


家政服務行業是我國第三產業的重要組成部分,蘊含著萬億級市場規模,在擴大就業、拉動消費、解決民生等方面起著重要作用。
2018年,習近平總書記視察廣東時作出重要指示,強調要切實保障和改善民生,把就業、教育、醫療、社保、住房、家政服務等問題一個一個解決好、一件一件辦好。
廣東省委、省政府認真貫徹落實習近平總書記重要指示精神,于2019年啟動實施廣東省“南粵家政”工程。一年來,廣東省各地、各部門積極作為,主動擔當,緊緊圍繞新形勢下“一老一小”對家政服務的迫切需求,通過對標國內外最高、最好、最優的先進水平與經驗,加快家政服務職業化、國際化、標準化、專業化建設的探索實踐,開創了“南粵家政”工程的良好局面,努力實現以工作“小切口”推動服務“大變化”、解決就業“大問題”、滿足民生“大需求”、促進產業“大發展”。
人才是第一資源,培養一批具有工匠精神、技藝高超的“南粵家政”人員,是推動“南粵家政”工程高質量發展、破解行業痛點、促進家政服務業提質擴容的關鍵所在。
在廣東省人力資源和社會保障廳的指導下,廣東省職業技術教研室組織日本、澳大利亞等國專家,以及我國香港特、澳門特別行政區專家在內的國內知名專家,聯合廣東省及各地市家庭服務業協會,省內多家院校、培訓機構及家政服務行業龍頭企業,歷時一年開發了《家政服務從業人員素質教育讀本》《金牌月嫂服務技能》《金牌家政服務技能》《金牌居家養老護理技能》《金牌機構養老護理技能》《金牌病患護理技能》《月子餐制作技能》《母乳喂養指導技能》《產后康復技術》《嶺南家庭餐制作技能》10種“南粵家政”工程培訓教材。
該套教材的體系按照“職業素養”“金牌技能”“特色崗位技能”三大板塊構建,包括“南粵家政”工程的母嬰服務、居家服務、養老服務和醫療護理服務四個重點培訓項目。
該套教材特別注重對家政服務業及其從業人員職業化、國際化、專業化、標準化的引領,注重塑造南粵家政服務行業健康務實、精細暖心、融合前沿科技的品牌形象,在當前家政服務培訓領域具有一定的領先水平。
該套教材編寫始終堅持“以職業活動為導向,以崗位技能為核心”的指導思想,“培訓項目”對應職業活動的核心職業功能,“培訓單元”以具體化的崗位任務為導向,涵蓋相關理論知識及完整的技能操作流程與方法,并通過“培訓目標”“技能點”“相關鏈接”“注意事項”“小提示”等環節設計,系統地為家政服務從業人員提供標準的技能操作規范,有助于大幅提升從業人員的專業化服務水平,為進一步完善“南粵家政”工程培訓標準體系、不斷推進 “南粵家政”工程高質量發展提供有力支持。
該套教材內容既覆蓋崗位基本知識技能,又充分反映行業發展的新知識、新技能,由淺入深,操作性強。同時教材語言通俗易懂、 圖文并茂,注重典型案例引領,使家政服務從業人員易學、樂學。教材既可作為開展“南粵家政”工程培訓教材、家政服務類專項職業能力考核培訓教材,又可作為職業院校相關專業教材,還可用做從業人員工作、實踐中的工具書。
(來源:職業技能提升行動官方微信公眾號)