基于老年用戶調查的社區養老模式下居住空間環境設計的研究

摘要：社區養老模式下居住空間環境作為養老的載體，其室內外空間環境設計顯得尤為重要。如何根據老年人的生活習性和興趣愛好設計出適合老年人的養老空間，通過對該老年用戶群體、環境等前期調研、訪談等，從用戶需求、使用環境的特殊要求等進行設計構思，重點展開社區老年公寓居住空間設計的研究。

關鍵詞：老年用戶;調研;社區養老模式;居住空間環境;設計

隨著社會的發展，人民生活水平的提高，加速了城市住宅的建設要求，很多地區人口進入老齡化階段。養老問題日益突出。人口老齡化與低出生率、低死亡率密切相關，老齡化的存在必然會對社會、環境產生新的需求。社區養老模式下居住空間環境，如老年公寓、居家養老、社區養老等形式都是這些需求中的主體，本文基于老年用戶調查的社區養老模式下居住空間環境設計的研究，針對不同需求老年人的生活習慣和興趣愛好設計出適合他們的養老空間。

一、老年用戶調查方案設計

調查采用訪談、行為觀察、問卷調查等方法，研究社區老年人行為模式和心理狀態，針對不同年齡段老人的身體機能、文化背景、個人愛好等方面展開調查。總結出老年群體在社區養老模式下居住空間環境中存在的行為和心理方面的特殊需求，規劃出各類空間形式。以調研數據為基礎，提出滿足社區養老模式下的老年居住空間環境。

依據社區老年用戶調查框架，設計出調查問卷，通過訪談和觀察，總結并發現存在的問題，對數據進行分析，了解老年人的生活、作息方式，對居住環境的要求，對使用家具的要求、對生理和心理變化空間的要求等。

二、老年用戶調查研究

調研在南京市秦淮區歡樂時光老年公寓、秦淮區紅花老年公寓多家養老機構展開。

2.1訪談老年用戶的特點

本次調研的目標用戶為：年齡75～92歲之間，沒有家人照料，日常生活不能自理的老年人。共計發放問卷50份，收回48份，有效問卷48份。其中男性14人，女性34人，職業大部分是企業退休人員。調查問卷采用圖文結合的方式，從老年用戶的基本情況、生活方式，對居住環境的要求、對室內家具的使用及材質、色彩的需求，公共設施及房屋設施需求提出了詳細的詢問。

2.2 ?老年用戶基本情況及分析

本次調研老人的退休金在4000元左右，也有部分低至2000元，收入水平對老年用戶選擇居住什么價位的房間有很大的影響，當然有一部分是其家屬補貼入住。其次，居住的面積、裝修的風格都會選擇性考慮。50%的老年用戶希望住雙人間或三人間，可以排遣孤獨。25%的老年用戶退休金在2000左右，所以他們愿意選擇多人間，價格便宜私密性差。入住時，房間帶有基本家具，但是儲物空間少。平時床、桌子、椅子、衣柜使用最多，沙發、桌子和凳子等家具大部分的老年公寓沒有提供，不能滿足日常需求。

社區養老模式下居住空間環境較好的是雙人間，空間寬敞，租金較高，配備獨立衛生間，但是裝修簡單、基本不配備家具，私人物品沒有儲物空間擺放。

2.3老年用戶對居住空間的需求

（1）安全性原則

在設計社區老年空間環境中，第一是安全性。低齡的老人與正常人的生活差異性不大，但是高齡老人需要特別關心。為避免發生不必要的危險，樓梯間的高差、適當加大走廊寬度、安裝報警裝置、地面防滑處理、墻面安裝扶手等，都是給老年人增加安全性。老年人使用的設備和設施應按人體工程學的尺度、生理和心理特點來設計。空間布局要以老年人安全為原則。以“老年人為核心”的設計原則，創造健康、舒適、安逸、便捷的老年居住環境。

（2）適用性和舒適性原則

充分考慮老年人生活的不同需求，為老年人提供更舒適的生活和娛樂空間，并給看望者留有一定的訪客空間。有些行動不便的老人需要長期與護理人員生活在一起，居住條件的適用性很重要，如樓梯間寬度過窄，使攙扶老年人的護理人員無法有占地空間攙扶老年人上下樓。這就要求樓梯的尺寸應為照顧和被照顧人的需求同時得到滿足。

前面調研中了解到，大部分老年人經濟條件并不好，平時習慣了經濟實惠的生活方式，很少人會花錢去住高檔的老年公寓，老人對社區養老比較保守，所以“不求豪華但求舒適”是很多老年人對于社區養老模式下的居住空間的期望。

（3）無障礙設計與智能化設計

無障礙設計是老人居住空間考慮的第一位，從建筑的入口，到每一個樓層的設計，室內公共空間及走廊的扶手設計、到室內衛生間內坐便器周圍扶手的設計，衛生間淋浴花灑下安裝可以折疊的小板凳及扶手、所有地面做防滑處理等，這些設計都是社區養老模式老人居住空間的先決條件。

智能化設計對于老年人來說更是雪中送炭，用語音控制智能端口，如：床頭的呼叫系統，傳統的拉繩式或按鈕呼叫，保持與護工及護士的求救，對行動不便的老人，感應燈具的使用可以讓老人不局限于燈具控制，管理者遠程控制系統隨時了解老人房間電器的使用狀況，智能化坐便器更方便老人使用。

2.4訪談跟蹤及總結

這次接受調查的老人年紀較大，并無家人照顧，他們選擇老年公寓住的都是三人間或者四人間，住期1-2年居多，會根據不同年齡段和身體條件來決定是不是長期居住。另外，租金是否合適、房間、周圍環境的配套設施是否齊全等都是選擇社區養老公寓比較在意的因素。包括房間家具，桌椅、衣柜、屋內儲藏櫥柜等設施。公共空間、走道、房間沒有安裝扶手，地面材質是否防滑、建筑及室內有沒有考慮無障礙設計。喜歡木質及原木清漆等表面處理的老年人居多、喜歡白色乳膠漆墻面和深色的木質地板的老年人居多、喜歡布藝織物的老人居多。

三、面向社區養老模式下老年用戶居住空間設計開發策略

根據上述調研，了解到老年用戶在選擇養老居住環境時，除了價格因素，還會對室內家具、室內設施會綜合考慮，選擇一個適合自己的養老空間，提出如下建議：

3.1根據老年人生理需求設計的裝有扶手的安全床。看護或家人來訪時可以在搖椅上休息，也可以展開成一張單人床以方便家人照顧，平時老人可以在搖椅上休息，看報紙等。

3.2室內動線簡單明確、留出足夠的走道寬度，可以隨意的走到衛生間或者去沙發休息。

3.3衛生間的墻面采用的是防潮瓷磚，地面則是做了防滑措施處理，在坐便器周圍安裝了扶手，使老年用戶不管是站著還是坐著都能安全方便的使用衛生間。安裝智能無障礙坐便器，使老年人更輕松地解決身體需求，安全有效。

3.4 為身體機能下降的老人、生活不能自理的老人設計了能滿足這些老年群體正常生活的上下踏步的升降設施。設置智能化無障礙樓梯組合，便捷的自動踏板輕踩，自動變成坡道，方便坐輪椅的老人及護理人員上樓。

四、結語

老齡化已經是全球不可忽視的問題，越老越多的老年人會對居住環境產生新的需求，我國隨著經濟水平的提高，許多老人會選擇適合自己的形式養老，老年居住環境的提高對社會進步的影響越來越大，今天我們通過問卷調查，訪談，觀察，數據分析的過程，發現社區養老模式下居住空間的設計需要從整體環境的規劃、到建筑的改善、再深入到室內環境的設計，才能有效地設計出適合解決老年人的舒適，健康，安心的養老環境，幸福地度過晚年生活。

參考文獻：

[1]《老年人建筑設計規范》1999年10月1日頒布實施。

[2] 斤育岱《老年人建筑設計圖說》2004年出版。

[3] 周燕珉等編寫組成員編寫《家庭無障礙建設指南》中國建筑工業出版社2013年出版發行。

作者簡介：

錢抒，女，副教授，正德職業技術學院藝術設計與建筑工程系，研究方向為藝術設計。