讓創(chuàng)業(yè)者在這里找到“家”的感覺(jué)

向煜

上世紀(jì)80年代，蘇州鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)異軍突起，到了90年代，外向型經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，進(jìn)入新千年，蘇州人逐步意識(shí)到，如果單純依靠外資，日后很難維持城市競(jìng)爭(zhēng)力，于是開(kāi)始布局創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)。

如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展，成為了一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。“摸著石頭過(guò)河”的蘇州人，嘗試探索各類(lèi)科技載體平臺(tái)，為創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入動(dòng)能。十余年來(lái)，蘇城各類(lèi)新型創(chuàng)新載體平臺(tái)如雨后春筍般成立起來(lái)，他們以各種形式，竭力為科技人才、企業(yè)服務(wù)。實(shí)踐也證明了，這些平臺(tái)確實(shí)能夠?yàn)榭萍紕?chuàng)新型企業(yè)發(fā)展帶來(lái)各種便利，助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

將目光放到近來(lái)發(fā)展勢(shì)頭迅猛的吳中區(qū)。今年上半年，由吳中區(qū)區(qū)委組織部（人才辦）、區(qū)科技局和吳中國(guó)裕公司三方共同打造的“東吳創(chuàng)新服務(wù)中心”正式“上線(xiàn)”。作為吳中區(qū)科技、人才的一張“名片”，服務(wù)中心將聚焦吳中區(qū)機(jī)器人與智能制造、生物醫(yī)藥和大健康兩大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，旨在打造吳中區(qū)最高規(guī)格的科技人才服務(wù)平臺(tái)，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展帶來(lái)更多活力。

專(zhuān)注高新技術(shù)，為迎接高層次人才做足鋪墊

去年12月，東吳創(chuàng)新服務(wù)中心試運(yùn)營(yíng)，也為吳中區(qū)2020年的人才工作按下了“加速鍵”。今年年初，雖然受到新冠肺炎疫情影響，但在抗擊疫情的同時(shí)，吳中區(qū)相關(guān)部門(mén)，也沒(méi)有忽視經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)“疫”，特別是對(duì)科技人才、企業(yè)的服務(wù)，他們一直籌備著。

“今年4月招商以來(lái)，已經(jīng)有6家簽約企業(yè)，其中2家已經(jīng)完成了落戶(hù)，”吳中國(guó)裕科技創(chuàng)新投資管理有限公司總經(jīng)理錢(qián)駿介紹，創(chuàng)新服務(wù)中心位于國(guó)裕創(chuàng)新大廈6樓，樓下五層以銀行、餐飲等配套設(shè)施為主，從7樓到19樓，他們的招商目標(biāo)以大院大所、科技孵化器以及處于成長(zhǎng)期的初創(chuàng)型企業(yè)為主。

我們了解到，東吳創(chuàng)新服務(wù)中心作為吳中區(qū)區(qū)級(jí)層面的產(chǎn)業(yè)孵化基地，將會(huì)聚焦吳中區(qū)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)——機(jī)器人智能制造、生物醫(yī)藥等領(lǐng)域，打造集群產(chǎn)業(yè)鏈。最終形成集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的產(chǎn)業(yè)集群，并計(jì)劃打造區(qū)域總部經(jīng)濟(jì)，為吳中區(qū)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型提供項(xiàng)目?jī)?chǔ)備，為吳中迎接海內(nèi)外高層次人才做足鋪墊。

“你只管放手工作，我們用‘金鑰匙’管家式服務(wù)，助你創(chuàng)業(yè)‘吳優(yōu)’。”這是創(chuàng)新服務(wù)中心微信公眾號(hào)上的一句話(huà)，錢(qián)駿說(shuō)，這也是他們想表達(dá)給創(chuàng)業(yè)人才的心聲，“人才來(lái)這里落戶(hù)，我們確保‘拎包入住’‘全程無(wú)憂(yōu)’。”

他告訴我們，作為創(chuàng)新孵化器運(yùn)行實(shí)體及科技項(xiàng)目、科技經(jīng)費(fèi)的申報(bào)平臺(tái)，東吳創(chuàng)新服務(wù)中心除了負(fù)責(zé)內(nèi)部孵化企業(yè)的創(chuàng)業(yè)投資和咨詢(xún)服務(wù)，也會(huì)為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)管理服務(wù)，參與設(shè)立創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)與創(chuàng)業(yè)投資管理顧問(wèn)機(jī)構(gòu)，并為創(chuàng)新服務(wù)中心提供物業(yè)保障服務(wù)，“我們是按照國(guó)家級(jí)產(chǎn)業(yè)孵化基地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打造的，旨在成為區(qū)內(nèi)具有社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益的科技標(biāo)桿平臺(tái)。”

軟件外，創(chuàng)新服務(wù)中心的硬件設(shè)施也令人印象深刻。“為了讓創(chuàng)業(yè)企業(yè)辦事更方便，除了有一站式服務(wù)中心外，我們還布局了3大功能區(qū)，包括了銀行、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)所、路演展覽機(jī)構(gòu)、特色餐飲等，可以讓創(chuàng)業(yè)者和員工，足不出‘樓’，就能解決幾乎所有工作、生活中能碰到的問(wèn)題。”

為人才、企業(yè)提供五星級(jí)服務(wù)

疫情防控不能松懈。除了工作人員嚴(yán)查出入大樓人員的蘇城碼外，創(chuàng)新服務(wù)中心一樓的紅外線(xiàn)測(cè)溫儀也會(huì)對(duì)每位到訪(fǎng)者進(jìn)行體溫測(cè)量，并進(jìn)行播報(bào)。錢(qián)駿介紹，這臺(tái)儀器就是由簽約企業(yè)提供的。

“我們這棟大廈，不少設(shè)備的供應(yīng)商都是入駐企業(yè)。”錢(qián)駿直言，不僅在創(chuàng)新服務(wù)中心，吳中區(qū)政府部門(mén)以及其他國(guó)企內(nèi)，很多設(shè)備都有著入駐企業(yè)的“身影”。“這就為科技企業(yè)打開(kāi)了應(yīng)用場(chǎng)景，讓更多人可以直觀地感受到，這些企業(yè)的產(chǎn)品到底好不好用，或者是好用在哪里，也是我們作為孵化基地為他們產(chǎn)品進(jìn)行的落地推廣。”

為了更好地解決人才、企業(yè)的落地、發(fā)展、資源對(duì)接等問(wèn)題，創(chuàng)新服務(wù)中心還開(kāi)展了“私人訂制版1對(duì)1企業(yè)服務(wù)”。“我們協(xié)調(diào)了多個(gè)職能部門(mén)的科長(zhǎng)，作為‘創(chuàng)新特派員’進(jìn)駐創(chuàng)新服務(wù)中心，旨在更加主動(dòng)、直接地為企業(yè)提供精準(zhǔn)、有效的服務(wù)，為創(chuàng)業(yè)者解難題、辦實(shí)事。”

據(jù)悉，未來(lái)這批“特派員”將按照“隨叫隨到，不叫不到，服務(wù)周到、主動(dòng)走到”的原則，進(jìn)行“宣傳兌現(xiàn)政策、推進(jìn)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、收集服務(wù)需求、解決實(shí)際問(wèn)題、發(fā)揮組織作用”等“零距離”服務(wù)工作，助推優(yōu)惠企業(yè)政策落實(shí)落細(xì)，解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際問(wèn)題。

服務(wù)不止這些。“目前，我們關(guān)注的焦點(diǎn)是成長(zhǎng)期的初創(chuàng)型企業(yè)，當(dāng)這些企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，有了產(chǎn)業(yè)化需求后，也不用為尋找場(chǎng)地費(fèi)心。依托國(guó)裕公司，我們會(huì)為他們提供工業(yè)載體，讓企業(yè)發(fā)展無(wú)后顧之憂(yōu)。”場(chǎng)地外，當(dāng)企業(yè)進(jìn)入加速期后，創(chuàng)新服務(wù)中心也會(huì)提供其他各方面的資源對(duì)接。

錢(qián)駿強(qiáng)調(diào)，創(chuàng)新服務(wù)中心一方面扮演著“橋梁”角色，為政府引入人才和企業(yè)，另一方面他們對(duì)有潛力的項(xiàng)目，也會(huì)通過(guò)股權(quán)投資等形式參與企業(yè)發(fā)展，分享發(fā)展紅利，同時(shí)也為區(qū)域產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展，貢獻(xiàn)國(guó)裕力量。

值得一提的是，自創(chuàng)新服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)以來(lái)，得到了吳中區(qū)委區(qū)政府大力支持，他們將很多重要的人才活動(dòng)都放在了這里舉行。從吳中高層次人才聯(lián)誼會(huì)、科技鎮(zhèn)長(zhǎng)團(tuán)會(huì)議、2020東吳雙創(chuàng)峰會(huì)啟動(dòng)儀式再到即將舉辦的2020東吳雙創(chuàng)峰會(huì)暨蘇州國(guó)際精英創(chuàng)業(yè)周吳中分會(huì)等等活動(dòng)，不僅給創(chuàng)新服務(wù)中心帶來(lái)了人氣，也讓更多符合招商要求的人才、企業(yè)有了深入了解這里的機(jī)會(huì)。

創(chuàng)新已經(jīng)成為了引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力。相信，隨著東吳創(chuàng)新服務(wù)中心的不斷發(fā)展，必將為吳中區(qū)提升創(chuàng)新能力，打造發(fā)展新優(yōu)勢(shì)注入更多活力。