淺析建筑工程質量管理通病及防治對策

李小江

摘要：從宏觀的角度分析，建筑工程施工行業是目前我國政府部門一直重點強調要提升發展規范性的一種行業，同時，也在逐漸地完善建筑工程市場規范條例，其最終目的就在于有效地保證建筑工程企業施工規范性以及工程質量。但是，從現實的角度分析，在當今時代背景下，建筑工程施工企業的施工現狀并不樂觀，其中存在著諸多較為顯著的管理通病，這些通病問題都具有較強的典型性以及深度影響性，如果未得到及時的解決，那么必然會對建筑工程質管工作造成相對較為不利的影響。而此次研究主要就建筑工程質量管理通病及防治對策做了簡要的分析，目的在于進一步提升建筑工程施工質量。

關鍵詞：建筑工程;質量管理;通病;防治對策

Abstract： From the macro point of view， the construction industry is a kind of industry that the government departments of our country have been focusing on to improve the development of standardization. At the same time， they are gradually improving the construction market regulations. The ultimate goal is to effectively ensure the construction standardization and project quality of construction enterprises. However， from a practical point of view， in today’s background， the construction status of construction enterprises is not optimistic， there are many more significant common management problems， these common problems have a strong typical and deep impact， if not resolved in time， it will inevitably cause a relatively adverse impact on the quality management of construction projects. This study mainly analyzes the common problems in the quality management of construction projects and the prevention and control measures， aiming to further improve the construction quality of construction projects.

Keywords： Construction projects; quality management; common problems; countermeasures

一、前言

隨著我國建筑工程行業的不斷發展與進步，現階段正在積極努力的規范建筑工程市場，其最終目的就在于推進建筑工程市場規范發展進程，降低各類安全事故問題出現的頻率，并在此基礎上有效地提升建筑工程施工企業的整體施工質量。從實際角度出發，在建筑工程施工過程當中相關的工程總負責人最需要關注的就是建筑工程施工的質量管理工作[1]，該項管理工作涉及建筑工程施工的全過程，需要對各個環節進行全面的管理，避免由于某一環節出現問題導致工程質量整體受影響。雖然自建筑工程行業發展以來，管理人員就一直很重視對于建筑工程的質量管理。但是現階段在諸多建筑工程施工企業當中存在著諸多關于質量管理的共通性問題，這些問題也是困擾相關質管人員許久的問題[2]，例如，制度與質管工作不匹配，沒有有效地構建出符合建筑工程質量管理的企業文化體系，工程質量管理技術相對較為落后，對于負責人的培訓力度較低等。因此，相關的管理人員需要從多個角度來有效地處理這些問題，制定出相應的防治措施。

二、建筑工程質量管理涉及主體及管理內容

在建筑工程施工領域內的質量管理工作相對較為繁瑣復雜主要就是因為該項管理所涉及的主體相對較多，具體而言，建筑工程施工質量管理工作開展期間所涉及的主體主要有以下幾個，其一為，業主單位，業主是由購買方組成的主體，或者是工程的委托方，而該主體對于質量管理的要求要保證原材料的質量達標且性價比較高，有限考慮原材料的質量，同時在進行工程造價方選擇的過程當中需要綜合考察工程造價負責范圍的整體綜合素質水平[3]。其二為，監理單位，該單位主要是負責監督管理工程施工的主體構成，該單位所涉及的質量管理內容需要保證對施工全過程進行質量監督管理，并嚴格依照事先擬定好的合同監督施工方案是否依照原定施工方案實施具體施工措施[4]。其三為，勘探單位，在選擇勘探單位的過程當中，需要綜合考察該單位的工作完成數以及人員數量，選擇各方面素質相對較高的企業作為工程勘測工作的負責單位。其四為，設計單位，該單位是質量管理工作最為主要的管理主體，該單位主要負責項目工程的設計工作，而項目工程設計的質量與工程質量管理成效成正比關系。其五為，施工單位，該單位是各項施工計劃的具體實施單位，對于該單位的質量管理需要對該單位的施工行為進行有效的監督管理，避免其作出違規行為從而保證施工質量。

通常任何一個大中型工程建設項目可以劃分為若干層次。例如，對于建筑工程項目按照國家標準可以劃分為單位工程、分部工程、分項工程、檢驗批等層次;而對于諸如水利水電、港口交通等工程項目則可劃分為單項工程、單位工程、分部工程、分項工程等幾個層次。各組成部分之間的關系具有一定的施工先后順序的邏輯關系。顯然，施工作業過程的質量控制是最基本的質量控制，它決定了有關檢驗批的質量;而檢驗批的質量又決定了分項工程的質量;分項工程質量決定了分部工程的質量;分部工程質量決定了單位工程質量;單位工程質量決定了整個項目的質量。

三、建筑工程質量管理通病

（一）制度與質管工作不匹配

制度是施工人員工作的主要依據，同時也是對于違規施工人員進行懲罰的依據，只有在完善的施工質量管理制度體系支持下，才能夠保證各項質管工作的規范性[5]。但是調查顯示現階段，在諸多建筑工程企業當中所實行的關于工程質量管理的制度都并不是很完善，部門企業內部缺乏具有針對性責任追究制度，管理權限劃分不明確;部分企業內部缺乏風險管理制度，沒有嚴格的審查施工現場的不規范問題點;同時還有部分且內部缺乏必要的監督管理制度，導致一些違規施工現象并不能夠得到有效的處理。

（二）沒有有效地構建出符合建筑工程質量管理的企業文化體系

諸多建筑工程企業領導者并不重視對于良好企業文化環境構建工作的重視度，經調查顯示[6]，絕大多數建筑工程施工企業，過于重視對于施工現場以及成本的控制，在實踐工作期間卻忽視了企業文化對于企業質量管理成效的提升，而在當前企業的質量管控工作也進入了瓶頸期，如果企業仍然沒有意識到企業文化中融入質量管理元素與工程質量管理成效提升之間的關聯性，那么企業將很難實現既定質量管控目標，進行而導致企業無法獲得持續有效的發展[7]。

（三）工程質量管理技術相對較為落后

從現實的角度分析，隨著我國科學技術的發展企業之間的主要競爭內容也逐漸地發生了極大的轉變，尤其是建筑工程企業，建筑工程企業之間的競爭內容由原來的成本競爭，逐漸地轉變為管理競爭，人才競爭以及技術競爭，尤其是技術屬于主要競爭內容，技術的先進可以有效地帶動企業提升市場核心競爭力[8]。但是目前，諸多建筑工程企業并沒有有效地找到現代化技術在工程質量管理工作當中的應用切入點，從而導致建筑工程企業質量管理技術相對較為落后。

（四）工程質量管理負責人的培訓力度較低

人才是企業各項工作能夠順利執行的主體，其綜合素質水平也是影響工程質量管控成效最為直接的影響因素，如果建筑工程企業內部的質量管控負責人基礎綜合素質水平較弱，那么整個工程的質量管理成效也會逐漸降低，無法實現既定管理目標[9]。經調查顯示[10]，工程質量管理負責人培訓力度較低也是目前存在于建筑工程領域當中通病，即使部門企業會對負責人進行培訓，但是所培訓的內容也缺乏全面性。

四、建筑工程質量管理優化路徑分析

（一）健全建筑工程施工質量管控制度

從實際角度出發，對于建筑工程施工質量的管理同時也是踐行相關管理制度的過程，折舊要求建筑工程質量管理制度要與施工質量控制目標相一致，相符合，才能夠保證各項質量管控工作能夠做到有法可依有理可據，進而保證質量管控工作的規范性。如果出現制度方面的問題，那么很容易就會導致管理工作混亂不堪問題出現。基于這一情況，相關的建筑工程質量管控負責人需要重視對于制度體系的健全工作。為了能夠有效的健全建筑工程質量管控制度體系，第一，建筑工程施工企業需要有效實施責任追究制度，需要將質量管控工作進行任務細分處理，細分成多個板塊，并分別委派專項負責小組，明確該小組在工作范圍內的具體管理權限以及負責的管理內容，一旦出現問題，需要在第一時間找到出現問題的環節以及責任單位，然后審查如果是因為人為原因造成的，并且可以避免問題發生，那么就需要追究相關責任小組負責人的相關責任，以此來提升每一位工作人員的工作責任意識。其次，需要有效落實施工全過程質量監督審查制度，設置專項監督小組，對于施工準備階段的各項準備工作，施工中的各個關鍵環節施工情況以及竣工之后的驗收工作進行全面的監督審查，嚴格依照施工設計進行全面的監督審查，一旦發現與設計方案存在差異問題，要及時地進行糾正，從而保證施工質量。最后，要落實風險管理制度，該項制度主要是針對施工現場的質量管理，要嚴格審查施工現場的安全隱患因素，以及違規建筑，并提前預估出可能出現的風險問題，然后依照風險因素制定出相應的應對措施，避免由于風險問題的出現對施工質量造成不利影響，從而實現既定施工質量管理目標。

（二）建立符合企業發展以及質量管控工作的文化體系

企業文化體系在一定程度上會直接影響著企業的整體發展方向，同時還會影響到企業的整體凝聚力以及企業員工對于企業整體員工對于企業文化質量管理的重視度，進而就會對工程質量管理工作產生影響。基于這一情況，相關的管理人員需要有效地構建出符合企業發展以及質量管控工作的文化體系。具體而言，首先，工程總負責人以及施工企業領導者需要積極努力的引導基層管理人員開展定期的工作研討會，研討會召開時間可以依照階段性施工計劃完成時間來確定，沒完成一個階段的施工之后開展一次工作研討會，在會議當中強調出企業質量管控工作的重要性，并分析目前所存在的問題然后進行及時的解決[11]。其次，要將質量管控元素融入企業文化當中，明確工程質量管控是企業立足于建筑工程市場的根本，同時也是企業從發展之初一直到現在企業最為重視的一項管理內容，以此來提升基層管理人員以及施工人員對于工程質量管控工作的重視度。最后，要定期地在企業的宣傳欄以及宣傳網站當中更新一些關于工程質量管控技術及方法的最新動態信息，保障具體工作人員能夠有依照的完成既定建筑工程施工質量管理工作，并有效地實現工作理念，工作技術以及工作方法的革新。下圖1為工程質量管理四大主要步驟示意圖。

（三）優化革新質量管理技術

工程質量管理需要配以相應的先進管理技術才能夠保證時效性以及精準性，進而不斷的消除存在于建筑工程質量管理方面的通病問題。目前我國正處于飛速發展的重要階段，諸多新型的技術會相繼出現并被廣泛推廣，尤其是以信息技術為基礎的各項管理技術對于社會的發展有著較強的輔助促進作用，而我國也逐漸地邁入了信息時代，在這一時代背景下，信息技術的應用也逐漸地成為企業發展以及提升市場核心競爭力的關鍵改革工作。建筑工程行業也不例外，在各項管理工作當中，有效地應用信息技術將可以進一步提升建筑工程質量管控成效。基于這一情況，建筑工程施工企業需要將信息化質量管理技術的應用有效地上升到發展戰略的高度。具體而言，首先，建筑工程質量管控工作負責人需要準確有效的意識到信息技術的應用對于提升建筑工程質量管控工作的重要性，并積極努力的進行信息化建設，加大對于信息技術引入的投資力度，從而確保建筑工程質量管控信息化改革能夠有效進行下去。其次，需要充分地開發信息技術在建筑工程質量管控工作方面的優勢功能，具體而言，需要借助互聯網平臺構建出完善的信息交流機制，引導各個主管部門通過該平臺進行有效且精準的信息傳遞，降低建筑工程質量管控信息傳遞的時間限制以及空間限制。另外，還要借助信息化信息模擬出工程施工的各個流程及環節，從模型當中分析施工質量管控要點，從而確保質量管控工作的精準性以及有效性。下圖2為建筑工程質量管理革新方向示意圖。下圖3為建筑工程質量管理信息化系統示意圖。

（四）強化對于工程質量管理負責人的培訓力度

建筑工程質量管控負責人是各項管理計劃以及策略制定的主要執行人，其綜合素質水平在一定程度上會有效地影響到工程質量管控的成效，從而影響到建筑物的整體建設質量。基于這一情況，相關的管理人員在實際工作期間必須重視對于各項管理工作的負責人培訓力度的提升，使其綜合素質水平及管理能力能夠符合工程質量管控工作人員的標準。為了能夠有效地實現既定強化培訓目標，首先，相關的管理人員在實際工作期間必須積極努力的進行培訓機制的健全以及完善工作，通過強化軟、硬件設備來創設出良好的培訓環境。其次，需要健全工程質量管控負責人培訓體系，將對于工程質量管控負責人的培訓工作與績效考核工作掛鉤，將員工在培訓期間的表現與對于該名員工的績效考核進行深度融合，并依照其培訓成效確定薪資標準，從而提升管理人員接受培訓的積極性[12]。最后，需要健全對于工程質量管控負責人的培訓內容體系，具體而言，需要將質量管理技術，信息化管理技術，企業規章制度，質量管控工作內容，風險管理意識，質量管理意識，質量管控工作要點，創新管理意識，學習能力等作為主要培訓內容，以此來保證每一位管理人員的綜合素質水平都能夠滿足建筑工程質量管控工作的需求。

五、結語

綜上所述，從實際角度出發，對于建筑工程施工質量的管理而言，由于該項管理工作會覆蓋到施工的全過程，從項目確立到施工準備再到施工中最后直至工程竣工都需要做好相應的質量控制工作，只有這樣才能夠保證所建設出的建筑物質量達標。而對于建筑工程施工質量能夠產生影響的因素有很多，例如，管理人員因素，施工管理技術因素，施工管理制度因素，企業文化因素等都會對建筑工程質量管理產生直接或間接的影響，而這幾項內容也是各類建筑工程施工企業在進行工程質量管理通病問題所在。中間某一環節出現任何問題都會對建筑工程的質量造成嚴重的不利影響，甚至還會導致各類施工安全事故問題出現。如果能夠有效地處理好存在于建筑工程施工質量管理當中的通病問題，那么建筑工程行業將可以上新的臺階，有效突破發展瓶頸，實現既定發展目標。因此，作為建筑工程施工質量管理工作的負責人需要重點研究建筑工程質量管理通病及防治對策，結合已經遇到的問題，積累相關工作經驗，并制定出相應的解決措施，以此來實現既定質管目標，提升施工成效。

參考文獻：

[1]李雄偉.建筑工程中大體積混凝土澆筑質量控制策略研究[J].工程建設與設計，2020（05）：269-271.

[2]衛帥.房屋建筑工程的施工質量管理中存在的問題及對策[J].智能城市，2020，6（04）：73-74.

[3]劉美娥.房屋建筑工程施工建設階段的質量管理及實施解析[J].科技創新與應用，2020（06）：187-188.

[4]張義.房屋建筑工程施工質量管理及控制措施分析[J].建材與裝飾，2019（36）：156-157.

[5]魏凈靜.結構實體檢測在建設工程質量控制中的作用[J].中國建材科技，2019，28（06）：16-17.

[6]吳連柱.關于建筑工程安全質量管理常見問題及應對思考[J].低碳世界，2019，9（12）：180-181.

[7]鹿瑤，張鳳山.關于建筑工程施工質量管理方法及控制對策的分析[J].科技創新與應用，2018（36）：122-123.

[8]杜曉維.論建筑工程施工技術管理及在質量管理的作用思路總結[J].建材與裝飾，2018（43）：194-195.

[9]杜丹丹，方明忠.層次分析法評價建筑工程檢測實驗室質量管理體系有效性[J].西部皮革，2018，40（20）：155.

[10]韓政彤.建設工程全面質量管理的重要性及存在問題的應對措施[J].鐵路工程技術與經濟，2018，33（04）：1-3.

[11]蘇俊.上海市建筑工程建筑保溫系統質量監督管理模式研究[J].建筑科技，2018，2（03）：107-109.

[12]楊劍.芻議工程測繪對建筑工程施工的作用及其質量控制措施[J].工程建設與設計，2018（11）：49-51.