縣市級圖書館的數字化建設及服務分析

蔣會軍

摘 要：圖書館數字化服務是近幾年興起的一種服務形式，可以實現信息高度遠程檢索，滿足新時期讀者個性化閱讀需要。文章以圖書館的數字化建設為重點，結合湖北省天門市圖書館的數字化建設情況，對圖書館的數字化建設及服務不足和對策進行了系統分析，為縣市級圖書館的數字化建設提供一定的借鑒。

關鍵詞：縣市級;圖書館;數字化;湖北省天門市

中圖分類號：G250.76;G253 文獻類型：A

以往縣市級圖書館主要應用傳統紙張進行資料保存，這種保存需要特殊的環境，并占據了大量空間，在時間推移進程中還會出現老化、蟲蛀、腐蝕等一系列問題。而通過縣市級圖書館的數字化建設，可以將紙質文獻信息進行電子化信息處理，保存在硬盤內，從根本上解決以往資料文獻占地面積大、易老化腐蝕等問題。基于此，對縣市級圖書館的數字化建設及服務進行適當分析，具有較為突出的現實意義。

1 縣市級圖書館的數字化建設現狀

湖北省天門市圖書館在數字化建設過程中，深刻認識到了傳統服務模式無法與新時期要求相一致。努力適應數字化時代需求，借助資源數字化建設契機，積極創新數字化服務模式，發揮圖書館數字化應有的社會效益[1]。

除在服務方面創新以外，湖北省天門市圖書館始終將數字化建設作為重點工作，將所有館藏圖書、期刊等文獻書目數據裝入本地的資源庫，建立本地特色數字資源庫，在數字化資源建設方面取得了一定成效。截止到2018年，通過全國資源共享工程中心，完成自建資源1TB以上，館藏數字資源總量及外購數據庫資源顯著提升，有效地彌補了服務數字資源缺口。通過微信公眾號、移動圖書館、“楚天智海”網絡學習中心、“長江講壇”移動微門戶服務平臺的建設及微博等新媒體服務項目，為數字化圖書館建設服務提供了良好的技術支撐。

2 縣市級圖書館的數字化服務特色

2.1 服務模式移動化

新館建立以來，本館新建數字體驗區及公共電子閱覽室管理終端，為讀者進行數字文獻體驗提供了廣闊的平臺。如讀者可以通過放置在中文圖書借閱部的歌德中文電子書借閱機，掃描所選圖書二維碼直接進行客戶端下載安裝，隨后在電子圖書借閱機屏上根據圖書類別選擇圖書。進一步展開了數字化服務空間。

2.2 資源處理方式智能化

目前，本館已基本完成資源共享系統、公共文化數字支撐平臺云管理系統，利用互聯網絡和上級中心發放的資源包，把國家、省級資源裝入本地服務器上進行發布。同時，對自建資源（數據庫）進行發布。

不斷滿足讀者服務需求的資源平臺建設，將圖書館各類資源進行有機整合，實現元數據集中、統一知識挖掘、整合、檢索、組織，為讀者提供線上、線下實時交互的文化生活服務。

2.3 數字文化體驗多元化

湖北省天門市圖書館將圖書、期刊作為讀者數字文化體驗活動的主要內容，可以查詢下載國家、省級裝入本地的資源庫、本地特色數字資源等內容。

以湖北省圖書館館藏公共數字文獻專題圖書服務平臺，在區域內面向廣大讀者開展了“暢享數字資源”主題征文活動。讀者可以通過登錄圖書館網站，上傳自導、自編、自主拍攝的微視頻作品。為讀者提供了豐富的數字文化體驗[2]。

3 縣市級圖書館的數字化建設及服務存在的不足及對策

3.1 資源整合問題及對策

雖然湖北省天門市圖書館基本完成了用戶的統一認證和數字化資源的無縫鏈接，也設立了全國資源共享工程中心，為數字資源建設、保存、服務奠定了基礎。但是，由于基層對公共數字文化資源獲取渠道了解度不足，導致公共數字文化在圖書館讀者中知曉度不足。針對這一問題，圖書館可以以公共電子閱覽室、文化共享工程、數字圖書館推廣工程建設為契機，將圖書館優質資源與文化館優質資源整合在服務終端設備中，在公眾、服務終端設備間設置服務界面，進一步縮短兩者間的信息交互時間，基于官方微信公眾號、網站主頁進行數字資源的分類別展示，促使讀者清晰地了解館藏資源及應用途徑，圖書館也可以聯合社區、學校等單位團體，更新針對性的數字資源信息，促使讀者認識到數字資源優勢，為讀者提供有效幫助[3]。

近幾年，縣市級圖書館均不同程度地啟動了本館數字化資源建設，但是由于市級公共圖書館仍然沒有形成多渠道數字資源共享共建趨勢，導致整個區域內數字資源重復化建設、經費使用效率低等問題較為明顯。基于此，縣市級圖書館可以利用元數據收割技術、垂直搜索引擎技術，構建以結構化數字資源為主體，以非結構化數字資源為輔的數字資源保障體系，逐步形成完善的分布式數據存儲文獻系統，切實實現圖書館數字資源的共建共享，為縣市級圖書館長遠發展提供充足支持。其中在元數據收割技術應用過程中，圖書館可以以結構化數字資源整合推送為切入點，在分布式區域文化數字資源發現與智能定位系統運行的基礎上，搭建統一的數字文化微聚集系統平臺，根據讀者專業化、多元化需求，進入互聯網平臺，搜索除電子期刊、電子圖書、各種數字學習平臺及多媒體數據庫以外的非結構化數字資源，進一步豐富館藏數字資源種類，為數字資源的高效利用奠定基礎。

3.2 設備配置問題及對策

雖然在縣市級圖書館數字化建設過程中引入了公共文化服務一體機及計算機等設備，如歌德電子機運行狀態良好。但是由于經費有限，電子機內存有限，使得電子信息館藏不足[4]。基于此，縣市級圖書館可以以提高設備利用率為切入點，及時更新設備配件，拓展電子機內存，保障數字化服務效果。同時圖書館可從設備資源展示視角出發，建設基層站點，有針對性的將公共文化服務一體機與移動智能手段相連，便于讀者更加快捷地獲取館內特色資源，避免個人觀看視頻過長或長時間站立對設備服務效率的影響。

在設備更新完善的基礎上，考慮到縣市級圖書館在設備購置方面的經濟壓力，可以構建一個面向全市的平臺合作機制[5]。在互聯網環境下的硬件設施建設過程中，依托前期在鄉鎮構建的13個分館及7個悅讀驛站，形成各級別單位機構協同共建、平等共享的設備流通機制，促使硬件設備資源配置在數字化服務方面發揮最佳效能，切實解決縣市級圖書館數字化建設進程中存在的硬件設施缺失、配置不足等問題。在參與共建機制影響下，縣市級圖書館可以搭建線上線下閱讀新模式。在線上繼續加大對圖書館微信公眾號、讀者微信群以及“一網讀盡”數字閱讀平臺的宣傳，并對申請的平臺存儲、網絡、CPU等資源進行密碼的自行設置，實現資源共享;在線下鼓勵大家對圖書館建設和發展提出自己的建議，與讀者進行良性互動，促使其與本地服務器共同開展不同類別業務活動，并自行決定是否開放圖書館特色資源。

3.3 人員技術不足及對策

縣市級圖書館數字化建設過程中普遍存在日常管理人員緊缺、編制少的情況，再加上激勵機制的缺乏及培訓機制的不完善，導致內部人員技術水平與特色數字化服務在開展需求方面存在較為突出的不匹配問題，無法保證數字化特色服務的持續穩定供應[6]。因此，圖書館可以從聯通互動視角入手，依托現有數字網絡平臺，廣泛開展互動式視頻直錄播培訓活動，為服務人員數字化服務能力提升提供幫助。

在數字技術與資源建設培訓活動開展過程中，縣市級圖書館可以與本地電視臺合作，啟動文化網絡電視試點工作。以共享工程優秀數字文化資源為主要內容，以“入站”模式進入公共文化服務場所，以“入戶”形式進入周邊社區，為讀者提供立體化、方便快捷的公共數字文化服務，降低人員技術壓力，實現優秀圖書館資源的高效率應用。在基礎培訓工作開展的同時，圖書館可以以“全區域數字化資源共享工程技術與資源建設培訓”為主題，為圖書館內服務人員進行數字化服務模式、特點的系統講解，并進行數字化服務設備使用操作方法的直觀演示。有條件的情況下，圖書館可以邀請公共文化服務從業人員作為服務人員專業發展顧問，對下一步數字化建設及人員技術培訓進行系統闡釋，為圖書館數字化服務體系的更快、更好發展提供充足驅動力。

此外，考慮到現階段縣市級圖書館服務人員存在專業性、穩定性不足兩個方面問題，在長效專業發展機制、培訓機制建立完善的基礎上，圖書館可以根據服務人員不同工作動機，引入數字化服務團隊，吸引更多的業余文藝愛好者加入到數字化建設志愿活動中，為圖書館數字化建設及服務提供充足人力資源支持。

4 結語

綜上所述，縣市級圖書館的數字化建設主要將數字化技術廣泛應用到人文社科領域，為人文社科研究、服務提供新的思路。新時期，縣市級圖書館數字化建設也表現出了資源處理智能化、服務對象數字化特點。基于此，為了進一步發揮數字化服務優勢，圖書館應主動查找數字化建設與服務中存在的突出矛盾和問題，深入挖掘制約自身發展的根源因素，有針對性的完善數字化建設資源體系、設備設施及專業團隊，最大程度滿足自身數字化建設的業務需求及廣大讀者的個性化服務需求。

參考文獻

[1] 劉毅婷，蔣恩智.談縣級圖書館地方文獻資源數字化建設[J].內蒙古科技與經濟，2019，000（004）：159-160.

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[3] 方文靜.縣級圖書館的數字化建設初探[J].數字化用戶，2019，025（004）：180.

[4] 張春霞.基于“互聯網+”背景下縣級圖書館數字化建設的探究[J].中文信息，2019，000（002）：20.

[5] 仇惠蘭.新形勢背景下縣級公共圖書館的數字化建設[J].商情，2019，000（002）：264-265.

[6] 馮娜.洛陽市縣級圖書館數字化建設對策與建議分析[J].科學與信息化，2019，000（014）：14-16.