廣電助力，打造城市數字會客廳

方世彤

英國志奮領學者，Stirling大學傳媒管理碩士，長期致力于電視傳媒的發展研究和咨詢顧問工作。

在智慧城市建設方面，有哪些事情是廣電獨具優勢的呢？城市數字會客廳可能是個好方向

中國正在進入快速城市化的時代，不僅是城市人口增多，更多的是城鎮得到了極大發展。數量龐大的新型城市已經形成，正在不斷迸發活力。這些城市不同于西方的老城市，它們年輕有朝氣，甚至跨越了城市發展的很多過程，直接進入新經濟和數字化時代。這些新型城市的很多做法也與過去大不相同，新想法正在等待新的投入和新的力量介入。與此同時，一些傳統機構也在尋求新機會，解決發展中遇到的障礙和阻力。

過去幾年，市縣級的媒體單位都變身為融媒體中心。但很多情況下，只是把單位名稱改了下，做的還是過去的那些事情，并未發生實質性變化。很多融媒體中心也在發展中憂慮，不知道未來還能做些什么。我多次在廣電的技術協作會上提出，廣電的職責之一是做智慧城市的建設者。實際工作中，一些廣電單位也確實承擔起了大量的智慧城市建設功能，比如打造智慧政務平臺，幫助政府各職能部門實現政務透明公開;打造智慧民生平臺，讓公眾與政府之間的聯系更緊密，為公眾提供更便捷的專業化服務等。

可是大家還是感覺缺少點什么，缺少“獨門兵器”。畢竟智慧政務方面做的人比較多，智慧民生就更不用講了，在中國，支付寶、微信、美團這樣的超級App已經把你想要做的事情都給做了。在智慧城市建設方面，有哪些事情是廣電獨具優勢的呢？城市數字會客廳可能是個好方向。

城市會客廳是最近十年房地產開發商提出來的概念。許多城市的塑造者們遵循地產業的一句圣語——位置位置位置，處心積慮做好城市核心地帶的項目。這些項目被人們稱為城市會客廳，即城市的標志或臉面。比如，很多人認為新天地是上海的城市會客廳，盡管上海人更希望這個會客廳是外灘。一時間，城市會客廳這一理念風行全國，到處都在打造物理屬性上的城市會客廳。

但是我們今天講的數字城市會客廳，不僅僅是個社區、是幢房子，更是一個對內對外宣傳城市，為市民和職能單位架起溝通橋梁的信息中心，也是迎來送往，展示城市風采，加強對外聯絡交流的接待中心。它可以是物理的存在，如各個城市的城市規劃館、會展中心;也可以是云端的內容中心、政務中心和民生服務中心。而能夠做好這個工作的實體，其實就是融媒體中心。融媒體中心的工作目標，或者說為本地城市服務的終極目標，就是打造一個會客廳。

無線電時代，每個城市的標志就是廣播電視塔。最著名的當屬法國巴黎的艾菲爾鐵塔，當初很多人批評它難看，還是因其具有無線電傳播功能得以保存下來。在中國上海，很多時候人們會把東方明珠塔當成上海的象征，涉及上海主題的創作，幾乎都會用東方明珠塔來指代上海，盡管這個塔的歷史不過區區二十多年，其廣電物業的屬性也常常被人們忽略。

5G時代，人們欣賞、了解一個城市，不再僅僅通過“到此一游”，這種了解和欣賞很可能源自他們的電腦或是手機。于是，城市數字會客廳就成為當下各個城市競相角逐的賽場。做不做得好這項工作，也就成為衡量評價一個地方融媒體中心能力的標尺。

廣電每時每刻都在參與、見證著城市的發展，廣電積累了足夠多的城市影像資料。在云時代，這些內容可以放在云端供前來參觀的人們隨時欣賞，也可以放進云端，讓人們隨時知曉城市發展的新進展、新情況。

基于影像，結合新媒體，融合智慧服務功能的城市數字會客廳將迅速在各地興起，而它也將成為廣電融媒體中心一項落到實處的抓手工程。