淺析高職院校輔導(dǎo)員工作存在的問(wèn)題及對(duì)策研究

胡連芝

一、當(dāng)前高職院校學(xué)生狀況

正確認(rèn)識(shí)和分析當(dāng)前高職學(xué)生的思想狀況，根據(jù)在校高職學(xué)生的心理變化客觀(guān)規(guī)律，選擇相應(yīng)的教育方法和教育內(nèi)容，輔導(dǎo)員努力做好新時(shí)期高職管理工作，具有重要的現(xiàn)實(shí)、長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。如何實(shí)現(xiàn)高職教育的定位和培養(yǎng)目標(biāo)，探索學(xué)生管理工作新的思路和工作方法，深入研究探討當(dāng)代高職學(xué)生管理工作的新路徑，把學(xué)生的管理工作推向新的局面，是當(dāng)前輔導(dǎo)員面臨的艱巨任務(wù)。

二、高職院校教師特點(diǎn)

高職院校教師隊(duì)伍存在的另一個(gè)問(wèn)題是教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)不合理，導(dǎo)致輔導(dǎo)員在管理上不同意。（具體比較如下圖表）。單從結(jié)構(gòu)看，教師隊(duì)伍的年輕化，雖然有利于使輔導(dǎo)員保持活力，但同時(shí)也存在“潛在的問(wèn)題”，有可能引起人才的年齡斷層現(xiàn)象。在問(wèn)卷謫查中，下發(fā)問(wèn)卷調(diào)查表（分學(xué)生、教師、家長(zhǎng)三種）300份，收網(wǎng)278份，有效問(wèn)卷266份。接收問(wèn)卷調(diào)查的150名學(xué)生，分18——22歲5個(gè)年齡段，大一到大三，三個(gè)年級(jí)、教育（科研）、工人、農(nóng)民、私營(yíng)5種家庭，城市和鄉(xiāng)村兩種環(huán)境，來(lái)自22個(gè)省份。他們沒(méi)有因年齡、區(qū)域出身、家庭等類(lèi)別統(tǒng)計(jì)分別占到全體學(xué)生的92%、96%、88%、93%。

僅從年齡上分析，不同年齡段的輔導(dǎo)員對(duì)高職院校進(jìn)行怎樣的學(xué)生管理持不同觀(guān)點(diǎn)，20--30歲年齡段的輔導(dǎo)員傾向于較為自由開(kāi)放的管理，30--40年齡段的輔導(dǎo)員傾向于較為嚴(yán)格封閉的管理，而年齡相對(duì)大的輔導(dǎo)員管理模式相對(duì)嚴(yán)。年輕輔導(dǎo)員是剛留?；騽偲赣玫綄W(xué)校的所以還未轉(zhuǎn)化角色，缺少管理的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐能力，不了解到當(dāng)今90后的學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，也適應(yīng)不了現(xiàn)階段學(xué)生的管理模式。

三、高職院校輔導(dǎo)員工作中存在的問(wèn)題

（一）高職院校年輕輔導(dǎo)員大部分是專(zhuān)科、本科學(xué)歷，他們意識(shí)到在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，自己處于劣勢(shì)，因此有著強(qiáng)烈的在職學(xué)習(xí)、提高學(xué)歷層次，但困難重重。l、工資低，壓力巨大;2、管理任務(wù)重，沒(méi)時(shí)間學(xué)習(xí)職稱(chēng)難仍困撓著他們。高職院?，F(xiàn)有的輔導(dǎo)員隊(duì)伍中主體都是圍繞團(tuán)學(xué)活動(dòng)的，隨著高職院校的發(fā)展壯大，就需要輔導(dǎo)員承擔(dān)更多的職責(zé)。

（二）例如1：某老師已經(jīng)從事教師工作8年，除了以前在外地做公辦教師3年，來(lái)江西做高職院校輔導(dǎo)員也有8年，由于工資待遇低，不夠一家三口的生活費(fèi)用，那時(shí)候小孩剛出生，租的房子一家三代人蝸居在一間平房里，來(lái)人都沒(méi)有地方落座，無(wú)奈之下，又跳槽到另一所某民辦學(xué)校等。

四、高職院校輔導(dǎo)員工作對(duì)策

（一）合理的教育與引導(dǎo)

我們必須看到在部分學(xué)生中的思想上、學(xué)習(xí)上、管理上存在困惑與偏差，合理的教育與引導(dǎo)極為重要。高職院校輔導(dǎo)員要加強(qiáng)對(duì)教育管理和學(xué)生學(xué)習(xí)心理，要采取有效措施，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)水平。

（二）加強(qiáng)輔導(dǎo)員師資力量

目前，高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)雖然有很大提高，但科研水平偏低，名師少，高級(jí)心理師少。原因之一是院校的經(jīng)費(fèi)主要來(lái)源于學(xué)費(fèi)，受辦學(xué)成本的制約，高職院校輔導(dǎo)員必須承擔(dān)大量的管理工作、部分行政工作。而輔導(dǎo)員的精力也是有限的，所以過(guò)去8多年來(lái)，輔導(dǎo)員隊(duì)伍中缺乏科研領(lǐng)軍、整體學(xué)術(shù)水平不高。

（三）引導(dǎo)學(xué)生正確利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)為學(xué)習(xí)和成才服務(wù)

利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)學(xué)生正確利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)為學(xué)習(xí)和成才服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)在學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中起著越來(lái)越重要的作用，成為學(xué)習(xí)生活不可缺少的一部分。學(xué)?？梢岳眯@網(wǎng)絡(luò)、QQ、微信、微博等充分利用網(wǎng)絡(luò)讓學(xué)生接觸更多精彩的學(xué)習(xí)內(nèi)容，使網(wǎng)絡(luò)成為學(xué)生學(xué)習(xí)的重要手段。

1.高尚的思想政治素質(zhì)

輔導(dǎo)員不僅要自己做一個(gè)真誠(chéng)地愛(ài)國(guó)主義者，還要經(jīng)常向全班同學(xué)進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育。教育學(xué)生熱愛(ài)母校，表現(xiàn)為對(duì)人民教育事業(yè)的忠誠(chéng)，真摯的熱愛(ài)自己的工作，為母校、為學(xué)生盡心盡力地培養(yǎng)下一代。

2.良好的道德品質(zhì)素質(zhì)

第一“面向全體學(xué)生，熱愛(ài)、尊重、了解和嚴(yán)格要求學(xué)生，循循善誘，誨人不倦保護(hù)學(xué)生身心健康。”第二，堅(jiān)持熱愛(ài)學(xué)生，誨人不倦的基本原則。第三，精心塑造學(xué)生的美好心靈。輔導(dǎo)員必須嚴(yán)于律己，以身作則，為人師表。第四，要具有嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)治班、勤于進(jìn)取的工作態(tài)。第五，輔導(dǎo)員要有胸懷廣闊，眼光遠(yuǎn)大，甘當(dāng)伯樂(lè)，善于識(shí)才，為培養(yǎng)學(xué)生勇于付出畢生精力。

3.較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力素質(zhì)

輔導(dǎo)員除了具有一般老師的組織管理能力、綜合能力、創(chuàng)造思維能力、還必須具備以下能力素質(zhì)。一是管理者的能力。堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持有利于學(xué)生的身心健康，堅(jiān)持有利于學(xué)生知識(shí)。尊重學(xué)生人格，挖掘?qū)W生潛能。二是參與社會(huì)實(shí)踐的能力。班主任要與學(xué)生打成一片，輔導(dǎo)員決不能袖手旁觀(guān)。

（四）輔導(dǎo)員應(yīng)該具有“三心”

耐心、愛(ài)心、誠(chéng)心是輔導(dǎo)員與學(xué)生交往的橋梁。有了愛(ài)心，學(xué)生才能親近;耐心能促使學(xué)生與輔導(dǎo)員交心;誠(chéng)心能得到學(xué)生的信任。

1.耐心是輔導(dǎo)員做好工作的前提和基礎(chǔ)

一是不能寄希望于一蹴而就，切勿急躁，不厭煩，反反復(fù)復(fù)做思想工作;二是不能整齊、統(tǒng)一的做工作總會(huì)遇到各種問(wèn)題。經(jīng)常深入到學(xué)習(xí)、生活的教室和宿舍，與學(xué)生溝通，向任課老師了解學(xué)生的一切情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)解決問(wèn)題，防忠于未然，解決問(wèn)題于萌芽狀態(tài)。

2.誠(chéng)心是輔導(dǎo)員做好工作的核心和關(guān)鍵

誠(chéng)心是對(duì)學(xué)校、學(xué)生高度負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。有誠(chéng)心，有兩個(gè)指向。一是對(duì)輔導(dǎo)員工作的態(tài)度，就是要效之以誠(chéng)，既然做了這項(xiàng)工作就要全身心投入，真正的負(fù)起責(zé)任。

3.愛(ài)心是輔導(dǎo)員做好工作的保證和紐帶

愛(ài)心是輔導(dǎo)員做好工作的保證和紐帶，是心靈溝通的橋梁，是感情升華的催化劑。愛(ài)的置換，體現(xiàn)出“老吾老，幼吾幼”比如幫助他們申請(qǐng)困難補(bǔ)助、助學(xué)貸款，尋找勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)等。對(duì)于生病的同學(xué)從生活上關(guān)心他們，讓他們感覺(jué)就像在家罩一樣。