新媒體環境下新聞采訪技巧與實踐

摘要：新媒體環境下，人們自主發聲的渠道被拓寬，受眾的主動性增強，傳統新聞媒體在話語方面的壟斷地位被動搖。在這樣一個信息爆炸的時代，人們接收到的信息越來越多，受眾迫切需要一個更為權威的媒體幫助他們辨別信息的真偽。由此可見，新媒體環境對新聞媒體來說，既是一個挑戰，也是新的機遇。為了抓住這一機遇，媒體工作者需要通過實地采訪獲得第一手資料，將真實的內容呈現給受眾。與此同時，還需要通過有效的采訪和高效的整合搶占市場先機，不斷突破與創新，將自己融入新媒體的新環境當中。

關鍵詞：新媒體環境；廣播新聞；傳統媒體；采訪技巧

中圖分類號：G212.1 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2020）19-0156-02

一、引言

在廣播新聞形成的過程中，采訪是一個重要的環節，它可以為新聞內容的編寫提供素材，同時為新聞信息的傳播創造條件。只有運用合理的采訪技巧，才能獲取優質的內容，將新聞事件的真相挖掘出來，確保內容的客觀性與真實性。而新媒體環境則指的是利用新的技術和方法獲取資訊和實現信息傳播的環境，這一環境在我國已經形成。2018年，我國數字經濟規模已經超過31萬億元，在國民生產總值當中所占比例接近35%。這一環境促進了信息消費、數字零售等領域的崛起，為我國扶貧工作的開展提供了新的路徑，同時也促進了新聞媒體行業的發展。

二、新媒體環境下新聞采訪面臨的挑戰

（一）新聞時效性面臨的挑戰

新聞最大的特點在于“新”，也就是時效性。媒體工作者需要在事件發生之后第一時間將信息傳達給受眾，同時通過采訪調查，了解事情的來龍去脈，并使用專業的新聞語言將其表述出來，如實地呈現出來。在新媒體環境下，受眾除了可以通過專業的新聞媒體了解事件之外，還可以作為事件的發布者，使用手機將事情發生的過程拍攝下來，并上傳到網絡平臺，讓更多的人了解事件。與此同時，事件的當事人也可以直接在網絡平臺上完成信息的發布，對事件作出相應的說明。整個過程都不需要媒體工作者的參與，也不需要媒體工作者的采訪、報道、采編。在這樣的背景下，新聞本身在時效性方面具有的優勢受到了挑戰。為了將權威性、真實性的特點更好地體現出來，媒體工作者需要在事件發生之后進行深入的采訪，充分挖掘事件背后的真實情況，主動了解事件的因果，提高報道的深入性。

（二）新聞獨家性面臨的挑戰

在傳統媒體環境下，信息相對閉塞，人們獲取新資訊的主要方式就是新聞報道。因此，新聞媒體形成了壟斷，媒體工作者需要在事件發生的第一時間趕赴現場進行實地調查，以此將事件報道出來。在新媒體環境下，人們在網絡平臺上注冊之后就可以發布信息，每一個“無名之輩”都可以成為“分享大師”。與此同時，還有一些專門的網絡新聞媒體，他們利用互聯網的便捷性，更快地完成信息的發布，搶占市場先機[1]，并在這個過程中利用互聯網高度的分享性，實現了新聞內容的快速傳播。在這樣的背景下，傳統新聞媒體的獨特優勢不復存在，媒體工作者只能在報道深度、內涵挖掘等方面吸引受眾。

（三）新聞深入性面臨的挑戰

在新媒體環境下，傳統新聞媒體的時效性和獨家性都受到了挑戰，很多媒體工作者只能將注意力放在深入性上，但是隨著自媒體的發展和新媒體平臺的成熟，傳統新聞媒體的這一優勢也受到了挑戰。新媒體平臺更貼近受眾的實際需求，以人性化的服務俘獲了更多的受眾，為受眾提供了表達觀點、暢談想法的平臺，以此實現了與受眾之間的雙向溝通。在這個過程中，還涌現出了一批“新聞評論者”，他們在自媒體平臺上對最新的新聞事件表達觀點，這些觀點能夠戳中廣大受眾的淚點，能夠引起廣大受眾的情感共鳴，得到了一些受眾的推崇。而受媒體形式和成本的限制，傳統新聞媒體很難提供類似的個性化服務，只能對新聞事件進行認真分析，將新聞之道更為深刻地闡述出來。

三、新媒體環境下新聞采訪的技巧

（一）捕捉線索，提高敏感度

對于媒體工作者來說，敏感是一種極為重要的品質，這是一種基于專業技能的直覺。新聞敏感性的培養離不開專業的技能和豐富的知識，同時也離不開對自我品位的塑造。在采訪和調研活動當中，媒體工作者需要在新媒體環境下沉住氣、靜下心，提前作好準備，在發現新鮮事物的時候，第一時間將其捕捉。與此同時，媒體工作者面對新聞事件的時候，在采訪的過程中，需要抓住有價值的信息點，形成敏銳的洞察力。

首先，媒體工作者本身要具備較強的政治素養，能夠通過新聞工作幫助人們解決生活實事。在平時的生活當中，要多讀書、多看新聞，以此提高政治敏感度。與此同時，還要主動了解和學習國內外最新發生的新聞事件，這樣在采訪活動當中才能做到重點突出，保持觀點陳述的準確性。其次，在新媒體環境下，為了突出傳統新聞真實性的特點，媒體工作者需要花費更多的時間和精力對新聞事實進行判斷。媒體工作者每天面對的新聞事件繁多，但并不是所有的事件都可以進行報道。因此，媒體工作者需要從這些事件當中找出有價值的新聞進行報道，以此將新聞媒體輿論導向的作用充分發揮出來。在這個過程中，媒體工作者需要具備從普通事件當中找到有價值信息的能力，能夠從普通的新聞事件當中發現亮點，以此找到新聞報道的角度[2]。這需要媒體工作者做生活的有心人，從生活細節當中發現生活的本色。最后，媒體工作者還需要具備全局意識，能夠站在社會發展的前沿，對各個方面的因素進行綜合考慮，能夠全方位、多角度地挖掘出新聞的亮點，將那些題材好、質量高的新聞報道給受眾。

（二）學會觀察，從細節中挖掘信息

媒體工作者需要具備較強的應變能力，可以機智地應對各種不同的情況，在與不同采訪對象接觸的時候，捕捉到有價值的信息，并作好對新聞事件的有效分析和合理判斷。在采訪活動當中，媒體工作者也要進行細節觀察，以客觀事實對主觀判斷的合理性進行檢驗，在對信息進行挖掘的基礎上，完成采訪任務。為了實現這一目標，媒體工作者需要掌握一定的觀察技巧，能夠從一個細小的角度發現背后的大事件，挖掘事件當蘊含的大哲理。通過以小見大的方式，為受眾提供視角新穎、見解獨到的新聞作品。

（三）掌握傾聽的方法，實現良好的溝通

媒體工作者在開展采訪活動的時候，需要與采訪對象之間進行有效的溝通，而溝通的前提就是傾聽。通過傾聽，媒體工作者可以了解采訪對象的所思所想，明白他們的需求，這樣才能在后續的采訪當中充分把握談話的分寸，使用合適的采訪技巧達到預期的目標。在傾聽的同時，媒體工作者也需要進行主動的思考，引用其他的論據對采訪對象的觀點進行評判，引導他們繼續完成觀點的表達。在這個過程當中，優秀的媒體工作者能夠透過表面的內容聽出背后的含義，并通過及時反饋將自己的觀點傳遞給采訪對象，在兩者互動的過程中，更加準確地對采訪對象的態度和思想進行判斷。為了增強傾聽的效果、促進雙方的溝通，媒體工作者需要根據采訪對象的特點，提前制定好傾聽方案，了解傾聽的重點。除此之外，在傾聽的過程當中，還要關注變化的要素，如采訪對象的語調語速、表情、肢體語言。在傾聽的基礎上，為了實現與采訪對象的溝通，媒體工作者還可以通過提問的方式引導采訪對象進一步打開心扉，吐露心聲。

四、新媒體環境下新聞采訪創新實踐

（一）創新會議報道采訪

無論在哪一種媒體環境下，新聞的主要目的都是傳播信息，是將新聞事件的真相傳遞出來。在這個過程當中，報道的內容直接關系到新聞的質量，關系到創新的效果。與新媒體形式相比，傳統新聞采訪的權威性、嚴謹性優勢可以在會議報道當中充分地體現出來。在采訪創新的過程中，媒體工作者需要主動關注會議的變化，在細心觀察、了解變化的基礎上總結特點，這樣才能將會議背后的新聞價值挖掘出來。另外，媒體工作者需要從民生的角度進行采訪創新，將會議決策當中關系到人們生活的內容挖掘出來，以此使新聞報道與民眾利益之間形成連接，使會議報道的內容更好地抓住受眾的眼球。

（二）創新新聞采訪的語言內容

在傳統的媒體環境下，無論是新聞的采訪還是報道，都是一個極為嚴肅的過程，使用的語言也比較官方。在新媒體環境下，那些幽默有趣的新聞對受眾的吸引力更強。同樣的新聞內容，根據采訪和報道語言的不同，收視率也會產生明顯的差異[3]。因此，媒體工作者需要對語言內容進行創新，在其中加入人們日常生活的元素，融入新媒體語言，使表達方式更加生動、表達內容更加有趣。為了實現這一目標，媒體工作者可以在氣氛營造方面下功夫，提高采訪語言的生動性，使整個采訪過程更加“接地氣”，與采訪對象、與受眾實現有效的溝通。

五、結語

在新媒體環境下，傳統新聞媒體的時效性、獨家性以及深入性都受到了挑戰，但是新聞傳播的渠道得到了進一步的拓展。在這樣的背景下，媒體工作者需要提高新聞敏感度，從細節處中挖掘有價值的信息。同時，要通過有效傾聽實現與采訪對象之間的良好溝通。在實踐當中，媒體工作者還要對會議報道采訪、采訪語言內容這兩個方面進行創新，實現對新聞的深入挖掘，為受眾提供更多有趣、真實的新聞報道。

參考文獻：

[1] 賴黎捷，李瑞芬，周晶，等.基于真實任務和真實評價的新聞實踐教學探索——以重慶新聞學院“新聞1+1”活動為例[J].重慶師范大學學報（社會科學版），2017（06）：81-86.

[2] 李艷紅.在開放與保守策略間游移：“不確定性”邏輯下的新聞創新——對三家新聞組織采納數據新聞的研究[J].新聞與傳播研究，2017，24（09）：40-60+126-127.

[3] 王凱，陳明令.體育新聞傳播的特征、人才能力要求與體育新聞傳播教育供給側改革——基于奧運傳播的觀察[J].南京體育學院學報（社會科學版），2017，31（02）：7-13.

作者簡介：夏娟（1990—），女，重慶人，本科，助理記者，研究方向：新媒體傳播理論、媒介。