基于新經濟環境下廣東煙草“20支”業財融合的探討

摘要：近年來，在大數據、“互聯網+”大潮引領下，新經濟、新業態、新模式在網絡與實體融合過程中不斷噴發，市場發生了巨大變化。作為商品和服務風向標的零售行業，在面臨嚴峻挑戰的同時，也迎來了新的機遇。為保障新經濟環境下卷煙零售網絡戰略安全的廣東煙草 “20支”全零售網絡只有在不斷適應變化，推動業務與財務的融合發展，探索適合本企業發展的財務管理模式，提升財務管理水平，方能使“20支”不辱使命，在市場大潮中保障主業的戰略安全。

關鍵詞：新零售;業財融合;“20支”

一、廣東煙草“20支”實施業財融合的背景

近年來，在“互聯網+”大潮引領下，新經濟、新業態、新模式在網絡與實體融合過程中不斷噴發，市場發生了巨大變化。作為商品和服務風向標的零售行業，在面臨嚴峻挑戰的同時，也迎來了新的機遇。借助于大數據、云計算、新支付方式和人工智能等新技術驅動，通過提升消費體驗的方式，滿足個性化需求為目的，線上線下融合，人貨場重構和刷臉支付等為代表的體驗經濟迅猛發展。為滿足終端客戶的消費體驗，零售企業只有不斷對產品服務升級創新，通過大數據分析，抓住消費者的精準需求，才能實現經濟效益提升的目標。

廣東煙草居安思危、審時度勢，為應對新經濟新挑戰，保障卷煙零售網絡戰略安全，借助新零售的大潮，從2018年下半年開始在全省推動“20支”全零售網絡的建設，試水以體驗經濟為代表的新經濟，保障主業的同時推動“20支”網絡的發展，推動廣東實現從煙草大省向煙草強省的轉變，實現從量到質的提升，實現廣東煙草高質量發展。

二、廣東煙草“20支”實施業財融合的必要性分析

財政部2016年下發的《管理會計應用指引》中明確提出了企業建立管理會計體系的基礎是業財融合。業財融合要求經營業務和財務管理深度融合，其內涵主要體現在把財務管理的相關理念和規章制度融入企業的各項具體業務，以達到企業戰略與運營決策層面經營業務和財務管理水平的雙提升，最終實現企業的戰略管理目標。

（一）實現企業戰略的需要

將來源于企業整體業務活動的反映出來的財務信息進行整合，出具具有科學評價的財務報表，全面體現企業各環節工作情況，為企業管理層完成企業戰略目標提供建設性參考，是財務管理的戰略目標。因此，財務業務深度融合，高效評價企業財務運營狀況，將財務管理重心轉移到事前預測上，為企業整體業務工作提供優質服務，提高業務發展水平，實現企業整體戰略目標。

自2018年12月佛山開業第一家“20支”零售直營店以來，至2019年12月底，在全省20個地級市（深圳除外）共開業161家直營店、加盟店和合作店，預計未來“20支”連鎖品牌的直營店、加盟店和合作店總數達煙草零售客戶總戶數約72萬戶（2019年數據）的20%，超10萬戶網點的規模。作為保障煙草主業、為參與市場競爭設立的“20支”全零售網絡，為保障如此龐大門店規模的有效運營，應對新經濟環環境的挑戰，必然在業務、財務協同層面有的更高的要求，降低企業運營財務風險，實現企業戰略目標。

（二）提高企業執行力的需要

一方面，傳統財務管理受限于核算范圍、手段、數據載體等因素的制約，信息的交互性、資源的共享性和傳遞流暢性存在制約因素，不能很好地滿足“20支”連鎖門店大數據、云端管理和刷臉支付等經營模式、支付方式等動態決策提供參考。另一方面，為保證企業各項工作的有序開展，必須注重各項生產、經營等各環節的業務活動和企業資金收支活動聯系緊密，在實際工作中通過財務審核后才能良好運行。財務和業務積極溝通交流，讓資金運轉合理順暢，保證各項業務工作的有效執行，才能提高各項業務工作效率，進而推動企業穩固發展，實現企業戰略目標。

（三）互聯網、大數據思維的新要求

新經濟新零售的主要標志之一就是“互聯網+大數據”。互聯網互通互聯，核心是開放，存在于用戶體驗、開放競爭、社會責任的生態圈。大數據在開發的生態圈中才具有更強的洞察力、決策力，優化流程，以適應海量、多樣化和高速增長的信息資產。把各板塊、各環節分散、割裂的數據進行整合，讓其具有相關可比性，分析過去、統籌現在、展望未來。只有讓業務經營和財務管理深度融合，通過資金流向把握市場動向、挖掘客戶需求，讓經營業務的開展更簡單、更具效益，正是新時期財務管理的核心競爭力，也是“20支”對新財務管理模式的要求。

（四）新時期國企改革的目標

一是有助于實現“20支”的價值管理理念。“20支”成立的初心和使命是保障主業的戰略安全，必須牢固樹立“一張藍圖一盤棋”的大局觀，整合財務與營銷、物流、20支公司和各縣分公司相關業務的有效銜接，把價值鏈理念融入的具體經營業務中，通過推動業財融合，通過財務管理活動推動全員價值管理理念，解決傳統財務管理與業務經營相互封閉局面，提升企業的發展水平。二是新形勢下對財務管理人員的要求。隨著“20支”全零售網絡直營店、加盟店和合作店規模的擴張，產品品類豐富，跨界業務的拓展，對財務管理人員的要求也提高。只有加強業務經營部門與財務管理部門的合作，才能使財務人員更高效地開展實際業務，提升財務核算的準確性與預測的科學性，真正實現業財融合目標。三是新時期國有企業的使命擔當。當前煙草“農網”配送體系是當前農村配送網絡中最大、最廣和最全面的網絡，沒有之一。但配送品類單一，附加值缺位，導致煙草“農網”配送成本高昂。依托主業龐大的配送網絡，結合“20支”發展實際，找準細分市場，拓展新業務，建設非煙物流配送體系，探索在糧油等生活必需品、日用百貨等細分領域探索建立“20支”農網配送體系，服務一方百姓，把企業發展戰略當融入國家建設“美麗鄉村”戰略，彰顯煙草人的使命擔當和家國情懷。

三、多方舉措推進廣東煙草“20支”業財融合

（一）加快管理會計轉變步伐

新經濟新零售的發展，對財務管理提出了更高的要求。為使財務工作運作更加順暢，應積極轉變財務管理思路，加快推進管理會計步伐，提升財務管理水平。一是運用云端管理、大數據等新興網絡技術，為財務管理工作提供更好的技術支持。二是借鑒和引進其他先進零售連鎖企業的管理經驗，如“美宜佳”便利店，“7-11”便利店、盒馬鮮生超市等優秀企業的先進管理方法，消化吸收，形成符合企業實際具有本土特色的管理方法，促使財務管理工作的更有效開展。

（二）加快構建業財融合系統

一方面，運用各種最新信息化技術，特別是基于互聯網、大數據、云計算等技術，構建完善的業財融合系統。通過業財融合系統將企業運營、市場營銷、財務管理三者有機融合，以消費者體驗為需求導向，通過資金流向反映市場動向，通過財務數據調整財務管理戰略，促進企業經營的穩步發展。另一方面，借助業財融合系統，將“20支”自助掃碼購、刷臉支付等新興技術，自動生成財務數據，通過溯源稽核機制，加強企業財務數據共享性、及時性，提高財務管理效率，為企業發展提供有力的支撐。

（三）流程再造創建新機制

鑒于技術進步、組織變革和管理提升的要求，通過流程再造梳理財務流程，創建財務共享中心，根據企業發展階段探索建立財務管理新機制。一方面，加強預算管理的監督。在企業內部形成以領導核心，業務、財務、人力資源和綜合管理等部門共同參與的預算管理小組，特別是業務、財務部門加強溝通，提高協作能力評估預算的實行運行情況。另一方面，構建業財融合的新模式。通過“20支”業務系統與財務系統對接，建立財務共享，讓業務與財務交并融合，促使財務管理流程向著精簡化、標準化、集中化、便捷化發展。各參與人員要充分厘清權責定位，合理分配組織的權責，細化業財融合工作計劃和量化規劃，使業財融合更具目標性和導向性。此外，還要加強了財務管理的風險防范能力、加強了對資金的統籌安排，強化企業對財務風險的管控能力。

（四）制定科學的業財融合制度

科學的制度離不開有效的監督，約束財務和業務等相關部門，保障業財融合的有效實施。業務部門與財務部門緊密聯系促進業財融合制度的優化，針對運行中存在的缺陷分析研究，修正完善財務管理制度，從而促進財務部門與業務部門的平穩運轉，強化融合體系建設，充分體現業財融合機制的科學性與規范性。

（五）將價值管理融入業務領域

業財融合以業務作為主要導向，故應將一定的財務職能融入業務體系。財務部門應將毛利率、現金流等價值指標貫穿于業務活動中，提高企業經營業務活動的創造價值。價值管理關系到企業的長遠發展，具有深刻意義，業務部門必須高度重視，大力推廣價值管理理念。同時，把價值指標作為考核依據，財務部門嚴格掌控，與業務部門保持密切的合作，合理優化使用企業內部資源。

（六）新理念鍛造新隊伍

隨著“20支”直營店體系財務業務一體協同、大數據、云計算的全面應用、經濟形勢日益嚴峻，對財務人員的要求也從“核算型”向“管理型”轉變，企業應從財務人員的結構和隊伍的穩定性出發，逐步建立一支在新形勢下適合企業發展、具備現代企業管理意識的隊伍。一方面，在經濟形勢倒逼企業會計準則修訂和國家財稅制度改革的背景下，組織財務人員開展專業講座、繼續教育等多種形式的培訓學習，進一步提高會計人員的綜合素質。另一方面，財務管理從“核算型”向“管理型”轉變是提升企業管理的必由之路，財務人員必須解放思想、轉換思維，從基礎核算向專業分析轉變，從財務核算角色向風險管理角色轉變。

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作者簡介：

鄧忠飛，廣東煙草河源市有限責任公司。