做一家有溫度的央企信托公司

應(yīng)采

2019年，在經(jīng)濟(jì)下行壓力愈增和政策監(jiān)管力度愈嚴(yán)的形勢下，依托股東資源以及行業(yè)領(lǐng)先的研發(fā)創(chuàng)新實(shí)力，百瑞信托在社會各界的關(guān)心幫助下，在公司股東會及董事會的大力支持和監(jiān)管部門的指導(dǎo)下，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)，深化轉(zhuǎn)型發(fā)展，持續(xù)優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)防控，積極服務(wù)地方建設(shè)，助力民生改善，為和諧社會建設(shè)貢獻(xiàn)出“百瑞力量”。

保持穩(wěn)健發(fā)展 服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)

2019年，百瑞信托穩(wěn)步推進(jìn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，經(jīng)營發(fā)展穩(wěn)定增長。截至2019年底，公司資產(chǎn)總額邁入百億俱樂部，管理信托規(guī)模2，364億元，較年初增加517億元。累計(jì)發(fā)行信托項(xiàng)目1，702個(gè)，發(fā)行信托規(guī)模7，924億元;累計(jì)清算信托項(xiàng)目1，4侶個(gè)，清算信托規(guī)模5，345億元，累計(jì)向投資者分配信托利益超過5000億元。在中國信托業(yè)協(xié)會組織的2019年度行業(yè)評級中，公司連續(xù)五年獲評A級。

百瑞信托始終堅(jiān)持“風(fēng)控優(yōu)先”理念，著力構(gòu)建和完善覆蓋全業(yè)務(wù)、全流程、全環(huán)節(jié)的立體化風(fēng)控體系。2019年，百瑞信托積極響應(yīng)監(jiān)管政策要求，進(jìn)一步增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的主動性和有效性，持續(xù)打造理念先進(jìn)、設(shè)計(jì)科學(xué)、層次清晰、責(zé)任到位的內(nèi)控合規(guī)管理體系。

一是健全規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)控執(zhí)行。二是優(yōu)化監(jiān)測體系，夯實(shí)風(fēng)控基礎(chǔ)。三是宣貫風(fēng)控文化，提升合規(guī)意識。

2019年，百瑞信托繼續(xù)發(fā)揮金融工具職能，通過為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供綜合化金融服務(wù)等方式，不斷提高服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的能力水平。全年新增信托規(guī)模136538億元，其中投放于河南省內(nèi)的資金規(guī)模超過930.04億元。截至2019年底，百瑞信托對實(shí)體經(jīng)濟(jì)進(jìn)行支持的存續(xù)信托規(guī)模達(dá)1994.46億元。

百瑞信托圍繞城市發(fā)展需求，持續(xù)加大對重大民生項(xiàng)目的金融服務(wù)力度。通過實(shí)施重大民生項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了社會資金與重大民生項(xiàng)目的有效對接，為人民生活的持續(xù)改善貢獻(xiàn)了自己的一份力量。

同時(shí)，秉承貼近民生、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展理念，百瑞信托響應(yīng)國家號召，在普惠金融領(lǐng)域積極探索和展業(yè)。基于信托公司的投行屬性和貸款功能，與相關(guān)行業(yè)龍頭企業(yè)尋找業(yè)務(wù)結(jié)合點(diǎn)，相繼推出了面向中小微企業(yè)的“興業(yè)貸”系列，基于商用車車主汽車金融服務(wù)的“獅橋Pre-ABS”，圍繞核心企業(yè)的中小企業(yè)供應(yīng)鏈金融等產(chǎn)品。用實(shí)際行動，服務(wù)小微，惠及民生。

履行托付責(zé)任維護(hù)客戶權(quán)益

百瑞信托緊緊圍繞“忠實(shí)履行受托人責(zé)任，為受益人創(chuàng)造價(jià)值”，堅(jiān)持以服務(wù)受益人為己任，始終將客戶權(quán)益放在第一位，持續(xù)開展客戶權(quán)益維護(hù)工作。

百瑞信托嚴(yán)格遵守監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)定，順應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢變化，積極推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，回歸信托本源。通過不斷提升資產(chǎn)管理能力，為委托人持續(xù)提供定制化、差異化的綜合財(cái)富管理方案，將現(xiàn)金管理類、固定收益類、量化投資類和家族信托類等業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合，建立完整的資產(chǎn)配置體系，致力于為客戶提供回報(bào)穩(wěn)定、風(fēng)險(xiǎn)可控的投資產(chǎn)品，滿足客戶資產(chǎn)規(guī)劃、資產(chǎn)傳承等多種需求。嚴(yán)格按照合同約定，2019年所有清算項(xiàng)目均兌付信托利益。

百瑞信托高度重視客戶權(quán)益的維護(hù)，嚴(yán)格按照監(jiān)管要求規(guī)范經(jīng)營，加強(qiáng)服務(wù)舉措，提升服務(wù)水平。一是始終堅(jiān)持安全、穩(wěn)健的經(jīng)營方針，不斷完善風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)和動作機(jī)制，提升風(fēng)險(xiǎn)識別、評估和控制能力以及風(fēng)險(xiǎn)管理有效性，為客戶合法權(quán)益提供有力保障。二是新增《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作管理辦法》《客戶營銷資料管理流程》，修訂《集合類信托計(jì)劃簽約操作流程》等規(guī)章制度，在產(chǎn)品營銷、客戶信息保護(hù)、客戶后期服務(wù)和客戶投訴反饋等各環(huán)節(jié)維護(hù)客戶切身利益。三是加強(qiáng)對薊肖人員的培訓(xùn)，提升營銷人員的專業(yè)能力和服務(wù)水平，打造一支專業(yè)能力突出、素質(zhì)水平過硬、合規(guī)意識優(yōu)秀的營銷隊(duì)伍，強(qiáng)化對客戶權(quán)益的保障。四是通過多渠道多維度積極開展宣傳活動，普及金融知識，加強(qiáng)投資者教育，提高投資者風(fēng)險(xiǎn)識別能力和消費(fèi)權(quán)益保護(hù)意識，引導(dǎo)客戶科學(xué)理性進(jìn)行金融投資。

完善保障機(jī)制促進(jìn)員工成長

員工是企業(yè)的生存之基、發(fā)展之本。百瑞信托關(guān)愛員工成長，關(guān)心員工生活，不僅關(guān)注員工物質(zhì)生活層面的“硬需求”，更加關(guān)注員工精神文化層面的“軟需求”。

經(jīng)過多年努力，百瑞信托逐步建立起完善的員工權(quán)益保障機(jī)制。在制度層面，建立符合自身特點(diǎn)的薪酬管理體系，設(shè)立較為靈活的帶薪休假和獎勵休假制度，及時(shí)足額為員工繳納各項(xiàng)社會保險(xiǎn)費(fèi)、住房公積金等，增強(qiáng)了員工的歸屬感和認(rèn)同感。

在經(jīng)營管理層面，百瑞信托不斷完善員工參與公司治理機(jī)制。3名員工加入到公司監(jiān)事會，采用無記名投票方式對公司經(jīng)營層履職及廉潔自律情況進(jìn)行民主測評，進(jìn)一步暢通了員工民主參與、民主管理、民主監(jiān)督的渠道。

百瑞信托通過實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略，推進(jìn)員工隊(duì)伍專業(yè)化、人才儲備前瞻化、激勵機(jī)制市場化，搭建員工成長進(jìn)步的平臺，持續(xù)提升員工能力水平。完善“工作指導(dǎo)人”制度，為員工提供“個(gè)性化+集中式”的培訓(xùn)機(jī)會，開展立體化、全覆蓋式培訓(xùn)，拓寬職業(yè)發(fā)展通道。全年組織開展新青年、啟航班、領(lǐng)航班等多層次、多種類培訓(xùn)，受訓(xùn)人員累計(jì)超過2770人次。

熱心公益慈善 踐行責(zé)任擔(dān)當(dāng)

企業(yè)發(fā)展離不開社會，做公益慈善回饋社會是企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任。百瑞信托積極發(fā)揮信托行業(yè)優(yōu)勢，主動參與各類慈善公益活動，為公益慈善事業(yè)發(fā)展打造規(guī)范、透明、持久的可持續(xù)發(fā)展平臺。

百瑞信托利用信托制度和自身研發(fā)優(yōu)勢，積極探索信托支持中國公益慈善事業(yè)發(fā)展的新模式。2019年，百瑞信托與愛心企業(yè)、人士、慈善組織攜手，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，依靠經(jīng)驗(yàn)積累，先后成立3只慈善信托，致力于救助心智障礙人群及其家庭、促進(jìn)科教文衛(wèi)體事業(yè)發(fā)展、支持其他慈善信托和慈善組織發(fā)展等。截至2019年底，百瑞信托已備案9只標(biāo)準(zhǔn)慈善信托。

2019年，百瑞信托積極投身公益慈善，先后兩次赴汝州金庚醫(yī)院開展“關(guān)愛腦癱兒童”公益慈善活動，為孩子們帶去愛心衣物、圖書、玩具及百余箱奶粉、米粉等，并將善款捐贈金庚醫(yī)院。同時(shí)，再次發(fā)起設(shè)立百瑞仁愛金庚慈善信托，用于對腦癱兒童特別是腦癱棄兒的救治。

2020年，百瑞信托將順應(yīng)監(jiān)管要求和形勢變化，持續(xù)深化角色定位，守住心、擔(dān)使命，全面履行合格企業(yè)公民職責(zé)，積極承擔(dān)社會責(zé)任，努力為推動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生工程建設(shè)、金融生態(tài)改善和社會慈善事業(yè)進(jìn)步等方面做出更大貢獻(xiàn)。