宋平平 婁 潔 陳琳菲 孫曉雷
(蕪湖職業技術學院,安徽 蕪湖241003)
教育部提出,要完善終身學習體系,提升全民受教育水平;探索學分銀行運行機制,做好繼續教育學習成果認證、積累與轉換試點工作,目前國家開放大學和各省開放大學已展開積極探索。教育部要求實施產教融合技能型大學建設項目,同步推進項目建設和轉型改革,切實把辦學真正轉到服務地方經濟社會發展上來,轉到產教融合校企合作上來,轉到培養應用型、技術技能型人才上來,轉到增強學生就業創業能力上來。兩方面的目標給技能型大學提出了新的要求,也給學校人才培養提供了更廣闊的市場;學校需充分利用豐富的各類資源,服務終身教育,主動擁抱,并創新教育供給側服務,為提高國民教育素養、能力水平做出貢獻。
終身教育的生源對象是社會生源,因此入學門檻較低;但同時又要保證教育質量,應推進“寬進嚴出”的人才培養改革。要真正實現高質量繼續教育,需針對不同生源特點,分類編制專業人才培養方案,采取彈性學制和靈活多元教學模式,創新教學組織和考核評價。在機制服務保障方面有兩個選擇,一是學校重新設計一套體系,另建一套管理服務系統;二是統籌在校生及社會招生的各類教學及業務需求,探索設計一套開放包容的體系機制,既能滿足學習者個性化需求,又能統一管理服務。我們認為高校應探索開放體系設計,構建開放教學形態。
技能型大學肩負著為社會、企業培養技能人才和不斷提高就業者技能水平的重任,學校要為學習者提供職業技能教學服務,我們認為高校可根據社會招生、終身學習者的實際需求,尊重ODL(Open and Distance Learning開放遠程學習)發展趨勢與規律,依托信息技術,在現有全日制生源人才培養框架與機制基礎上,從長遠發展角度,完善優化各模塊,提升系統的擴展性、靈活度,建立面向各類學習者的開放教育教學形態,為高質量人才培養提供支撐,也為全日制學生人才培養改革提供探索;同時為更多的服務提供商明確方向與機制,從而構建新時代開放包容的高校教育形態。
與培訓機構、線上教育公司和開放大學比較,技能型大學是資源和教學經驗的富集地。學校擁有豐富的物理資源、師資資源、電子資源、企業資源、社會資源,開放的教育教學形態應能支撐各類資源對學習者的服務。學校通過開放的教育形態設計,整合各類資源為在校生、社會招生、終身學習者服務,還可擴展到校企合作企業、社會優秀師資等資源。在目前的專業培養基礎上,最終可實現學習者的自主選擇課程學習,真正體現以學習者為中心,并促進優質資源的建設發展。高校開放教育形態服務框圖如圖1所示。
開放的教育形態通過機制與平臺這一紐帶將學習者與資源聯系起來,建立靈活、開放的教學形態,實現各類學習者的全過程服務管理;在開放教育形態全局性框架基礎上,開放教學形態聚焦教務和教學等核心問題。我們可通過兩方面設計實現這一目標,一是大教務和大教學平臺要完全融入學校信息化大平臺,并解決與校內、校外其它系統的銜接問題,疏通并促進所有系統的開放,真正實現整體架構設計、統一服務、統一數據中心。開放教學形態系統框圖如圖2所示。二是大教務平臺和大教學平臺自身的業務要靈活、開放,二者之間要數據融合,教務平臺可實現多教學平臺包容。教務和教學平臺關系圖如圖3所示。

圖1 高校開放教育形態服務框圖

圖2 開放教學形態系統框圖

圖3 教務和教學平臺關系圖
開放教學形態整體設計應遵循系統性、開放性、個性化、模塊化四個原則。系統性要求構建整體框架設計,明確各環節、各模塊的業務需求及模塊間的銜接,考慮與其它業務系統的接口。因為學習者的差異化,要推進一人一案的教務管理改革,并實現教務管理與教學過程管理的無縫融合;在與后端平臺校企合作系統、教育主管部門系統、人社部門系統等對接后,可實現數據的實時共享,更好地服務企業、社會,達成學習者、企業、政府多方共贏。
開放性要求平臺系統能服務各種類型的主體,既包括在校學生,也包括社會生源,甚至是其它特定技能、課程學習者,以及類似疫情期間的線上學習需求等,并且便于擴展。個性化、模塊化是在系統性、開放性設計原則下實施的具體策略,通過模塊化設計,自由定制、組合,滿足學習者、教師個性化需求。
學校可構建完善開放、統一、面向所有學習者的大教務平臺,依據人才培養方案,尊重學習者需求和個體化差異,統一合理調配師資、基礎設施資源,組織安排好教學活動,嚴格管理,并為師生提供各類信息化服務。大教務管理平臺決策與設計需考慮三方面問題。
1.教務平臺是學校重要的數據源,如果新增面向社會招生的教務系統,不僅可能因為業務分割造成資源調配的沖突,還會加大最終數據整合的難度,最終不利于學校統一管理和數據統計分析,因此選擇構建服務各類學習者的統一教務管理平臺。
2.現在的教務系統都基于學分制管理,基于學生個體差異、個性化需求,建立以學習者為中心的管理服務機制;不論是理念還是機制流程都與社會招生培養有共性。通過將現行的教務管理系統改進完善,增加招生類型或學習者類型,加大不同類型學生排課、選課的流程定制靈活度,由基于專業、班級的學年、學分制管理向面向學習者的一人一案的服務管理過渡,滿足終身學習者選一門或幾門技能課程的需求。教務平臺應能在原有全日制學生按時排課的基礎上增加社會招生按普通專業班級(滿足開班人數)實時排課,或插班到其它班級排課。針對插班業務需求教務平臺可建學籍班、教學班兩個字段,插班學生的成績回歸學籍班或個體。如果社會招生因為工作等原因無法按全日制學生課表現場上課,教師可借助大教學平臺,提供在線課程供給,教務平臺核心業務分流圖如圖4所示。

圖4 教務平臺核心業務分流圖
3.包容、開放、可擴展的大教務平臺既可實現,也是學校長遠發展的需要,靈活的框架設計可以應對未來各種類型個性化學習者需求,同時減少業務的復雜度,提高系統的可靠性;它前端與招生系統對接,后端與大教學平臺無縫對接,服務、數據完全融入智慧校園。
很多學校都經歷了或正在經歷傳統課堂—多媒體教室—智慧教室的發展,改善了一線教學環境,但作為教學活動的核心教學平臺反而被忽視或未被納入整體設計。黃榮懷等認為教育要解決好“學什么”、“怎么學”、“在哪學”、“學怎樣”這四個基本問題[1],基于此,大教學平臺的設計從全局角度要考慮三方面問題。一是開放的教學平臺應采取云服務、混合部署架構,支持校本數據對接、移動學習,能保證大并發、可靠運行服務。線上教學的輕資源存于云端教學平臺,重資源(包括錄播資源)可存于本地,通過鏈接訪問。二是為了減少接口工作的復雜度,更統一高效的統計分析數據,教學平臺應盡量集中統一。三是教學平臺應能基于不同的教學環境,可能在教室,也可能居家,統籌線上學習、線下學習需求,滿足傳統教學、混合教學、完全在線教學的個性化定制需求。
從功能角度,開放的教學平臺需要回答好或者解決好五個方面的問題:學習資源、學習方式、師生聯系、學習環境、信息服務[2]。根據勞里勞德教育理論,教學的精髓就是對話,在技術平臺上圍繞教育基本問題,引入對話框架思維,吸取部分精品課程、資源庫等使用率低的經驗教訓,從學習者的角度設計好平臺各種形式的對話框架[3]。
1.平臺在解決“學什么”即學習資源的問題上有著天然的優勢,也決定了線上教學、混合教學是未來教育的必然趨勢。一方面教師可將本課程教學的優質資源,包括各類文檔、視頻、習題、鏈接等推送給學習者,包括外校的、不同內容提供商的;教師作為學習活動的領導者,應能完全駕馭最新、最優質的資源。平臺應解決不同內容提供商資源調用的問題,學校、社會可推動確立教學平臺與教學資源服務商的開放、合作、協調機制。同時黑板(白板)板書、課堂語音也是一種寶貴的電子資源,尤其是對一些理工類學科、課程,也是很多教師的功能訴求,是學生跟隨學習的重要途徑。
2.解決好“怎么學”是開放教學平臺的關鍵,最終要能實現學習方式與師生聯系的統一。僅僅靠學生自學遠遠不夠,部分優質MOOC、公開課課程結課率非常低能反映其中問題。充分考慮不同教師對師生互動度的個性化需求,互動度可輕可重、自由定制。此外,平臺還應設計解決好異地學習的全功能場景,各類文檔(包括PPT)、板書、各類資源及操作演示、教師實時音視頻均能輕松呈現給學習者,同時學習者的音視頻可被教師實時查看,開啟實時互動對話討論,提升教學的即時性和教師的臨場感[4]。
3.平臺的開放性已讓“在哪學”不是問題,學習環境完全開放,在教室或異地均能實現,學生只需手機等基本移動智能終端。但為了滿足開放的教學平臺互動設計,在教師端或教室端應配備智能黑板、白板(手寫筆)、音視頻設備等基礎環境,從而實現師生音視頻級的交流互動及資源保存回放。
4.信息服務包括服務學習者、服務教師、服務學校。教學平臺應完全融入學校信息化大平臺,全面支撐學生、教師各類業務線上辦理,線上服務、統一的數據標準、統一的接口、教學大平臺的數據為師生實時了解教學狀態提供可能,一方面基于云服務的教學平臺基礎數據要與學校智慧校園基礎數據打通,同時教師服務模塊設計應能實現從開課到過程管理、成績輸出的全過程管理,老師的工具選擇權、自主裁量權加上系統的自動統計計算都為老師創造價值。
5.“學怎樣”要解決教學評價及教育有效性問題,可從三方面設計建設此模塊設計。一是教師對學生的評價。因為學生所有的過程數據已被記錄,平臺支持教師自由選取相關要素、建立成績規則,最終生成學生的成績,并能實現與大教務平臺的無縫對接或便捷導入。二是學生對教師的評價。將這部分功能設計到大教務平臺教學質量監控模塊,統籌督導、同行、學生三方面評價意見,建立多維評價模型,并可溯源教學過程數據,科學客觀得出教師評價。三是學校對整體教學情況的掌控與分析,為教學質量監測和教學政策制定提供量化數據維度的支撐。綜上分析,教學平臺功能導圖如圖5所示。
為了更深入研究教學平臺的建設開發,教學設計非常必要。開放教學在面對不同類型的學習者時,須在認知、情感、社會三個維度增強融合,促進參與式學習、投入型學習[5]。特別的,社會招生和終身學習者在認知和社會兩個維度差異可能巨大,做好這兩個維度的促進工作至關重要。

圖5 教學平臺功能導圖
新時代呼喚技能型大學開放的教育形態,開放的教學形態建設需要在正確方向指引下,不斷深入理論研究,以現代信息技術為支撐,不斷探索前行。學校在推進過程中要圍繞三個方面的問題與挑戰,著力做好應對與保障工作。
教育主管部門和校長們一直想努力實現以低成本提供高質量、大規模的高等教育。但在傳統全日制教學“規模”、“質量”、“成本”這個矢量三角圖中[6],無法做到做好一個事項又不影響另外兩個。而開放的教學形態借助技術平臺支持,使“規模”、“質量”、“成本”這個鐵三角更具靈活性,使得優質教育能以低成本得到擴大,可以被延伸和廣泛傳播,實現更大的規模、更高的質量和更低的成本。開放教育教學形態下的高校也可被視為一種開放大學,甚至兼具教育培訓企業角色;針對各類型社會招生、終身學習者需求,學校需要建立優質資源促進建設機制、線上教學或混合教學促進機制,創新知識包裝、組合服務。
首先學校須正確理解教育和技術的關系,組織專業團隊參與設計、建設、推進、優化,能達成對技術服務商的引領。最終學校建設必要的信息化環境,為師生提供線上教學所需要的設備、平臺及虛擬校園服務。其次,學校應為全體師生提供咨詢、培訓服務,實時解決師生困惑。
全體教師在機制促進和平臺支撐下,不斷融入并投身到開放的教育教學形態實踐,革故鼎新,不斷深入研究教學設計,提升教學成效,增強學習者的獲得感,學校逐漸形成“以學習者為中心、為學習者增值“的文化自覺,勇敢面對技能型大學教育改革與發展進程中的新問題、新挑戰。
部分學校多年來努力建設的網絡教學平臺未能在疫情期間的線上教學活動中發揮支撐作用,實際上在終身教育背景下,遠程教學、異地教學、靈活教學、線上教學需求早已提出;同時社會招生的管理服務又是各高校的現實需求。我們認為技能型大學需兼顧在校生、社會招生、終身學習者的多元化、個性化需求,推進大教務平臺的改革,推進大教務平臺與大教學平臺的融合,推進大教學平臺的開放,做好頂層設計并著力解決其中的關鍵問題,構建開放教學形態,實現統一服務管理,創新推進技能型大學教育改革與發展。