公共圖書館文旅融合服務創新模式和發展路徑研究

曹艷芳

摘?要：隨著我國經濟實力的提升，人們的生活水平也在不斷提升，文旅融合能夠滿足人們在旅游休閑的過程中所需要的文化信息，能夠發揮公共文化與旅游服務兩個平臺的作用，建立完善的服務體系，使人們在旅行過程中能夠享受更為深層次的精神熏陶，而公共圖書館在其中會發揮極為重要的作用與價值。本文通過分析文旅融合背景下公共圖書館服務模式的發展路徑，探索文旅融合背景下公共圖書館服務模式的創新，以供參考。

關鍵詞：公共圖書館?文旅融合服務?創新模式?發展路徑

中圖分類號：G258.22??文獻標識碼：A????文章編號：1003-9082（2020）08-00-01

一、公共圖書館文旅融合的重要性

隨著時代的發展，公共圖書館作為滿足人民群眾閱讀學習與交流溝通的重要公共場所，能有效促進人民群眾的精神文化生活質量不斷提升，文旅融合時代背景下，公共圖書館被賦予了更為重要的使命內容，如為旅游行業提供堅實的文化助力，積極配合完成旅游宣傳工作。因此，在實際建設過程中，圖書館的建設也需要應對更高層次的要求，使公共圖書館能在激烈的市場競爭環境中占據一定的市場份額，為其可持續發展奠定堅實基礎。

二、文旅融合背景下公共圖書館服務模式的發展路徑

1.準確定位

在文旅融合的大背景下，公共圖書館應當重視自身的推動作用，在實際參與過程中，也不能丟掉圖書館本身應當承擔的職能以及表現出的主要特質，在為游客提供服務的過程中，也要為本地區居住的居民提供一定的文化服務。

2.主題圖書館

主題圖書館主要是指圖書館在進行建設過程中，可以以特定的主題或以某些關系較為密切的系列主題作為建設的根本，使用戶能夠通過圖書館的主題了解其中所包含的專業知識。主題圖書館在進行建設過程中表現出多元化的狀態，可以由公共圖書館進行改造，也可以聯合相關社會機構，由公共圖書館牽頭進行合建……在選擇建設的地址時，應當保證其選擇條件因地制宜，以當地的區域文化信息資源為基礎確定外部的形狀，不但能有效開發本地區所包含的文獻、資源價值，還能積極推動文旅融合。

三、文旅融合背景下公共圖書館服務模式的創新模式

1.重視服務創新要素

主體、工具、實踐與價值是服務創新中所包含的4個極為重要的要素，從前三個角度對其進行評價，能更為深入地認識服務創新的價值。在文旅融合的大背景下，公共圖書館應當從多個角度評估自身進行創新與發展的價值，以保持公共圖書館能夠堅持走可持續發展路線。若圖書館創新實踐的價值較低，深度較淺，其服務路徑很難滿足當下社會的實際需求，也會影響其未來的發展與進步。如圖書館在進行創新過程中，僅僅是對外墻、外觀設計進行一定的創新，那么游客不會認為圖書館對自身的成長能夠帶來多少價值，反而會將圖書館當成一個全新的網紅景點，嚴重忽略了圖書館本身具有的文化性和專業性。這樣的創新生命力有限，只會成為一時宣傳的噱頭，而無法真正吸引更多的人民群眾。因此，在進行創新過程中，不但需要保證其外觀設計不落俗套，還需要保證內部的空間功能不斷提升，才能為公共圖書館未來的進步帶來更多渠道。

隨著人們生活水平的逐漸提升，更多人群開始選擇旅游作為提升自身精神文化的重要途徑，人文休閑旅游也成為旅游業發展的主要趨勢。因此，公共圖書館在實際進行創新過程中，應當重視主題圖書館的構建，不但為人民群眾提供所需的文獻服務，還有更多體驗服務，將區域文化場景相結合，能夠有效提高人民群眾的精神文化意識。在主體方面進行服務創新時，公共圖書館則需要和一些社會機構建立合理的合作。而在工具方面的服務創新，則需要保證其資源類型較多，無論是文獻、體育、口語等信息資源，均有相配備的專業人員，從而滿足人民群眾對于閱讀中的各類需求，進而使民眾與游客的旅游文化需求得到滿足，保證其服務的個性化。從實踐角度看待其創新服務，主題圖書館的設置能夠使更多民眾參與其中，其服務效能得到明顯提升，在文化融合的背景下能夠更加肯定其價值。

2.發揮多元組織作用

在文化融合的大背景下促進公共圖書館的改革與創新，需要重視主題圖書館的構建，以本地區特色民族文化為基礎，尋找合適的主題并發揮多元化組織的作用，通力協作完成圖書館的構建。主題圖書館在進行建設過程中，還應當重視滿足游客的實際需求，以保證其能在實際旅游過程中得到精神與心靈的雙重滿足。使當地的圖書館在為人們提供一個特色化的閱讀空間，還能為當地優秀傳統文化的繼承與發展帶來有效動力。以蘇州地區的運河圖書館為例，該圖書館雖然不是由公共圖書館改造而成的，但是這個圖書館本身的運營思路、建設思路和合作模式非常值得公共圖書館借鑒，運河圖書館是一家公益性的民營圖書館，合作的單位較為廣泛，如當地的昆劇傳習所、昆劇院、昆曲遺產保護協會等，這是蘇州地區建設的第一個以昆曲為主題的圖書館。

3.重視文創產品開發

在文創融合的大背景下，公共圖書館的發展迎來了新機遇。作為一個公益性的文化機構，公共圖書館應當積極參與文創產品的開發與設計，有效提升公共圖書館的宣傳力度和宣傳面積，為我國文化產業的競爭力及地區文化的創新能力的提升奠定堅實基礎。每個城市都有屬于自身的特色文化、民俗風情，因此，公共圖書館作為連接這些不同地區特色的橋梁，應當深入鉆研各個地區的文化特色，并將其融合到文創產品的開發之中，能夠有效改善人民群眾對于公共圖書館的認知，使公共圖書館中所包含的文化資源能夠服務于更多的人民群眾。

結語

根據文中內容可知，在文旅大融合的背景下，公共圖書館迎來了全新的發展機遇和挑戰，公共圖書館要堅持復興文化，充分發揮本地區地域性旅游文化資源的價值與作用，積極促進文旅融合，但同時圖書館也要具有一定的危機感。新時代背景下，圖書館、博物館、檔案館一體化的趨勢成為其主要的發展方向，在此背景下圖書館與其他文化機構之間的界限開始變得模糊起來，其自身本應具有的專業性也逐漸淡化，但無論發生任何情況，公共圖書館都應當正確認知自身的職責與職能，保證自身特質的同時與當下的社會背景先進技術相融合，以保證能夠滿足人民群眾的實際需求，為人民群眾的精神文化生活質量提升帶來有效動力，促進公共圖書館的可持續發展。在文旅融合的背景下，公共圖書館應當積極抓住機遇迎接挑戰，保證自身轉型的順暢性。

參考文獻

[1]張巧娜.文旅融合時代公共圖書館研學旅行服務模式與策略研究[J].圖書館工作與研究，2020（06）：106-111.

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