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新媒體時代地市級電視臺如何實現移動平臺社會化開放

2020-09-10 11:23:53徐暢
看世界·學術上半月 2020年2期
關鍵詞:用戶

摘要:移動新媒體時代,新聞越來越趨向于短平快,這既是對受眾閱讀習慣的一種滿足,也為新聞創作提供了一種可能:讓部分受眾成為視頻圖文稿件的作者,變成地市級電視臺新聞移動平臺的采編力量,擴大信息源,豐富新聞素材,進而提升地市級電視臺移動平臺關注度。

關鍵詞:新媒體時代;地市級電視臺;移動平臺;社會化開放

新媒體時代,人人都可以通過移動互聯網汲取海量新聞,也為新聞創作提供了無限可能——人人也可以通過一部小小手機,成為新聞作品的制作者,時代的記錄者。

地市級電視臺作為黨的喉舌,如何開拓新媒體時代為新聞創作提供的豐富想象空間,同時又把握好輿論關、導向關?本文試析一二。

一、地市級電視臺新媒體移動平臺生產內容現狀

近年來,隨著新媒體的興起,地市級電視臺媒體紛紛有了獨立的APP、微信公眾號和網站等移動平臺。目前,地市級電視臺新媒體資訊,基本還是對頻道稿件的二次傳播,新瓶裝舊酒的現象嚴重。

如何打破這一局面?筆者以為,可在堅持小屏優先發布,也就是記者外采的稿件第一時間在新媒體移動平臺播發之外,嘗試著探索一條移動平臺社會化開放之路。即把平臺內容生產的渠道搭建為第一要務,以互聯網通聯為第一手段,以用戶標簽化為基本形態,通過平臺社會化,實現用戶海量化,建設全員媒體。

但因地市級電視臺新媒體移動平臺不同于自媒體,是市委市政府的喉舌,是官方媒體,發稿原則應是弘揚主旋律,堅持主陣地,發展積極向上的網絡文化。同時,電視臺移動平臺社會化開放后,信息的發布者,要嚴格遵守國家各項法律法規,遵守各級宣傳部門和網信部門的制度,按照 “誰開通 誰負責”的原則進行分級管理。電視臺融媒體中心要建立健全包括責任體系、人員隊伍、內容發布審核、臺賬動態管理等工作機制。

二、移動平臺社會化開放的步驟

地市級電視臺移動平臺適度社會開放,可按照臺內開放、政企用戶開放、通聯群體開放、社會全面開放的順序,可管可控地向社會開放平臺。根據業務熟悉度,大致分為三類人群開放平臺。

(一)一類人群:電視臺內部員工

按照規定,采編一線人員人員,均考有記者證,他們熟悉新聞采編業務、新聞紀律。電視臺系統內所有記者編輯崗位,每月在移動平臺播發資訊數條,總條數、稿件傳播力與年底績效掛鉤。同時,臺內非采編線員工,如辦公室、技術部、后勤部、人力資源部等機關部室人員,也應在移動平臺上播發資訊數條,同樣納入年底績效考核。

(二)二類人群:部分政企用戶及社會團體

與地市級電視臺有合作關系的政企用戶,均有宣傳需求,電視臺可上門對接,為其開設單獨賬號,組織相關宣傳人員集中培訓,之后即可為移動平臺提供稿源。本類用戶原則上只開設一審二審權限,三審則電視臺安排專人擔當,務必確保政策導向正確。

除為合作單位宣傳人員開通移動平臺賬戶,還可以原有的通聯群為基礎,由群主在群內宣傳發動,鼓勵通訊員以“圖片+簡短文字”的方式投稿,再由編輯在后臺精編后,第一時間播發。同時對積極供稿的通訊員,且稿件質量優秀者,在每年度舉辦“地市級電視臺移動平臺通聯工作會議”上,給予相應的表彰獎勵。此方法同樣適用于發展民間的通聯人員。

此外,為迎接短視頻的風口,電視臺可安排專人運營“拍客群”,并通過全媒體宣傳炒熱此群。要招募有攝影、文字功底的拍客入群,為之開設賬號,鼓勵拍客為電視臺的移動平臺提供優質稿源。

就地方網紅型部門,如公安、交警、法院、高速交警、醫院等部門,常常是好新聞的高發地,部門的微信公眾號也常常制作精美,稿件點擊量較高,或者已有固定粉絲群。電視臺要主動上門,邀請其在移動平臺上發稿。

(三)三類人群:社會組織和忠實粉絲

公益類民間組織。在本地有一定影響力、號召力,粉絲群龐大,用戶量大,受關注度高,從事社會公益、慈善或者學術團體,也可為其開設賬號,由其自己編發稿件,維護專欄。

電視臺忠實粉絲。電視臺統計后臺統計注冊用戶數據,篩選優質用戶,邀請其加入“新聞通聯群”,成為電視臺拍客、通聯員。對這部分注冊用戶可開放賬戶,但電視臺保留三審權限。

在職廣電家屬。電視臺每位員工都應下載關注本臺所有移動平臺,指導家屬熟悉移動平臺的操作辦法,對家屬開放賬號,鼓勵其上稿。

三、移動平臺社會化開放的審核把關

移動平臺稿件的播發,內容審核把關是關鍵。建議地市級電視臺移動平臺社會化開放的主管部門,統籌規劃移動平臺的建設發展,研究制定政策,統一管理、協調、監督與考評所有社會化用戶。

建立新媒體內容發布機制。未經審核把關的內容不得上傳發布,登載、發送的新聞不得含有一下內容:違反憲法確定的基本原則的;危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統一的;損害國家榮譽和利益的;煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民政團聚的;破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定的;散布淫穢、色情、暴力、賭博、恐怖或者教唆犯罪的;侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益的;煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序的;以非法民間組織名義活動的;含有法律、行政法以及上級主管機構禁止的其他不實和錯誤信息。

嚴格執行三審制。一審、二審、三審對所發內容的真實性、準確性負責,并預判可能會造成的社會影響。

建立內容發布糾錯機制。當三類人群發布了不妥不實不良信息時,融媒體中心有權在第一時間內刪稿糾正錯誤,并追究直接發稿人與二審責任。

四、設置移動平臺社會化獎勵機制

政策的實施,需要有配套的獎勵懲罰機制。地市級電視臺可向市委宣傳部門爭取,將各行政機關事業單位在電視臺移動平臺刊發稿件納入全年的宣傳任務,并作為一項考核指標。電視臺可將每季度各部門單位發稿數據統計,形成報表,上報給宣傳部和網信辦,作為考核依據。

社會化稿件,實行以點擊量與數量為衡量標準的雙重激勵。點擊量上萬的,給予獎勵;每月發稿量第一的,給予獎勵。每年召開表彰大會,對移動平臺發稿數量靠前、對廣電移動平臺內容生產做出貢獻的個人和單位進行表彰獎勵。

當然,對違規發稿、出現多次差錯的賬號,采取限期整改、注銷賬戶等措施,相關責任單位取消評先評優。若出現重大差錯,將獲宣傳部或者網信辦點名批評。造成電視臺名譽損失的,相關賬號拉入黑名單。

媒體融合的浪潮方興未艾,無論媒體怎樣變化,人民群眾需要的始終都是優質的內容,無論時代怎樣變化,主流媒體的使命始終不變。移動平臺社會化開放之路,是地市級電視臺生存求變之路,更是我們的擔當不變之路。

作者簡介:

徐暢(1984-)女,湖南省益陽市,漢族,大學本科,益陽市廣播電視臺融媒體中心副主任,研究地市級廣電媒體融合發展方向。

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