學校總務后勤管理工作幾點體會

張寧波

摘 要：學校總務后勤工作是學校工作的重要組成部分，與教育教學一樣，是學校的兩大支柱之一。因此，總務處要堅持“強化素質、完善管理，物盡其用、杜絕浪費，服務教學、保障后勤”的原則，不斷開拓創新，盡心盡力做好后勤服務工作。

關鍵詞：學校總務;后勤工作;管理措施;改進策略

學校的總務后勤管理工作，是一個特殊的崗位，由于總務后勤部門的工作人員，既不直接參與學校日常教學活動，也于學校升學率無直接聯系，因此，總務后勤部門常常在學校中處于“清水衙門”的尷尬地位，使得學校領導不夠重視，而后勤工作人員積極性也不高，導致總務后勤管理工作出現一些弊端。而在新的教育改革的背景下，提出學校要全面提高學生的整體素質，總務后勤部門作為整個學校工作的保障部門，也要引起重視，更新觀念，做好管理，為學校教書育人的百年大計做好保障工作。

一、學校領導要引起重視，提高對后勤管理工作的職能和作用的認識

校園總務工作存在量大、面廣。為了加強對物資采購、基建維修，水電使用、設備維護、資產管理、校園綠化、食品衛生安全、環衛保潔等方面的工作，我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發狀況多的特點，堅持抓內部管理，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使后勤服務落到實處。

二、加強后勤管理培訓和學習，更新后勤工作人員思想觀念

由于學校總務后勤工作內容和性質的特殊性，一般后勤職工的工作穩定性相對較低，員工招聘來源比較復雜，職業能力參差不齊，年齡層次跨度較大。對工作紀律和規章制度的遵守意識比較淡薄。因此必須進行崗前培訓和崗位考核，讓員工認真學習崗位職責和各項規章制度，加強各崗位和職業技能培訓，并制定相關崗位考核標準。比如對于學校食堂的后勤工作人員，要求從個人衛生，餐具消毒，食材采購到營養搭配，環境衛生，飯菜質量等方面都要進行嚴格的崗前培訓才能上崗，同時每周都要進行衛生抽查，每月進行飯菜質量檢查等等。再比如后勤水電工上崗前需要進行必要的安全操作培訓，以及水電維修知識技能和崗位職責的學習。

除了崗前培訓外，學校還要定期組織后勤工作人員前往后勤管理突出和先進的模范單位觀摩學習，學習好的管理經驗和先進的后勤工作部署理念。無論崗前培訓還是外出學習的后勤人員，不僅要學習到后勤工作的職業技能，更要讓后勤人員的思想接受培訓和學習。培養后勤人員的職業規范和職業道德，養成愛崗敬業，無私奉獻的工作作風。

三、具備良好的職業素養，提高后勤工作質量

學校是屬于教書育人的地方，總務后勤人員雖然不直接參與到學生的品德教育和知識傳授上，但每天在校園里與學生接觸的機會也比較多。總務人員的精神風貌和工作態度會潛移默化地影響到學生。因此，學校的后勤工作人員也要提高自身的思想認識，樹立良好的工作形象，給學生帶去正能量的影響力。

總務后勤工作人員要有高度的責任感和職業道德，同時要具備愛崗敬業和無私奉獻的精神。眾所周知，后勤工作比較繁雜，包括校建籌備，教材教具，水電燈暖，食堂采購，校園環境等方方面面，每一個環節都不能出紕漏。學校教職員工和學生人數較多，后勤部門要調控好對學校各個部門的服務，實屬不易，只有在高度責任感和敬業精神的支配下，才能做好后勤保障。并要有憂患意識，嚴格做好安保工作，并時刻保證防患于未然，杜絕事故發生。擁有良好的心理素質，耐心細心地做好自己的本職工作，為廣大教師和學生做好后勤服務工作。

四、建立健全的總務后勤工作管理制度

學校總務后勤部門人多事雜，必須依靠健全的制度來約束和管理。設立分級管理制度，健全后勤部門崗位分層管理，選拔有能力的員工作為分管部門領導，充分發揮后勤工作人員的工作積極性。建立崗位責任制，明確各崗位職責，讓后勤員工照章辦事，遵紀愛崗。還有激勵制度，會議制度，獎懲制度等等，來指導和規范后勤工作。

這些制度不是一成不變的，在教育改革不斷發展的新形勢下，學校的后勤管理也要與時俱進，不斷發展，吸收新的思想理念，不斷改進和健全各項制度，完善和發展后勤部門的工作。

綜上所述，總務后勤部門作為學校整體工作的堅強后盾，是保證學校教育活動能夠正常運轉的重要部門。隨著教育改革的不斷發展，學校的教學環境及教學設施也在逐步改進，因此學校的總務和后勤工作也要順應潮流，緊跟形勢，創新思想，不斷完善總務后勤日常管理工作，做好學校教育物資供應分配，提升后勤工作人員職業素養，從根本上發揮總務后勤工作對學校教育的服務和保障職能。

參考文獻

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