鼓勵(lì)副業(yè)創(chuàng)新 大力發(fā)展微經(jīng)濟(jì)

高嬰勱

編者按：

近期，國(guó)家發(fā)改委、中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部等13部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費(fèi)市場(chǎng)帶動(dòng)擴(kuò)大就業(yè)的意見(jiàn)》，支持15個(gè)新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展，發(fā)揮好數(shù)字經(jīng)濟(jì)新引擎作用，激發(fā)新的消費(fèi)市場(chǎng)、就業(yè)形態(tài)和投資需求，培育強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。為此，賽迪智庫(kù)信息化與軟件產(chǎn)業(yè)研究所數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究團(tuán)隊(duì)圍繞15個(gè)新業(yè)態(tài)新模式的內(nèi)涵及特征、基本進(jìn)展、發(fā)展趨勢(shì)和發(fā)展痛點(diǎn)進(jìn)行了系統(tǒng)梳理，形成了《數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展研究報(bào)告》，包括總體發(fā)展研判、15個(gè)方向?qū)ｎ}報(bào)告等系列研究成果。本期刊登該研究系列的微經(jīng)濟(jì)篇、共享生活篇和共享生產(chǎn)篇。

副業(yè)創(chuàng)新是個(gè)人勞動(dòng)者在本職工作之外，利用業(yè)余時(shí)間參與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)創(chuàng)新活動(dòng)并按照貢獻(xiàn)獲得收益的過(guò)程，其特點(diǎn)是依然具備“在崗”特征、擁有固定勞動(dòng)關(guān)系、利用業(yè)務(wù)時(shí)間進(jìn)行的非專職化“打零工”模式。疫情期間，許多個(gè)人乃至中小微企業(yè)依托社交平臺(tái)、自媒體平臺(tái)、創(chuàng)客平臺(tái)等渠道分享知識(shí)、兼職創(chuàng)業(yè)，激發(fā)了以微電影、微健身、微旅游、微應(yīng)用、微創(chuàng)新等為代表的“微經(jīng)濟(jì)”發(fā)展活力，成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)中最為活躍的新生力量。

發(fā)展現(xiàn)狀

我國(guó)副業(yè)創(chuàng)新活躍。領(lǐng)英2020年3月開(kāi)展的職場(chǎng)調(diào)查顯示，我國(guó)職場(chǎng)人副業(yè)和兼職比例高居全球第二，其中因疫情延期復(fù)工/在家辦公期間，職場(chǎng)人開(kāi)展或計(jì)劃開(kāi)展副業(yè)和兼職占比超60%。在促使人們開(kāi)展副業(yè)的主要原因中，56%的被調(diào)查者想要拓展更多職業(yè)選擇，62%的人想增加收入，42%的人想嘗試新鮮事物。職場(chǎng)人會(huì)在疫情結(jié)束后繼續(xù)兼顧副業(yè)的人占比達(dá)78%。

副業(yè)創(chuàng)新人群特征明顯。相關(guān)研究表明，副業(yè)創(chuàng)新的人群受教育程度普遍高于傳統(tǒng)靈活就業(yè)者，年輕化趨勢(shì)更加明顯。女性用戶群體的接受度和創(chuàng)新積極性較大，微商以女性為主，從事半年以內(nèi)的微商人數(shù)最多，其次是從事半年以上一年以內(nèi)的，多數(shù)人抱著嘗試的心態(tài)去經(jīng)營(yíng)，并打算從中學(xué)習(xí)一些做生意的技巧和經(jīng)驗(yàn)。阿里巴巴數(shù)據(jù)顯示，淘寶平臺(tái)女性店主2018年年均交易金額超20萬(wàn)元，相比2014年增長(zhǎng)超過(guò)1倍，比男性店主增幅高出三成。

微經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展。以微商、短視頻、微旅游、微應(yīng)用、微創(chuàng)新等為代表的微經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。iMedia Research（艾媒咨詢）預(yù)測(cè)，中國(guó)短視頻用戶規(guī)模2020年將達(dá)到7 22億人，短視頻行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)380億元。Fastdata數(shù)據(jù)顯示，2019年12月，用戶日均啟動(dòng)短視頻App達(dá)26.1億次，同比增長(zhǎng)14.1%，用戶日均觀看時(shí)長(zhǎng)穩(wěn)定在3億小時(shí)左右，頭部企業(yè)抖音賬號(hào)平均擁有粉絲達(dá)1753萬(wàn)人。2018年中國(guó)社交電商（微商）行業(yè)規(guī)模達(dá)6268.5億元，同比增長(zhǎng)255.8%;預(yù)計(jì)2021年中國(guó)社交電商市場(chǎng)規(guī)模約28646.3億元。微商從業(yè)人員在5000萬(wàn)人左右，微商行業(yè)2019年市場(chǎng)需求規(guī)模將達(dá)到1萬(wàn)億元。

發(fā)展趨勢(shì)

副業(yè)創(chuàng)新帶動(dòng)組織方式和就業(yè)模式轉(zhuǎn)變。副業(yè)創(chuàng)新將推動(dòng)企業(yè)從傳統(tǒng)的管控型組織形態(tài)向新型的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)形態(tài)轉(zhuǎn)變，把具備創(chuàng)新能力的員工打造成平臺(tái)上的“創(chuàng)客”，開(kāi)放企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)等資源，給予員工自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧，享有決策、用人、分配上的自主權(quán)，從而使得組織架構(gòu)日益趨于扁平化、自組織性和創(chuàng)客化，企業(yè)與員工的雇傭關(guān)系從“企業(yè)一員工”形態(tài)向“企業(yè)一平臺(tái)一個(gè)人”轉(zhuǎn)變。

“微經(jīng)濟(jì)”平臺(tái)引領(lǐng)構(gòu)建新商業(yè)生態(tài)。“微經(jīng)濟(jì)”平臺(tái)的快速滲透擴(kuò)張，促進(jìn)了碎片資源隨時(shí)隨地隨需配置，以“大眾廣泛參與、碎片資源共享、生產(chǎn)消費(fèi)一體化”為核心價(jià)值的新商業(yè)生態(tài)加速構(gòu)建。在金融理財(cái)、成長(zhǎng)教育、醫(yī)療健康、文化藝術(shù)、生活服務(wù)、媒體傳播、商貿(mào)等領(lǐng)域，有閑暇時(shí)間的在崗人員，以及有自由時(shí)間的個(gè)人勞動(dòng)者的供給能力、消費(fèi)能力、創(chuàng)新能力被喚醒，深度挖掘個(gè)性化和高端化需求，不斷豐富和細(xì)化“微經(jīng)濟(jì)”產(chǎn)品和服務(wù)。

基于區(qū)塊鏈的利益分享機(jī)制成為激勵(lì)創(chuàng)新的重要保障。儆創(chuàng)新、微應(yīng)用、微服務(wù)的碎片化、自組織性在激發(fā)創(chuàng)新力的同時(shí)，也對(duì)創(chuàng)新者按貢獻(xiàn)參與利益分成形成障礙，創(chuàng)新者對(duì)提供的內(nèi)容和服務(wù)既沒(méi)有完全的控制權(quán)，也難以享受到收益權(quán)。越來(lái)越多的平臺(tái)正在探索基于區(qū)塊鏈的透明核算體系，精確記錄并核算每一個(gè)參與者對(duì)平臺(tái)成長(zhǎng)的貢獻(xiàn)值，以參與者紿平臺(tái)帶來(lái)的流量和價(jià)值，作為衡量貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)，并為這些貢獻(xiàn)者提供貨幣和股權(quán)等多種形式回報(bào)。

存在問(wèn)題

“微經(jīng)濟(jì)”商業(yè)形態(tài)和盈利模式尚未形成。微視頻、微課堂、微健身等平臺(tái)或服務(wù)尚處在用戶沉淀階段，并未形成規(guī)模化發(fā)展的市場(chǎng)效應(yīng)。依然存在用戶群體不明確、消費(fèi)行為不穩(wěn)定、定價(jià)成本核算不清晰等問(wèn)題，用戶獲取及消費(fèi)模式并不穩(wěn)定，平臺(tái)商業(yè)價(jià)值從流量用戶增長(zhǎng)向單個(gè)用戶深度價(jià)值挖掘有待進(jìn)一步調(diào)整。

“微經(jīng)濟(jì)”治理和監(jiān)管有待加強(qiáng)。“微經(jīng)濟(jì)”參與主體紛雜，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷亂象也層出不窮，包括假冒偽劣產(chǎn)品快速流轉(zhuǎn)、虛假發(fā)貨等詐騙行為頻頻發(fā)生，疫情期間的“坐地起價(jià)”、商家“砍單”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，消費(fèi)者權(quán)益難以得到保障，“收韭菜”的快餐消費(fèi)模式不利于“激經(jīng)濟(jì)”長(zhǎng)期發(fā)展。

發(fā)展建議

深入探索“徽經(jīng)濟(jì)”應(yīng)用場(chǎng)景和商業(yè)模式。“微經(jīng)濟(jì)”的諸多新模式的拓展和盈利模式的深化是未來(lái)發(fā)展的重中之重。需要深挖目標(biāo)用戶需求，不斷拓展短視頻、微電影、微課堂等應(yīng)用場(chǎng)景，針對(duì)目標(biāo)用戶關(guān)注的領(lǐng)域提升體驗(yàn)感和信任感，深入輸出、傳導(dǎo)用戶價(jià)值。

積極推廣“彈性工作制”。遴選信息服務(wù)、文化創(chuàng)意、健康、旅游等特色產(chǎn)業(yè)，試點(diǎn)和完善中國(guó)情境下的“彈性工作制”，支持企事業(yè)單位允許在崗員工根據(jù)自己的能力和喜好在保證工作時(shí)間不變的情況下，自主選擇上下班時(shí)間，或者在保證完成工作任務(wù)的情況下申請(qǐng)居家辦公，協(xié)商節(jié)假日和休息時(shí)間安排。推廣“家庭一工作平衡”理念，引導(dǎo)全社會(huì)思考和從事彈性工作，更為合理有效地配置時(shí)間。

加強(qiáng)“激經(jīng)濟(jì)”平臺(tái)協(xié)作治理。厘清“微經(jīng)濟(jì)”平臺(tái)權(quán)責(zé)主體和履責(zé)范圍，明確政府、社會(huì)等各方在治理和監(jiān)管方面的職責(zé)和角色分工，積極構(gòu)建多元共冶的平臺(tái)治理體系。針對(duì)不同類型的“微經(jīng)濟(jì)”平臺(tái)研究行業(yè)特性和消費(fèi)特征，實(shí)行差別化施策。充分利用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)，探索基于區(qū)塊鏈的價(jià)值貢獻(xiàn)和利益分享機(jī)制，確保創(chuàng)新項(xiàng)目參與各方實(shí)際利益。