航空公司空乘人員流失問題管理

陳宇

[摘 要] 近些年來隨著科技的不斷發展，社會的不斷進步，人才逐漸成為企業當中最重要的資源，也是促進一個企業健康可持續發展的不竭動力。因此當前企業的競爭主要圍著人才競爭展開激烈的角逐。當前，G航空公司發展正處于高速發展的時期，空乘人員的缺口極大，在人才緊缺的情況下，如果人才繼續流失則會對公司的發展造成嚴重的影響。為了確保公司的正常運行，除了需要招聘新員工、培訓，從而能夠達到快速上崗的需求，另一方面主要是依靠控制公司人才的流失率問題，將人才的流失控制在一個合理的范圍。文章主要選取G航空公司為例子進行分析，對我國當前的航空公司的現狀、空乘人員的流失情況以及造成空乘人員流失的原因進行分析，找出其主要的原因，最后對相應的人員流失采取相應的措施，提供豐富的激勵手段和對空乘人員的流失提出相應的控制措施，為G航空公司管理空乘人員流失問題提供良好建議。

[關鍵詞] 空乘人員；流失；對策

中圖分類號：C962 文獻標識碼：A

21世紀是數字經濟的時代，也是人才的時代。人才的爭奪也是當前企業競爭最為關鍵的一環。隨著改革開放的不斷深化，在市場競爭的過程當中，人才的競爭是主要的內容，企業采取各種辦法來爭奪人才資源，因此企業之間的競爭最根本的就是人力資源的競爭，企業的人力資源完善與否直接決定著人才隊伍的建設。因此，企業如果想留住人才長期為公司服務，那么就要進行大量的投入，建立起完善的人力資源管理制度。……