關(guān)于企業(yè)績(jī)效薪酬管理存在的問(wèn)題分析及對(duì)策探討

張靖怡

摘要：績(jī)效薪酬管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容，科學(xué)合理的績(jī)效薪酬管理機(jī)制不僅能夠激發(fā)員工自覺(jué)能動(dòng)性，而且能夠快速完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)然，在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷深化改革中，企業(yè)薪酬績(jī)效管理還面臨著諸多挑戰(zhàn)。本文主要以企業(yè)績(jī)效薪酬管理為主題，在分析企業(yè)績(jī)效薪酬涵義的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)論述當(dāng)前我國(guó)企業(yè)績(jī)效薪酬管理當(dāng)中存在的問(wèn)題，并根據(jù)問(wèn)題制定應(yīng)對(duì)策略。

關(guān)鍵詞：績(jī)效管理;涵義;問(wèn)題;對(duì)策

一、企業(yè)績(jī)效薪酬管理的涵義

企業(yè)績(jī)效薪酬管理主要包括企業(yè)績(jī)效管理以及薪酬管理兩部分，但是在實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中，企業(yè)績(jī)效薪酬管理是一個(gè)統(tǒng)一整體，而且密切關(guān)聯(lián)不可分割。

（一）基本含義

績(jī)效管理是人力資源管理的重要內(nèi)容，主要是指員工、管理人員為完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行績(jī)效制定、溝通、考核評(píng)價(jià)、目標(biāo)提升、結(jié)果運(yùn)用的一種活動(dòng)，在績(jī)效管理作用下，企業(yè)管理更具邏輯性，組織效率高效，員工自覺(jué)能動(dòng)性強(qiáng)。

薪酬是企業(yè)根據(jù)員工付出所支付的一種報(bào)酬，包括基本工資以及相應(yīng)的福利。一般情況下，企業(yè)成本中三分之一來(lái)自薪酬，所以，制定科學(xué)合理的薪酬制度也成為企業(yè)降低成本，提高員工工作效率的重要內(nèi)容。薪酬制度直接關(guān)系著員工收入，同時(shí)影響員工滿意度，因此，薪酬管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容之一。

（二）關(guān)聯(lián)性

績(jī)效薪酬管理之間是緊密相連的，在企業(yè)管理中兩者不可獨(dú)立存在，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)，單純依賴薪酬或者績(jī)效均無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期管理目標(biāo)，即便企業(yè)采取高薪政策也未必能夠發(fā)揮應(yīng)有作用，而當(dāng)績(jī)效與薪酬管理相結(jié)合時(shí)，才能有效激發(fā)員工自覺(jué)能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的完成。在增進(jìn)兩者關(guān)聯(lián)性方面，企業(yè)需要從這方面著手：首先，正確理解兩者含義，樹(shù)立兩者協(xié)調(diào)發(fā)展的理念;其次，提高企業(yè)執(zhí)行力，切實(shí)實(shí)現(xiàn)績(jī)效結(jié)果與薪酬管理的有效結(jié)合;再次，制定高效的激勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)兩者的有效關(guān)聯(lián)。

（三）意義

首先，科學(xué)合理的績(jī)效薪酬管理機(jī)制，能夠提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理的優(yōu)化，更好幫助企業(yè)達(dá)成預(yù)定目標(biāo)。同時(shí)，績(jī)效薪酬管理的合理性還可以提高企業(yè)資源利用率，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化，節(jié)約企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。其次，科學(xué)合理的薪酬績(jī)效管理機(jī)制，能夠?yàn)閱T工激發(fā)員工工作潛力，提高員工滿意度，讓員工感到付出與回報(bào)的對(duì)等性，積極參與到企業(yè)建設(shè)當(dāng)中，提升員工歸屬感，實(shí)現(xiàn)員工利益與企業(yè)利益的協(xié)同性。再次，績(jī)效薪酬管理機(jī)制科學(xué)合理性，能夠吸引更多優(yōu)秀人才參與到企業(yè)當(dāng)中，可以為企業(yè)發(fā)展積累豐富人才資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

二、企業(yè)績(jī)效薪酬管理存在的問(wèn)題

（一）缺乏科學(xué)完善的績(jī)效薪酬機(jī)制

在現(xiàn)有階段，企業(yè)績(jī)效薪酬管理機(jī)制并不完善，部分企業(yè)依然采用單一的薪資管理模式，員工積極性無(wú)法得到有效激發(fā)，同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，導(dǎo)致一些員工感覺(jué)不到生存壓力，不能充分挖掘自身潛力，在自我能力被掩蓋的同時(shí)，造成企業(yè)目標(biāo)無(wú)法完成，最終導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理陷入被動(dòng)。同時(shí)，部分企業(yè)在績(jī)效薪酬制度制定后，并沒(méi)有根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求，定期對(duì)其進(jìn)行完善，長(zhǎng)期以來(lái)采用固定的績(jī)效薪酬考核機(jī)制，這就造成企業(yè)績(jī)效薪酬機(jī)制難以滿足企業(yè)的現(xiàn)實(shí)發(fā)展需求。此外，部分企業(yè)績(jī)效薪酬機(jī)制考核缺失，無(wú)論是考核方式、考核內(nèi)容均無(wú)法實(shí)現(xiàn)與其考核目的，這些均制約了企業(yè)以及員工的可持續(xù)發(fā)展。

（二）薪酬管理未能與激勵(lì)有效結(jié)合

薪酬決定著員工的收入，是員工工作的主要目的之一。薪酬高低并不是一定的，而是相對(duì)的，對(duì)于員工而言，薪酬管理是否合理取決于其發(fā)揮的激勵(lì)作用。在現(xiàn)有階段，部分企業(yè)在薪酬管理機(jī)制制定中，并未充分考慮其激勵(lì)作用，由此導(dǎo)致企業(yè)薪酬缺乏激勵(lì)性，無(wú)法通過(guò)薪酬機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)員工積極性。對(duì)于企業(yè)而言，其價(jià)值獲取主要來(lái)源于員工，員工積極性高低，就會(huì)影響企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造，因此，缺乏激勵(lì)作用的薪酬機(jī)制是不可取的，也是企業(yè)目前績(jī)效薪酬管理當(dāng)中面臨的主要問(wèn)題之一。

（三）績(jī)效管理與薪酬管理之間存在脫離

在企業(yè)薪酬管理機(jī)制中，績(jī)效考核是其重要內(nèi)容之一，只有實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核與薪酬管理的有效統(tǒng)一，才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效薪酬管理的科學(xué)性，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。但是，在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，部分企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，未曾將績(jī)效管理與薪酬管理有效結(jié)合，造成兩者之間相互脫離，例如，員工工資沒(méi)有與其工作內(nèi)容進(jìn)行銜接，導(dǎo)致員工在工作中相對(duì)懶散，沒(méi)有干勁。同時(shí)，部分企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中已經(jīng)意識(shí)到兩者的關(guān)聯(lián)性，并努力實(shí)現(xiàn)兩者的融合，當(dāng)在融合過(guò)程中，過(guò)于死板，導(dǎo)致融合效果較低，沒(méi)有充分發(fā)揮績(jī)效薪酬管理的作用。

（四）薪酬管理有失公平，獎(jiǎng)罰執(zhí)行力度不足

薪酬管理的主要目的是在滿足員工福利待遇需求的同時(shí)，調(diào)動(dòng)員工積極性，讓員工通過(guò)自身努力獲得與之對(duì)等的薪酬。但在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，企業(yè)薪酬管理缺失公平性，在獎(jiǎng)罰執(zhí)行方面不夠嚴(yán)格，導(dǎo)致薪酬管理未能發(fā)揮應(yīng)有作用。獎(jiǎng)罰機(jī)制是薪酬管理的核心內(nèi)容，通過(guò)獎(jiǎng)罰能夠讓員工明確自己的職責(zé)，激發(fā)員工潛力，而獎(jiǎng)罰方式、內(nèi)容都會(huì)影響到員工最終的工作狀態(tài)與結(jié)果，例如，管理層對(duì)薪資方面的需求已經(jīng)不是特別高，如果依然采取資金處罰的方式對(duì)其進(jìn)行管理，那么就難以發(fā)揮應(yīng)有作用，若采取股份激勵(lì)，則會(huì)更好達(dá)到與其效果。同時(shí)，部分企業(yè)雖然制定的有獎(jiǎng)罰機(jī)制，但是在落實(shí)方面沒(méi)有嚴(yán)格按照制度要求進(jìn)行執(zhí)行，長(zhǎng)此以往制度形同虛設(shè)。

三、企業(yè)績(jī)效薪酬管理的優(yōu)化策略

（一）以企業(yè)為基礎(chǔ)，確定績(jī)效薪酬制定原則

薪酬績(jī)效管理機(jī)制的制定要以企業(yè)為基礎(chǔ)，要根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略以及經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀確定對(duì)應(yīng)的制定原則。每個(gè)企業(yè)都會(huì)經(jīng)歷三個(gè)生命周期，生長(zhǎng)、發(fā)展、衰退，不同階段企業(yè)的績(jī)效薪酬管理措施是存在差異的，當(dāng)企業(yè)處于前兩個(gè)階段時(shí)，企業(yè)要堅(jiān)持薪酬平均、福利標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)勵(lì)中等的原則;當(dāng)企業(yè)處于衰退期時(shí)，企業(yè)在績(jī)效薪酬管理機(jī)制制定時(shí)，福利標(biāo)準(zhǔn)、薪酬水平要低于平均水平。同時(shí)，企業(yè)在制定薪酬績(jī)效管理機(jī)制時(shí)，要征求員工意愿，對(duì)員工需求進(jìn)行評(píng)估。此外，在績(jī)效機(jī)制以及薪酬管理機(jī)制制定中，還應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持公平、科學(xué)、合法、競(jìng)爭(zhēng)的原則。

（二）實(shí)現(xiàn)薪酬管理與績(jī)效考核的密切關(guān)聯(lián)

績(jī)效管理是企業(yè)通過(guò)績(jī)效考核機(jī)制，通過(guò)對(duì)員工績(jī)效考核的評(píng)估、分析，來(lái)確定企業(yè)目標(biāo)的完成狀態(tài)，同時(shí)，在績(jī)效管理的作用下來(lái)更好激發(fā)員工的工作積極性，使員工更好參與到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)當(dāng)中。薪酬管理、績(jī)效管理均是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容，而且兩者之間關(guān)系密切，只有發(fā)揮兩者的協(xié)同性，才能有效完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。在績(jī)效考核作用下，企業(yè)可以充分了解員工的工作效果、能力、績(jī)效，而且能夠依據(jù)員工績(jī)效發(fā)放對(duì)應(yīng)的報(bào)酬。此外，在研究中還發(fā)現(xiàn)，員工績(jī)效水平關(guān)系著企業(yè)的生產(chǎn)效率，能夠增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力度，提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。所以，實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效與薪酬的銜接對(duì)企業(yè)發(fā)展意義重大。

（三）設(shè)置科學(xué)合理的職位要素，確定合適的薪酬水平

員工職位設(shè)定與薪酬管理密切相關(guān)，在薪酬機(jī)制優(yōu)化過(guò)程中，必須要注重職位設(shè)定問(wèn)題，同時(shí)，薪酬水平合理性決定薪酬實(shí)施效率，而且能夠?qū)T工滿意度產(chǎn)生重要影響。企業(yè)可以利用崗位測(cè)評(píng)來(lái)確定對(duì)應(yīng)的崗位以及職責(zé)，以此構(gòu)建科學(xué)合理的崗位評(píng)估機(jī)制。在職位評(píng)價(jià)要素確定過(guò)程中，需要將員工技能、文化水平、經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任感等作為基本因素，以此確定科學(xué)的崗位評(píng)估體系。對(duì)于管理者而言，只有在此前提下，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)崗位資源的有效整合，確定科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制。此外，企業(yè)績(jī)效薪酬機(jī)制還要與企業(yè)發(fā)展相一致，隨著市場(chǎng)變化、企業(yè)變化做出適當(dāng)調(diào)整。

（四）加強(qiáng)薪酬績(jī)效的規(guī)范性管理，提高透明度

薪酬績(jī)效管理與員工切身利益密切相關(guān)，所以，在薪酬績(jī)效管理過(guò)程中，必須要提高其透明度，加強(qiáng)管理的規(guī)范性，這樣才能為員工提供一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，更好激發(fā)員工的參與積極性。同時(shí)，要為員工提供一個(gè)完善的職業(yè)發(fā)展途徑，通過(guò)培訓(xùn)讓員工樹(shù)立職業(yè)規(guī)劃，并為員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)提供必要的機(jī)遇，企業(yè)可以將績(jī)效機(jī)制與員工職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，以此實(shí)現(xiàn)員工發(fā)展與企業(yè)管理的有效融合。此外，在企業(yè)薪酬績(jī)效管理中，必須要加強(qiáng)薪酬績(jī)效管理的規(guī)范性，提高執(zhí)行力度，只有這樣才能確保薪酬績(jī)效制度的有效落實(shí)，真正確保企業(yè)管理機(jī)制的落實(shí)。

四、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)績(jī)效薪酬管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要構(gòu)成內(nèi)容，對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重要意義。高效薪酬激勵(lì)機(jī)制能夠激發(fā)員工潛力，提高員工積極性，實(shí)現(xiàn)員工利益與企業(yè)利益的協(xié)同性。本文在對(duì)企業(yè)績(jī)效薪酬管理問(wèn)題研究中，針對(duì)目前傘業(yè)存在的問(wèn)題，主要從績(jī)效薪酬原則確立、績(jī)效薪酬協(xié)同性增強(qiáng)、薪酬水平選擇、規(guī)范性管理等方面提出了應(yīng)對(duì)策略，當(dāng)然，對(duì)于企業(yè)而言，還需要從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合企業(yè)自身情況制定科學(xué)合理的績(jī)效薪酬管理機(jī)制，只有如此，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理水平的提升，更好完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

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