OBE理念下物流管理實踐教學改革探討
——以《物流系統建模與仿真》為例

石 偉 陳浩然 李倩文 劉廣東

(阜陽師范大學 安徽 阜陽 236037)

一、引言

成果導向教育(OBE)，亦稱能力導向教育，于1981年由Spady等人提出[1]，很快得到社會各界的重視與認可，并成為西方國家教育改革的主流理念。強調以學生為主體，發揮學生主觀能動性，以學習成果為導向，培養學生就業所需的核心能力，對學生學習效果進行個性化評定，并根據學生反饋及時調整教學內容及方法。從某種意義上來說，OBE教育理念與培養創新型、復合型和應用型人才的目標十分契合[2-4]。

鑒于該課程教學現狀，將OBE應用到用到《物流系統建模與仿真》日常教學中，嘗試從成果導向、目標導向、以學生為中心、持續改進等多方面出發，將學科理論知識和軟件操作相結合，培養學生團隊協作、溝通和軟件操作能力，提升學生就業優勢。

二、物流人才核心能力培養目標

表1 物流人才能力培養目標表

三、OBM理念下《物流系統建模與仿真》教學模式設計

本門課程將OBE的教育理念運用于教學實踐，按照教學大綱和實驗要求，將課程目標分解為章節教學目標，在評估學生學習能力的基礎上，合理設置教學內容。下面將以“排隊系統模型與仿真”為例展示實施成果導向的教學活動。

(一)章節目標設定

以《物流系統建模與仿真》課程第6章為例，第6章是關于排隊系統的建模與仿真。本章的學習目標包括以下四個方面：了解排隊系統的基本概念；掌握排隊系統的分類，熟悉排隊系統的基本指標；熟悉Anylogic的基本操作；掌握排隊系統仿真模型的建立，并能夠對仿真結果進行分析。學習任務要注重對分析能力和實踐能力的培養。

(二)教學活動設計

以銀行排隊系統為例，從到達結柜臺到結賬離開，需要統計對象到來和服務時間，得出具體數量指標(等待時間、排隊長度和忙期長短等)。這個理論教學環節配合使用超星App發布問題，比如列出多個排隊系統，讓學生區分排隊系統類型；讓學生熟悉常見的分布類型以及辨別不同的排隊規則。小組成員共同討論并將討論結果傳輸到APP上完成評分。

在實踐教學環節，運用Anylogic軟件建立多服務臺系統仿真模型，利用不同的排隊規則，評價系統的運行結果[5-7]。整個過程分為流程建模，參數設置，模型運行以及結果分析。實踐環節需要學生掌握建模與仿真的一般流程，能夠收集并處理數據，并根據系統性能指標進行比較分析。整個過程以小組為單位相互討論，以學生為主導，培養學生熟練使用仿真軟件的能力，設置排隊系統的基本參數，發揮小組團隊的創造性思維，老師對學生提出的疑問及時的做出解答。根據方案的運行結果，對排隊系統進行原因分析并提出改進的方法。

(三)教學效果評價

教學效果評價是對學習目標完成情況的總結。基于OBE教育理念，在每章課程內容結束后，可以在超星App上發布相關習題，測試同學們對相關理論知識的掌握情況。在實踐環節中綜合考核學生多方面的能力，如軟件操作能力、團隊協作能力、搜集資料能力、結果分析能力與撰寫報告能力等[8]。

在課程結束后，可以讓學生以現實系統為例，搜集相關數據并處理，判斷數據分布類型，確定模型中的基本參數，根據仿真結果對系統性能進行比較分析，考察學生提出問題、分析問題以及解決問題的能力。在OBE模式下，整個課程可以采取過程評價與期末評價相結合的方式，總成績(100分)=平時成績(理論成績40%+實踐成績60%)×40%+期末成績(方案設計50%+實驗報告30%+案例匯報20%)×60%，建立系統化的評價指標，充分調動學生的積極性，培養學生的綜合能力。

除了對學生的學習情況進行評價外，還應該注重學生對老師課程教學的評價，只有了解學生們的實際需求以及在課程學習中存在的問題，才能幫助教師優化和改進日常教學。

四、結論

目前物流行業迅猛發展，高素質復合型的物流人才稀缺。大學生掌握豐富的理論知識，但是缺少實踐機會，造成了高校人才培養與企業需求脫節，如何架好兩者之間的橋梁稱為亟需解決的問題。本文提出以成果導向教育理念(OBE)進行《物流系統建模與仿真》課程的改革，明確課程培養目標，合理設計課程體系，注重培養學生綜合素質，使得畢業的學生在人才市場有足夠的競爭力，滿足企業的實際需要。