1+X證書制度背景下汽車服務與營銷專業教學改革的創新研究

張峰玉

摘要：1+X證書制度是我國在深化職業教育改革中所提出的重要舉措，是高水平高職院校建設的核心與關鍵。引領高職改革實施1+X證書制度有利于完善汽車服務與營銷專業在職業教育的體系，對提升汽車服務與營銷專業教育的質量，推進汽車服務與營銷專業教育改革，拓寬汽車服務與營銷專業技術技能人才都具有重要意義。本研究從“三教”改革的角度，通過對高職汽車服務與營銷專業教師隊伍建設、教材的升級、校企雙課堂教學改革等相關內容，實現高等職業教育的高質量發展和教育改革創新。

關鍵詞：1+X證書;教學改革;創新

1 ?開展汽車服務與營銷專業1+X教師團隊協同能力

在2019 年“擴招 100 萬”政策的貫徹實施和1+X證書政策強有力的推行下，對高職院校的師資隊伍規模和質量要求提出新的高度。目前，汽車服務與營銷專業團隊建設缺少專業實踐訓練與實際工作的經驗，多數高職院校教師團隊的結構中，教師的企業實踐經驗都非常缺乏，不能達到國家要求的“高水平”的標準。在培養學生“職業素質”和“職業技能”的過程中，加強教師的素質及能力要求，教師除了必須具備扎實的專業理論基礎和專業實踐技能外，還需要通過學習掌握系統的職業社會和職業方法的能力，以及其所對應的評價標準及相應的學法教法。此外，教師應該在學習實踐中不斷累積職業核心能力教學經驗，以此更好的服務學生，幫助學生提高職業素養，為學生順利就業創業、快速適應崗位打下堅實的基礎。基本體現在專業技術程度與企業實踐的要求都有著較大的差距。職業院校需要打造一支具有校企合作經驗、專兼結合，能更好推行1+X政策的新團隊。

①加強團隊教師開展各類專項培訓，包括1+X職業技能等級標準培訓、教學新方法創新的培訓、開發新課程體系的培訓、最新企業相關技術培訓等，全面提升團隊成員教學能力的各個方面。同時，定期有安排有計劃的組織團隊成員到企業實踐，提升成員實踐指導能力，并鼓勵教師對外接受培訓，多元化吸收最新的教學體系。

②優化引進校外兼職教師要求和管理，引進掌握1+X證書培訓評價組織相關內容及要求的教師或掌握行業新技術、新工藝、新流程、新要求的企業兼職講師，全面提高專業師資團隊的教學及培訓的能力。與企業兼職老師組建師徒團隊，相互進行學習和研討，進一步提高教學的高質量要求。制定周期計劃，有主題的開展校企雙方教師進行教學反思，推出1+X證書改革后優秀的“金課”。

③實施教師教學模塊化任務，根據教師能力專長分工、分模塊，探索項目式教學方法，充分發揮優秀教師示范引領作用，將在教學中的優秀案例輻射到更大范圍的教師群體中，將教學創新實踐與1+X證書的融合，推進1+X證書制度落實任務。從而組建能滿足新技術、新技能培養培訓需求的全新教師隊伍，為迎合新的市場環境而培養企業所需的優質人才。

2 ?推動汽車服務與營銷專業1+X教材改革

隨著信息時代的到來以及新技術、新工藝的快速發展，我國高職教育教材建設也正面臨著全新的挑戰。目前，職業院校的教材普遍存在著與企業工作生產實際嚴重脫節、教材資源更新緩慢等問題，而當前教師隊伍的職業能力水平又亟待提升，所以選用一本具有高職特色水平的實用教材至關重要。

同時，針對職業技能等級證書與學歷證書職業技能等級證書的融通，職業院校要做好將專業教學內容與職業技能等級證書培訓內容的相融合，做好專業教學標準與職業技能等級標準的合理銜接工作，構建既能適合教學又能對接職業技能等級標準的專業教材，做好教學教育創新工作的升級任務。

2.1 探尋教材的內容建設問題

通過與企業深度合作，針對職業技能等級標準的能力要求及相關內容進行深入學習。系統梳理專業教學資源庫，對課程設置進行分析，將現有專業課程的教學內容進行優化，充分與職業技能等級標準相融合。采取模塊化教學，以任務驅動為導向，引導學生完成各項評價指標。

2.2 探尋解決教材的實操性問題

隨著技術革新、產業升級，新技術、新工藝、新規范、新要求將不斷出現，作為對接職業技能等級標準的教材也需要更好的優化。“雙高計劃”中提出“倡導使用新型活頁式、工作手冊式教材并配套開發線上資源”。增強專業課教材的實操性，突出高職職業特點，強調理論與實踐的結合。

2.3 探尋完善教材的信息化問題

互聯網新業態，教材的信息化不僅是教學改革的需求，更是信息技術發展時代的要求。針對1+X職業等級證書的線上課程內容的建立，輻射面可以更廣，包括企業及社會所需人群進一步提高了受眾面。也是助力信息化教學改革，適應新時代職業教育的發展需要。同時也突破傳統的紙質教材的內容邊界，以專業課學習評價為支持，以網絡移動學習終端為載體，為學生全方位及多角度呈現教學的知識內容，幫助學生拓展知識的視野、加深理解知識重難點和掌握各項技能的目的。對課程進行模塊化、信息化的改革創新，突出互聯網+在汽車服務與營銷專業中的應用。

3 ?推動汽車服務與營銷專業校企雙課堂教學改革

為了培養符合行業企業需要的高素質技術技能人才，使職業院校教學過程與企業生產過程相對接，“書證融通”“學分成果認定”的情況下，必須改革傳統培養在校生，還將對社會成員展開專業培訓。這對教師的要求提出了新的要求，所以推行面向企業真實生產環境的任務式教學，廣泛采用有利于實現教學改革創新的情景式、項目教學等新教法是高職創新的重要途徑。根據企業職業崗位的能力要求，參照相關的職業資格標準，教師應以培養學生綜合職業能力和素養培養為目標，以典型工作任務為載體，以學生為中心，實行理論教學與實踐教學融通、能力培養與工作崗位對接。

3.1 開展校內課堂“新模式”

結合企業崗位需要的基礎知識與工作任務，讓學生以“員工”的身份進入模擬的工作環境中獨立學習、共同研討，把課堂的知識體系融入解決工作問題過程中的具體任務。利用職業模擬情境的方式提高學習意識和學習興趣，在校內課堂革命中有效鍛煉學生的分析和解決問題的能力 。課堂加入信息化教學環境，促進學員線上線下多時空學習。課程內容對接企業真實環境，把知識變的簡單化，提高學生積極探索的學習興趣，充分體現以學生為中心的新課堂。

3.2 深入企業課堂“新教法”

國家教育政策倡導的“校企深度融合”，不僅僅是政策口號，更是職教發展的重要支點。引企入校，把企業搬進校園，校企雙師授課，教師變師傅，形成職業教育的新生態。既改變了以學生考分為主的評價制度又實現了對學生知識匹配能力、過程匹配結果的評價體系。教師可以選擇不同的方式將教學內容展現于學生面前，激發學習者的學習動機，提高學習者自主學習的積極性。

4 ?細化教學目標考核評價與職業能力和職業精神融合

通常我們主要把知識、能力、情感三個維度來作為課程教學的目標，因此在1+X證書的背景下考核評價方面的設定也應該圍繞這三個維度進行融合。建議在考核過程中不能只單一對常規的“知識點”“技能點”進行考核和評價，“職業能力”和“職業精神”對于學生的培養同樣重要，也應納入考核評價體系中。汽車服務與營銷專業的評價要點和依據可以從職業能力和職業精神的元素中提取。針對汽車服務與營銷專業的職業能力和職業精神涵蓋面非常廣的問題，在考核評價應該采用多元化的方式，應該更加突出對學生綜合能力的評價。從而促進企業選拔人才、提升學生就業競爭力等方面的作用。

職業核心能力在全國高等院校就業能力訓練課程系列中把分為六種，包括：“怎樣自我學習”、“怎樣與人交流”、“怎樣與人合作”、“怎樣解決問題”、“怎樣進行信息處理”等，在課程考核評價中應采用更多的方式，突出學生的綜合能力，從多元化的角度進行培養。而職校技能競賽近年來進行得如火如荼，技能競賽本身也會考核參賽選手的綜合能力，同時還能提升學生就業競爭力、促進企業進行人才選拔等。職業精神和職業能力的考核評價時，可結合課程特點，借鑒技能競賽的形式與經驗，組織多種形式的比賽，促進學生綜合能力的提升。在課程設計過程中，除了考慮學生對技能及專業知識的掌握，還需要將一些涵蓋職業能力所要求的知識點和能力點體現出來，使得教學目標與“職業精神”和“職業能力”相銜接，學生在職業能力提升的同時也在職業品質上得到塑造，真正做到目的、方法、評價有機結合。

5 ?結語

高職教育的特色與地方產業有更密切的聯系，高等職業教育生存和發展的基石是地方產業的發展，高職教育的發展同樣也是地方產業發展的助推器。隨著社會分工的細化和人才評價機制的新需求，職業資格證書及相關能力評價標準典型的問題在于與產業發展的脫節。通過對職業核心能力師資的培養，使得課程和職業能力培養融為一體。從課程內容的整合及優化，激勵專業教師不斷的積極鉆研都可以有效的改良課程模式。在最新推出的1+X證書制度下，從學校、企業、第三方評價組織三個維度進行相融合。教師的角色由講授型轉變為技能型專家、第三方評價的考評員、能將理論融入證書模塊化的綜合性教育者。老師在進一步轉換角色，積極參與到人才培養方案的決策、課程標準的制定、行業標準的執行，成為高素質的人才。在1+X證書制度下，汽車營銷與服務專業將學歷證書和職業技能等級證書互相融通，體現了職業教育不同于普通教育的重要特征。把證書融入培訓、考核和學生就業等關鍵環節，提高學歷證書和職業技能等級證書含金量，提升職業教育質量和學生就業能力，為人才培養提供了最為基礎的保障。

參考文獻：

[1]莊怡萍.職業教育“1+X”證書制度改革的思考[J].計算機產品與流通，2019（12）.

[2]母昌柏.職業教育“1+X”證書制度研究 [J].科教導刊，2019（08）.

[3]蔣代波.職業教育 1+X 證書制度：時代背景、制度功能與落地策略[J].職業技術教育，2019（12）.

[4]孫善學.對1+X 證書制度的幾點認識[J].中國職業技術教育，2019（7）：72-76.

[5]戴勇，張錚，郭瓊.職業院校實施1+X證書制度的思路與舉措[J].中國職業技術教育，2019（10）：29-32.