環境感知視角的產品形態與融貫設計

伍嬋嬋 李伍清

美國設計心理學者唐納德·諾曼認為根本性創新的推動力一方面是新技術的應用，另一方面是設計的體驗意義(Meaning)的變革 。通過環境，改變人與物的關系，即是這種體驗意義的變革，換而言之，設計就是將世界編織成另一種形態。

一、感知視角：人與環境的“相應”

大概人與環境的界線就是模糊的，同宗同源、本為一體，或者說人其實只是環境的一部分，人影響著自己所處的環境，卻同時依存這大千世界，設計首先就要向環境妥協，融入環境，追求一種“渾然天成”的境界，然后才去尋找那“剛剛好”的痕跡。那樣的設計才能確實引發受眾者的共鳴，從而達到產品的真正價值。

外部環境是影響人們心理的重要物質，當一個產品表達出某種自然的意境時，人的心理就會感受到，產生互動。每個人感受到的情感也是不一樣的，感受到的世界都是獨特的。

二、物—人：物理上的“吻合”

有些設計組合看似十分荒謬，但恰如其分地又好似天作之合。身體會直白地告訴你，產品所帶來的感受，這種設計在與身體接觸時，大部分人的都會有“Wow”的反應。比如在飛利浦公司推出的“Philishave Reflex Action”剃須刀，創新使用了一種像男子喉結一樣的弧線形設計，這就立馬抓住了人的眼睛，產生了共鳴感。設計師將相吻合之物應用于產品，與受眾者產生互動，此時產品就更像是許久未見的老朋友，突然出現在了你的身邊，這是個很有趣的情境。

“吻合”的體現包括在人與產品的初遇與互動，有些產品，在初遇時好似平平無奇，但若你真正去使用，便會給你“原來這樣！”的訝然一喜。深澤直人稱這個為“Later Wow”。身體與之互動，感受到了微妙的吻合感。在無印良品的壁掛式CD播放器中，見圖1，它的形態就像是換氣扇，人們對它的第一印象應該是“這是一個換氣扇”，到后來接觸時才發現這原來是CD播放器。它具有一種真實的模糊感，若是將它放置于一堆換氣扇中，或許人們也無法辨認這其實是CD播放器吧。這源于設計師賦予了產品自動性，做到了產品控制心境，并由其所帶來的隨機不確定性給體驗者帶來的感受與之吻合。

物體的動與靜也呈現出不同的情境，比如只看鏡子時，它給人的感覺就只是鏡子，但若對著鏡子拍了張照片，那它給人的感覺就更多地傾向于鏡子中畫面，這種變化中的“吻合”更加生動。這款創意牙杯，見圖2，在刷牙正放時它就是牙杯，而在不用倒置時他就是一個牙刷置物架，扮演著不同的角色。這種關系被叫做“Found Object—重層性” ，描寫了同一物體在不同意境下的不同傳遞，遵循了使用者的心理活動，將此化為物品，方便也趣味了使用者的生活。

圖 1 深澤直人“CD”播放器（無印良品） 攝影：佐佐木英豐

圖 2 泰國qualy創意漱口杯

圖 3 接縫置傘處 繪圖/攝影：深澤直人

三、物：精神上的“張力”

我所理解的“張力”是外界與內在達到平衡的狀態，是一種自然的、平衡的感覺。中國傳統喜歡用留白來給予人們遐想，而留白更多表達的是與周遭環境融為一體的意境，當其達到極致就會展現不一般的美。

產品的邊界也有“張力”，它是虛實、動勢、維度的結合，為了突出產品清晰輪廓的圖反而失去了這種的“張力”，刻意突出讓人感到不適。設計就是要將人與外部環境共置，發掘出人意識中已知的未知，找到“張力”，在使用者無意識的狀態下達到設計的目的。比如人們看到“凳子”就會想坐下，公園壘起的一排排平整的小磚的目的是為只了壘起一個花壇或是裝飾，但人們又無意識地坐了上去，并絲毫不會覺得這是刻意設計的，只是出于自然地坐了下去。

接縫置傘處也是一般的道理，見圖3，人們在放置傘時為了不讓傘滑落，通常會選擇有接縫的地方，這個環境也就被人們賦予了環境價值。圖中玄關置傘處則設計了一條小溝，這時人們就會自然地將傘放置于那里，設計者將“張力”地概念滲透進了內心，追求到了極其自然的狀態。

“張力”凸出的是一種自然飽和的美，是已知又未知的“剛剛好”，以無意識為目的的設計，便能激發人們內心不自覺地活動。

四、啟發：融貫的設計

對于產品形態設計意境的思考，需要設計者具有敏銳的洞察力、善解人意的視角轉化力以及自然語言的表達運用能力 。自然經驗融匯于心，帶動設計，發揮真實感覺，融入自然場景。有時，這個場景是清晰的，有時，這個場景又是模糊的，激發身體帶動意識的設計完全達到了產品意境的表達，“尋一方凈土，其實就在內心；尋一份安寧，其實萬物皆空間”設計不必要刻意創造，有一顆善于發現“剛剛好”的內心是最為珍貴的。