李梅
摘要:本文對招標代理機構的升級與轉型發展進行了詳細分析,希望能夠起到一定的借鑒作用。
關鍵詞:市場需求;招標;代理機構;轉型升級
一、招標代理機構內部面臨的挑戰
以中國石油集團公司為例,勘探開采、煉化、銷售等各業務板塊擁有大量的內部招標代理機構。就內部管理來說,其擁有規范有序的內部管理環境,統一的制度規范和運作體系,但是就當前環境來說還面臨著以下諸多挑戰。
(一)競爭加劇帶來的挑戰
對于工程行業來講,在不同業務板塊,都存在著相應數量的招標代理機構,并且由于政策變革與市場形勢發展,機構數量呈現出逐年增加的趨勢,占據的比例越來越大,并且在未來一段時期會繼續增加。在企業招標工作量一定的情況下,招標機構數量的增多,在很大程度上壓縮了業務空間,相互之間的競爭進一步加大,如果內部環境管理不到位,未能形成統一規范的運作體系,會嚴重影響市場化運作效率。在這種情況下,如果不能實現資源的有效整合,內部外部無法得到良好協調,招標代理機構的發展將受到明顯限制。
(二)需求變革帶來的挑戰
當前階段,招標服務供給側整體質量較低,模式化特點相對突出,效率低、管理差、結果淺,具有妥協性。很多建設項目在招標工作中,往往注重形式,忽視規則,無法真正實現資源的優化配置,往往形成快餐服務的局面。另外,由于市場競爭的激烈,招標代理機構的服務水平和服務意識還亟待提升,這都是需要重視的問題。
(三)平臺帶來的挑戰
必須結合企業的實際情況,完善市場經濟秩序,承擔應有的社會責任,在積極變革的過程中,為機構的升級轉型奠定基礎。就內部而言,可能會出現法律意識淡薄的現象,各個結構相對分散,不利于項目的穩定運行,影響了規范的管理體系。對于工程建設招標代理機構,轉型經歷可能較少,在薪酬激勵模式不健全,專業技術積累和人才儲備相對較少,專業咨詢服務能力受到不同程度的影響。在對于招標服務市場,存在較多的偏形式組織型機構,數量多、門檻低,服務質量稍差,必須加強知識和經驗積累,逐步向偏技術集中、咨詢服務型機構方向發展。
二、提升招標機構競爭力的對策措施
(一)樹立市場服務意識,與合法合規意識相協調
招標代理機構必須明確服務對象,弄清服務行業的內涵,在法律法規范圍內,實現委托方和承擔方之間的有效協調,保證各項交易的公平性與規范性。在具體服務的過程中,必須遵從底線,把握交易原則,避免出現過度服務的現象,同時,對介入限度進行控制,將執法規范化,提高程序組織的靈活性,根據實際情況針對性的調整。對于相關業務的擴展,必須對法條內容進行詳細研讀,理解法條的深層次內涵,理清專業服務的工作思路,將代理業務進行規范,使服務對象能夠獨立于工作底線,對雙方的責任和義務進行明確,實現其條約化與合理化,營造公平公正的服務氛圍,形成良性健康的服務環境。
(二)豐富知識儲備,重視品牌建設
在供給側結構性改革的背景下,偏形式組織型機構已經無法適應時代需求,因此,需要從宏觀角度出發,以保障經濟效益為目的,打造自身服務品牌,以專業全面的咨詢服務,保障采購人的合法權益。比如,招標代理機構需要明確客戶需求,積極提供預審,經過實地調研,了解市場信息,在此基礎上,整合各項有用資源,制定出完善的方案,之后對項目進行客觀公正的評價,在整個過程中,以扎實專業的服務能力,提供真實有效的咨詢支持,細致了解BOT、PPP、EPC等信息。因此,招標代理機構必須擴充知識來源渠道,在日常工作中加強學習,不斷彌補知識盲點,完善知識結構,建立完整的知識儲備庫,滿足客戶的多樣化需求,提供最優質專業的服務。另外,可以在業務方面加強合作,實現雙方融通,制定未來階段的發展戰略,在聯盟的基礎上,將招投標、項目管理、造價咨詢和工程咨詢等融合,增強整個服務體系的完備性。
(三)明確市場定位,做好成本管理
招標代理機構必須正確認識市場所需,在市場大環境中清晰自身定位,降低內部成本,提升專業服務,對經營管理機制進行變革,實現其創新和發展。如果采購金額相對較小,或者項目的中標金額不明確,在計算代理服務費的時候,需要采用成本收益法,對項目中的設備、人工、專家等各項成本進行計算,按照規定標準,計算出相應的利潤,最終得出代理服務費的金額,保證其精確性。在實際計算的過程中,應使代理機構的成本得到快速回收,在服務價值提升的基礎上,保障收益的合法合規性,發揮出招標機構的最終價值,確保其服務質量。對委托業務范圍進行了解,判斷技術的復雜程度,把握市場價格與成本投入之間的關系,維持供需之間的平衡,在細化與協商的過程中,保障招標代理服務費的合理性,能夠真正契合市場需求,體現出市場化特征。可以依據當前編制的相關文件,對招標項目運行成本進行優化,整合各項數據資源,對專業服務層次進行劃分,找出自身機構的對應標準,提高招投標效率,良性推動招標代理機構的穩步發展。
(四)提升電子化和數字化的應用程度
當前,在信息技術不斷發展的背景下,電子化招標應用的越來越廣泛,能夠在節省人力物力的基礎上,提高工作效率,保障雙方的經濟利益,獲得理想的服務質量。必須重視電子招標方式,搭建系統,結合實際情況進行改進,完善其界面,改善其整體功能將招標代理業務作為各項工作開展的出發點,找出口前存在的漏洞,不斷解決存在的各項問題,依據相關管理要求,進一步適應市場需求。同時,應加大新技術的使用力度,使用電子化平臺,調整管理流程,完善管理制度,將管理與技術相互融合,實現兩者的統一。將各項數據進行整合,遵從高效、輕量管理的原則,以合規方式選擇和利用數據,借助現有平臺,擴充數據收集和統計渠道,經過合理歸集,積累技術信息,進一步提升管理能力。另外,應樹立學習意識,充分發揮主觀能動性,建立完善的培訓系統,營造積極學習的氛圍,加強對各項工具的使用力度,在學習專業技能的同時,積極適應市場環境,體現以人為本的特征,為數字化和電子化招標的發展奠定理論基礎。
三、結束語
綜上,基于當前供給側結構性改革的環境,出現了一系列連鎖反應,對于各類招標代理機構,必須加強自身的意識轉化,明確自身在行業中的定位,細化自身屬性,切實提升業務水平。同時,在代理過程中,需要把握市場需求,根據市場未來階段的發展方向,以新型觀念和積極態度應對環境變革,與當前形勢相互融合,實現科學合理的轉型,通過形成服務品牌,進一步擴大在市場中的競爭力。
參考文獻:
[1]孫靜靜.招標代理機構轉型升級的必要性及發展方向[J].中國招標,2019(10):99-100.