人事代理在醫院人事管理中的運用分析

李粟裕

摘要：人事代理制度是醫院實行人事管理工作時所作出的重要舉措之一，同時也是對醫院人事管理制度進行新一輪改革的標志。目前，大多數醫院都開始逐步落實人事代理工作，但就人們對于人事代理制度的重要性及優勢的認識度有所匱乏，應用過程還存在諸多問題。本文將對醫院人事管理制度中人事代理相關事宜進行簡要介紹，分析了人事代理在醫院人事制度中存在的一些問題，并提出了一些優化建議。

關鍵詞：人事代理;醫院人事管理;作用分析;優化方案

隨著醫療改革工作的落實，人事代理是醫院進行人事管理制度改革過程中的一項重點內容。作為醫療體制的重點改革單位，醫院工作人員必須對人事代理工作有著更加清晰的認識和理解，同時應當具備人事代理制度的問題發現于解決能力，能夠推知人事制度短期的發展趨勢，從而在醫院落實并優化人事代理制度的過程中發揮重要作用，使得醫院管理制度更加科學規范。

一、醫院人事管理中人事代理概述

（一）人事代理在醫院人事管理中的作用

人事代理是社會化人事管理制度的一種新形式，對于醫院進行人事制度改革具有重要意義。在我國進行新一輪的醫療體制改革的大背景下，推行人事代理制度，能夠市醫院人事制度更加合理化，同時減輕醫院在人事資源管理上的壓力;從深層次上來說，醫院推行人事代理制度，能夠緩解醫院內部人力資源緊缺壓力，讓人事管理更加深入。人事代理制度是我國在加快推進醫療體制改革以及事業單位改革過程中的又一項有力舉措，是我國未來醫療單位人事管理制度的主要發展形勢。

（二）人事代理在醫院人事管理中的優勢

人事代理制度在醫院現有人事制度中具備重要優勢，其優勢主要體現在兩個方面：一是人事代理制度有效緩解了醫療人力資源緊缺的狀態，人力資源通過合理調配，使得各崗位都能夠有人才把手，并通過從市場中合理引入人才，自行培養人才的方式，有效緩解人力資源不足的狀況;二是能夠充分發揮人才優勢特長，杜絕出現“一崗定終身”的現象，使綜合型人才能夠到各個崗位發揮相應的優勢。

（三）人事代理在醫院人事管理中的意義

對于醫院來說，人事管理制度的落實對醫院人事安排具有重要意義。而人事代理制度在人事管理工作中的廣泛應用，能夠將醫院的人事安排變得更加合理化，對人力資源配置以及有效利用方面均具有重要意義。另外，人事代理制度的落實，對于醫療工作者來說是一種激勵制度，使醫療工作者能夠認真盡職，在崗位上發揮關鍵作用，有利于促進醫療整體水平的提高。

二、醫院人事管理中人事代理存在問題分析

自2003年人事部頒布相關條令依賴，人事代理制度在事業單位得到了廣泛應用。作為一種社會化的管理制度，能夠在事業單位中起到促進員工工作積極性，提高員工對于工作認識的作用。但在醫療單位中，有關人事代理制度的落實和推進還存在一些問題：

（一）社會保障制度有待完善

社會保障制度不健全是人事代理工作人員的工作動力不足的主要原因。主要是因為地區政策不一致，使得人事代理工作人員的社會保障落實不到位。出現這樣的情況，有時會產生一些后果，如人事代理人員與醫療機構之間產生勞動糾紛，不利于人事代理制度的推進。例如，一些醫院對人事代理人員進行區別對待，其享受待遇與醫院正式職工待遇不一致，使得人事代理職員的工作積極性不高。

（二）身份認同度較低

事業單位聘用外來的人事代理職員與事業單位編制內的職員相比，無論是享受的待遇，還是職務，都有著較為明顯的差別。一般的事業單位，像大多數醫院，對于聘用的“編制外”的人事代理人員，或多或少會產生一種職業差別對待的行為，如職稱的評選，干部的任免等方面，人事代理職員的參與會受到一定限制。這也導致了人事代理工作崗位的職業認同度較低，不利于職業長期發展。

（三）人事代理人員晉升空間有限，工作動力不足

人事代理這一崗位是人事管理制度改革過程中新增設的一個特殊崗位，在醫療機構（如醫院）中，擔任著人事管理與護理工作?？傮w來說，人事代理職員相比如其他具備正規事業編制的員工，長期處于劣勢地位，主要體現在：人事代理人員的晉升空間有限，醫院缺乏對于人事代理員工的關懷和照顧，導致人員的工作積極性不高，崗位重要性得不到體現。

三、人事代理在醫院人事管理中的問題詳解

（一）加強人事代理人員的社會保障

人事代理人員的社會保障需要被及時確立，才能促進人事代理人員的工作積極性，幫助醫療單位的人事代理職員擺正工作態度，以幫助醫院等盡快落實人事管理制度，強化醫院整體管理水平。提高這些人員的社會基本保障，減輕其生活壓力，免去他們的憂慮;同時，在聘用人事代理崗位職員時，要延長聘用時間，減少人事代理人員的從業壓力。

（二）提高人事代理人員職業待遇

醫院作為事業單位的典型部門，在聘任人事代理人員時，應當給予其公平的職業待遇和充分的社會保障。人事代理人員在工作時與事業單位編制內人員發揮著相同的作用，應當享受與其他員工一樣的公平待遇。本著公平、公正、公開的角度出發，醫院應當盡快建立人事代理人員薪酬制度，提高其工作待遇。

（三）加強人事代理人員的培訓工作

人事代理人員一般由醫院從外部進行聘任，其能力可能與崗位要求有所不符。在聘任之后，醫院需要在人員山港前對其進行統一的在職培訓工作，以提高人事代理人員的專業水平;另外，為增加人事代理員工的崗位經驗，應當在其入職前進行一定的實習工作，使其適應工作環境。

四、結語

綜上所述，隨著我國醫療體制的不斷改革，人事代理制度成為醫院人事管理體系中不可或缺的重要部分。目前一些地區的醫院還未對該制度進行落實和推行，一些醫療工作者對于人事代理制度的認識程度不夠，成為了制度推進過程的主要阻礙之一。這就需要醫療機構從認識人事代理制度的重要性及意義出發，通過制定健全的制度，針對從事人事代理業務的工作者給予充分的社會保障，使醫療單位人事代理制度能夠盡快落實相關制度，健全醫療體系。

參考文獻：

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