愛要讓你看見

邱子鷹

語文課上，同學們正在認真地聽課。突然，從課室座位后排傳來了斷斷續續的哭泣聲。誰在低聲哭泣？循聲望去，原來是小林，他低著頭，淚水迷糊了他的雙眼。

這個小氣包，怎么又哭呢？肯定是課間又跟同學鬧矛盾了！我正想對他說不要哭了，快聽課。話剛想出口，一個念頭出現腦海：要學會尊重孩子，當孩子哭的時候一定是因為委屈、難過、傷心等等，我們不要去指責他為什么這么容易哭，而要站在他的心智水平去體察他的感受，接納他的情緒。正當我試圖穩定自己的情緒時，班級中的其他同學的發言打斷了我的思緒。“小林的杯子被小鄭摔壞了。”“小鄭欺負小林了。”“我也看見了！”同學們紛紛向我告狀。

又是他？我火冒三丈，應該立刻批評小鄭還是繼續上課？我該怎么辦呢？這時，正面管教中“和善而堅定”這條核心教育理念出現在我的腦海。是的，作為老師，在遇到孩子出現問題給你帶來挑戰時，首先自己要從容淡定，不要把自己的憤怒、不安和無助展現在孩子面前，這樣不但解決不了問題，還有可能降低老師的威信，破壞和諧的師生關系。于是，我把食指放在嘴邊，示意安靜下來，同學們停止了說話。我從講臺走下來，慢慢地走到小林身旁，輕輕拍拍他的肩膀低聲說：“老師知道你很生氣，我們下課再來解決這件事，好嗎？”得到了理解，小林點點頭，漸漸停止了哭泣，情緒也穩定下來了。教室恢復了安靜，老師開始講課，同學們又繼續學習。

下課后，我把小鄭同學叫到辦公室。他低著頭，一臉無辜地坐著。“關注問題的解決，而非讓孩子付出代價”，我們的教育目標是幫助孩子解決成長路上的問題，而不是發泄自己的情緒，我默念道。記得在《正面管教》這本書中，作者提供了一條行之有效的方法——用啟發式問題引導犯錯的孩子，不是簡單直接地教給孩子不要做什么，而是當孩子的思想或是行為不恰當時，幫助孩子分析接下來應該做什么，讓孩子學會自己分析和總結，幫助孩子選擇最佳的解決方案。于是，我試著用啟發式問題和小鄭進行了討論。

首先，我表示理解孩子的想法：“同學們說你欺負小林了，你一定很不開心，能跟我談談這事嗎？”

小鄭聽到我沒有批評，慢慢抬起頭，嘟著嘴巴說：“下課的時候，小林和小東在玩，小林推了小東一下，小東就撞到我了，我生氣了就把小林的書包扔在地上，包里的水杯就摔壞了。”

“能把事情的經過清清楚楚的說出來，這是你最大的進步。”聽到了鼓勵，孩子的臉容有了一絲的輕松。

“水杯摔壞了，小林很難過，你有什么想法呢？我慢慢引導他。

小鄭的臉上剛出現了一絲慚愧，卻又開始抱怨：“他們兩個你推我，我推你，撞痛我了。”

原來小鄭的心結還沒有打開，我繼續引導：“你認為他們是故意還是無意的？”

“無意的。”小鄭低聲說。

我繼續說：“說得對。如果有一天，你不小心碰到別人，別人就馬上把你的文具扔到地上，甚至摔壞了東西，你會是什么感受？

“一定會很生氣！”小鄭承認他會很難過。

我接著慢慢說：“哦，會生氣！那現在你能體會到小林的心情了吧！你打算對小林說些什么，做些什么來彌補呢？”

小鄭搖搖頭，一臉的茫然。

我又繼續說：“小伙子，每個人都會有犯錯誤的時候，孰能無過？可以把錯誤當成學習的機會，并盡可能彌補過失。老師相信你是一個解決問題的小能手。細心想想，如果你不小心碰到別人，別人就馬上把你的文具扔到地上，甚至摔壞了東西，他要怎樣做才會讓你不再生氣呢？

小鄭說：“如果他對我說對不起，我就原諒他。”

我說：“除了道歉，還有嗎？你還希望他怎么做？”

小鄭想了想，繼續說：“我還希望他能把摔壞的東西還給我。”

“孩子，你剛才說的都是解決問題的好主意。你愿意為小林這么做嗎？”我點點頭說。

這時，小鄭又低下頭不說話了，看出來孩子有點不太樂意。我摸摸孩子的頭，鼓勵他說：“老師理解你的心情，這件事的確有點兒難，只有勇敢的人才能邁出這一步。但如果你做到了，一定會很開心的！你是要老師和你一起去，還是自己去找小林說？”

“我自己找小林說。”小鄭的臉色明朗起來，轉身就向教室走去。

回到教室，小鄭主動向小林道歉，并承諾要還一個新杯子。小林原諒了他，事情完滿解決了，大家都開心地笑起來了。

事后，我在課堂上把這件事分享給了班級的其他同學，告訴他們同學之間發生矛盾是正常的，在發生問題我們首先都要保持冷靜，先分析問題，找到原因，再來解決問題，解決問題的時候不能只考慮自己的感受，也要考慮別人的感受，問題一定會得到圓滿的解決，自己也一定能從這次矛盾中得到成長。

經過這次運用正面管教的教育理念成功化解學生之間的矛盾，幫助學生成長，讓我更加堅定地相信愛是一種偉大的力量，沒有愛便沒有教育，教師的愛是學生成長的源泉。正面管教就如一把鑰匙，幫助我們打開愛的大門，它告訴我們： 愛就是“和善而堅定”， 愛就是關注于解決問題，愛就是有效地運用鼓勵……