班級管理中班主任對學生情緒管理對策初探

摘?要：隨著學習壓力越來越大，如何做好學生情緒管理迫在眉睫，文章將改變以往發現問題—分析問題—解決問題的做法，嘗試應用心理治療新法：焦點解決短期治療法——找亮點來改變與學生溝通的方式，從而更好管理學生情緒，教育學生。

關鍵詞：情緒管理;找亮點;焦點療法

隨著學習壓力日益增大，班主任對學生的情緒管理顯得尤為緊迫。對于以往做法，班主任們解決問題的思路是現發現問題—分析問題發生原因—從根源試著解決。此刻，此方法并不好使。（此方法沿用的是弗洛伊德的精神分析療法常用思路，通過淺層行為找到深層問題的根源，有時班主任們甚至可以追溯到學生背后家庭和他的生活遭遇對他的影響。然后班主任能在此刻改變什么呢？）這種找病根的思維方法，對此刻的情緒管理可以用一年英文概括：TBU——true but useless。

從《行為設計學：零成本改變》里有一個解決此問題的思路，班主任們可以嘗試。此方法叫“找亮點”，此方法是現代心理學家目前常用的心理治療方法，也叫“焦點解決短期治療法”。

這方法在1970年創立，創始人是從打高爾夫球中受到啟發，比如你打高爾夫球，有動作總做不好，教練并不會問你是不是在內心深處害怕高爾夫球？是不是小時候受到過父親嚇唬？教練只關注技術動作——你握球桿握得太緊了。就這么簡單?！敖裹c療法”（焦點解決短期治療法）思路的核心完全不在乎你的過去，它不追究學生為什么變成現在樣子，而這種管理方法關鍵是會問“你好的時候是什么樣的？”他是幫助學生找亮點。

比如一個老師說自己跟某位學生關系不好，學生總不聽她的話，也不尊重她。采用焦點療法，老師可以回憶：有沒有哪怕某一時刻，孩子是尊重你的;你和學生處于平和的。比如學生在好朋友的群體中更容易開口喊老師好，在群體中更容易開口與你交流。那老師下次便可以抓住這一突破口進行溝通。

還有一真實例子，之前班級有一位學生姓葉，他的情緒管理非常弱，而且衛生習慣也非常差。每當班主任對他的座位衛生提出批評或者讓他收拾時，他都會非常生氣，認為老師總是針對他，這讓師生關系非常不融洽，而且對老師的不滿已經泛化到學習狀態。如果此時班主任還是糾這個問題不放，去找問題根源，去分析問題，可能找到孩子情緒的根源，可能是家長從小用粗暴方式對待孩子或者家長父母雙親不和睦，導致孩子防御心理過強，不容易接受別人意見。但班主任如果沿著這思路去想解決，可能就得耗費大量精力和時間，想要從根源改變基本不可能。

當時班主任的做法是觀察葉同學有沒有可以平和溝通的時機，他發現班里女勞動委員和他溝通時，他總能夠平和接受意見，并能夠及時收拾，于是每當看到葉同學衛生不好，班主任會嘗試讓這位女同學轉告之，多次嘗試葉同學的衛生習慣有了很大改進，與老師的沖突也減少了。班主任會時常抓住他衛生改進的時刻進行大力表揚，這問題便能得到比較好的解決。哪怕是像葉同學身上也會有亮點，找亮點，推廣亮點，老師就有可能更好解決問題。

找亮點是一個既反直覺又符合自然的方法，反直覺是因為我們的頭腦總是傾向于關注問題而不是關注亮點。問題能夠刺激你，亮點不會。別人做錯一件事，你很敏感，別人做對了的事你不會注意。比如說一談到自己的學生，很多班主任都能夠舉出各種頭疼的地方，但對學生的優點很少關注。

為什么說亮點符合自然？自然選擇恰恰是亮點能生存，繁衍和復制，滅絕的物種可以因為各種各樣的原因，成功的物種才是此刻最值得學習的，識別這些兩點并推廣，符合我們教育的初衷。

理解問題不等于解決問題，解決問題不一定需要理解問題，甚至可能不需要你直視問。對特殊時期下學生在校情緒管理，關鍵不在于溯源，回頭看，而在于觀察學生曾經的亮點和解決緩和問題的間接途徑。只要老師善于觀察“他好的時候是什么樣”老師便能夠通過亮點很好解決問題。

愿班主任們共同助力學生做好家校時空的銜接，課程的銜接，知識的銜接，更重要的是利用找亮點的策略做好育人和心理的銜接。

參考文獻：

[1]史蒂夫·德·沙澤爾.超越奇跡：焦點解決短期治療[M].重慶：重慶大學出版社，2011.

[2]李泳筠.小措施引出大變化：關于中職德育教學有效性的探索[J].時代教育，2014（10）：130-131.

[3]奇普·希思，丹·希思.行為設計學：零成本改變[M].北京：中信出版社，2018.

作者簡介：

歐陽昭，廣東省廣州市，廣東實驗中學附屬天河學校。