新時期下醫院安全保衛工作的強化管理

王立冬

摘要：隨著科學技術不斷發展，我國醫療機構構成情況、醫療管理體系和其相關運行模式都隨著社會發展和科技發展不斷發生變化，因此醫院安保工作也應隨著新出現的問題和情況進行變革.近年來，醫患間矛盾不斷加深，患者及患者家屬因對醫療效果不滿意，對醫護人員進行傷害，并在醫院內部進行打砸，影響醫療秩序正常進行。針對這種情況，一定要對醫院安保工作進行改革，保證醫護人員人身安全和正常遺留秩序。本文先對醫院安保工作進行分析，包括其重要性及存在的問題，在針對具體問題，提出一些針對性的強化管理措施及意見，希望為今后的醫院安保工作提供參考及借鑒。

關鍵詞：醫院;安全保衛工作;強化管理

一、強化醫院安全保衛工作的必要性

調查發現，我國醫院處于體制改革的關鍵時期，具有繁重的發展及改革任務。醫院強化安保工作的必要性體現在以下幾點：第一，醫院本身含有大量的昂貴的醫療設備及收取的醫療費用，受到不法分子的關注。第二，醫院具有公開性的特點，不法分子可以輕易混入醫院內部，危害醫護人員及患者的生命安全。第三，醫院內部存儲大量的對人體有害的物質，例如易燃易爆物質、放射性物質、劇毒物質等，一旦安保丁作出現問題，發生有害物質泄露的問題，會嚴重危害到醫護及患者的人身安全。第四，部分醫院存在費用昂貴、手續繁雜、服務質量差等一系列的問題，容易引發醫患矛盾，進而出現打架、辱罵等惡性實踐，這些都需要安保人員維護秩序。

二、醫院安全保衛工作面臨的問題

（一）醫院領導缺乏對安保工作的重視

一直以來，多數醫院領導都把目光鎖定在醫療問題的解決和經濟效益的提高上，往往忽略安全保衛工作的重要性，不同程度地存在著重經濟效益輕安全防范的思想。相當部分醫院的保衛部門只是掛名成立，被合并、掛靠在院辦、黨辦、醫務、人事等行政部門，甚至劃歸后勤編制來管理，專職安全保衛干部少之又少，保衛隊工作人員綜合素質普遍偏低。

（二）保衛部門執法權弱，規章制度不完善

任何工作都需要完善的制度作為基礎，醫院安保工作也不例外，但是很多醫院都沒有制定合理的安保制度，阻礙了安保工作的開展。除此之外，大部分醫院的安保部門都沒有執法權，在出現突發事件時，只能對相關人員進行勸說及教育，只具備調解的權利。很多醫院還沿用多年前的安保管理制度，存在內部權責模糊的問題，無法正常開展安保[作，導致安保工作處在一個尷尬的狀態。

（三）保衛人員素質低，防范能力薄弱

大部分醫院招聘保衛人員的要求都比較低，導致安保隊伍內存在著素質不一的現象，在招聘結束后，也沒有任何培訓計劃，就投入到安全保衛工作中。很多保衛人員缺乏責任性，既不具備足夠的專業素養，又缺乏防范能力，無法滿足醫院的實際需求。除此之外，醫院在保衛方面投入資金少，安保人員無法得到系統的鍛煉，導致醫院安全防衛水平極低，安保系統成為一種擺設，無法發揮實質性的作用。

（四）醫院治安環境復雜，患者防范意識薄弱

隨著醫院規模的擴張，為了滿足實際的經營需求，會聘請大量的臨時員工，包括護工、合同工等，且醫院還會定期進行學術交流，內部的人員結構越加復雜。在醫院發展過程中，會逐漸引入昂貴的醫療器械及藥品，這就對安保工作提出更高的要求。

三、對醫院安全保衛工作強化管理的建議

（一）領導重視，層層負責

醫院領導必須充分認識安全保衛工作的重要性，增強自身的參治意識，切實把安全保衛工作列入醫院行政管理重要議程作為一項長期工作，才能把安全保衛工作抓緊抓好。醫院治安不穩定，不僅影響患者求醫的信心，關系醫院的社會經濟效益，更直接影響醫護工作人員的工作積極性。只有在確保醫院領導對安全保衛工作重視的前提下，對安全保衛工作進行統一部署，通過層層負責、逐級檢查、認真考核等方式，督促各部門把安全保衛工作真正落到實處，才能為醫院安全保衛工作的正常開展提供根本保證。

（二）以法為據，健全制度

隨著依法治國思想的深入，人們的法制觀念、法律意識不斷增強，要求醫院安全保衛工作的開展，必須嚴格按照法律、法規規定的范圍進行活動。醫院安全保衛干部必須認真研讀并合理運用公安部、衛生部的相關法律、法規，在把握好當前醫院安全保衛工作的大方向的同時，加強與公安部門的緊密協作。通過建立健全安全保衛責任制度，將職責落實到各部門、各崗位、各責任人的身上，并制定科學的、可操作性強的醫院安全突發事件應急預案，才能使保衛部門在面對各種突發事件時做到組織有力，應對有效。

（三）提高人員素質，加強隊伍建設

醫院保衛干部要在平凡的工作中獲得人們的尊重和支持，就需要不斷提高自身的綜合素質。在政治思想上，要經常學習、認真掌握黨的各項方針政策;在實際工作中，要自覺抵制社會上的不良風氣，堅決打擊違法分子;在提高自身素質方面，要熟練地掌握防火、治安、法律等各方面的專業知識以及現代化辦公技能、技術防范技能。保衛干部還應定期組織隊員學習法律法規知識，進行保安知識考核，通過外派進修、內請專家與自主學習相結合的方式，努力鍛造一支技術高超、政治過硬的保衛隊伍。

（四）加大經費投入，搞好安全教育

醫藥要加大經費投入力度，在加強常規防范的基礎上，合理安裝攝像頭、紅外線報警器、監聽器等先進設備，建立完善的技術防盜系統。這樣不僅能起到明顯的震懾作用，還能在一定程度上規范醫務工作人員的服務行為。充分利用職工大會、院周會、科務會等定期在全院范圍內進行安全教育;采取多種形式宣傳普及安全、消防知識。

四、結語

醫院本身具有大量昂貴的設備及藥品，每天會收取大量的現金，不法分子可以混入其中，對醫院及患者進行偷盜。為此，要加強對醫院安保工作的重視，采取一系列的強化措施，才能保護醫院醫護人員及患者的人身安全。

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