在歷史發展的過程中共同習得的價值觀、理念和假設。習近平總書記曾經談到，這三種文化 “積淀著中華民族最深的精神追求，代表著中華民族獨特的精神標幟”。因此，在高校圖書館文化空間價值鏈的文化輸入部分，詳細分析了這三種文化的地位與作用。

①中華民族優秀傳統文化是中華民族發展壯大的文化源泉和文化根基。然而，在全球化進程中，西方文化的沖擊、網絡空間的匿名性、科技的進步都削弱了優秀傳統文化的影響力。將傳統文化輸入高校圖書館文化空間，有利于更好地傳承文脈，激發傳統文化活力。

②革命文化從中華優秀傳統文化中來，發展于新民主主義革命及社會主義革命實踐中。文化的重要功能是塑造人的精神和思維方式，規范、制約和引導人的行為。革命文化中的革命英雄主義和價值追求可以培養用戶的愛國情懷，激發用戶追求理想、實現自我價值和產生社會價值。

③社會主義先進文化是以馬克思主義為指導，繼承中華優秀傳統文化和革命文化，結合當代中國實際的先進文化。近年來，國家一直在推進治理能力與治理體系現代化。而發展社會主義先進文化可以凝聚社會多元利益群體的共識與力量，支持國家治理體系與治理能力現代化建設，提升治理效能。

地方文化是一個地區的人們在長期歷史發展過程中所積淀的具有地域特色的文化。高校立足于地方，長期浸潤于地方文化，孕育出具有地方特色的校園文化。高校校園文化又因其人才培養、科學研究的職能而區別于地方文化。由于師資、生源、學科結構、地理位置、歷史、規模的不同而產生了不同的高校校園文化。地方文化、校園文化是高校圖書館文化空間尋求差異化的重點。僅有國家文化無法體現高校圖書館的特色與差異，競爭優勢也就無從談起。

從布迪厄的文化場域理論來看，腐朽文化、落后文化和前述三種文化在文化場域通過影響人們的精神世界以爭奪場域的更高地位，為文化背后的利益群體謀取利益。對于高校圖書館而言，大學生的判斷能力較社會人士弱，易被誘導與煽動。因此，將中華民族優秀傳統文化、革命文化和社會主義先進文化引入高校圖書館文化空間是十分必要且有價值的。（表1）

2.4 高校圖書館文化空間各要素

如前所述，高校圖書館文化空間的構成要素包括文化資源、文化活動、文化活動設施、館員、用戶。文化活動將用戶與高校圖書館連接起來。用戶的行為、需求因文化活動設施而改變。用戶需求、行為引導高校圖書館文化活動設施、文化資源發展。館員引導、教育和幫助用戶利用文化資源、參與文化活動。文化空間內各要素在相互作用中增加了用戶文化資本，進而實現了文化傳承、文化育人和文化對用戶的科研、學習等的支持。通過對五要素及關系的改造可以重塑高校圖書館文化空間，增加用戶文化資本和文化空間輸出價值。

①列斐伏爾認為社會空間以人為坐標起點。高校圖書館文化空間作為社會關系的發生地，一種社會空間，各要素都是以人為目的，以人為原點而運作。用戶和館員是高校圖書館文化空間的主體。

用戶是文化空間中文化資本的擁有者、傳遞者和接收者。作為原點的用戶通過參與文化活動，使用文化活動設施，利用文化資源、感受文化熏陶，與其他用戶進行文化交流來積累文化資本，增強文化能力，以便在其所處的各個復雜場域占據有利的位置。

館員同樣是文化資本的擁有者、傳遞者和接收者。館員與讀者的地位不同之處在于，館員依附于高校圖書館，而高校圖書館又服務于高校需求，即讀者需求。館員通過組織文化活動，打造文化環境，培養用戶文化慣習，幫助用戶更好地了解和利用文化資源。

學生館員是用戶與館員的交集，是高校圖書館與用戶溝通的橋梁，是高校圖書館的育人方式之一。學生館員可以反映各院系用戶需求。學生館員在黨務人事、檔案管理等工作中培養責任意識、團隊意識及溝通能力，提高信息素養，提升能力和綜合素質，進而獲得文化資本。

②文化資源是文化的載體，是圖書館文化空間的基礎。圖書館文化資源可以分為數字資源和實體資源、物質資源與非物質資源。文化資源需要通過文化活動將其價值傳遞給人。對于一個實體空間而言，文化資源作為環境文化資本的來源，是用戶文化資本厚度的重要影響因素。

③文化活動是人們精神生活的過程，由活動形式和活動內容組成，包括文化的生產、分配、交流和消費四個環節。用戶通過各種目的性或非目的性的文化活動與高校圖書館文化空間產生連接。文化活動的內容是推動校園形成更加濃厚的文化氛圍，實現文化傳承、文化育人和文化支持的關鍵。比如，朗讀比賽僅僅只是一項閱讀推廣活動，而抗疫朗讀比賽則具有傳承民族精神、紀念去世同胞的不同意義。

④文化活動設施承載了人與人之間的社會活動，是高校圖書館文化空間“空間感”——文化氛圍形成的關鍵。技術發展出先進的文化活動設施，改變了用戶——文化空間原點和目的的地理位置，使得圖書館空間泛在化，延伸到用戶家里、到城市的任何時間與空間。作為文化氛圍形成的關鍵，文化活動設施又應該蘊含人文精神，成為精神空間的一部分，向用戶傳遞文化資本。

⑤文化資本是高校圖書館文化空間中的文化資源、文化活動、文化活動設施、館員與用戶五要素之間及要素內部互動的產物。文化空間的資本以文化資本為主。經濟學家把文化資本視為“人們為了換取將來的利益而在早期進行的投資活動”[7]。此處“利益”涵蓋了經濟資本、社會資本和符號資本。人的文化資本取決于環境的文化資本、文化資本積累時間和文化能力。在入流通環節前，文化資本往往只以資源的形式存在著;進入在入流通環節后，文化資源才變為文化資本[8]。

2.5 價值輸出

高校圖書館價值體系由館員價值、用戶價值和社會價值組成。用戶價值是高校圖書館文化空間價值體系中最重要、最直接的體現。高校圖書館文化空間通過作用于微觀層面的人，實現用戶價值，追求用戶滿意，進而促進宏觀的經濟發展、文化發展、社會發展。用戶的認可與接受是文化空間發揮作用的關鍵所在。用戶不認可、不接受，那么文化空間和優秀文化就難以發揮作用和影響力。館員滿足用戶的文化需求，提高用戶文化能力與文化素養，增加用戶文化資本，進而實現用戶滿意和用戶忠誠。在反復實現用戶價值的過程中，館員個人知識不斷積累和工作能力不斷增加，館員薪酬水平提高，館員價值得以實現。通過用戶價值的實現，用戶對高校圖書館作用的認識加深。當這種深刻認識變成普遍共識，那么高校圖書館學校地位和社會地位提高、資金支持增加等目標，也就水到渠成。

參考文獻：

[1]段義孚.空間與地方：經驗的視角[M].王志標，譯.北京：中國人民大學出版社，2017：33-56.

[2]Harrison S， Dourish P. Replaceing space： the roles of place and space in collaborative systems[C]. conference on computer supported cooperative work， 1996： 67-76.

[3]Bryan Lawson.Language of Space[M]. Great Britain：Architectural Press， 2001：12-33.

[4]王少峰.公共政策與文化空間——以北京的人文奧運建設為例，兼論節假日與社會生活的公共性[C]//第三屆東岳論壇暨東岳論壇國際學術研討會，2007.

[5]管榮榮.基于價值鏈的高校圖書館核心競爭力構建[J].圖書館，2008（2）：59-60.

[6]王秀偉.文化創意產業視域下的博物館文化授權研究[D].安徽：中國科學技術大學，2016.

[7]高波.文化、文化資本與企業家精神的區域差異[J].南京大學學報（哲學·人文科學·社會科學），2007，44（5）：38-47.

[8]郭培筠.影視傳媒在草原文化資源轉化為文化資本中的作用[J].實踐（思想理論版），2010（8）：51-52.