普外科臨床護理的不安全因素分析及干預措施

姜曉榮

（海港醫(yī)院有限公司，山東 煙臺 264000）

普外科作為醫(yī)院眾多臨床科室中比較重要的科室之一，醫(yī)護人員所承擔的醫(yī)療工作內容較多，患者的情況復雜多樣，在實際的普外科護理工作中，一旦有所疏忽，就會出現很多不安全因素，而不安全因素的出現會降低醫(yī)療護理質量，使患者達不到理想的治療效果，甚至影響護患和諧關系，所以是比較重要的方面，需要引起相關部門與人員的關注[1]。本次研究對普外科護理工作的不安全因素進行了分析，并制定有效的解決措施，以此顯著提升了工作質量，造福廣大患者。

1 資料與方法

1.1 一般資料

研究對象是本院普外科從事護理工作的人員14人，將全部人員分為兩組：觀察組與對照組，每組7人，全部護理人員均自愿加入。在觀察組7名護理人員中，全部為女性，年齡在22～43歲，平均年齡為（25.2±3.0）歲；學歷包括：本科、大專、中專；職稱包括：主管護師、護師和護士。

在對照組7名護理人員中，全部為女性，年齡在22～43歲，平均年齡為（25.2±3.0）歲；學歷包括：本科、大專、中專；職稱包括：主管護師、護師和護士。

比較兩組研究資料的基礎情況，無顯著的統計學意義，具備較好的可比較性。

1.2 方法

給予對照組患者采取常規(guī)護理干預，不針對不安全因素進行干護理干預。

觀察組針對不安全因素采取個性化護理干預[2]，針對不同類型的不安全因素制定相應的護理干預計劃，對護士進行不安全因素的干預指導，對護理人員實施護理操作技能的培訓工作，使護理人員對護理流程有全面的掌握并能夠自覺規(guī)范自己的行為，采取合適的溝通方式與患者進行交流，不將私人情感帶入工作中，工作嚴謹、態(tài)度積極等，以滿足普外科患者臨床護理的需求。

通過調查了解我們總結歸納了在普外科護理中不安全因素內容：護理人員的法律意識欠缺、護理操作不規(guī)范、不按照規(guī)定進行護理記錄的書寫、護理人員綜合素質偏低以及護患關系緊張等，而這些不安全因素的存在會嚴重影響理想護理效果的達成，甚至引發(fā)護患糾紛事件。所以，通過上述的干預措施是能夠及時解決問題的[3]。

1.3 統計學分析措施

將觀察組與對照組兩組的數據錄入到表格中，并采用SPSS 18.00統計學軟件分析，若P＜0.05責表示結果具有顯著的統計學意義。

2 結 果

比較兩組在工作中出現不良事件發(fā)生率情況，見表1。

表1 比較兩組在工作中出現不良事件發(fā)生率情況

3 小 結

通過我們的分析研究我們發(fā)現，在普外科臨床實際護理工作中其實是存在很多的不安全因素的，如果護理人員稍有疏忽或者一個不小心，就會增加護理工作的不安全事件發(fā)生幾率[4]，給患者增加很多額外的痛苦，甚至導致治療失敗，所以，在實際工作中，我們要注意分析與總結日常護理工作，尤其是要認真對待在護理工作中出現的問題，及時明確護理的不安全性因素，并加強對護理工作人員的職業(yè)技能培訓，提高普外科臨床護理人員的專業(yè)知識水平，加強和患者之間的溝通，努力減少不安全因素的存在，以此提高護理效果[5-6]。