優質護理在肝硬化臨床護理中的運用觀察

張玲

【摘 要】 目的：探究在肝硬化臨床護理中實施優質護理的臨床療效。方法：本次研究對象為我院2017年1月--2019年1月收治的130例肝硬化患者，將其隨機分為兩組，分別為研究組和對照組，每組各65人，對照組患者采取常規護理模式，研究組患者采取優質護理模式，對比護理后兩組患者的滿意程度及生活質量。結果：研究組患者的生活質量明顯高于對照組，差異具有統計學意義，p<0.05。研究組的滿意度明顯高于對照組，差異具有統計學意義，p<0.05。結論：在肝硬化患者護理模式中實施優質護理能有效提高患者的生活質量，提高患者的滿意程度，從而增加患者的依從性，有利于改善護患、醫患關系，值得臨床上推廣使用。

【關鍵詞】 肝硬化;優質護理;臨床效果

【中圖分類號】 R543 ? 【文獻標志碼】B ? 【文章編號】1005-0019（2020）17-180-02 ?肝硬化是目前臨床比較常見的一類慢性進行性肝病，主要因為單個或者多個因素在長期或者反復作用情況下形成的彌漫性肝損害[1]。在肝硬化發病早期患者無明顯臨床癥狀，后期會引起肝功能損害和門脈高壓等情況，患者則會表現出消化道出血、繼發感染、腹水等，對患者的多個系統功能造成損傷，嚴重影響患者的身體健康[2]。肝硬化患者不僅需要積極配合臨床治療還需要有效的護理措施進行干預，才能有效保證臨床治療效果[3]。為進一步了解優質護理在肝硬化臨床護理中的臨床療效，現對我院2017年1月--2019年1月收治的130例肝硬化患者采取優質護理，結果整理如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 本次研究對象為我院2017年1月--2019年1月收治的130例肝硬化患者，將其隨機分為兩組，分別為對照組與研究組，每組各65例患者。對照組年齡在46-80歲，平均年齡在（56.89±3.76）歲，其中有男性患者37例，女性患者28例，病程時間在1-6年，平均病程（3.24±0.38）年;研究組年齡在56-81歲，平均年齡在（57.97±3.23）歲，其中，有男性患者36例，女性患者29例，病程時間在1-6年，平均病程（3.54±0.46）年。兩組患者在一般資料上，差異無統計學意義，P>0.05。本次研究已通過我院倫理委員會批準，告知患者及家屬，并簽署知情同意書。

1.2 方法 對照組患者采取常規護理模式，主要內容是對入院患者進行熱情接待，根據患者的情況進行情緒的安撫，入院初期帶患者及家屬熟悉住院環境，進行用藥指導，告知患者及家屬治療流程及重點注意事項。

研究組患者實施優質護理，具體實施如下：（1）患者入院時，醫護人員進行熱情接待，為患者準備好相應的入院配套用品，并對患者及家屬做簡單醫院環境介紹以及院內需要遵守的規章制度，減少患者的陌生感，緩解患者緊張情緒，增加患者在治療過程中的依從性，積極減少其抵觸心理;保持病房的干凈整潔，將室內溫度及濕度調整到適宜范圍，讓患者能有一個舒適的住院環境;（2）對患者病情以及平時習慣進行了解，根據患者需求可給予獨立的VIP護理服務，對患者病情進行評估，根據評估結果采取相應的預防措施避免意外情況的發生;（3）對患者及家屬進行健康知識宣教，告知其疾病原因以及治療方法，增加患者及家屬對疾病的認知度，讓患者能及時對疾病發展情況進行預知，并采取相關治療措施，避免病情嚴重發展;（4）到病房與患者進行溝通，解答患者存在的疑慮，通過成功案例鼓勵患者在增加其自信心的同時對患者注意力進行分散，緩解患者緊張、恐懼心理;（5）出院時，護理人員需要對叮囑患者出院后的各項注意事項，可以通過微信、電話等聯系方式對患者進行出院后的問題解答，叮囑患者按時到醫院進行復查。

1.3 評價指標 采取醫院自制的滿意度調查表對兩組患者進行滿意度調查，非常滿意：80-100分，滿意：60-79分，不滿意： 60分以下，分數越高說明患者越滿意。采用健康狀況調查簡表（SF-36）對兩組患者的生活質量進行評分。

1.4 統計學處理 本次研究使用SPSS18.0統計學軟件對數據進行處理，其中計數資料以n（%）表示，采用χ2檢驗;計量資料以（x±s）表示，采用t檢驗，結果以P<0.05表示差異具有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組患者的生活質量評分情況比較

2.2 兩組患者的滿意度情況比較

3 討論

肝硬化患者由于病情易多變，嚴重者有癌變可能，因此在發病后患者容易造成嚴重的心理負擔，產生負面情緒，不愿意積極配合治療，影響治療效果[4]。在臨床治療的同時，對患者實施優質護理，本著“以人為本”的原則，通過為患者提供優質的護理服務，使其恢復治療的自信心，積極配合治療，提高臨床治療效果。本次研究結果顯示，研究組患者的生活質量明顯高于對照組，差異具有統計學意義，p<0.05。研究組的滿意度明顯高于對照組，差異具有統計學意義，p<0.05。表明在肝硬化患者護理模式中實施優質護理的臨床療效顯著，能明顯提高患者的生活質量，提高患者的滿意程度。

4 結論

綜上所述，在肝硬化患者護理模式中實施優質護理能有效提高患者的生活質量，提高患者的滿意程度，從而增加患者的依從性，有利于改善護患、醫患關系，值得臨床上推廣使用。

參考文獻

[1] 趙小華，周絢麗，佘秋月，劉成元，沈娟，王萬相.健康教育與心理護理在肝硬化失代償期患者護理中的應用[J].中國衛生標準管理，2018，9（20）：192-193.

[2] 許俊. 優質護理中強化健康教育對肝硬化患者出院后的影響研究[J]. 現代消化及介入診療， 2017（4）：576-578.

[3] 王麗娟. 淺析肝硬化護理中全程優質護理的應用[J]. 中外女性健康研究， 2017（1）：82-82.

[4] 李新珍， 程美清. 優質護理服務模式對肝硬化合并上消化道出血患者疾病知識掌握率、治療依從度及滿意度的影響[J]. 中國社區醫師， 2018， 34（17）：141-142.