企業工商管理的未來發展方向及管理模式探索

申春艷

摘要：隨著我國經濟社會的發展與進步，企業的管理制度和管理理念也發生了深刻的變化和變革，促使企業的管理經營效率得到了改善和提升。但是在實際工商管理發展過程中，多數企業仍存在換湯不換藥的問題，對企業的管理文化和制度重視度不足，或者仍維持著利益為先的傳統經營思維，導致企業的管理能力未能出現“脫胎換骨”的發展效果。對此本文就將對企業工商管理的違法發展方向及管理模式進行分析和研究，指出當前企業工商管理中仍存在的問題，提出促進企業管理制度革新發展的建議，希望能夠給企業的長期穩定發展提供參考和幫助。

關鍵詞：企業工商管理;發展方向和趨勢;分析探索

工商管理囊括了企業大量的管理任務和內容，其字面意思較為模糊和籠統，使得部分企業對工商管理存在偏見和歧義。實際上工商管理即企業內部管理和商務管理范疇管理內容的總稱，是企業日常管理經營的主要內容。此外我國的市場經濟是從計劃經濟發展而來，企業管理制度是從基本的叢林法則起步，導致部分企業長期堅持利益為先的思維，在發展過程中缺乏社會責任和正規競爭理念，任何管理都需要對企業的利益和業務妥協，導致企業的管理存在嚴重的問題。對此在現代市場競爭過程中，企業必須盡量多的用“雙贏”的理念思考管理問題，對自身的管理模式進行積極的創新發展和調整，促使企業在市場競爭中保持較高的生存能力和競爭能力。

一、當前企業工商管理中存在的主要問題

（一）企業人力資源管理理念相對陳舊，管理過程中缺乏人本理念。在企業工商管理過程中，需要對人的積極因素進行充分的激發和調動，才能保證企業制度章程的有效執行，促使企業的管理效率得到提升。但是在我國人力資源充沛的大環境下，企業對員工利益的保護和保障長期得不到有效發展，限制了企業經營管理能力的創新發展。

（二）企業制定的管理制度不明確，管理制度缺乏執行力。在部分企業制定管理制度的過程中，常常是以企業少數負責人直接商議制定的，導致相關規定缺乏民意基礎和執行力。

（三）企業無法對自身發展進行有效定位，無法對市場發展進行有效預測。企業是市場經濟發展的主要參與者和競爭者，在這個過程中，企業必須對自身的產品和服務進行精準定位，才能促使企業保持一定的生存能力和競爭實力。[1]但是在企業實際運作的過程中，部分企業對自身的定位不清晰，存在過多夸張和偽裝成分，導致企業的信譽和形象受到影響，給企業的發展造成了一定負面影響。

（四）企業在商務管理上存在盲目跟風的問題，對客戶服務質量重視度不夠。在企業工商管理發展過程中，采取個性化的經營和發展策略，對提升企業的抗風險能力和經營效益有著重要的價值和作用。但是在實際發展過程中，企業的趨同發展和競爭，導致企業之間的惡性競爭問題嚴重，使市場受到不斷的負面沖擊和擠壓，最終導致企業長期發展陷入困境。此外部分企業在工商管理過程中，對客戶售后服務和溝通不重視，也容易導致企業市場資源的流失，使企業在長期發展上缺乏潛力和競爭力。

二、未來企業工商管理發展的方向和模式

（一）明確產品或者服務方向，開發高質量產品和服務。隨著市場經濟中競爭關系的加劇，企業只有做好自身本身工作才能從根本上提升自身的競爭實力。對此企業在發展過程中，需要明晰自身的市場定位，對自身的產品和服務進行不斷的優化和改造，才能保證企業在市場競爭中站穩腳跟。

（二）通過企業文化加強對員工的有效管理。在企業管理工商管理過程中，內部企業文化對員工的約束起到隱形但關鍵的作用，是企業硬性管理制度的重要補充。對此企業在發展過程中需要逐步培養自身的管理文化，促進員工對企業管理制度的有效遵守，增加企業內部管理的凝聚力，提升企業的市場競爭形象，使企業的競爭軟實力得到提升。

（三）在企業管理制度中明確職務和責任，建立責任崗位制度。在企業工商管理過程中，層級負責制度對企業提升管理效率有著巨大價值和意義。層級負責制度的關鍵要點便是對責任的有效劃分，充分落實企業員工的崗位職責和權利。促使員工在工作中保持認責負責的工作狀態，減少因為職責不明確出現的扯皮、推諉情況，使企業的經營效率得到有效提升。

（四）通過人力資源管理促進企業內部員工素質的不斷提升。在企業發展過程中，優秀的團隊和個人對企業的整體經營效率提升有著重要的價值，企業必須對自身的人力資源進行動態調整，促使內部員工能夠有效的適應崗位需求，減少企業人事管理中其它非盈利性問題的干擾，促使企業的人力資源管理保持活力。對此企業需要建立完整的招聘、培訓、懲罰制度，促使企業內部管理文化保持“源頭活水”的狀態。

（五）保持對頭部企業的關注和學習，對自身管理問題進行定期檢討和反思。在企業工商管理中，加強對優秀的企業的學習和分析，有助于企業對自身的明確定位和問題分析，對企業的長期發展具有重要價值。對此企業一方面要加強對外工作溝通和交流。一方面需要重視自身的創新管理工作，促使企業的管理制度做到動態的更新和調整。[2]

（六）管理層需要具備戰略眼光和思維，不斷優化自身的產業布局，對自身的定位和目標進行及時更新。在企業發展過程中，具備長遠的戰略眼光對企業在市場經濟中的競爭發揮著重要作用。對此企業一方面需要提升自身的市場預測質量，促使自身的發展目標保持科學合理性;另一方面需要促進自身改革創新策略的有力執行，使企業經營盡量避開較大風險問題。

三、結束語

企業工商管理的未來發展方向及管理模式是基于傳統市場中的“野蠻”生長相對而言的。我國的經濟雖然獲得了長足的進步，但是在企業工商管理層面積累和沉淀仍相對匱乏。對此企業需要沉下心對自身的發展方向和管理方式進行科學的分析和評測，促使企業能夠在市場中保持較高的盈利能力和抗風險能力，促進市場發展過程中“雙贏”理念的實踐。

參考文獻：

[1]張鈴鈴.企業工商管理的未來發展方向與管理模式研究[J].中國管理信息化，2019（11）：95-96.

[2]孫海心.企業工商管理未來發展模式與方向初探[J].環球市場信息導報，2018（30）：222-222.