新時代旅游行業的融合創新發展路徑研究

袁中華

引言

改革開放以來，旅游業一直是國家戰略的主軸。隨著時代的發展和社會的進步，旅游專業也正以跨界的形式重構中國的轉型方式。旅游業積極尋求與相關創業的融合創新發展，推進與其他產業的主動融合、合力聯動。新時期，新需求、新業態、新特點層出不窮，如何更好地推動新時期旅游業的融合創新發展是當下的重要研究課題。在新形勢下，旅游行業必須深刻思考自身發展中存在的問題，滿足游客的個性化需求，尋求旅游行業的發展機遇和融合創新路徑，建立一個系統化、多元化的旅游供給體系。基于此，本文主要圍繞新時代的旅游行業的融合創新發展路徑相關問題進行研究，旨在為相關研究提供參考。

一、旅游業融合創新的內涵闡釋

融合創新概念由經濟學家熊彼特首次提出，在其出版的經濟學著作——《經濟發展理論》中系統地闡述了創新理論，強調了創新是以獲取潛在的利潤為目的而將生產要素和生產條件的新組合引入生產體系，建立一個新的生產函數的過程。一般而言，創新涉及產品創新、工藝創新、市場創新、材料創新以及管理創新等。同時，隨著創新理論的發展，越來越多的研究者認為提升創新效果的關鍵在于合理處理各要素的匹配關系，通過各要素之間的協同發揮作用。在當今時代，創新正呈現出一種新的發展形態。而融合創新正是在這種發展趨勢下提出的。融合創新指將各類創新要素進行合理融合，使之可以達到相互匹配和互補的效果，促進創新系統整體發生質的飛躍，進而形成一種不可超越、不可復制的核心競爭力和創新能力。而旅游融合創新則是在新型城鎮化、鄉村振興、文化創意產業與休閑社會轉型的時代背景下，推進旅游產業向縱深化方向發展，并實現與相關的各類行業融合發展的新趨勢。旅游行業具備較強的關聯性，與上下游產業的聯系密切，是典型的人氣型產業。在互聯網高速發展的背景下，旅游業迎來新的發展契機，形成了一大批農業、親子、婚慶、節事、溫泉、養生、營地等衍生旅游產品，有力推動了旅游產業融合創新發展。

二、旅游行業的發展現狀及問題

近年來，我國旅游業在快速發展的同時，也面臨著一定的發展壓力。在新形勢下，旅游行業必須深刻思考自身發展現狀、發展趨勢以及當前存在的問題，以更好地從實際出發，探索新時期的發展路徑，具體如下。

（一）旅游行業的發展現狀

根據《2019-2020年中國旅游發展分析與預測》（《旅游綠皮書No.18》）中公布的數據顯示，隨著人們對美好生活向往的日益增強，旅游行業呈現出新的發展動能。在國家一系列政策的支持下，旅游消費活力進一步蓄積和釋放，各地文化建設與旅游融合發展空前高漲。2019年以來，旅游經濟增長和政策環境支持環境不斷優化，2019年全年國內旅游市場保持整體穩定，局部地區受政治環境等因素影響出現小幅度的放緩現象。

目前，國內旅游市場的發展主要表現為以下幾方面。第一，在國家政策推動和經濟增長支持的支撐下，發展環境進一步優化，市場前景良好。第二，文化旅游產業的發展及深度融合進一步提升旅游產品的吸引力，滿足了高漲的國民文化需求，但整體上看依然缺乏原創性、文化性以及市場接受度高的旅游產品。第三，旅游資源呈現分散化、破碎化的發展趨勢，給旅客信息整合和行程安排帶來困難，影響旅客的出游體驗。從另一個角度看，旅客對旅游地配套設置的需求逐步擴大，更傾向于一站式服務。第四，生活場景對接和科技引入將成為市場發展新方向。基于旅游業的本地餐飲、娛樂、購物等生活服務正在逐步成為人們關注的熱點，也成為旅游企業業務拓展的新領域。同時，現代科技技術的引入，進一步推動旅游企業發展，成為旅游企業形成新的發展業態和獲得新發展動能的重要支撐，且科學技術與旅游客需求的結合也為旅游者提供更高品質、更佳體驗的旅游產品和旅游服務。

（二）旅游行業融合創新發展趨勢

受到公共事件的影響，旅游行業呈現停滯狀態，但是我國旅游行業的發展依然呈現一定的發展趨勢，具體包括以下幾方面。一是旅游者的需求呈現個性化和多樣化。隨著旅游業的發展，旅游正在逐步由傳統單純的觀光型旅游轉換為休閑型、娛樂型，甚至探險型的旅游，這在一定程度上滿足了不同用戶的需求。二是文化旅游呈現發展趨勢。文化性是旅游業發展的新亮點，而文化的競爭是高層次的競爭，本質上指購買文化、消費文化、享受文化。三是旅游成為人們獲取知識和體驗生活的一種重要形式。人們旅游需求的多層次發展勢必迫使旅游業無論在形式上還是在內容上均呈現出多元化的特點。四是智慧旅游成為新時代旅游業發展的新寵。高科技在旅游業中的應用范圍十分廣泛，包括旅游資源開發、旅游服務科技化等。目前，國內許多旅游地相繼建立了高科技主題公園。

（三）新時代旅游行業融合創新發展中存在的問題

近年來，國家從戰略層面高度重視并推動文化和旅游深度融合發展。其中，文旅融合是有效的嘗試。通過文旅融合，既能有利于增強戰略規劃和大項目的整體性，也能強化旅游中的文化體驗和產業屬性。而在新時代，旅游行業的發展不應局限于文旅融合，而應順應新時代的發展，實現更廣范圍、更多樣性的發展，只有這樣，才能有效避免因特殊事件造成的行業發展停滯。目前，在旅游行業發展過程中，存在一些突出問題，集中體現在以下幾方面

1.旅游行業融合發展中對游客的個性化需求關注不足

近年來，親子旅游、青年旅游已經成為國內旅游市場的重要消費力量，他們更喜歡個性化、多樣化的旅游選擇，更加關注精神需求、心靈需求、體驗需求、真實性需求。這些群體在旅游消費中的需求呈現出多樣化的發展趨勢，且對旅游內容的知識性、文化性需求不斷提升。但是，目前旅游行業在融合發展過程中，對不同游客的個性化需求關注比較少，眾多旅游景點差異化設計與經營模式的考慮比較少。

2.旅游行業融合發展過程創意元素、科技元素等融入不足

旅游行業的產業鏈并未縱向延伸，缺乏具有競爭力及市場影響力的融合精品產品。此外，不少旅游企業在推動旅游融合發展過程中，旅游產品、工藝品、藝術作品表演等轉化為文化產品的能力有限，融合深度與廣度均不足。

3.旅游行業融合發展深度不足

近年來，隨著旅游業的發展，文化旅游、動漫旅游、鄉村旅游、養生旅游、教育旅游等各種形式深度融合。但旅游業融合發展是一項復雜的工作，想要保證旅游融合發展達到預期的效果，必須在全域旅游視角下拓寬各類優質旅游資源的深度與開發廣度。目前，這方面比較成功的地區有南京江寧區、北京昌平區。通過有效規劃開發旅游快捷產品，全面整合旅游要素，提升區域旅游業的整體競爭力。但是，多數地區在融合開發深度層面依然存在不足。

4.旅游行業與相關產業融合產品缺乏創新性

在全域旅游概念下，旅游行業積極推進與上下游相關產業之間的融合和創新，推出了一系列跨界融合產品。這些融合產品中不乏一些具有創新性的精品項目。但是，從整體角度看，許多融合產品在創新性層面存在明顯不足，即側重低層次市場或生硬地組合資源。以文化旅游為例，融合產品缺乏創新力的問題集中體現在兩個方面：第一，文化旅歐產品中缺乏產業融合發展互動，大多從各自產業發展出發，最終造成文旅產品存在不均衡的多產業特征；第二，文旅融合產品的固有模式有待打破。例如，依然以主題公園、要素融合等為主，造成旅游產品缺乏創新力和競爭優勢，既無法有效吸引游客，也無法為旅游產業的融合發展創造持續的價值。

三、新時代的旅游行業的融合創新發展路徑

本文在立足于當前我國旅游業發展現狀，重點針對新時代旅游行業的融合創新發展路徑展開研究，具體如下。

（一）推動旅游行業朝著個性化、少聚集、智慧游的趨向發展

小眾出游、自駕游、智慧游等方式能夠相對有效地避免人員聚集，安全性較高，在未來一段日子，這或許將成為人們出游的最佳選擇。這類小眾化、個性化的旅游形式或將成為主流。旅游者多樣的個性化需求對旅游基礎設施的多樣化提出了更高的要求。在這一背景下，廣大人民群眾對生命和健康的有了新的認知，人們渴望自由、愉悅、輕松、健康的生活體驗。在未來，生態健康游、鄉村度假游、低密度自駕游等將成為旅游行業的發展新趨勢。因此，旅游行業在發展過程中，應注重旅游形式的多樣化，基于不同旅游者的個性化需求，對旅游地的基礎設施進行合理優化，推出具有多樣性和可選性的旅游形式。

（二）以云為載體推動文化旅游融合發展與創新

目前，旅游業面臨嚴峻的發展形勢，各地博物館、電影院、文化館等紛紛歇業，這些文化場所為了謀求新的出路，紛紛將產品推向“云”模式，其中，“云上文博”，贏得了很好的口碑，人們足不出戶就能瀏覽到自己想看的文化內容。在“云”模式的推動下，既可以傳承文化，也可以帶動旅游經濟發展，一舉兩得，互利共贏。

1.利用“云”模式推出線上旅游產品

通過“云”模式推出的線上旅游產品，能夠滿足不能外出的人們向往美好事物的需求。在新時代，利用先進的技術，通過互聯網可以獲取視頻、圖片等資源，使現代科技智慧和文化旅游產品產生高度融合，開啟文化旅游的新方向。例如，“云旅游”。借助直播APP平臺線上直播活動增加了旅游景點與游客之間的互動交流，相當一部分民眾會從線上游客直接轉化為線下游客。另外，在“云”模式的推動下，各地旅游機構開始致力于培養新型導游人才，以滿足未來旅游行業的發展需求。這種形式的優勢在于避免了人群聚集帶來的危害，讓人們足不出戶就能體驗到文化，豐富人們的精神世界。在特殊時期，越來越多的旅游地開始看到線上旅游市場的商機，借助現代科技可以進一步拓展旅游空間，不但可以輕易地進行環球旅行，還可以向深海、月球或更遠的太空發展，出現革命化的新的旅游方式。

2.加快文旅融合發展步伐，發展個性化的旅游形態

2019年，國家文化與旅游部首次倡導文旅融合發展，鼓勵發展全域旅游、休閑度假游、生態健康游、研學旅行等個性化旅游形態。旅游機構為謀求發展推出了許多新的發展模式，如，博物館、文化館等與研學旅行的合作創新；將山水實景和文化演出相結合，著力打造“沉浸式”旅游空間；整合全部旅游要素，加強相關要素之間的融合，推動旅游公共服務變革等。

3.注重推動夜游經濟發展

“夜游經濟”是2019年出現在旅游界的新詞匯，深受大眾喜愛，得到了政府機關的大力支持，這將是未來景區發展的一個新趨勢。為了鼓勵發展“夜游經濟”，政府還頒發了《關于進一步激發文化和旅游消費潛力的意見》，其中，提出了9項有力舉措支持“夜游經濟”。在此政策的支持下，很多水上樂園、滑雪場等娛樂場所紛紛開放夜場，發展夜游經濟。只有開發更多適合游客游玩的夜間娛樂項目，“夜游經濟”才會長遠發展。

（三）注重旅游行業融合發展過程中的提質升級

隨著國家對旅游行業，特別是對景區及其配套行業監管力度的加大，旅游行業應注重旅游行業融合發展過程中的提質升級。在新時代，政府在發展旅游業時，應建立完善的、標準化的評級制度，嚴格把控旅游地景區評級，保證景區級別與服務質量成正比。旅游企業應注重落實政府制定的各項政策和標準，合理規范自身的旅游業務，并在政府機關的監督下提升自身旅游產品質量和服務質量，促進旅游業可持續發展。此外，對于旅游行業與其他行業在融合發展過程中出現的協同不足問題，相關單位需要建立起完善的管理體制，打破融合過程中存在的障礙，推動旅游行業更好發展。

四、結語

隨著時代的發展和社會的進步，旅游專業也正以跨界的形式重構中國的轉型方式。旅游業積極尋求與相關創業的融合創新發展，推進與其他產業的主動融合、合力聯動。總之，在新形勢下，旅游行業必須深刻思考自身發展中存在的問題，例如，從提高旅游產品質量，發展現代旅游，優化產品結構，滿足游客的個性化需求，減少無效投資，提高投資回報率等多個方面入手，尋求旅游行業的發展機遇和融合創新路徑，建立一個系統化、多元化的旅游供給體系，更好地滿足不同類型游客的需求，為自己尋求更好的發展機遇。

（作者單位：四川國際標榜職業學院）