張偉豪
(廣東永強奧林寶國際消防汽車有限公司,廣東東莞 523407)
行業發展,標準先行。盡管消防車產品目前還沒有國際標準,但從2014年起,中國新版的GB 7956消防車系列標準(以下簡稱“GB 7956”)陸續出臺,為消防車產品的設計、生產、銷售、使用、質量監督、服務保障等活動提供了全面的技術依據,這是中國消防車行業技術標準發展史上的一個重大成果。企業發展,體系先成。然而,目前消防車生產企業中,對標準的出臺普遍僅僅進行簡單的條文宣貫或通知執行;能夠做到系統性地研究標準,并真正為企業發展所用的寥寥無幾。這也是為什么標準出臺后,各生產企業“三分鐘熱血”,隨后在實際生產過程中卻不斷出現觸碰標準底線、違背標準技術要求的情況。究其原因,是企業沒有基于客觀的標準建立起真正符合本企業主觀實際情況的技術標準體系,并形成技術標準化。
GB 7956為消防車生產企業建立完善技術標準體系提供了充分、科學的依據。基于這一點,本文重點研究企業應如何抓住標準發布實施這一發展機遇,準確把握GB 7956核心技術要求,結合自身的實際情況和產品特點,迅速建立完善符合本企業主觀實際情況的企業技術標準體系,即技術基礎標準、產品通用技術標準、產品技術標準,以及為達到產品技術要求而制定的工藝技術標準、為控制產品質量而制定的檢驗試驗標準等;使企業消防車產品的各項生產活動形成技術標準化,通過技術標準化的方法手段來達到保證消防車產品的合格、安全、可靠的目的[1-2]。希望通過本文,能為全國的消防車生產企業同行在建立完善其技術標準體系工作方面起到一個積極的參考作用。
對于消防車生產企業而言,技術基礎標準使用普遍,并具有廣泛的指導意義,是企業制定技術標準、管理標準、工作標準的基礎。因此,消防車生產企業應建立健全有效的企業技術基礎標準。此外,技術基礎標準對于制定企業技術標準具有指導和制約作用,能夠指導本企業生產技術的國家/行業基礎標準,應全部納入到企業技術基礎標準體系中來[3]。如,企業的技術標準化工作導則是指導企業開展技術標準編制工作的指導性文件,GB 7956各部分也均按GB/T 1.1-2009給出的規則起草,企業在建立完善企業產品的技術基礎標準時,應充分考慮到這一點,這也是企業技術標準制定工作方面的一個基本常識。又如,企業的通用技術語言標準使企業內部技術語言達到統一、簡化、準確,從而便于互相交流和準確理解,進而提高相關方的工作效率。已發布的GB 7956各部分中,關于消防車各專用裝置等技術語言已在系列標準的“術語和定義”等章節中明確或統一(如功率輸出裝置、泵房等消防專用裝置的特定稱謂叫法),企業在建立完善企業產品的技術基礎標準時,不應再依賴本企業日常口頭化的技術語言(如取力器、泵室/艙等),而是要站到行業的高度正確對待這個技術語言問題[4]。再如,企業產品關于量和單位的標準,一般可以直接采用國家標準強制執行,或者根據企業自身情況和產品特點,選擇部分國標內容轉化為企業標準。已發布的GB 7956各部分,在執行國家有關量和單位的標準方面有非常嚴格的范本,統一采用了國際單位制(如MPa、r/min等),企業在建立完善企業產品的技術基礎標準時,也應與GB 7956保持一致,不應跟隨日常習慣任意使用廢棄單位(如bar/公斤力、rpm等)。當然,企業技術標準在具體制定、實施過程中,在不影響正常的技術信息交換的前提下,可以合理設置一個過渡階段,使技術人員逐漸適應由傳統習慣轉為標準統一[5]。還有,諸如消防車執行的油漆顏色標準、焊接標準、電氣標準、精度標準、公差標準、數值修約規則,以及車輛型號命名規則等等,都需要在具體的生產實踐中加以制定完善。消防車生產企業建立完善技術基礎標準范例如表1所示。
表1 企業產品技術基礎標準
消防車生產企業的產品通用技術標準,通常需要依據消防車產品適用的國家標準、行業標準、地方標準的相關通用技術要求,并結合企業產品本身的特點來制定。通過GB 7956.1第5章可以清晰看到,通用技術標準強調的是通用,即能夠對同一工廠生產的不同類別的消防車產品、對同一類別不同系列的消防車產品、對同一消防車單元內各個分型產品,以及對不同類別的消防車上裝備的同一類關鍵消防專用裝置/零部件總成/軟件等的技術要求起到一個通用的指導作用[6]。如,消防車生產企業的產品通用技術標準通過將不同車型中涉及到的相同或相似關鍵件總成、上裝結構件等的各項技術要求集中在其同一個章節進行闡述,可實現產品通用技術標準相對于國標而言在結構上的變通。實踐證明,這樣的結構編排,使技術人員能更快速、準確、全面地了解在不同消防車車型上出現的同類關鍵件總成、上裝結構件的具體技術要求,從而在日后技術工作上減少觸碰標準紅線。又如,消防車產品目前還沒有專門的標志標識類標準,企業在制定這一類通用技術標準時,應根據GB 7956各部分中就消防車標志標識方面提供的思路指引和具體要求進行。消防車生產企業在制定其產品通用技術標準時,除了充分考慮本企業產品特點外,必須做到上述基本要求,進而將企業各類通用技術標準整合形成企業“通用技術手冊”,作為本企業技術活動最基本的指導文件之一。消防車生產企業建立完善通用技術標準范例如表2所示。
表2 企業產品通用技術標準
消防車生產企業的產品技術標準,是對本企業消防車產品結構性能、規格、質量特性和檢驗方法等所做的技術規定,可以規定一個消防車產品或一系列消防車產品應滿足的技術要求,以確定其對用途的適應性;相比產品通用技術標準,產品技術標準更具明確的專業性和針對性[3]。GB 7956除了第1部分以外,其余各部分均為針對特定車型或裝備了特定消防專用裝置的產品技術標準,這樣的編排結構,給消防車生產企業制定車型產品技術標準提供了典型的范本。企業制定的產品技術標準可分為產品交付標準和產品內控標準,前者為符合國家、行業、地方及企業已備案公開的標準,后者為嚴于國家、行業、地方及企業已備案公開的標準。消防車生產企業通過整合已有的產品技術標準,形成企業自己的“設計手冊”,指導具體的車型設計、生產、檢驗等一系列技術活動,確保產品“不走樣”。現階段,消防車生產企業應結合本企業實際情況和產品特點,選擇建立完善36種消防車產品技術標準中的若干種,如表3所示。
表3 企業產品技術標準
消防車生產企業的工藝技術標準,包括工藝基礎標準和產品加工過程的工藝技術標準[3]。實際上,消防車產品生產過程中的各工序都應制定相應的工藝技術標準。GB 7956中,涉及到工藝技術標準方面的要求貫穿始終,從消防車投產前對原材料等的工藝控制(如內飾材料阻燃性能、環保要求等),到消防車生產中特殊工序的工藝標準要求(如從設計圖紙到激光切割設備之間的數據交換標準等),再到成品外觀、各項參數及性能指標要求等(如對未注公差的線性和角度尺寸公差的要求,對平面度、輪廓度等形位公差的未注公差值的要求,對油漆層、電鍍層、化學處理層的要求,以及對焊接件、塑料件等的要求等)。因此,消防車生產企業應根據GB 7956,結合本企業產品設計特點和產品生產工藝(加工方法、工藝特點等),建立完善相應的工藝技術標準,從工藝實現手段上為消防車產品質量提供技術保障[6]。另外,先進軟件的使用,已為消防車生產企業工藝技術的發展注入新鮮血液,如UG等三維軟件在產品模擬裝配中的應用、Capital等軟件在電氣領域的應用等,都是企業努力提升其工藝技術水平以保證產品質量的務實案例。消防車生產企業建立完善工藝技術標準范例如表4所示。
表4 企業工藝技術標準
消防車生產企業的檢驗技術標準,是對消防車成品、半成品、原材料、輔助材料等的質量進行感官檢驗、理化檢驗、抽樣檢驗和對生產過程控制指標進行分析檢驗或驗收而制定的方法標準[3]。通常情況下,消防車生產企業的檢驗技術標準可優先采用國家標準、行業標準或地方標準,如GB 7956各部分中的試驗方法、檢驗規則等;在確無適用標準的情況下,再另行制定企業的檢驗技術標準。當然,也可以根據GB 7956,結合本企業實際情況,針對前述的產品內控標準,制定嚴于國家標準、行業標準或地方標準的企業檢驗技術標準。消防車生產企業建立完善檢驗技術標準范例如表5所示。
表5 企業檢驗技術標準
本文基于GB 7956研究的消防車生產企業技術標準體系建設表明,企業作為標準執行主體,應主動消化吸收標準所傳遞的重要信息,準確把握標準的核心技術要求,從自身實際情況出發,結合其產品特點(尤其是產品性能、結構、配置等方面的特點),規范相關方的各類技術活動,建立完善一套完整的企業技術標準體系,并使消防車產品的生產形成技術標準化,這一點至關重要。只有這樣,企業才能持續保證消防車產品的質量(特別是涉及安全性、使用性、可靠性等關鍵性能的綜合質量,這在消防車執行滅火、搶險等分秒必爭的應急救援任務中至關重要),并在長期的生產技術活動中,保證產品不觸碰標準紅線,進而為消防車使用部門提供合格、安全、可靠的產品,使消防車這一應急裝備,為保護國家和人民的生命財產作出應有的貢獻。