醫院政工績效管理探析

尹玲

[摘 要]醫院的內控管理包括很多方面的內容，其中一項就是政工建設，隨著社會的不斷進步和發展，政工建設在新的歷史時期發揮著越來越重要的作用。文章的出發點就是醫院的政工建設，闡述了政工建設的不可取代的地位，從多個方面、多個視角提出了如何加強醫院政工建設的有效措施，希望能夠為醫院的政工改革注入新的血液，推動醫院改革不斷向前。

[關鍵詞]醫院；政工建設；績效管理；策略

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.36.105

醫院作為社會的事業型單位，具有顯著的公益性的特點，無論是在促進民生工程建設的視角，還是從推動社會進步的視角，醫院都扮演著不可替代的角色。在新的歷史時期，如果醫院想要與時俱進，取得更大的發展，就必須不斷進行改革。既然要進行改革，就要從內控管理開始抓起，因為內控管理對于醫院的改革具有重要的意義。同時，在內控管理的過程中，必須格外重視政工建設，政工建設就相當于內控管理的靈魂，會直接影響內控管理的效果，也是醫院得以發展的重要保障。因此，在新的歷史時期，面臨新的醫藥背景，面臨新的環境，醫院要想取得突破和發展，就必須加強政工建設。本文從醫院政工建設的現狀出發，討論如何加強醫院的政工建設，以期推動醫院的改革和發展。

1 醫院政工績效管理的重要性

隨著社會的不斷發展，我們已經進入到一個新的歷史時期，在這樣的大背景之下，醫療改革也在不斷推進，醫院要想取得長足的發展，就必須要進行改革。在新的環境下，加強醫院的內控建設的主要措施就是加強思想政治工作的力度，這對于改革具有不可估量的作用。為了使政工建設能夠順利開展，政工績效管理則是改革不可或缺的因素，也是提高政工建設效率的有效途徑。醫院的政工績效管理具體是指醫院的每一個部門，部門里的每一個成員都會為了共同的目標努力完成績效考核。所以，立足于當前的大環境之下，加強內控管理的最有效的途徑就是不斷推進政工績效管理。

（1）在醫院的內控管理中，最為重要的一部分內容就是政工績效管理，政工績效管理是醫院內控管理的重要基礎。新的歷史時期下，我們的醫療改革也進入到一個新的歷史時期，這樣的大背景為我們醫院的內控管理的發展創設了非常好的內部環境和外部環境，也為政工建設的發展提供了強有力的支撐。目前，我國的醫院中存在一個很普遍的現象就是輕視政工，重視效益。醫院領導對思想政治工作的重視程度不夠，職責權利比較混亂，這就造成政工建設無法發揮它原有的作用。所以，在新的歷史時期，要想推進政工建設，就必須加強政工績效管理建設，我們要把政工建設真正地落到實處，發揮它應有的作用。在醫院的內控管理中，政工管理是一項非常重要的工作，但是醫院領導并沒有給予足夠的關注度。構建政工績效管理，對于鞏固思想政治工作的地位具有非常重要的意義，醫院要把政工績效管理落到實處，不斷促進醫院的改革發展。

（2）在政工建設中，政工績效管理是非常重要的一部分，同時也是能夠提高醫院競爭力的有效手段和途徑。無論是對于提高醫院的競爭力，還是優化醫院的管理結構，政工管理都發揮著不容小覷的作用。第一，建立考核制度，能夠加強醫院對政工管理的力度，可以體現出醫院對于政工建設的重視程度；第二，醫院的經營管理并不是一項簡單的工作，而是非常系統和復雜的，建立政工績效制度，能夠保障醫院的經營活動正常運行，引導領導做出正確的行為和決策，避免出現一些腐敗現象；第三，政工績效管理的最大的特點就是能夠激勵員工，使思想政治工作的效率得到顯著提高。政工績效管理能夠實現醫院管理的公平、公正、公開，使按勞分配得到有效保障。這樣，不僅能夠充分調動員工工作的熱情和積極性，還能夠培養員工的責任心，增強責任意識，建立良好的道德規范體系，真正地投身到醫院的工作中，為了促進醫院的發展貢獻出自己的一份力量。

2 現階段強化醫院政工績效管理的策略

眾所周知，對于醫院的發展而言，政工績效考核是非常重要的，如何才能提高績效管理效率，如何才能真正地發揮績效管理的作用，對于推進績效管理改革是非常重要的。現在，醫療行業的競爭越來越激烈，社會也對醫療事業提出了更高的要求。的確，醫療事業面臨著新的發展形勢，但與此同時，也面臨著前所未有的挑戰。加強政工績效管理工作應該從以下幾個方面著手。

（1）明確政工績效管理目標，強化績效管理的執行。在政工建設過程中，政工績效管理可以說是一條具有創新的道路，政工績效管理的重要意義在于讓醫院的績效管理不再只是形式上的流傳，它把績效管理真正地落到實處。第一，作為醫院的管理者和領導者，要從思想上意識到思想政治工作的重要意義，正確地認識思想政治工作，對其有一個正確的定位，不斷推進績效工作的建設；第二，政工績效管理的系統性非常強，在一定目標的引導下，使績效工作全面展開。所以，在我們推進績效管理工作的過程中，應該明確目標，我們的工作要圍繞目標開展；第三，根據醫院的實際情況，制定科學的管理體系，保證績效管理能夠真正地為醫院服務。首先，我們要把醫院的發展目標作為我們的績效管理的總目標；其次，評價時要依據醫院的實際情況；最后，加強醫院和其他體系之間的聯系。只有這樣，才能真正發揮政工績效管理的作用。

（2）選擇科學合理的績效考核方法，提高政工績效管理的有效性。在政工績效管理的工作中，醫院應該科學地選擇績效考核的方法。滿足醫院的考核情況的同時，使醫院的績效管理更加適用。立足于醫院的實際的發展狀況，醫院的績效考核方法可以是下面幾種：第一，自我評價。這種方法體現了員工的主體性，讓員工充分地認識自己，評價自己，有利于提高員工解決問題的能力；第二，橫向考核。這種方法對員工的綜合能力進行評價和考核，具有全面性、整體性；第三，上級評價。這是一種比較傳統的方法。

（3）績效考核指標量化，實現評價透明公開。考核指標量化，進行公開評價，這是政工績效考核的重要的基礎。一個良好的考核環境是保證績效管理能夠全面推進的重要保障。如果出現徇私舞弊的現象，那么考核很有可能無法順利進行。除此之外，我們可以采用專家咨詢法或者文獻法篩選考核指標，保證量化的科學性。

3 結 論

總之，推進醫院的績效管理并不是一個簡單的國政，是一個系統的、復雜的過程，需要各個部門、每個員工的配合和共同努力，這樣才能打下堅實的基礎。從實際出發，加強醫院的績效管理工作要從以下三個方面著手：第一，要明確目標并為了目標不斷努力；第二，考核方法要科學合理，這樣才能提高績效管理的實效性；第三，考核指標量化，這樣才能保證考核公正公開。

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