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華為的成功就是分錢(qián)分得好

2020-10-09 10:17:28余勝海
經(jīng)理人 2020年6期

余勝海

“分錢(qián)”是華為“獲取分享制”的基本內(nèi)容,是一種符合人性的動(dòng)力機(jī)制。華為的“分錢(qián)機(jī)制”是廣義的,它包括對(duì)錢(qián)、權(quán)、榮譽(yù)的分配。即:分錢(qián)、分權(quán)、分名,共享成就感。

分錢(qián):解決員工工作回報(bào)問(wèn)題

華為的分錢(qián)機(jī)制,解決了員工對(duì)工作回報(bào)的需求。員工持股制度是華為“獲取分享制”制度設(shè)計(jì)的核心。

華為員工除了享有優(yōu)于同行業(yè)的薪酬之外,工作滿三年還擁有公司股權(quán),每年都有可觀的分紅。

對(duì)華為員工來(lái)說(shuō),工資只是零花錢(qián),高額的獎(jiǎng)金和分紅才是大頭。所以,華為的虛擬股一直被員工視為“搖錢(qián)樹(shù)”。這是華為擁有強(qiáng)大的內(nèi)部凝聚力的核心機(jī)制,即所謂“人人做老板,共同打天下”。

分權(quán):解決員工工作成效問(wèn)題

分權(quán)是一種激勵(lì)機(jī)制,通過(guò)權(quán)力的分配來(lái)激勵(lì)員工,解決了員工工作成效的問(wèn)題。

任正非在華為內(nèi)部實(shí)行充分放權(quán)、授權(quán),把決策權(quán)根據(jù)授權(quán)規(guī)則授給一線團(tuán)隊(duì),要求一線由“聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人來(lái)決策”。

華為的分權(quán)激勵(lì)機(jī)制集中體現(xiàn)在其董事長(zhǎng)制度(2018年以前叫輪值CEO)上。該制度在國(guó)內(nèi)是獨(dú)創(chuàng),這需要企業(yè)家具有非常高的智慧和格局才可以做到。

華為設(shè)定了很多頭銜或職務(wù),還有明確的職位描述和評(píng)價(jià)機(jī)制。這里面最為關(guān)鍵的一點(diǎn)是,針對(duì)這些職務(wù),任正非會(huì)進(jìn)行充分授權(quán)。比如,公司有董事會(huì),下設(shè)四名副董事長(zhǎng),還有若干董事和監(jiān)事長(zhǎng)、監(jiān)事等。華為還設(shè)有各類委員會(huì),包括戰(zhàn)略委員會(huì)、薪酬委員會(huì)、財(cái)務(wù)委員會(huì)、審計(jì)委員會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)等。能夠進(jìn)入到這些委員會(huì)里的員工,不僅意味著獲得權(quán)力的分配,同時(shí)也意味著公司的一種認(rèn) 可。

任正非在華為沒(méi)有決策權(quán),只有否決權(quán)。但至今,他從未動(dòng)用過(guò)否決權(quán)。他把權(quán)力分配給核心高管,還有各種首席專家、各個(gè)事業(yè)部總裁、各區(qū)域或系統(tǒng)部總裁等,這些頭銜在華為都有實(shí)質(zhì)性的權(quán)力。

華為的運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)、消費(fèi)者業(yè)務(wù)、企業(yè)業(yè)務(wù)、云業(yè)務(wù)四大業(yè)務(wù)集團(tuán),都有能獨(dú)當(dāng)一面的好手,他們有職有權(quán),能很好地貫徹公司的戰(zhàn)略意圖,很好地執(zhí)行華為的價(jià)值主張,他們使各業(yè)務(wù)版塊都保持了穩(wěn)健增長(zhǎng)。

華為內(nèi)部有一句話,凡是華為認(rèn)定的事情,很少失敗。比如華為的手機(jī)業(yè)務(wù),從零起步,在短短七年內(nèi),華為就發(fā)展成為全球第二大智能手機(jī)廠商。關(guān)鍵是華為各個(gè)業(yè)務(wù)版塊的負(fù)責(zé)人手握人、財(cái)、物等實(shí)權(quán),可以根據(jù)市場(chǎng)變化,快速響應(yīng)客戶和消費(fèi)者的需 求。

華為這種權(quán)力分配的方式,一方面讓員工有成就感,另一方面也使員工工作更有成效,從而帶來(lái)了非常顯著的激勵(lì)效果。

華為是一家知識(shí)密集型的企業(yè),95%以上的員工都接受過(guò)大學(xué)教育。

任正非認(rèn)識(shí)到,知識(shí)型勞動(dòng)者在追求財(cái)富自由度的同時(shí),也有著強(qiáng)烈的掌控欲、權(quán)力欲,權(quán)力是他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人成就的工具和拐杖。所以華為也是一家權(quán)力充分釋放、充分開(kāi)放的公司,一大批20多歲的年輕人都走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。

目前,華為員工中,有45%是技術(shù)研發(fā)人員,其中有1萬(wàn)多名博士3千多名各領(lǐng)域的專家。華為在海外設(shè)有17家研發(fā)中心,有2萬(wàn)名員工被派駐世界各地,是全球各類組織中研發(fā)人數(shù)最多的公司。華為員工中,52%是“85后”,部門(mén)經(jīng)理中60%來(lái)自于“85后”,研發(fā)專家70%是“80后”,在市場(chǎng)部門(mén)有30%是“85后”。在華為市場(chǎng)部門(mén)擔(dān)任駐外代表的員工中,41.4%是“85后”,他們管理的業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到10億到100億元。

華為的分享制度設(shè)計(jì)的最高層面,是使命與愿景的認(rèn)同。任何卓越組織都必然有宏大的組織使命與愿景,華為給自身設(shè)定的愿景是:豐富類的溝通與生活。這也正是19萬(wàn)華為人在全球170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)長(zhǎng)期奮斗的巨大精神力量。

一位駐非洲某國(guó)不到30歲的華為代表說(shuō):“每當(dāng)我看到如此落后的國(guó)家的人民,他們拿著手機(jī)在塵土飛揚(yáng)的馬路上打電話,內(nèi)心就升騰起一股巨大的自豪感,這個(gè)國(guó)家的通信網(wǎng)絡(luò)是我和我的弟兄們一起建設(shè)的,是華為公司和合作伙伴們一起建設(shè) 的。”

華為的分享制度設(shè)定了“以?shī)^斗者為本”的宗旨。奮斗者與一般意義上的勞動(dòng)者是有區(qū)別的,華為概念中的奮斗者是有方向的,這個(gè)方向就是客戶,客戶是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的唯一源泉。

人感知自己的渺小,行為才開(kāi)始偉大。正是因?yàn)槿握巧岬梅艡?quán),才使得各路諸侯的聰明才智得到充分發(fā)揮。任正非的分享理念讓我們理解到一個(gè)人的渺小,讓我們更清晰地明白在一個(gè)巨大變化的環(huán)境中,只有認(rèn)識(shí)到個(gè)人的局限,并借助于組織的力量,才能與環(huán)境緊密互動(dòng),而這也是任正非能夠駕馭變化、駕馭人性的核心。

分名:解決員工成就感的問(wèn)題

分名,是一種榮譽(yù)的激勵(lì)。華為專門(mén)設(shè)立了榮譽(yù)部,華為首任榮譽(yù)部部長(zhǎng)由公司黨委書(shū)記兼任,由此可以看出任正非對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的重視程度。榮譽(yù)部的職責(zé)就是組織開(kāi)展評(píng)獎(jiǎng)工作,鼓舞員工的工作熱情和創(chuàng)新精神,提高工作效率。華為每年都開(kāi)展聲勢(shì)浩大的表彰會(huì),對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),華為內(nèi)部稱之為“榮譽(yù)激勵(lì)”,其本質(zhì)就是“分名”。

華為的榮譽(yù)稱號(hào)也是豐富多樣,如藍(lán)血十杰、明日之星、金牌員工、從零起飛獎(jiǎng)、天道酬勤獎(jiǎng)、戰(zhàn)略項(xiàng)目獎(jiǎng)、最佳銷售項(xiàng)目獎(jiǎng)、區(qū)域能力提升獎(jiǎng)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝獎(jiǎng)、戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)、最佳專業(yè)職稱獎(jiǎng)、優(yōu)秀行政服務(wù)獎(jiǎng)、最佳機(jī)關(guān)支撐獎(jiǎng)、區(qū)域優(yōu)秀BG獎(jiǎng)、優(yōu)秀大Ta子網(wǎng)系統(tǒng)部獎(jiǎng)、優(yōu)秀大T系統(tǒng)部獎(jiǎng)、優(yōu)秀效果經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)、優(yōu)秀代表處獎(jiǎng)等100多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

在一年一度的表彰會(huì)上,發(fā)獎(jiǎng)發(fā)到頭暈,拿獎(jiǎng)拿到手酸,鼓掌鼓到手痛。晚會(huì)結(jié)束,經(jīng)常看到手抱獎(jiǎng)杯或獎(jiǎng)牌、步態(tài)不穩(wěn)、處于亢奮狀態(tài)的喝高的人在找什么——在找北。華為獎(jiǎng)項(xiàng)之多堪稱中國(guó)企業(yè)之最,甚至可以申請(qǐng)吉尼斯世界紀(jì)錄。

華為公司精心設(shè)計(jì)每一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),以及相應(yīng)的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。比如:金牌獎(jiǎng)分為個(gè)人金牌獎(jiǎng)和團(tuán)體金牌獎(jiǎng),設(shè)置的目的是激勵(lì)持續(xù)為公司的商業(yè)成功做出重大或突出貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人,是公司授予員工的最高榮譽(yù)性獎(jiǎng)勵(lì)。

金牌評(píng)選的標(biāo)準(zhǔn):個(gè)人獎(jiǎng)是每100人中評(píng)選出一人,團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)是每400人評(píng)選出一個(gè)金牌團(tuán)隊(duì)。

天道酬勤獎(jiǎng)設(shè)置的目的主要是,激勵(lì)長(zhǎng)期在外艱苦奮斗的員工,其評(píng)選對(duì)象多為在海外累計(jì)工作了10年以上,或者是在艱苦地區(qū)連續(xù)工作6年以上的員工,又或者是承擔(dān)全球崗位的外籍員工,全球流動(dòng)累計(jì)10年以上的人員。

藍(lán)血十杰獎(jiǎng)是華為管理體系建設(shè)的最高榮譽(yù)獎(jiǎng)。旨在表彰那些為華為管理體系建設(shè)做出歷史性貢獻(xiàn)的個(gè)人。忘記歷史,就沒(méi)有未來(lái),華為公司通過(guò)對(duì)員工給予藍(lán)血十杰榮譽(yù),讓更多的人銘記歷史,并在藍(lán)血十杰精神的感召下,努力建立一個(gè)嚴(yán)格、有序而又簡(jiǎn)單的管理體系,支撐華為公司多打糧食。所以,藍(lán)血十杰從本質(zhì)上來(lái)講只是一個(gè)追認(rèn)機(jī)制,它是對(duì)歷史性貢獻(xiàn)的肯定,盡管有些貢獻(xiàn)在當(dāng)期并沒(méi)有得到認(rèn)可,但是經(jīng)過(guò)時(shí)間和歷史的檢驗(yàn)之后,證明某些員工過(guò)去的工作確實(shí)為華為后來(lái)的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn),便會(huì)獲得藍(lán)血十杰獎(jiǎng)。

既然有一個(gè)追溯歷史的藍(lán)血十杰獎(jiǎng),當(dāng)然就要有一個(gè)面向未來(lái)的明日之星獎(jiǎng)。明日之星設(shè)計(jì)的目的,主要是營(yíng)造“人人爭(zhēng)當(dāng)英雄”的文化氛圍。有人的地方就有英雄,因此,華為對(duì)明日之星的評(píng)選并不追求完美,并且主要針對(duì)那些剛?cè)肼毑痪玫膯T工。只要他們身上表現(xiàn)出閃光點(diǎn),只要他們表現(xiàn)出符合華為價(jià)值觀的一些行為,就可以參加民主評(píng)選,其覆蓋率可以達(dá)到80%以上。

金牌員工獎(jiǎng)是獎(jiǎng)勵(lì)為公司持續(xù)成功做出重大和突出貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人,是公司授予員工的最高榮譽(yù)。金牌員工獎(jiǎng)每年年末評(píng)選一次,由任正非和其他高管親自頒獎(jiǎng),獲得金牌員工獎(jiǎng)的員工還可以與任正非單獨(dú)合影。

在心聲社區(qū)的“榮譽(yù)殿堂”版塊上,分別展示“藍(lán)血十杰”“金牌團(tuán)隊(duì)”“金牌個(gè)人”和“明日之星”獲獎(jiǎng)?wù)叩娘L(fēng)采。

精神激勵(lì)為員工提供了真正的動(dòng)力之源,因?yàn)槿A為帶給他們的不僅是高薪,而且是更加寬廣的發(fā)展舞臺(tái)以及自由發(fā)揮的空間。而這些正是剛大學(xué)畢業(yè)、懷揣著遠(yuǎn)大理想的年輕人所需要的,他們需要一個(gè)舞臺(tái)來(lái)證明自己,為此他們可以?shī)^不顧身、不屈不撓。

除了這些榮譽(yù)稱號(hào)之外,華為還把職權(quán)晉升作為對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)。在華為,職位不單單是權(quán)力的象征,也是收入的象征。隨著職位提升,員工獲得的收入也會(huì)相應(yīng)增長(zhǎng),真正是名利雙收。“英雄不問(wèn)出處,奉獻(xiàn)必有回報(bào)”,這就是華為能夠吸引并留住人才的重要原因。

任正非說(shuō),“在華為,良好的氛圍是華為寶貴的財(cái)富”,其實(shí)在良好的氛圍中工作,本身就是一種獎(jiǎng)勵(lì)。有員工表示,這種滿意感和成就感,正是華為吸引他們的主要原因。

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