人性化護理在乙肝患者的護理效果探討

鄭歸鄉

【摘要】目的：探究人性化護理在乙肝患者的護理效果。方法：2019年1月至2019年3月，將本院收治的114例乙肝患者展開研究，依循隨機數字法將患者分為常規組、研究組，分別給予一般護理服務與人性化護理，護理結束后進行對比分析。結果：兩組護理前的心理健康評分對比，無統計學意義（P>0.05）。兩組護理后的心理健康評分均有改善，研究組護理后的心理健康評分明顯優于常規組（P<0.05）。結論：乙肝患者實施人性化護理，可有效改善患者的心理狀態，可促進患者康復。

【關鍵詞】人性化護理;一般護理服務;乙肝;心理健康評分

【中圖分類號】R473.5 【文獻標識碼】B

乙肝屬于慢性、傳染性疾病，多數患者存在病程漫長、疾病復發幾率高等特點。多數患者確診疾病后積極配合臨床治療，但該病難以徹底根治[1]。且社會公眾對乙肝的認識不足，對乙肝患者存在一定偏見，患者患病后比較敏感，容易產生孤獨、自卑、抑郁、不安、焦慮等情緒，嚴重影響患者的臨床治療，甚至會促進疾病進展，最終威脅患者的生命安全。因此，臨床有研究[2]認為，應積極對乙肝患者展開人性化護理，改善患者的情緒狀態，促使患者積極配合治療。本研究針對上述觀點，進行相應分析，報道如下。

1 資料與方法

1.1臨床資料

2019年1月至2019年3月，將本院收治的114例乙肝患者展開研究，依循隨機數字法將患者分為常規組、研究組，每組57例患者。常規組男女比是31：26;年齡21-71歲（46.33±5.98）歲;病程6月-2.2年（1.42±0.64）年。研究組男女比是32：25;年齡21-72歲（46.51±6.05）歲;病程6月-2.3年（1.49±0.62）年。兩組患者的基本數據對比，P>0.05，但有可比性。

1.2方法

常規組57例給予一般護理服務。

研究組57例給予人性化護理，①建立檔案：在患者入院且確診疾病后，主動與患者交談，觀看患者的病歷資料，并收集患者的其他資料（年齡、文化水平、經濟水平、既往病史、乙肝嚴重程度以及患者在院期間的各項生化檢查結果、既往用藥情況等），將所有資料整合，為患者建立人性化電子檔案，根據患者的實際檔案情況，為患者提供具有針對性特點的人性化服務。②日常生活：為患者布置舒適、溫馨、干凈的病房環境，關注乙肝的可傳播性。護士在進入病房前后，需清潔自己的雙手。同時，需及時對患者、家屬講述乙肝的傳染性知識，明確告知家屬，成人感染乙肝的幾率比較低，經有效治療后患者的病情可得到有效控制，乙肝的傳播率也會下降，基本不會造成疾病傳染。囑咐患者家屬不必過分恐慌，疏遠患者。③心理干預：護士還需及時評估患者自身的情緒狀態，主動與患者溝通交流，干預患者的負面情緒，幫助患者宣泄內心恐懼、惶恐、不安、自卑、抑郁等情緒，促使患者放松身心，建立友好的護患關系。同時，護士還需主動與患者溝通，講述患者的病情變化，讓患者進一步了解自身疾病實際發展情況，積極配合臨床治療。④健康教育：結合患者的實際文化水平，盡可能采用通俗易懂、簡單明了的語言介紹乙肝這一疾病，講述疾病的相關知識，臨床主要治療方案，治療的必要性，預期治療效果以及治療注意事項等等，促使患者掌握乙肝相關知識、臨床治療知識，積極主動參與臨床工作，針對疾病主動改良自己的生活習慣，健康作息，搶哈機體免疫力，提高臨床治療效果。

1.3觀察指標

兩組心理健康評分，在護理前后采用SAS自評量表、SDS自評量表進行評估，分數越高，患者的抑郁情緒、焦慮情緒越明顯，患者的心理健康水平越差。

1.4統計學方法

所有研究數據均應用SPSS17.0統計學軟件進行統計分析。

2 結果

兩組護理前的心理健康評分對比，無統計學意義（P>0.05）。兩組護理后的心理健康評分均有改善，研究組護理后的心理健康評分明顯優于常規組（P<0.05）。

3 討論

乙肝患者治療期間，實施常規護理服務，具有一定效果，但是不同患者的護理效果存在明顯差異。導致這一情況的主要原因在于，護理人員未考慮患者與患者之間的差異性，未針對患者的性格特點，進行對癥護理[3]。人性化護理要求醫護人員能夠在護理過程中以人（患者）為主，主動積極的為患者提供相應的護理服務，主動了解探究患者的各項信息，全面了解患者的相關情況，在護理工作中，結合患者的各項情況，進行適當改動，從而提高臨床護理工作的針對性。再者，人文關懷護理重視人文理念，要求護理人員能夠在護理患者疾病的過程中，主動為患者的心理狀態提供干預措施，從而緩解患者的負面情緒，幫助患者宣泄內心壓力，放松身心，從而提高臨床護理效果，促使患者盡快康復，提高臨床治療效果。

由上可知，乙肝患者實施人性化護理，效果顯著。

參考文獻：

[1]沈國美，陳勤芳.人性化護理對乙肝相關性肝細胞癌患者術后負性情緒及自我效能的影響[J].中國腫瘤臨床與康復，2019，26（2）：249-253.

[2]王倩倩.乙肝患者護理中人性化護理服務的應用意義探究[J].世界最新醫學信息文摘（連續型電子期刊），2019，19（87）：322，325.

[3]邱婷婷.人性化護理干預在慢性重癥乙型肝炎臨床護理中的效果研究[J].吉林醫學，2019，40（8）：1895-1896.