張雪莉
摘?要:文章總結了高校圖書館基于社會化閱讀采取的三種閱讀推廣模式及其功能,分析了目前高校圖書館社會化閱讀推廣存在的問題,并針對這些問題提出解決對策。
中圖分類號:G258.6文獻標識碼:A文章編號:1003-1588(2020)09-0078-02
關鍵詞:社會化閱讀;高校圖書館;閱讀推廣
1?基于社會化閱讀的高校圖書館閱讀推廣模式
1.1?線下閱讀推廣模式
線下閱讀推廣是最為常見的社會化閱讀推廣模式。目前,高校圖書館采用的線下閱讀推廣形式包括講座、沙龍、分享會、書評等十多種。不少高校圖書館考慮到自身實際和讀者需求,推出了各具特色的線下閱讀推廣活動,如:一些高校圖書館舉辦真人讀書會,通過真實參與、真實分享實現閱讀交流互動;一些高校圖書館舉辦名師名著讀書會,構建起經典圖書閱讀新平臺;一些高校圖書館結合館藏實際開展知識競賽或聯合征文比賽,用大賽活躍氣氛、增進交流。這些頗具創新精神的推廣形式促進了讀者之間的交流互動及圖書館員與讀者的溝通和聯系。
1.2?數字圖書館閱讀推廣模式
數字圖書館閱讀推廣模式凸顯社會化閱讀的分享和交流,具體包括書目檢索系統和電子數據庫兩種形式。書目檢索系統從問世到今天,經過了多次完善,從一開始只能檢索到目前可實現收藏、分享、評論。大部分高校圖書館的書目檢索系統都可以進行分享,如:華南師范大學圖書館可以將搜索出來的書目分享到社交頻道,讀者在評論的時候可以選擇星級評價和語言評論。電子數據庫側重于建設讀者個人數據空間和交流平臺,與檢索系統相比,電子數據庫具有更加強大的收藏、分享功能,如:萬方數據平臺提供了“我的學術圈”和“我的書案”兩種數據空間形式,讀者可以在檢索之后收藏、編輯書目,并分享到社交圈。
1.3?移動圖書館閱讀推廣模式
相較于線下閱讀推廣模式和數字圖書館閱讀推廣模式,移動圖書館閱讀推廣更便捷、易操作,包括移動圖書館App和微信公眾號兩種形式。移動圖書館App借助手機和平板等移動電子設備載體進行閱讀推廣,突破了時間和空間限制。目前,大多數高校圖書館都沒有自主開發App,而是購買企業圖書館服務,比較常用的是超星移動圖書館。該移動圖書館提供資源查詢、報紙、學術資源、視頻等服務,讀者可以進入移動圖書館進行搜索、閱讀、分享、編輯、評論。微信公眾號是時下十分熱門的推廣工具,大多數高校圖書館都通過微信公眾號開展閱讀推廣工作,推廣內容包括一般書目推廣、紙質藏書檢索、數字資源閱讀等。
2?基于社會化閱讀的高校圖書館閱讀推廣存在的問題
2.1?個人圖書館功能不夠完善
高校圖書館基于社會化閱讀推出了個人圖書館,集檢索、收藏、分享、評論等功能于一身,但這些功能被局限在一個平臺上,平臺與平臺之間沒有建立互通互聯關系,不利于讀者在不同平臺之間隨意切換,無法使信息在多個平臺之間實現共享,讀者深層次的閱讀和使用需求沒有得到滿足。由于個人圖書館無法記錄分析讀者的閱讀行為和閱讀偏好,影響了閱讀的效果。目前,大部分高校圖書館推出的個人圖書館功能局限于檢索和閱讀,沒有線上閱讀記錄和評論功能。例如,深受高校圖書館信賴的超星移動圖書館沒有記錄讀者閱讀數字資源的行為,不提供評論和分享等社會化閱讀行為的管理與統計。當然,我國有部分高校圖書館已經開始在個人圖書館中增加檢索、閱讀記錄功能、評論功能、訂閱功能,但從這些功能的使用情況來看,讀者普遍反映使用效果不佳,沒有達到方便閱讀的目的。
2.2?缺乏線上數字閱讀推廣
從社會化閱讀推廣角度看,目前各高校圖書館在線下開展的閱讀推廣活動較多,在線上開展的閱讀推廣活動較少。目前,高校圖書館最常用的線上推廣活動是書目推薦,對圖書館數據庫的宣傳和推廣次數較少。雖然高校圖書館數據庫資源日益豐富,數據庫系統越來越完善,但圖書館沒有加強對數據庫資源檢索、系統使用、疑難問題等內容的推廣,仍以簡單的推送書目、數據推送為主,缺少專業性、個性化推廣。同時,高校圖書館對電子資源的整理、推送次數也較少,無法滿足社會化閱讀環境中讀者對電子資源的迫切需求,部分高校圖書館沒有定期更新微信公眾號和數據資源庫推送的電子資源,也降低了讀者的使用積極性。從總體上看,我國高校圖書館在開展社會化閱讀推廣時,所使用系統和資源庫的社會化功能還不完善,依然局限于檢索、下載兩種功能,缺少分享、空間、評價、推送等功能。
2.3?圖書館員服務重心有偏差
隨著社會化閱讀的逐漸普及,讀者不僅是閱讀推廣的接收者,同時也是閱讀信息的傳播者。例如,讀者會在微信朋友圈分享自己閱讀的書籍,會將圖書館個人數據庫的書目分享到社區。因此,在社會化閱讀大背景下,讀者成為圖書館服務的重心。但是,目前很多高校圖書館的服務重心仍然沒有轉變過來,沒有向讀者傾斜,依然將重心放在閱讀行為發生之前的環節,而不是讀者參與閱讀、分享、評論等環節。不少圖書館員還是熱衷于策劃各種推廣活動,舉辦各種閱讀比賽,而忽視了讀者在閱讀過程中可能需要解決的問題及需要獲得的服務和幫助。很多高校圖書館員依然處于被動提供服務的狀態,讀者提出了需求,館員才會提供服務,沒有提前介入讀者的閱讀環節,忽視對讀者閱讀過程的跟蹤和調查,缺乏對閱讀推廣效果的評估,館員服務有待轉型。
3?基于社會化閱讀的高校圖書館閱讀推廣路徑探析
3.1?構建個人信息管理平臺
當前,不少高校圖書館針對社會化閱讀搭建了書目檢索系統、電子資源庫、移動圖書館、微信公眾號等多種平臺。但是,平臺和平臺之間的數據互不相通,讀者在使用其中一個平臺時,留下的閱讀數據無法同步到另一個平臺,讀者只能在每一個平臺注冊一個賬號,才能同時使用圖書館的多個平臺。因此,高校圖書館要構建個人信息管理平臺,解決個人圖書館功能不夠完善的問題。首先,高校圖書館要創新平臺技術實現平臺之間的數據互通,減少數據冗雜和重復,提高讀者的使用效率;其次,高校圖書館要進一步優化個人信息管理平臺,實現一個讀者只須注冊一個賬號即可實現所有平臺的登錄和使用;再次,高校圖書館要優化平臺的社會化功能,詳細記錄讀者的閱讀、評論、分享等行為,方便讀者了解自己的閱讀行為和閱讀習慣,也方便圖書館獲取讀者需求,提供高質量服務,提高社會化閱讀推廣效果。
3.2?強化數字資源閱讀推廣
在社會化閱讀大環境下,讀者普遍接受、甚至熱衷于電子閱讀、移動閱讀。因此,高校圖書館要順應讀者的習慣和需求,進一步強化數字資源閱讀推廣。具體做法包括:一是要豐富電子資源。電子資源是基礎,是做好數字資源閱讀推廣的根基。高校圖書館要設定更新時間,每隔一段時間對數字資源進行更新,更新量要達到預期指標,每隔半年或一年要統計本期電子資源更新情況,做好后續完善工作。二是提供電子資源、電子設備借閱、租借服務。高校圖書館的電子資源要及時面向讀者開放,讓讀者在第一時間能夠獲取最新的電子圖書,有條件的圖書館可以向讀者提供電子設備的租借服務,提升讀者數字閱讀的便捷性和舒適度。三是提供電子資源整合、推薦服務。高校圖書館電子資源豐富,隨著后期更新次數增多,資源會越來越多,讀者面對繁雜的電子資源時會出現選擇困難,因此,高校圖書館要進一步優化服務,對電子資源進行匯總、整理,優選質量較好的電子資源主動推送給讀者。四是借助相關活動推廣數字閱讀。高校圖書館應積極配合數據庫商推廣線下的各種知識競賽,鼓勵讀者通過參與競賽的形式多利用數據庫資源,共同參與數字化閱讀推廣。
3.3?提供針對性閱讀服務
社會化閱讀環境賦予讀者多重角色,他們不僅是信息接受者,更是閱讀推廣活動的參與者,甚至是策劃者。高校圖書館要認識到讀者角色轉變的事實,為他們提供有針對性的閱讀服務。首先,高校圖書館要借助移動圖書館、微信公眾號等途徑收集讀者閱讀需求,定制個性化閱讀書目,提供個性化閱讀服務;其次,高校圖書館要積極鼓勵、引導讀者參與閱讀推廣活動的策劃,讓他們提出建議或方案,參與電子資源的推薦更新,圖書館員要積極收集方案和意見,創新閱讀推廣活動形式;再次,高校圖書館要利用線下閱讀推廣的機會,向讀者介紹電子閱讀方法和流程,有條件的高校圖書館還可以嘗試讓讀者競聘培訓師,體驗閱讀推廣活動組織者的角色,提升他們參與閱讀的積極性;最后,在進行數字圖書館社會化閱讀推廣時,館員要運用數字閱讀過程中的激活知識、自我監控、元認知、推理等閱讀策略促使讀者開展深度閱讀,并鼓勵他們進行分享、評論和創作。
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(編校:崔?萌)