衛(wèi)生健康部門檔案信息化管理存在的問題與對策

李莉清

摘?要：在近幾年來，我國信息技術(shù)突飛猛進(jìn)發(fā)展。也逐漸地涉及很多產(chǎn)業(yè)的管理工作當(dāng)中。信息技術(shù)的應(yīng)用極大地方便了人們的工作和生活。而針對衛(wèi)生健康部門，采用檔案信息化的管理手段逐漸成了現(xiàn)如今十分流行的一種檔案管理形式。為我國衛(wèi)生健康檔案管理事業(yè)的發(fā)展提供了保證。通過管理好衛(wèi)生健康信息系統(tǒng)，可以方便相關(guān)醫(yī)務(wù)工作人員對健康信息的查找和補(bǔ)充，大大地提高工作效率。

關(guān)鍵詞：衛(wèi)生健康部門?檔案信息化管理?問題與對策

中圖分類號：G271.3??文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A????文章編號：1003-9082（2020）08-00-01

引言

衛(wèi)生管理部門在檔案系統(tǒng)管理方面逐漸地走向信息化，極大地提高了相關(guān)部門檔案管理的工作效率和工作質(zhì)量。由于健康信息檔案工作內(nèi)容十分的繁重且復(fù)雜，如果通過傳統(tǒng)方式的人工管理體系進(jìn)行檔案管理工作，很容易在內(nèi)容整理過程中發(fā)生錯誤問題，而信息化的管理手段正好可以彌補(bǔ)這方面的問題，利用先進(jìn)的科學(xué)信息技術(shù)，在高端技術(shù)的幫助下方便了工作人員的檔案整理過程，還能夠大大地提升健康檔案管理工作的準(zhǔn)確性，為衛(wèi)生健康部門檔案管理工作的信息化體系更加完善提供有力的保障。

一、衛(wèi)生健康部門檔案信息化管理存在的問題分析

1.對檔案信息化管理的認(rèn)識不到位

雖然檔案信息化管理為衛(wèi)生健康部門的檔案管理工作提供極大的便利和保障，可是，由于相關(guān)部門的工作人員對檔案信息化管理工作的不足夠重視，認(rèn)為衛(wèi)生健康檔案管理工作在衛(wèi)生健康部門的未來發(fā)展上沒有什么實(shí)質(zhì)性的作用，提高醫(yī)療技術(shù)水平和團(tuán)隊師資力量才是衛(wèi)生健康部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)完善和重視的問題，而且有這樣想法的人還不在少數(shù)。對檔案信息化管理工作的認(rèn)識不到位就會導(dǎo)致檔案管理工作得不到很好地落實(shí)，一旦在之后發(fā)生檔案管理方面的問題，就會給人們準(zhǔn)確地獲取檔案信息帶來一定的麻煩，對整體運(yùn)行同樣會帶來不小的影響。由此可見，相關(guān)衛(wèi)生健康部門不要繼續(xù)地延續(xù)以往的這種對信息管理認(rèn)識不到位的問題發(fā)生，并能夠加強(qiáng)對檔案信息化管理的重視。

2.檔案信息化管理體系不規(guī)范

管理體系的不規(guī)范也是衛(wèi)生健康部門檔案信息化管理過程中存在的問題。而管理體系的不規(guī)范與前面我們所提到的對檔案信息化管理的不足夠重視的問題有著一定聯(lián)系。首先，由于管理體系建立的不夠統(tǒng)一和完善，相關(guān)系統(tǒng)的錯誤造成一定程度的丟失，一旦丟失的是一份重要的材料就會給衛(wèi)生健康部門造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失，對其未來發(fā)展也沒有帶來任何的好處。其次，檔案管理在標(biāo)準(zhǔn)程度的降低也是管理系統(tǒng)不規(guī)范的集中體現(xiàn)。標(biāo)準(zhǔn)程度的降低導(dǎo)致了檔案信息化管理體系建設(shè)的進(jìn)程也逐漸減緩，各部門并沒有很好的渠道將彼此相互關(guān)聯(lián)起來，檔案信息數(shù)據(jù)的存儲方式上的不同造成了各部門之間的數(shù)據(jù)無法進(jìn)行相互的交換使用。

3.檔案信息化管理人員綜合素質(zhì)有待提升

除了檔案信息系統(tǒng)的內(nèi)在因素存在一定的問題之外，還存在著外界因素例如工作人員的信息化管理水平和全面綜合素質(zhì)不高等問題。由于衛(wèi)生健康部門對檔案信息化管理體制的不重視，使得在檔案信息管理崗位上工作的人都不是具有相應(yīng)管理技能的人員，而是在其他崗位因內(nèi)部調(diào)整所調(diào)來的非專業(yè)信息管理人員，所以我們對于管理人員的管理水平的高低值得深思和考量，員工的管理水平提不上去自然就會造成整個檔案信息管理體系出現(xiàn)問題。還有員工對計算機(jī)技術(shù)的運(yùn)用情況不是十分的熟練，也會造成檔案信息管理工作的效率大大降低。

二、衛(wèi)生健康部門檔案信息化管理的對策分析

1.加大宣傳增強(qiáng)對檔案信息化管理的認(rèn)識

在有效地提高衛(wèi)生健康部門檔案信息化管理水平這件事情上，首先就要讓員工的管理認(rèn)識一定要加強(qiáng)，這也是衛(wèi)生健康部門檔案信息化管理工作存在的問題之一。只有加強(qiáng)相關(guān)部門對檔案信息化管理工作引起高度重視，才能夠保證檔案信息化管理工作的準(zhǔn)確落實(shí)。想要加大宣傳增強(qiáng)對檔案信息化管理的認(rèn)識，首先就要保證領(lǐng)導(dǎo)引起足夠的重視程度。從而向下方下達(dá)相關(guān)的指令舉措，做好員工的思想工作，讓員工意識到做好這項工作對衛(wèi)生健康部門在未來的戰(zhàn)略性發(fā)展具有十分重要的意義，管理人員會因自己正處在這個崗位上并在為發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄之力而產(chǎn)生強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感。讓員工更能夠感受到自己在檔案信息化管理這個崗位上所存在的價值，以及給其發(fā)展帶來的幫助。同時也要讓員工從給領(lǐng)導(dǎo)對這件事情的態(tài)度上知道工作開展的嚴(yán)肅性。在平時的管理工作當(dāng)中端正管理人員的行為舉止和職業(yè)素養(yǎng)，通過大力地宣傳檔案信息化管理體系的諸多好處，來加強(qiáng)對檔案信息化管理的重視程度。

2.完善檔案信息化管理體系

檔案信息管理體系的完善工作是提高衛(wèi)生健康部門檔案信息化管理水平的根本要求。在完善的管理體系制度之下有助于各部門之間進(jìn)行相互的溝通交流和協(xié)調(diào)配合，以標(biāo)準(zhǔn)化的管理和有序的制度條例使檔案信息化管理工作會朝著更好的方向前進(jìn)。采用一體化的管理模式使整個醫(yī)生健康部門對各個系統(tǒng)都能夠井然有序高效地運(yùn)轉(zhuǎn)，極大地提高了工作效率和質(zhì)量，在進(jìn)行檔案的查找時也不用因為各部門之間不同的體系而增加查找過程的煩惱。因為一體化的管理體系能夠保證查找過程只需要在這一個系統(tǒng)體系下完成就可以了。由此可見，完善檔案信息管理體系對提高信息管理水平十分的有必要。

3.組建高素質(zhì)專業(yè)的檔案管理隊伍

一個高素質(zhì)的專業(yè)管理團(tuán)隊是保證檔案信息化管理系統(tǒng)得到完善的基礎(chǔ)。因為整個檔案信息化管理體系的工作都是在人的作用下順利運(yùn)行的。所以提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)就能夠有效地提升整個檔案信息化管理體系的水平。衛(wèi)生健康部門可以通過讓員工進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)技能培訓(xùn)，并在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)技能考核，加強(qiáng)對員工思想上的教育工作，讓員工抱著強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感投身到檔案信息化管理工作當(dāng)中去。

結(jié)語

綜上所述，根據(jù)我們對衛(wèi)生健康部門檔案信息化管理中存在的問題進(jìn)行分析，并有針對性地進(jìn)行問題的解決，不僅能夠有效地提高檔案信息化管理的水平，同時對衛(wèi)生健康部門的發(fā)展也起到一定的幫助。

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