家政扶貧：培訓為先 就業為本

習近平總書記指出，家政服務是朝陽產業，也是愛心工程，大有可為。2017年以來，商務部牽頭實施家政扶貧，家政扶貧連續兩年列入國務院扶貧開發領導小組工作要點;開展“百城萬村”家政扶貧項目，建立供需對接機制，組織147個城市的371家大型家政服務企業與貧困縣進行對接;支持建設31個家政勞務輸出基地，開展技能培訓、安排學員就業、購買商業保險并提供補貼。自2017年9月家政扶貧試點啟動以來，已累計帶動70萬多名來自貧困地區和農村的勞動力從事家政服務工作，其中建檔立卡貧困人口31萬多，年人均收入約4.5萬元，實現“一人干家政、全家能脫貧”。

“百城萬村”家政扶貧的成功經驗告訴我們，家政扶貧是將城市勞務需求和農村勞動力供給對接起來的有效途徑，是解決農村富余勞動力就業、帶動貧困人口脫貧的重要方式。商務部發揮家政服務行業門檻低、就業容量大的優勢，較好地運用市場化手段實施精準扶貧，既是“一人干家政，全家能脫貧”，更是“上崗一個人，幸福兩家人”，在幫助貧困人口就業增收的同時，又為家政服務行業發展培育了寶貴的人力資源，實現了脫貧攻堅與行業發展的良性互動。

培訓為先 就業為本

“培訓是家政扶貧的基礎。開展‘百城萬村’家政扶貧試點以來，我省開展家政培訓10余萬人次，新增就業3萬余人，這些人員多數來自貧困縣市區。家政服務行業就業的建檔立卡戶過萬人，家政服務從業人員人均年收入在4.5萬元以上。”湖南省商務廳服務貿易處工作人員介紹說。

一技在手 終身受益

“我中學畢業后當了幾年幼兒園服務老師。隨著兒女漸漸長大，雙方老人又常年臥病在床，我和丈夫每月兩三千元的收入很難維持開支。”貧困戶楊庚花說。

面對生活壓力，為多掌握一些技能、增加家庭收入，楊庚花報名參加了家政公司的育嬰培訓課程學習。

“先學習理論知識，像嬰兒生理發育特點、心理發育特點、嬰兒營養、嬰兒教育等。”楊庚花對培訓內容記憶深刻，“一開始不理解為什么要學這么多理論知識，后來在實際提供育嬰服務的過程中逐漸明白，很多技能都要依托理論。我在對嬰兒進行生活照料、日常生活保健護理、嬰兒動作技能訓練、語言發展訓練時，都用上了理論知識。”

通過培訓考核后，楊庚花第一個月的工資就達到4 500元。隨著對家政服務行業的深入了解，她認識到掌握的技能越多，就業就越容易，擇業就越主動。于是她重回家政服務公司深造，學習了小兒推拿并獲得國家認可的職業資格。當雇主家的孩子高燒不退、吃藥也不管用時，楊庚花掌握的小兒推拿技能派上了用場，“孩子很快退了燒，雇主特別高興，把我的工資漲到8 000元。” 講到這里，楊庚花滿臉的自豪。

“我們每個月至少會組織3至5期家政扶貧的免費培訓班，根據貧困戶的特點，設置高端月嫂、高級育嬰師、高級催乳師、高級小兒推拿師、高級產后恢復師等不同的培訓項目，幫助學員掌握高端家政服務技能。”這家家政服務公司創始人介紹道，“我們是‘百城萬村’家政扶貧首批試點企業之一，2017年以來，已有700多名像楊庚花這樣的建檔立卡貧困戶接受了免費培訓。”

全面對接 快速就業

2017年9月，由于一場突發車禍，湖南省邵陽市邵陽縣蔡橋鄉陡山村建檔立卡貧困戶肖祝英夫婦二人不僅身受重傷，還背上了巨額賠付債務。

“當時家里很困難，也找不到掙錢門路。恰好縣里舉辦一場‘百城萬村’家政扶貧對接會，某家政服務集團與縣政府簽訂合作協議，我現場報名參加了月嫂培訓班，培訓結束后他們很快幫我找到了工作。”肖祝英說。

2019年10月，肖祝英正式上崗，如今每月收入4 000多元。“現在家里生活安定了。我很慶幸參加了那場家政扶貧對接會，也感謝這家公司，特別是在疫情期間，還能讓我有一份穩定的工作。”肖祝英感慨地說。現在，她還主動邀請其他姐妹走出家鄉、加入家政服務隊伍。

集團輸送招商團隊

“從培訓到就業需要精準對接。”這家家政服務集團政府事務部總監介紹說，“集團建立起‘招、培、賣、服’四位一體的內部運營體系，能夠高效實現就業匹配。‘招’是指我們有專門團隊，通過線上征集和線下宣傳，廣泛招募有意向從事家政服務工作的務工人員;‘培’是指根據務工人員的年齡、性別、技能等情況，分至不同業務部門進行準確定級，有針對性地開展培訓;‘賣’指的是利用互聯網優勢，對客戶需求和家政服務員特長進行精準匹配;‘服’是指在家政服務員在戶時，售后團隊為客戶和家政服務員提供售后服務及合法權益保障。”

“我們始終把促進就業作為家政扶貧的重中之重。”湖南省商務廳服務貿易處工作人員介紹說：“通過組織省內家政服務員與外地家政服務公司對接，邀請省內外企業深入貧困鄉村開展宣講，通過大型家政服務企業在外地網點推介等多種形式的對接活動，促進貧困人員快速、精準就業，充分發揮家政服務業吸收貧困地區富余勞動力的作用。”

[來源：商務部扶貧辦（財務司）、研究院]