孫封君
摘要:大數據時代的來臨,較大程度沖擊著傳統的企業管理模式,在此背景下,企業應對自身的管理模式進行合理的改變與創新,將海量數據的商業價值挖掘出來,并注重培養數據技術人員。本文首先簡要分析了大數據的定義與特征,指出了大數據時代給企業所帶來的各種挑戰,最后探討了大數據時代下企業管理模式的創新思路,望能為此領域研究提供些許借鑒。
關鍵詞:大數據;企業管理;創新
伴隨科學技術水平的不斷提高,云計算、移動互聯網的迅猛化發展,以及應用存儲、視頻監控、智能終端的領域的持續推新,大數據時代已悄然而至。在大數據時代背景下,其所提供的潛力是巨大的,空間是無窮的,這為企業發展提供了可靠保障與有利條件,并為企業管理模式的創新,帶來了新思路、新選擇。在當今大數據時代背景下,面對充斥在網絡當中的各種數據信息,企業要想對其高質量利用,需要改變自身傳統的經營管理模式,與大數據發展相適用、相協調,這樣才有助于自身競爭力的提升。本文基于大數據時代下,就企業管理模式的創新策略探討如下。
一、大數據的基本定義與特征分析
(一)定義
所謂大數據,從根本上來講,即為在特定時間內,借助常規軟件工具抓取、處理、管理內容的數據集合。還有學者將其定義成在各行業與業務職能領域中已經被滲透,且有著多重效能與利用價值的數據集合。簡言之,大數據就是傳統數據庫軟件與IT技術難以處理的海量數據。
(二)基本特征
1大量化。大量數據從多源頭產生,并且數據在具體量級上,已經從之前的GB、TB、PB,發展到現在的EB、ZB;因此,大數據具有大量化特征。2類型多樣化。針對數據的類型而言,其主要有如下幾種:非結構化、半結構化、結構化等;伴隨社交網絡、移動互聯網及電子商務等領域的不斷發展,非結構化的數據(比如視頻、網頁、音頻等)會呈現出迅猛的增長勢頭。3生成快速化。數據無論是在生產、獲取上,還是在處理、分析上,其速度均在不斷加快,并且已經形成速度較快的數據流。維克托在其所編寫的《大數據時代》中指出,相比于世界經濟的增長速度,數據增長速度為其5倍,而計算機處理數據的能力的增長速度為其11倍。
二、大數據時代給企業所帶來的挑戰
(1)多類型數據的整合。在大數據時代背景下,企業所收集到的各種數據,不僅有借助傳統渠道而得到的結構化信息,而且還有在社交網絡、物聯網、電子商務當中普遍存在的各種非結構化數據(比如網絡日志、圖片、音頻等)。據最新數據統計得知,企業所具備的處理數據的方法,僅對結構化數據適用,但企業所收集的各種數據當中,卻囊括大量的非結構化數據,這給企業數據處理增加了不小的難度。另外,非結構化數據、半結構化數據與結構化數據的整合、分析工作,是當前企業需要迫切解決的重大挑戰。(2)實時分析數據。在經濟全球化的大背景下,企業所處環境日趨復雜,在面對大量數據時,需要快速且準確的進行處理,且開展實時性分析,從中對當前的運營情況有一清晰認知,然后根據市場變化,適時調整發展計劃。企業的數據在持續增長中,而此些數據的不斷變化,需要企業給予更加全面、深入的挖掘與剖析。(3)數據驅動的決策制定。現階段,大數據對企業決策的影響正在變得越來越大,對數據展開全面、深層次分析,借此制定企業決策,這與傳統的單憑知覺、經驗的決策制定方法,更能減少企業風險。當前,許多企業在分析自身的業務發展狀態時,僅局限于淺顯的數據與信息匯總上,而在具體的行業競爭競爭中,缺少對客戶需求、自身業務等方面的深入性分析。針對管理者而言,如果能對相關數據展開全面、科學且客觀性分析,然后制定決策,那么便能實現管控風險的降低。所以,怎樣借助大數據制定決策,同樣是企業需克服的難題所在。
三、大數據時代背景下企業管理模式的創新思路
(一)以數據為基礎的運營與決策
在大數據時代下,不僅要建立傳統的數據企業平臺,而且還可根據現實需要,構建一個非結構化的數據平臺(囊括社交網絡、影像、文本等),并借助企業搜索或者內容挖掘,進行精準營銷及輿情化、聲譽度分析等;此外,企業還能對數據變化進行實時性監測、監控,提供實時性或有選擇性的產品、服務,也就是實時的最佳行動推薦。針對企業的改革與創新而言,不僅需要傳統數據,而且在日常企業業務中,還需要善于利用非結構化數據、流數據,實時記錄、處理客戶體驗、產品等。還需強調的是,企業可將多種類型的數據融合在一起,開展綜合性分析,借此將傳統的商業分析模式予以突破,推動自身的業務創新與變革。
(二)構建企業生態系統網絡
企業可結合自身需要,把生態產業鏈進行創新化、資源化處理,重新構建合作伙伴、客戶、供應商以及企業與員工間的關系,借此對企業的管理模式進行創新;另外,還需要對資源進行合理整合,持續創新價值鏈,不斷提供新的服務與產品,創造一個全新的商業模式與供應鏈條,此乃大數據時代下構建現代企業新型運營管理模式的重要支撐。還需要指出的是,現代企業需要將傳統的“以產品為中心”的管理模式(重視微觀層面的營銷、成本、競爭等)給逐漸摒棄掉,并積極向“以服務為中心”的新型模式而轉變,尤其要提升資源配置、創造力等;此外,企業還應善于與互聯網集團、社會媒體的業務數據相連接,從中挖掘有用數據信息,構建專屬自身的生態系統網絡,更好的服務于自身發展。
四、結語
綜上,在大數據時代背景下,企業除了要掌握更多的數據外,還應從大量數據當中,對自身的管理模式進行創新與優化,從中找尋更適合自身發展的新模式、新路徑、新條件,這樣才能發揮大數據的價值,才能與大數據時代的發展要求相適應,并在今后市場競爭中站穩腳跟,獲得更加長遠的發展。
參考文獻:
[1]戴明禹. 大數據時代企業管理中信息安全研究的現狀與展望[J]. 情報科學, 2017(12):164-169.
[2]葉厚元, 郭有珊, 陳文嫚. 大數據時代的企業管理新特征及對策[J]. 武漢理工大學學報(信息與管理工程版), 2015, 000(005):607-610.
[3]王芳. 基于企業大數據的新型企業管理理念和決策模型研究[J]. 淮海工學院學報(人文社會科學版), 2015, 9(02):85-87.