事業(yè)單位人力資源績效考核探討

王東霞

摘 要：能否合理運用人力資源，對事業(yè)單位的發(fā)展來說非常重要。本文主要通過對事業(yè)單位人力資源績效考核的簡單概述，闡述其中可能存在的一些問題，簡要探討人力資源績效考核應(yīng)當(dāng)遵循的原則及優(yōu)化解決方案。

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位;人力資源;績效考核

很多事業(yè)單位非常注重人力資源績效考核，通過定期簡單的測評，來激勵單位員工好好工作，營造一種良好的工作氛圍，使得單位的發(fā)展越來越好。但是也有一些事業(yè)單位進行人力資源績效考核時，有些形式化，對人力資源績效考核不重視。由于如今互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展迅速，事業(yè)單位體制也不斷進行改革，在這樣的大背景之下，能夠充分意識到人力資源績效考核的重要性，及時發(fā)現(xiàn)人力資源績效考核中存在的一些問題，并積極解決顯得尤為重要。

一、事業(yè)單位人力資源績效考核的簡單概述

事業(yè)單位能夠合理運用并做好人力資源的分配工作，可以對單位的發(fā)展起到重大的推動作用。而人力資源績效考核是指事業(yè)單位通過一定形式的內(nèi)容考核，對這一段時間內(nèi)員工的工作質(zhì)量，辦公能力和綜合狀態(tài)進行大致的評估和測評，進而通過測評結(jié)果，進一步加深了解單位員工的工作實力和工作方面擅長的領(lǐng)域，發(fā)現(xiàn)部分員工近期取得的進步以及可能存在的一些問題，以便促進對人力資源的管理和有效利用，激發(fā)單位員工的積極性，營造一種良好的工作氛圍和工作作風(fēng)。事業(yè)單位人力資源績效考核并不只是一次小考核，也可以通過這次考核對近期經(jīng)營狀態(tài)進行總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)可能存在的小問題。總而言之，事業(yè)單位進行績效考核，具有重大意義，主要包含三個方面。對單位員工來說，可以起到激勵推動作用，發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點和不足之處;對單位領(lǐng)導(dǎo)來說，可以增強與員工之間的溝通和交流;對人力資源管理體系來說，有利于對人力資源的合理分配，實行高效管理。

二、人力資源績效考核中存在的問題

（一）不能堅持公平公正的原則

一些事業(yè)單位在進行人力資源績效考核的過程中，不能秉著公平公正客觀的原則，這樣反而是在浪費時間。所以在進行人力資源績效考核時，針對每個環(huán)節(jié)制定有效的措施，進行合理的監(jiān)督和督查，避免出現(xiàn)一些影響結(jié)果的不良行為，也可以對這些不良行為制定明確的懲罰措施，進行嚴厲的打擊和控制。

（二）不注重人力資源績效考核

雖然很多事業(yè)單位都會定期舉行績效考核，但是也有不少事業(yè)單位，并沒有將績效考核落到實處，甚至還有很多事業(yè)單位認為績效考核不僅要提前準備，還耗費時間，對績效考核采取一種消極的態(tài)度。不論是哪種行為，都是不夠重視人力資源的績效考核，之所以存在這樣的問題，就是沒有意識到人力資源績效考核的重要意義，沒有看到績效考核的深層含義。

（三）人力資源績效考核的內(nèi)容不夠科學(xué)

有些事業(yè)單位在進行人力資源績效考核的時候，確定績效考核的內(nèi)容太過隨意，太籠統(tǒng)，不能根據(jù)每個人的工作職能和任務(wù)進行考核，而是進行粗略的測評，這樣的考核內(nèi)容由于太過廣泛，不能使得員工本身真正發(fā)現(xiàn)自己工作過程中的優(yōu)點和缺點以及存在的問題。這樣也會使到事業(yè)單位的績效考核逐漸趨于形式化。

（四）績效考核目標定位不準確

績效考核的根本任務(wù)是在于激勵單位員工認真工作，踏踏實實的做好本職工作，但是如果進行績效考核時，目標模糊，定位不準確，就不會起到真正的激勵作用。

（五）不能對績效考核結(jié)果進行良好的利用和分析

績效考核的結(jié)果是對員工近期工作狀態(tài)的一個綜合評定，如果能夠利用好考核結(jié)果，就可以實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者與員工的深入溝通和交流，并且根據(jù)績效考核的結(jié)果，可以制定相應(yīng)的獎勵措施，考核結(jié)果也可以和年終獎，職位升降等事情相關(guān)。但是需要注意的是，有一些事業(yè)單位對于人力資源績效考核的結(jié)果不重視，只是把其當(dāng)做確定年終獎的一種方式，這樣就太過片面，不利于領(lǐng)導(dǎo)者與單位員工之間的溝通交流，也不利于構(gòu)建完善的人力資源管理體系。

（六）績效考核的監(jiān)督工作不到位

有些事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)者不能有效對單位員工的績效考核進行監(jiān)督，如果監(jiān)督工作不到位，就很難確保績效考核的客觀公正性。所以事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)做好考核的監(jiān)督工作，確保每個環(huán)節(jié)做到公平公正，只有這樣事業(yè)單位的績效考核才能起到真正作用。

（七）績效考核流程不規(guī)范

有很多事業(yè)單位疏于對績效考核的考前準備，在進行績效考核之前，沒有安排好考核流程，導(dǎo)致考核過程混亂，甚至出現(xiàn)單位員工作弊等行為，這一切都是因為事業(yè)單位事先沒有做好績效考核的策劃方案，這就會使得績效考核趨于形式化，浮于表面。

三、事業(yè)單位進行人力資源績效考核時應(yīng)當(dāng)注意的問題

事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)秉著客觀，公平，公正的原則，確定合理的考核內(nèi)容，做好對考核的督察工作，確保人力資源績效考核的可行性，簡單易操作，構(gòu)建完善的保障體系，確保整個人力資源考核工作穩(wěn)步進行。

四、人力資源績效考核管理優(yōu)化方案

（一）明確人力資源績效考核的目標

在進行人力資源績效考核之前，單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)制定好考核的目標，績效考核不是形式化的工作，只有確定好考核目標，才有明確的方向，將人力資源績效考核落到實處。確定績效考核的目標，例如，實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，完善人力資源的管理體系，激勵員工，利用績效考核的結(jié)果，做好反饋工作，單位領(lǐng)導(dǎo)也可以加強對員工的領(lǐng)導(dǎo)，增強與單位員工之間的溝通和交流，深入了解員工的工作能力和擅長的領(lǐng)域，也同時方便對單位員工所不擅長的領(lǐng)域進行定向內(nèi)容培訓(xùn)和指導(dǎo)。明確好考核目標，才能夠保證考核工作的高效穩(wěn)定進行。雖然也有一些事業(yè)單位在進行考核之前，確立了考核目標，但是制定的考核目標對單位的發(fā)展意義不大，例如一些事業(yè)單位進行績效考核的目的不在于檢驗員工的工作能力，而是單純的為了評定年底獎金，這樣就沒有充分利用好績效考核的結(jié)果，不能做好對績效考核結(jié)果的反饋工作。

（二）做好績效考核的準備工作

應(yīng)當(dāng)確定好績效考核的每一個詳細環(huán)節(jié)以及流程，同時做好明確的分工工作，提高工作效率。做好績效考核的管理準備工作，構(gòu)建完整的管理體系，可以使整個績效考核的流程連貫起來，確保績效考核順利進行。在對績效考核進行準備工作時，應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌兼顧，考慮到多方面的因素，注重細節(jié)問題，盡可能解決其中存在的問題。同時應(yīng)當(dāng)確定好績效考核的流程，嚴格按照流程進行績效考核。

（三）做好績效考核的監(jiān)督管理工作

事業(yè)單位能否真正起到績效考核的作用，與是否做好了監(jiān)督管理工作密不可分。一旦疏于對考核的監(jiān)督，將會直接影響最后的結(jié)果，很難達到預(yù)期目標。但是一般的事業(yè)單位都是實行上級對下級的監(jiān)督管理，很少出現(xiàn)下級也可以對單位領(lǐng)導(dǎo)進行監(jiān)督，但是這種雙向監(jiān)督的管理機制卻更能達到監(jiān)督效果，提高監(jiān)督效率。各個事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)按照單位本身的具體情況，嚴格建立適合自己的考核監(jiān)督管理機制。

（四）構(gòu)建完善的考核體系

為了保障績效考核的高效進行，事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)構(gòu)建一套屬于自己的完善的考核體系，在考核過程中，面對一些突發(fā)情況，一旦出現(xiàn)任何問題，都應(yīng)當(dāng)能夠迅速找到相關(guān)人員進行溝通和解決。構(gòu)建完善的考核體系，就是要將考核中的各個流程及考核核心連貫起來，提高工作效率，實現(xiàn)事業(yè)單位的高效人力資源績效考核。

（五）做好對績效考核結(jié)果的反饋工作

考核的目的正是在于積極分析利用所得到的考核結(jié)果，所以在考核結(jié)束之后，事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)積極迅速對考核結(jié)果進行分析，進行下一步的反饋工作，充分利用考核結(jié)果才是考核的重中之重。然而卻有一些事業(yè)單位，以為考核結(jié)束就算完成任務(wù)，不重視對考核結(jié)果的反饋工作或者拖延對考核結(jié)果的分析總結(jié)，這樣就不能充分利用績效考核實現(xiàn)對事業(yè)單位發(fā)展的推動作用。

五、結(jié)束語

對事業(yè)單位的人力資源進行績效考核，具有重大意義。通過簡單的考核，可以對員工們進行適當(dāng)?shù)募訅海挥性谶m當(dāng)?shù)膲毫χ拢拍芤愿语枬M的精神狀態(tài)更好地工作，所以各個事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)注重對人力資源考核的重視，構(gòu)建科學(xué)的管理體系和考核目標，從而推動事業(yè)單位的發(fā)展，使單位變得越來越好。

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