民辦高職院校畢業生就業質量調查分析*
——基于學生關切的角度

張德宜

（廣州城建職業學院，廣東 廣州510925）

2013年教育部發布通知（教學廳函〔2013〕25號）要求各高校編制發布畢業生就業質量年度報告，指出高校畢業生就業質量是高等學校教育教學和人才培養質量的重要反映，是高等學校建立健全就業狀況反饋機制、引導高校優化招生和專業結構、改進人才培養模式、及時回應社會關切的一項重要工作。2019年12月全國高等學校學生信息咨詢與就業指導中心發布通知（教畢指〔2019〕122號）正式啟用高校畢業生就業狀況反饋系統，翁鐵慧副部長在2020屆畢業生就業工作網絡視頻會議上介紹此系統時，特別強調要引入學生評價模塊，增加學生對就業質量評價的反饋。對一所民辦高職院校，學生的“教育消費”體驗，就業質量是最終的檢驗標準，是形成學校口碑的重要影響因素。通過構建學生所關切的就業質量評價體系，及時跟蹤畢業生對就業質量的評價反饋，能夠為學校改進教育教學管理與服務提供決策支持。

一、調查設計

（一）就業質量評價指標及其權重確定

1.初始指標遴選

以“就業質量評價”為主題詞在中國知網搜索可獲得論文433篇，其中核心論文96篇，從核心論文中選取7篇作為就業質量評價指標的初始來源［1］［2］［3］［4］［5］［6］［7］，以學生關切的角度、出現頻次等作為指標入選的依據，通過與畢業班輔導員、畢業生代表多次討論后確定20個初始指標，具體如表1所示。

表1 就業質量評價初始指標

2.問卷設計、調查及信度檢驗

針對20個評價指標，項目組采用李克特五級量表的形式，對每個題項均給出“很重要、重要、一般、不重要、很不重要”的選擇，于2019年10月15日至22日隨機面向廣州C職院近三屆畢業生，通過金數據平臺開展網絡自填式問卷調查，共收回問卷1645份，其中有效問卷1577份，有效率95.9%。

通過應用SPSS 20統計軟件，對最終指標進行了內在信度檢驗，以明確這些項目之間的內在一致性如何。結果顯示，最終指標的Alpha系數＝0.920。根據德維利斯的研究，信度系數介于0.60～0.70之間為最小可接受，介于0.70～0.80之間為相當好，介于0.80～0.90之間為非常好。因此，研究就業質量評價量表的可靠性非常好。進一步地，對最終指標的內在信度進行深入分析，考察當問卷中的各項指標逐一刪除后，量表的均值、方差、被刪除項目與總體的相關系數以及克隆巴赫系數情況見表2。

表2 就業質量評價指標信度分析

表2最后一列“項已刪除的克隆巴赫Alpha系數”，其意思是刪除某個題項后，剩下的19項題目的克隆巴赫Alpha系數。表2從上到下Alpha系數由大到小排列（中間略去），所有Alpha相差不大，說明題目設置較好，一致性較高，可以開展下一步數據分析。

3.就業質量評價指標確定

通過Kendall（肯德爾）調和系數檢驗法在SPSS 20上檢驗就業質量評價指標差異性，結果如表3所示。

表3 就業質量評價指標肯德爾系數檢驗結果

表3顯示P＝0.00＜0.05，說明就業質量評價指標間得分有差異，秩均值越大的，畢業生對其關切程度越高，對20個指標按秩均值由大到小排序為：社會保障（12.54）、工作報酬（12.1）、就 業 機 會 （11.77）、福 利 待 遇（11.68）、工 作 氛 圍 （11.56）、工 作 環 境（11.43）、職業發展通道（10.92）、工作穩定性（10.74）、工 作 時 間 （10.71）、就 業 預 期（10.62）、工作成就感（10.54）、培訓進修機會（10.43）、單 位 屬 性 （10.18）、企 業 文 化（10.07）、民主權利（9.68）、工作強度（9.59）、工作的興趣相關性（9.46）、工作的社會聲譽（9.38）、工作地區（9.34）、工作的專業相關性（7.25）。結合實際，選定排名靠前的社會保障、工作報酬、就業機會、福利待遇、工作氛圍、工作環境、職業發展通道7個作為開展2019屆畢業生就業質量調查的評價指標。

4.就業質量評價指標權重確定

通過層次分析法（AHP）確定就業質量7個評價指標的權重，其判斷矩陣元素的標度方法如表4。考慮從學生關切的角度調查分析畢業生的就業質量，因而各指標間重要性的確定，主要根據畢業生對就業質量評價指標重要性分析所得的秩均值大小確定，如表5所示。

表4 比例標度表

根據表5的規則，確定就業質量評價指標兩兩比較得分并建立判斷距陣，具體如表6所示。

為檢驗判斷距陣是否具有滿意的一致性，根據朱紅兵所提供的方法通過SPSS 20求最大特征值［8］，考慮到篇幅有限，求解過程不在此詳列，最大特征根計算結果見表7。

一致性檢驗是通過一致性指標及檢驗系數來進行的，具體如下：

表5 依據兩兩相鄰指標秩均值差確定兩兩比較賦分規則

表6 就業質量評價指標Pi與Pj比較賦分情況表

表7 最大特征根λ

（二）畢業生就業質量調查

項目組于2019年11月15日至30日通過金數據平臺，采取自填式問卷方式，由輔導員發放至廣州C職院2019屆每位畢業生，并要求畢業生如實填寫，合計共發放5936份，回收4148份，回收率69.88%，其中有效問卷4148份，有效率100%。調查問卷主要分為基礎信息、就業質量評價兩大部分，涉及學院、性別、工作地區等17個統計因素。相關信息如表8所示。

表8 畢業生問卷調查總體信息一覽表

參與問卷調查的畢業生中，涉及專業60個，其中：男生2568人，占61.91%，女生1580人，占38.09%；珠三角地區就業3071人，占74%，粵東地區就業669人，占16.1%，粵西地區就業223人，占5.4%，粵北地區就業93人，占2.2%，外省地區就業92人，約占2.2%；政府機關就業74人，占1.8%，事業單位就業329人，占 7.9%，國有企業就業 309人，占7.4%，上市公司就業307人，占7.4%，私營企業就業2882人，占69.5%，自主創業247人，占6.0%；來自富裕家庭71人，占1.7%，中產家庭977，占23.6%，小康家庭2643人，占63.7%，貧困家庭457人，占11.0%；學業成績優秀884人，占21.3%，良好2322人，占56%，中等773人，占18.6%，合格155人，占3.7%，不合格14人，占0.3%；實踐動手能力優秀1248人，占30.1%，良好2285人，占55.1%，中等549人，占13.2%，合格56人，占1.4%，不合格10人，占0.2%；專業非常對口564人，占13.6%，對口1549人，占37.3%，一般1286人，占31%，不太對口388人，占9.4%，完全不對口361人，占8.7%。

二、數據分析

本次問卷采用李克特五級量表方式，程度等級由差到好，分別賦予1、2、3、4、5分，根據權重大小綜合計算就業質量得分，并從各變量內部差異及組間不同水平差異分析就業質量，以期較為全面的透視2019屆畢業生就業質量問題。

（一）各變量就業質量內部結構分析

1.各專業大類就業質量內部結構分析

按照《普通高等學校高等職業教育（專業）專業目錄（2015）》對參與調查的60個專業歸類匯總為土木建筑大類、資源環境與安全大類、電子信息大類、裝備制造大類、財經商貿大類、旅游大類、文化藝術大類、教育與體育大類、公共管理與服務大類、新聞傳播大類10大類專業，通過SPSS 20對各專業大類畢業生就業質量進行分析，具體結果見表9。

表9顯示，根據標準差大小對應十大專業就業質量內部差異大小依次排序為：電子信息大類（0.68161）、文化藝術大類（0.67042）、土木建筑大類（0.63875）、新聞傳播大類（0.62697）、裝備制造大類（0.60876）、教育與體育大類（0.59988）、財經商貿大類（0.58462）、旅游大類（0.538）、公共管理與服務大類（0.51835）、資源環境與安全大類（0.48229），十大專業標準差均值為0.594965，大于均值的有電子信息大類、文化藝術大類、土木建筑大類、新聞傳播大類、裝備制造大類、教育與體育大類6大類，小于均值的有財經商貿大類、旅游大類、公共管理與服務類、資源環境與安全大類4大類。

2.其他變量就業質量內部結構分析

通過比較不同性別、不同工作地區、不同工作單位類型、不同專業大類、不同家庭經濟狀況、不同學業成績、不同實踐動手能力、不同專業對口程度、不同興趣吻合度的標準差，以分析不同類別、不同水平就業質量內部差異情況。標準差越大，說明就業質量內部差異越大，本文從中挑出極大值與極小值進行說明，具體結果見表10。

表9 各專業大類畢業生就業質量描述統計

表10 不同類別不同水平標準差極大、極小值

表10顯示，女畢業生內部就業質量差異大于男畢業生；就業于粵東地區的畢業生就業質量差異最大，粵北地區就業質量差異最小；任職于政府機關的畢業生就業質量差異最大，國有企業的就業質量差異最小；來自富裕家庭的畢業生就業質量差異最大，中產家庭的就業質量差異最小；學業成績差的畢業生就業質量差異最大，學業成績良好的就業質量差異最小；實踐動手能力差的畢業生就業質量差異最大，實踐動手能力良好的就業質量差異最小；專業非常對口的就業質量差異最大，專業對口的就業質量差異最小；任職崗位與個人興趣完全不吻合的就業質量差異最大，興趣吻合的就業質量差異最小。

（二）各變量不同水平就業質量差異分析

1.就業質量無顯著差異的變量

通過Mann-Whitney檢驗分析“不同性別”就業質量差異性，通過Kruskal-Wallis檢驗分析“不同專業大類”及“不同學業成績”的就業質量差異性，結果見表11至表12。

表11 不同性別就業質量差異性檢驗

表12 不同學業成績就業質量差異性檢驗

表11的 P＝0.263＞0.05，表12的 P＝0.700＞0.05，顯示不同性別、不同學業成績就業質量均無顯著差異。

2.就業質量有顯著差異的變量

通過 Kruskal-Wallis檢驗分析不同工作地區、不同單位類型、不同家庭經濟狀況、不同實踐動手能力、不同專業對口程度、不同興趣吻合度、不同專業大類就業質量差異性，結果見表14。

表13 不同分組變量就業質量差異性檢驗

表14的P＝0.000＜0.05，顯示不同工作地區、不同單位類別、不同家庭經濟狀況、不同實踐動手能力、不同專業對口度、不同興趣吻合度、不同專業大類的就業質量有顯著差異。通過SPSS 20獨立樣本檢驗后結果見表14。

表15顯示，珠三角地區就業的畢業生較粵東、粵西、粵北地區的就業質量好；私營企業就業、自主創業的畢業生，較事業單位、政府機關、國有企業、上市公司的就業質量差；家庭經濟狀況貧困的畢業生，較小康、中產、富裕的就業質量差；實踐動手能力僅合格的畢業生，較中等、良好、優秀的就業質量差；就業崗位與專業對口度一般的畢業生，較對口度高的就業質量差；所從事職業與個人興趣吻合度不太高、一般的畢業生較吻合，非常吻合的就業質量差；文化藝術大類專業的畢業生，較土木建筑大類、教育體育大類、裝備制造大類、電子信息大類專業畢業生的就業質量差。

三、問題關注

（一）畢業生就業更關注基礎保障

20個就業質量評價指標中，畢業生最為關注的是社會保障、工作報酬和就業機會，這與畢業生剛步入社會仍處于生存發展階段，對于生活安全、物質保障的需求較多有關；另外畢業生對就業機會關注度高，說明就業機會很大程度上能夠表征畢業生的個人價值，是其就業有競爭力的一種體現。畢業生最不關注的是工作的專業相關性、工作單位所在地區及工作的社會聲譽。這表明學生所注重的就業質量，與教育行政

主管部門、學校強調的崗位與專業密切相關是體現高質量就業的標準有差異，畢業生步入社會后，更關注的是個人能否勝任崗位，以及職業能否為其帶來物質及精神上的滿足，至于從事的職業是否要與專業對口，大多數沒有刻意作排他性的選擇，而更多的是交由市場隨機決定。隨著我國經濟發展區域均衡性的不斷提高，加之一線城市發展競爭壓力加劇，畢業生對于就業地選擇沒有自我設限，這與過去畢業生就業首選大城市形成了鮮明的對比；另外畢業生更加注重自己的價值判斷，在職業的選擇上會有更大的自主權和靈活性，不會受制于就業單位的“虛名”，不易受他人影響。

表14 獨立樣本檢驗各變量不同水平就業質量差異

（二）畢業生就業質量總體不高

參與調查畢業生就業質量得分均值為2.7778（5分制），轉換成百分制為55.556分，顯示畢業生的就業質量得分不及格。畢業生就業質量不高是多因素影響的結果：一方面是畢業生剛步入社會，尚處于職業發展的探索期，個人職業技能處于完善階段，尚不能為企業獨當一面解決問題，對企業的發展貢獻較小，因而企業對其所提供的待遇自然達不到畢業生的預期；二是畢業生的就業期望值過高，這與畢業生往往從是否有利于自己的角度審視就業狀況有關，一旦與標準有落差，就會產生負面的評價；三是學校教育教學的針對性需進一步提高，畢業生成功就業、維持就業及轉換職業均與畢業生的就業能力有關，但學校對于學生就業能力的培養并沒有引起高度重視，特別是針對行業需求開展專門化的崗前培訓，仍有待進一步探索和實踐。

（三）學業成績差、實踐動手能力差及工科專業的畢業生就業質量差異大

畢業生的就業質量，同時受人力資本和社會資本的影響。學業成績差、實踐動手能力差，其人力資本相對較弱，這使該類畢業生的就業質量主要受社會資本影響，社會資本強，則畢業生就業質量好，社會資本弱，則畢業生就業質量差。民辦高職院校畢業生，其家庭條件參差不齊。家庭條件好、社會資本強的畢業生，能夠借助家庭的支持而獲得較高質量的就業；而家庭條件差、社會資本弱的畢業生，在人力資本較弱的情況下，較難獲得高質量就業。這是學業成績差、實踐動手能力差的畢業生就業質量出現較大差異的原因所在。體現工科專業的電子信息大類、土木建筑大類、裝備制造大類專業的就業質量的標準差在排序上分列10個專業大類的第1、第3及第5位，顯示工科專業畢業生的就業質量差異大。這與工科專業技術背景強課程難度大，畢業生學習效果參差不齊有關。

（四）性別、學業成績的差異不影響就業質量

不同性別畢業生就業質量無顯著差異，說明男女畢業生在就業過程中，不會因為性別差異而受到企業的不公平待遇，顯示出市場良好人力資源配置功能。不同學業成績畢業生就業質量無差異，說明民辦高職院校學業成績的評價導向與用人單位所需要的能力等級評價仍有較大出入。學校對學生實施的教育教學，其內容滯后于企業崗位的職責要求，契合度有待于進一步提高，學校教育教學對市場需求的反應存在滯后性。

（五）工作地區、家庭經濟條件、實踐動手能力、專業對口度、興趣吻合度、專業大類的差異影響就業質量

珠三角地區較粵東西北地區畢業生就業質量普遍較高，說明發達地區用人單位的實力強，內部管理規范。家庭經濟條件越好，畢業生的就業質量越高，說明學校對于畢業生就業的支持力度有待于進一步提高，特別是對貧困畢業生就業的幫扶力度仍需加強。實踐動手能力越強，畢業生就業質量越好，這表明高職院校畢業生所從事的工作崗位，大多是生產、管理、服務的一線基層管理崗位，需要畢業生擁有較強的實踐動手能力。專業對口度越高，說明應屆畢業生就業的適崗期越短，更容易得到用人單位的肯定，從而較快獲得職位及待遇的提升。工作與個人興趣的吻合度高，畢業生更愿意投入工作，因而在業績更容易出彩，從而使自己獲得更高認可度。文化藝術大類專業的畢業生，多數在步入職場的初期頻于跳槽，工作穩定性不高，且有不少畢業生尚需要進行專業技能的再培訓，導致就業質量偏低。

四、對策建議

（一）多元化開展校企合作幫助學生順利走向職場

應屆畢業生求職的主渠道是校園招聘，校招企業的質量較大程度上決定了畢業生的就業質量。學校一方面可以通過校企合作引進高質量企業，和企業共同設計與就業崗位有機銜接的相關課程，為學生在校內參與專業實踐創造條件，提高畢業生從校園到企業順利轉換的能力；二是采取“開小灶”的方式，分析優質校招企業的人力資源需求，與企業合作開展畢業生適崗培訓，盡可能縮短畢業生就業后的適崗周期；三是嚴格把好就業單位關，不能搞大場面做聲勢，要多組織有針對性的、專業相關性較強的企業不定期開展專場招聘會，切實為畢業生順利找到與專業、興趣相關度較高的崗位提供有效支撐；四是針對貧困學生的實際需求，設立貧困生職業能力專項提升工程，吸引優秀企業以招募“準員工”的方式為學生提供學費支持，提前介入企業培訓課程，切實為貧困學生順利走向職場奠定堅實基礎。

（二）強化就業指導服務提高畢業生就業競爭力

就業指導部門須做好畢業生的就業指導工作，切實有效引導畢業生專業對口就業，降低就業期望值，腳踏實地從基層做起，在崗位中學習，不斷提高自身的綜合能力，進而提高對用人單位的貢獻度；要引導學生在校期間加強實踐鍛煉，特別是針對其就業意向崗位加強專業技術能力及相關職業能力的鍛煉，充分利用假期使他們參與企業見習和實習，有效縮減入職后的適崗期；要引導學生培養專業的學習興趣，激發他們對專業新知識、新工法、新技能開展自主探索的興趣，為未來投身與專業相關性強的崗位做好鋪墊；另外，可通過開展就業意向、就業支持調查，為畢業生提供個性化的就業指導服務，切實幫助畢業生少走彎路，不斷提高畢業生初次就業的滿意度。

（三）改進教育教學管理提高人才培養針對性、實效性

人才培養質量是提高畢業生就業質量的根本途徑。民辦高職院校首先要適時根據企業的用人需求，科學完善學業成績的評價體系，盡可能減少卷面考試對學生學業成績的評價權重，不斷增加學生項目實踐、任務制作的評價內容，引導學生在做中學、學中做，切實提高學生專業學習的質量；其次是深化工科專業課程改革力度，根據市場需求強化文化藝術類專業技術技能的培養，加大校內實訓實踐基地建設，提高實踐課程比例改善教學效果；另外須定期開展市場調研，充分汲取用人單位對學生培養的中肯建議，調整人才培養模式，提升人才培養的針對性、實效性；同時，要加強學生的就業能力培養，分專業大類調研用人單位對于畢業生的就業能力要求，通過調研找準學生就業能力與企業需求的差距所在，在此基礎上開展針對性就業能力培養。