摘要:在信息化時代,大數據成為一種趨勢,數據信息化成為社會進步和經濟發展的重要成因,隨著大數據的到來,信息化的傳播使得人們的生活發生巨大的轉變。公證行業也因此受到劇烈的沖擊,在危機的同時也帶來發展的機會,本文重點是在大數據發展的背景下,如何構建公證服務,提高公證質量,解決公證行業目前存在的問題。
關鍵詞:大數據;公證服務;數據整合
在最近幾年,我國科技技術的不斷發展,大數據不斷聯合,對我國的經濟社會發展發揮至關重要的作用,在大數據背景下,公證行業也受到重大的影響,大數據對公證行業的從沖擊也非常明顯,以往需要公證的業務也因大數據的聯合而取消或減少,如何有效合理的利用大數據所帶來的積極影響,完善公證服務,提高公證效率,是本文重點研究對象,
一、大數據背景下公證服務現狀及存在的問題
(一)缺少數據資源共享
目前全國大部分的公證機構目前暫時還未聯網,都是關門辦證,除發函或親自去其他公證處調查核實案件以外未提供聯網查詢核實的設備及條件,同時公證行業也未與其他部門實現數據資源的共享,導致公證處在核實案件時受到其他部門的拒絕,其理由是數據無法共享,資源不對等。嚴重制約公證服務的完善。
(二)沒有數據資源整合
在公證行業內部,因每個公證機構及每個公證員辦案習慣不同,在證據材料及公證案件理解的差異,導致相關的數據相互矛盾或重復,這些數據的重復導致數據資源的大量重復,因為沒有有效的整合,導致公證服務效率低下。缺少數據資源的整合,也是的公證服務跟不上當事人的需求。
(三)缺乏數據管理體系。
當前,各個公證機構各自為營,未建立一個完善的公證數據管理體系,由于管理體系的缺乏,導致公證行業消息閉塞,對內缺少公證質量要求的統一性,降低公信力,對外公證服務應對龐大的社會數據,因為沒有一個完善的數據管理體系,致使相關部門及行業無法有效的開展數據鏈接工作,使得公證行業閉門造車,進而造成各種不同類型公證服務的經濟損失。
二、大數據對公證服務構建的意義
(一)提高公證服務的風險防范意識
首先,在整個公證行業乃至全社會范圍內共享不誠信人員信息。一方面,信息共享能有效防止其他行業工作人員在不知情的情況下再次被不誠信者愚弄,另外一方面,加大了懲罰力度,增加了不誠信者的違法成本,必將有效遏制不誠信行為的發生。第二,加強公證行業中大數據資源的有效利用,可以從海量數據的錄入、比對、分析入手,有效依托互聯網科技的技術平臺,利用大數據精準分析后,提煉出有價值的參考信息。綜合大量數據分析后提煉出有傾向性的有價值的提示信息,有效預防不誠信導致的公證風險。
(二)有效提高公證服務效率和服務質量
隨著大數據信息的整合,當事人想弄虛假做的可能性在降低,當事人為掩蓋其非法目的而要求公證服務時,公證行業可以依托大數據的信息共享信息,對于相關數據信息的采集、錄入、分析、使用,在日后遇到類似公證申請時,便于高效、精準的使用有效信息。其次,實現同類案例的數據化共享,在一定程度上可以避免同案不同要求的發生。在對相似案例的分析整合,做好數據資源的分門別類,使得同行業的其他公證執業人員能夠自行查詢學習,提高專業素養和執業水平。
(三)監督促進公證服務的完善
目前,我國公證機構已經基本實現網絡化辦證系統全覆蓋,基層窗口的日常辦證和上級部門的統計核查也都能在現有的數據系統中完成。但這僅僅是對內實現了網絡數據化,對外則還是阻絕任何信息傳送的。而在大數據技術支持下的公證信息檢索就會有很大改觀,計算機的錄入、分析、刪選與存儲將極大的提高工作的效率并且可以避免人為的紕漏。同時,分析刪選完成的數據信息應兼顧到保護相關當事人的隱私,并通過網絡自動化平臺供相關人員查詢、對比,這一舉措將進一步加強對公證工作的監督作用,促進公證工作高效進行和自身改革。
三、大數據背景下公證服務構建的對策及建議
(一)落實數據資源共享加強公證服務創新
目前,大部分公證機構采用系統辦證,構建合理的公證信息共享平臺,一方面使得公證行業內部資源共享,另外一方面也使得公證數據資源不斷擴大,可以采用相關的技術手段,對公證數據資源進行分門別類,分析不同的公證服務的需求及要求,有針對性的提出公證服務,創新公證業務,提高公證服務滿意度。
(二)有效的數據資源整合促進公證服務更新
通過對公證數據資源的整合,一方面,提高管理人員對數據的管控能力,另外一方面,在對數據的分析和制表中,幫助行業了解市場的變化,通過整合行業內外的數據資源,并在此基礎上不斷的技術更新,提高公證服務的不斷更新。
(三)完善數據管理體系創新管理模式
完善數據管理體系,提高數據的準確率,盡可能避免數據丟失的情況,提高數據查找效率,同時也能創新管理模式。第一,做好數據的管理與分析,將非機構化的數據轉化成可視化的視圖,能更好的向當事人展示同時也可以有效的剔除不誠信的當事人,達到降低公證風險的目的;第二,借助大數據相關技術深度挖掘各種類型的公證業務信息,并做好相關的信息跟蹤研究工作,切實提高公證業務營銷水平;第三,應用大數據相關技術,能夠使得公證機構的內部更為透明,促進上下級之間的交流溝通,并且優化公證機構內部的流程,切實提高公證處的工作效率。
四、總結
在大數據的背景下,各行各業都搭上數據信息化的順風車,公證行業在大數據應用方面也踏出了第一步。盡管從目前來說,大數據在公證領域的應用擴展上還存在著數據處理技術和共享程度較低、安全保障機制不夠完善等諸多缺陷,但相信在不久的將來,通過不斷鞏固和完善大數據管理和服務平臺,不斷創新信息化、智能化的管理運行機制,在有效利用互聯網、云計算等先進科學技術的基礎上,公證大數據的建設目標必將不再是紙上談兵。
參考文獻:
[1]《中華人民共和國公證暫行條例》(國務院,1982年).
[2]《中華人民共和國公證法》(全國人大常委會,2018年).
[3]《公證程序規則》(司法部,2006年).
[4]潘瀟.互聯網視野下公證發展的困境及出路[J].中國公證,2018(11).
[5]張曉婷.大數據時代下公證行業的應對策略探討[J].法制博覽,2018(1).
[6]陳淑莉.以公證大數據整合為契機推動公證行業的變革[J].法制與社會,2016(20).
作者簡介:
董佳(1988-05-02),女,漢族,湖北荊門,學歷:研究生,湖北省宜昌市西陵公證處,主要研究方向:公證法律。