融媒體時代氣象科普產品研發需求及對策

王曉凡，李陶陶，李 晨，李梁威

1 概述

1.1 研究背景

隨著移動互聯技術的發展，網絡新媒體逐漸成為人們獲取信息的主要方式。第45 次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》[1]顯示，截至2020 年3 月，我國網民規模為9.04 億，互聯網普及率達64.5%，使用手機上網的網民比例高達99.3%。新媒體與傳統媒體融合發展成為了必然的趨勢。2014 年8 月，在中央全面深化改革領導小組第四次會議上，習近平總書記指出要“推動傳統媒體和新興媒體融合發展”，“強化互聯網思維，堅持傳統媒體和新興媒體優勢互補、一體發展”。2019 年1 月，習近平總書記在中共中央政治局第十二次集體學習時再次指出“要運用信息革命成果，推動媒體融合向縱深發展”。

融媒體信息傳播具有傳統單一媒體所無法比擬的優勢，這為氣象科普工作帶來了前所未有的機遇和挑戰。氣象科普產品是氣象科普資源的重要組成部分，是科普知識傳播的載體，在氣象科普工作中發揮著不可替代的作用。在新形勢下，有必要轉變傳統的科普產品研發思路，結合融媒體時代互聯網傳播的特點提升氣象科普產品研發能力，以滿足提升公民氣象科學素養的需要。

1.2 融媒體時代氣象科普面臨的新形勢

“媒體融合”是信息傳輸通道的多元化下的新作業模式，是把報紙、電視臺、電臺等傳統媒體，與互聯網、手機、手持智能終端等新興媒體傳播通道有效結合起來，資源共享，集中處理，衍生出不同形式的信息產品，然后通過不同的平臺傳播給受眾[2]。一些研究將融媒體時代特點概括為“融合”“融入”和“融洽”[3]。即在媒體內容的表現形式上，傳統的圖片、文字、音頻、視頻與H5（微網頁）、AR/VR、網絡直播等技術融合共生，優勢互補，為受眾提供更多個性化的信息選擇；在信息的生產和傳播上，話語權分散到了每個普通人手中，公眾可以自由地融入并推動事件的發展；在媒體和受眾的關系上，受眾掌握著主動選擇權，兩者只有保持平等、融洽的關系，才能確保信息傳播的效果。融媒體時代的信息傳播不同于傳統媒體的特點主要表現在：傳播上的即時性與親臨性，數量上的豐富性與海量化，傳播上的交互性與體驗性，以及需求上的差異性與個性化[4]。

科學普及實際上就是科學信息的傳播，媒體融合發展的新形勢為科普提供了極大的優勢和便利。科普內容的展現形式和傳播平臺與更加多樣化，它可以實現文字、圖片、音頻、視頻、實景、虛擬現實等多種形式相互雜糅，并且可以通過手機網絡隨時隨地觀看和進行互動體驗，這為科普可呈現內容以及呈現方式提供了更加豐富可能。科普信息的傳播的速度更快、范圍更廣，當網速不再是信息傳播的制約因素，優質內容可以一傳十、十傳百迅速擴散，科普信息的覆蓋面和影響力就有了巨大的提升潛力。科普工作者和受眾間的互動反饋更加及時和頻繁，這使得科普創作者有機會便捷、動態地了解受眾的個性化需求，及時調整工作方向，與受眾建立融洽的關系。

習近平總書記強調，推動傳統媒體和新興媒體融合發展，要運用和強化互聯網思維。《中國媒體融合發展報告2019》[5]認為，互聯網思維的本質是“最徹底的革命性思維（創新）” “最廣泛的普惠性思維（共享）”和“最智慧的技術性思維（智能）”。融媒體時代，科普產品的創作研發需要更多地應用互聯網思維。科普產品只有在創作理念、形式、內容、傳播手段上大膽創新，擴大開放共享，不斷與新技術接軌，才能努力實現從適應媒體融合的形勢到利用媒體融合的優勢，最終在一定范圍引領媒體融合的趨勢。

2 氣象科普產品研發現狀和發展趨勢

氣象科普產品是能夠提供給市場，以滿足一般大眾對科學知識、方法、精神、思想的需求為主要目的，并可以帶來公益性效果的產品，其基本要求是具有科學性、普及性、知識性和趣味性[6]。氣象科普產品目前常見的形式主要有圖書、期刊、報紙等紙媒產品，圖文圖解、影視動漫、H5 等電子產品以及展品展項。2019 年，中國氣象局氣象宣傳與科普中心主辦了全國氣象宣傳科普觀摩交流活動，廣泛征集了十八大以來全國氣象部門、高校等單位創作的優秀科普作品，集中反映了當前氣象科普的創作水平。從此次活動的參賽作品來看，當前氣象科普產品的現狀和發展趨勢主要表現在以下幾個方面：

2.1 植根文化歷史，包羅科學萬象

中華優秀傳統文化是我國文化軟實力的體現，當前氣象科普工作越來越注重科學知識和傳統文化的聯系。從古至今,人類的生產生活與氣象密不可分，天氣氣候變化影響人們的風俗習慣，也為文學創作提供靈感源泉。“二十四節氣”、古籍史料、唐詩宋詞、繪畫書法中蘊含的氣象原理知識是氣象科普取之不盡的“源頭活水”。例如《二十四節氣系列手繪動畫》梳理了每個節氣我國的天氣氣候特征，解讀了背后的氣象原理，介紹了節氣相關農事活動、民俗和飲食文化，并穿插了相關諺語典故，在傳統節氣文化中融入現代氣象科學知識，實現自然和人文相結合。圖書《古典詩詞話氣象》從氣象學角度分析了古詩詞中春夏秋冬、晨昏曉夜、日月星光、虹霓暈蜃、陰晴寒暖、風雨煙云和霜霧冰雪等景象，為氣象知識戴上文藝的面紗，令氣象和古典文學交相輝映。

隨著經濟社會的發展，氣象學與其他學科的相互關聯滲透越來越明顯，多學科交叉已成為氣象科學發展的新趨勢。學科交叉融合對于科學進步、知識傳承、人才培養意義深遠[7]。關注氣象與其他學科知識的整合傳播，有利于公眾跨學科思維的培養，是氣象科普一個很好的思路和發展方向。例如圖書《節氣里的生物密碼》介紹了在不同天氣氣候條件影響下，典型動物行為特征和植物應對反應，并通過安排許多趣味盎然的親手制作、觀察探索實踐活動，促使讀者在體驗中思考氣象、動物、植物及其與人類的關系。

2.2 掙脫傳統桎梏，創新融合探索

在新媒體發展日新月異的沖擊之下，傳統媒體一直在進行各種創新探索。氣象科普產品不再拘泥于傳統形式，而是以一種更加貼合融媒體時代的新面目展現。它們或采用短視頻、H5、條漫、表情包、日簽等更適合移動客戶端閱覽的形式，或通過引入新技術將科學原理可視化，增加可讀性、趣味性。如《中國旱澇五百年》H5 專題分別以PC 端和手機端兩個版本加以展示，充分運用融媒體手段，融合可個性化體驗的互動地圖、交互可視化圖表、旱澇災害對比圖等視覺元素，將古代氣候記錄直觀、立體地展現出來，使受眾印象深刻。圖書《觀云識云》可通過掃描書中二維碼，觀看每種類別云的動態實景視頻。圖書《平平安安的天氣日記》引入AR 技術，借助手機和平板電腦可觀看立體、仿真的氣象災害場景模擬展示。通過媒體融合將平面的圖片、文字拓展到視聽領域的多維體驗，使靜態的產品“活”起來，大大提高了體驗性和互動性。

2.3 借勢熱點話題，及時傳播知識

互聯網的海量知識和數以億計的網民在每天都可以產生無數的輿論熱點，引爆輿論的重大熱點事件往往也是信息非常不確定的事件。從科學傳播的角度而言，社會熱點事件恰恰提供了很好的科普素材和傳播契機[8]。從熱點話題切入，發掘直擊受眾的科普點，往往可使科普知識的傳播力、活躍度和覆蓋度達到常規科普不能達到的程度。如2018 年9月，超強臺風“山竹”以其巨大的破壞力引起公眾廣泛關注，同時若干謠言相伴而生。科普圖文《別信！這些關于臺風“山竹”的說法都是謠言》圍繞社會上存在的4 種關于臺風“山竹”的謠言，圖文并茂地進行了針對性辟謠，于臺風“山竹”登陸廣東前的當日中午在中國氣象局官方微信首發，閱讀量迅速突破10 萬，在中國氣象局官方微博的閱讀量達3 104 萬。

3 公眾對氣象科普產品的需求調查

融媒體時代，科普內容生產者與受眾間的互動聯系從未如此緊密。公眾不再滿足于單方面灌輸式的科普，科普產品的研發迫切需要站在受眾的立場思考，以滿足其更高層次的需求。為有效提升氣象科普產品的創作研發水平，本研究針對公眾對氣象科普的具體需求開展了問卷調查，以獲取不同類別人群在氣象科普產品形式、內容、獲取方式等方面的傾向性。

3.1 調查開展基本情況

本次調查形式為基于問卷星平臺的網絡調查，問卷在中國氣象局、中國天氣、氣象知識網站、微博、微信等新媒體平臺面向公眾發布，并獲得中國科普作家協會微信平臺支持，最終共回收問卷870 份。

本次問卷題目設置分為三部分：第一部分收集調查對象的性別、年齡、受教育程度和職業等信息；第二部分收集公眾對氣象科學知識的關注程度、獲取途徑、感興趣內容和形式、信息瀏覽習慣、對目前氣象科普產品滿意度以及認為存在的主要問題；第三部分收集已取得良好效果的氣象科普產品案例以及公眾對氣象科普創作的意見和建議。

3.2 調查結果分析

1）調查對象的基本情況。參與此次問卷調查的網友性別比例總體上較均衡，女性約占61.87%，男性約占38.13%；年齡分布從10 歲以下到60 歲以上，以20—39 歲群體為主，約占總人數的67.64%；約六成的調查對象具有大學學歷，約兩成具有研究生及以上學歷。

2）公眾對氣象科普信息的獲取習慣。從調查結果來看，公眾對氣象知識的關注度總體上較高，如圖1 所示。其中36.23%的人表示對于氣象科學知識“非常喜愛，時常主動瀏覽、學習相關的知識”，當有需求時，大部分的人會去主動獲取相關科普信息，對氣象知識不關注或僅限于被動接受的人比例相對較小。

圖1 公眾對氣象知識的關注程度

如圖2 所示，在獲取渠道方面，微博是目前公眾獲取氣象知識最重要的渠道。另外，超過一半的人表示會通過廣播電視、網頁搜索和微信獲取氣象知識。近兩年抖音、快手等短視頻App 發展迅速，但調查顯示，只有15.2%的人會通過這類渠道獲取氣象知識。相對于其強大的娛樂社交功能而言，目前在短視頻App 上看知識性視頻并不是主流。

圖2 公眾獲取氣象知識的途徑

分年齡段來看，總體上隨著年齡的增長，通過課堂、圖書獲取氣象知識的比例在下降，10—29歲的人群偏愛微博渠道，30—59 歲的人群偏愛微信渠道，通過短視頻App 了解氣象知識相對較多的年齡段是10—19 歲，60 歲以上人群獲取氣象知識的主要渠道是廣播電視和親朋好友。

問卷進一步調查了公眾喜愛在哪些時段瀏覽微博、微信和短視頻App，結果表明，晚間（17:00—21:00）尤其是夜間（21:00—24:00）是公眾瀏覽新媒體信息最集中的時間段，如圖3 所示。

圖3 公眾瀏覽新媒體信息的時間段

分年齡層次來看，10—39 歲的群體，上午（9:00—11:00）和下午（14:00—17:00）時間段一般在學習和工作，因此瀏覽新媒體信息的時間集中在晚間、夜間和午休時間（11:00—14:00）；40—59 歲群體，由于作息習慣的逐漸改變，除了晚間和夜間外，早間（6:00—9:00）也是他們瀏覽新媒體信息的主要時段之一；60 歲以上群體，全天時間安排比較自由，他們瀏覽新媒體信息的主要時間段為上午、下午和晚間。

3）公眾對氣象科普產品形式、內容的偏好。通過調查發現，在眾多科普產品形式中公眾最喜歡的是科普圖解。如圖4 所示，超過半數調查對象喜愛的產品形式還有微視頻動畫、科學原理示意圖以及漫畫。這些形式的科普產品都十分適宜在新媒體平臺上傳播，也是目前氣象領域科普產品研發的主要著力方向。值得注意的是，有49.65%的調查對象期待電影、紀錄片形式的科普，相對于其他形式而言，創作這類作品往往需要消耗更多的資源和成本，但其產生的科普效果卻是潛移默化而深遠的。

圖4 公眾喜愛的科普產品形式

在公眾感興趣的氣象科普題材方面，如圖5 所示，位于第一位的是“氣候變化”，其他題材按公眾感興趣度遞減分別為“各種天氣現象產生的科學道理”“節氣、風俗、歷史等氣象與文化相關的內容”“如何應對氣象災害”“天氣與健康養生”和“最新氣象科技進展”。在公眾填寫的其他感興趣內容中，有氣象與日常生活、氣象對國家安全和經濟的影響等。

圖5 公眾感興趣的氣象科普題材

有趣的是，不同性別公眾的關注點有較明顯的差別。男性公眾感興趣的題材前三名是“氣候變化”“各種天氣現象產生的科學道理”和“如何應對氣象災害”；女性公眾感興趣的題材前三名是“各種天氣現象產生的科學道理”“氣候變化”和“節氣、風俗、歷史等氣象與文化相關的內容”；男性比女性更關注“最新氣象科技進展”，女性比男性更關注“天氣與健康養生”。

公眾感興趣的題材也表現出一定的年齡差異。10—29 歲年輕群體最感興趣的內容是氣候變化和科學原理；30—39 歲青年群體對所有題材的感興趣程度都相對較高，但最關注的是氣象與文化；40—59歲的中年群體最感興趣的是如何應對氣象災害。隨著年齡的增長，人們對天氣與健康養生的興趣逐漸提升。

4）公眾對氣象科普產品的滿意度。此次問卷邀請被調查者對氣象科普產品的滿意度打分，1 分代表非常不滿意，10 分代表非常滿意，結果此項得分的平均分為7.62 分，表明公眾對目前氣象科普產品的滿意程度尚可。進一步調查顯示，公眾認為當前氣象科普產品存在的主要問題中，排名前三的分別是：形式單調、不夠豐富（47.27%）；表達過于專業、看不懂（44.77%）；內容嚴肅枯燥、不夠有趣（41.21%），如圖6 所示。公眾對存在問題的補充觀點認為，氣象科普要么過于淺顯、要么過于深奧，且氣象類內容的科普展示平臺較少。

圖6 公眾認為目前氣象科普產品存在的主要問題

5）公眾對氣象科普產品創作研發的意見和建議。本次問卷設置了兩個主觀題來了解公眾對于氣象科普產品的印象和創作研發建議。對這兩項調查結果的研究采取了關鍵詞分析的方式，即提煉出所有問卷中重復出現過的關鍵詞，按照出現次數的多少繪制成“詞云圖”，出現頻率越高的關鍵詞字號越大。這種方式可以在一定程度上反映出公眾對該問題的主流看法。

通過關鍵詞分析，給公眾留下深刻印象的氣象科普產品包含的高頻詞匯有“天氣”“臺風”“動畫”“二十四節氣”“中國”“天氣預報”“視頻”“微博”“氣候”“漫畫”“文章”“回形針”“24”“現象”“系列”“后天”“地理”“愛好者”等等，如圖7 所示。這大致反映出，目前針對臺風、二十四節氣主題的，動畫、視頻、漫畫形式的科普產品做得相對比較成功。“回形針”“中國氣象愛好者”等一些科普自媒體的科普內容風格受到公眾的廣泛歡迎，有著較好的群眾基礎。此外，電影《后天》也被多次提及，這是一部2004 年上映的科幻電影，講述了人類活動導致氣候劇變，地球即將陷入第二次冰河紀的故事。優秀的科普文藝作品實際上正是目前氣象科普較為缺乏的體裁，這類作品往往更容易激發公眾的好奇心和求知欲，培養主動探求真理的科學精神，在“潤物細無聲”中達到氣象科普的目的。

圖7 公眾印象深刻的氣象科普產品關鍵詞分析

如圖8 所示，公眾對氣象科普創作的意見和建議方面的高頻詞匯有“視頻”“有趣”“通俗易懂”“內容”“動畫”“形式”“生活”“簡單”“易懂”“天氣”“加油”“專業”“生動”“方式”“紀錄片”“科學”“趣味性”“熱點”“貼近生活”等等，大致反映出了公眾對于氣象科普產品的主要訴求。公眾不論是對科普產品的內容還是形式都有一定的要求和期待，要有趣，要通俗易懂，要專業、講科學，同時也要簡單、貼近生活、關注熱點，形式上可多采用動畫、視頻、紀錄片等等。

圖8 公眾對氣象科普創作的意見和建議關鍵詞分析

4 氣象科普產品研發的對策和建議

氣象科普產品是向公眾普及氣象科學知識、傳播氣象科學思想、方法和精神的重要載體和手段。融媒體時代到來后，只有推進氣象科普信息生產的供給側改革，以公眾的需求為導向，以新技術手段為支撐，切實提高氣象科普產品的質量，才能進一步滿足不同年齡、地域、職業、文化水平公眾的差異化需求，有效提升公眾的氣象科學素養，提升公眾應用氣象科學技術處理實際問題、參與公共事務、滿足美好生活需要的能力。

4.1 轉變創作理念，推動“互聯網+”氣象科普

《氣象科普發展規劃（2019—2025 年）》[9]提出要“大力推動‘互聯網+’氣象科普”。聚焦到氣象科普產品的創作研發，如果只是簡單地將原有資源搬運到“云端”，即科普產品“+互聯網”，并不能實現傳統媒體與新媒體的深度融合，公眾的興趣和關注度、科普的效果并不會有本質的提升。

融媒體時代科普產品的研發，需要實現從“+互聯網”到“互聯網+”的理念轉變，從內容創作、呈現形式和傳播策略多個方面實現整體上深度融合。首先，科普產品仍需以“內容為王”。“互聯網+科普”不僅僅是形式上的創新，其呈現的內容也應該是嶄新的，想要提高“互聯網+科普”質量，就必須提高發布內容的科學性、創造性和藝術性，提升傳播內容的品位[10]。其次，要充分發揮技術引領的作用，進一步促進科普內容和新技術手段之間的匹配融合。也就是說，要順應傳播方式移動化、社交化、視頻化、互動化趨勢，積極運用新技術、新手段，打造適合新媒體傳播環境、適應新輿論生態的氣象科普產品[11]。新技術手段的應用拓展了科普可展示內容的外延和展示效果，而提升科普內容質量的迫切需求反過來也能促進新技術的發展及其應用領域的延伸。內容創新和形式創新二者之間其實是相互促進、協同發展的。

4.2 推進供給側改革，提升氣象科普產品質量

中國特色社會主義進入新時代，社會主要矛盾發生了轉變，人民群眾對精神文化生活提出了更高的要求。傳統的氣象科普產品已經不能滿足公眾的需求，因此必須不斷提升產品質量，推進供給側改革。當前，科普已經由過去的單向灌輸逐漸發展成公眾理解科學傳播、雙向互動的嶄新模式，這種嶄新的模式意味著從產品導向轉變成公眾的需求導向[12]。

站在受眾的立場考慮，氣象科普產品需要更多利用多媒體融合的優勢來引起公眾的學習興趣。內容上應更深入大眾，剖析公眾對氣象知識關注點、興趣點的變化，并借助網絡信息洪流中的熱點時事來抓住公眾眼球。形式上不拘泥于傳統，而應緊跟新技術發展和大眾流行趨勢，呈現更加多樣化、人性化的面貌。

通過此次對公眾需求的調研也反映出不同年齡段、性別、受教育程度的公眾對氣象科普需求的差異。因此，提升氣象科普產品的質量，還要著力于滿足不同群體的差異化需求，精分受眾對象，從科普內容和形式上有針對性地進行創作設計。

4.3 新舊媒體優勢互補，各展所長

在傳統媒體與新媒體共存的時代，二者不斷交織碰撞，媒體融合發展并不是新媒體將傳統媒體取代，而更像是二者優勢互補，各展所長。與新媒體相比，傳統媒體仍有其不可替代的長處。這主要體現在傳統媒體是通過深耕原創，將觀點、思想等深度內容進行深刻闡釋，既要告訴用戶是什么，又要為用戶解讀為什么，引導用戶接觸有深度的觀點和文化[5]。通過差異化發展、協同性融合，讓各級各類媒體優勢互補、各展所長，共奏“媒體大合唱”，可以更好更高效地滿足人民群眾多樣化的信息需求[13]。氣象科普工作應當遵循媒體融合發展的規律，在傳統媒體的優勢領域，保留并深入發掘其長處，運用到氣象科普產品的創作研發中；另一方面，也要在新媒體的優勢領域大膽開拓，勇于嘗試和創新，將新媒體的長處吸收轉化為氣象科普的效能。