煙草行業(yè)人力資源管理的主要問題及對(duì)策分析

李文文

摘要：當(dāng)今我國(guó)的經(jīng)濟(jì)文化政治全面發(fā)展，各行各業(yè)都取得了顯著的成績(jī)。如此的良好的市場(chǎng)大環(huán)境，給煙草行業(yè)帶來了許多發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。人力資源作為各個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展最重要的資源，直接關(guān)系到企業(yè)的未來發(fā)展走向。本文首先結(jié)合當(dāng)前煙草行業(yè)的現(xiàn)狀，對(duì)目前煙草行業(yè)人力資源管理中所出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，然后，結(jié)合實(shí)際，對(duì)未來煙草行業(yè)如何加強(qiáng)人力資源管理提出自己的想法。

關(guān)鍵詞：煙草;人力資源;管理

近幾年，煙草行業(yè)獲得了前所未有的發(fā)展，取得了一定的成績(jī)，但是在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的大環(huán)境之下，由于外部環(huán)境的影響，也暴露出了煙草行業(yè)在人力資源管理上的種種問題。作為煙草行業(yè)來說，人力資源作為其核心企業(yè)資源，只有加強(qiáng)人力資源管理，緊跟網(wǎng)絡(luò)大時(shí)代發(fā)展的潮流，積極思考如何創(chuàng)新人力資源管理，才能使煙草行業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一定的地位。

一、當(dāng)前煙草行業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀和問題

在時(shí)刻變化的市場(chǎng)新形勢(shì)下，對(duì)于煙草行業(yè)來說，如何保持自己的優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)住自己在行業(yè)市場(chǎng)中的領(lǐng)先地位，最基本也是最重要的一步應(yīng)該放在人力資源管理上。當(dāng)前煙草行業(yè)在人力資源管理上，存在著以下問題：

（一）管理理念落后

在當(dāng)前嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，煙草行業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展正處在一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，煙草行業(yè)首先必須要對(duì)傳統(tǒng)的管理理念進(jìn)行創(chuàng)新改革，以確保人力資源管理工作有一個(gè)良好的理念制度支撐。目前煙草行業(yè)在運(yùn)營(yíng)過程中所帶有的隱患已經(jīng)日益體現(xiàn)，對(duì)于煙草行業(yè)來說，實(shí)際上還一直處在傳統(tǒng)落后的管理理念之中，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，一些煙草企業(yè)長(zhǎng)期處于一種安全模式，并不追求創(chuàng)新和發(fā)展。因此造成了國(guó)內(nèi)煙草行業(yè)與世界上其他煙草行業(yè)相比，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力與創(chuàng)新力。如果仍然處在這種環(huán)境中，不及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，將會(huì)使整個(gè)煙草行業(yè)走向困境。

（二）沒有完善的管理體系

人力資源管理涉及多個(gè)方面，其運(yùn)營(yíng)工作離不開完善的制度進(jìn)行指導(dǎo)引領(lǐng)。目前的煙草行業(yè)沒有完善的管理制度體系，也沒有相應(yīng)的員工激勵(lì)機(jī)制，其運(yùn)營(yíng)管理相對(duì)比較混亂，專業(yè)的人力資源管理人才比較短缺，崗位分工不明確，經(jīng)常一人承擔(dān)多項(xiàng)任務(wù)，與個(gè)人能力并不匹配，導(dǎo)致了人才的流失。各個(gè)行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力也正是人的競(jìng)爭(zhēng)力，中國(guó)煙草行業(yè)員工在安穩(wěn)的行業(yè)大環(huán)境下，早已喪失了工作的積極性、主動(dòng)性以及創(chuàng)造性，嚴(yán)重缺乏創(chuàng)新力，因此造成了工作效率低下、工作質(zhì)量低等問題。縱觀整個(gè)煙草行業(yè)，在年齡和知識(shí)結(jié)構(gòu)上也呈現(xiàn)逐漸老化的趨勢(shì)，尤其是年輕人才儲(chǔ)備較少，缺乏新鮮血液的加入。

（三）沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系

目前，一些煙草公司并不注重員工培訓(xùn)，對(duì)于員工培訓(xùn)只是流于形式主義，沒有意識(shí)到人才對(duì)于企業(yè)文化的重要性。員工培訓(xùn)是一個(gè)不斷提高員工職業(yè)技能的過程，也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)人力資源管理所出現(xiàn)的問題。當(dāng)前煙草行業(yè)的員工培訓(xùn)大多是沿襲傳統(tǒng)培訓(xùn)方式，在形式上呆板生硬，內(nèi)容上單一枯燥，不僅對(duì)員工素質(zhì)的提高沒有任何幫助，而且也會(huì)使得員工產(chǎn)生反感，達(dá)不到培訓(xùn)的實(shí)際效果。

二、對(duì)煙草行業(yè)加強(qiáng)人力資源管理的建議

對(duì)于煙草行業(yè)來說，如何加強(qiáng)人力資源管理，擴(kuò)大自己的競(jìng)爭(zhēng)力和優(yōu)勢(shì)，是目前需要急需考慮的問題，對(duì)此，有以下幾點(diǎn)建議：

（一）完善管理制度體系

首先，對(duì)于相關(guān)的煙草公司來說，必須制定明確的、科學(xué)的管理制度體系，對(duì)市場(chǎng)的導(dǎo)向和大眾需求進(jìn)行深入了解，對(duì)目前企業(yè)現(xiàn)有的人力資源結(jié)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化調(diào)整，制定出合理科學(xué)的人力資源規(guī)劃。結(jié)合實(shí)際，明確各部門職責(zé)，針對(duì)每個(gè)員工的差異性，充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，對(duì)每個(gè)部門和每個(gè)人進(jìn)行明確的任務(wù)分配，細(xì)化職責(zé)，避免出現(xiàn)一人多崗、運(yùn)營(yíng)混亂的情況，保證整個(gè)煙草行業(yè)處在一種良好的工作循環(huán)之中。

（二）制定薪酬激勵(lì)機(jī)制

煙草企業(yè)還應(yīng)設(shè)立專門的薪酬管理部門和考核評(píng)價(jià)部門，對(duì)員工的工作能力、人文素質(zhì)、精神面貌等多方面進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，獎(jiǎng)罰分明，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異的員工實(shí)行一定的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)，而對(duì)于一些考核成績(jī)不合格的員工，也應(yīng)該采取一定的處罰措施，這樣可以極大地提升員工積極性和工作效率。企業(yè)還可以制定一些福利制度，創(chuàng)造良好的機(jī)會(huì)和條件，給予員工與自身能力發(fā)展相適應(yīng)的崗位，保障所有員工能夠施展才能，充分發(fā)揮他們的潛力。這樣能夠最大程度地滿足員工的工作需求，有助于緩解員工工作壓力，調(diào)整工作節(jié)奏，也可以吸引更多人才。

（三）開展形式多樣的員工培訓(xùn)活動(dòng)

員工培訓(xùn)活動(dòng)可以有效地提升員工的工作能力，也可以增加企業(yè)的凝聚力。員工培訓(xùn)應(yīng)該貫穿員工職業(yè)生涯的整個(gè)過程，應(yīng)該是一種開放性的培訓(xùn)，面向所有員工，針對(duì)員工特點(diǎn)，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。在新員工入職時(shí)，可以進(jìn)行擴(kuò)展訓(xùn)練，幫助新員工快速融入企業(yè)和了解企業(yè)文化，盡快適應(yīng)角色發(fā)展;對(duì)老員工應(yīng)定期進(jìn)行知識(shí)的更新，不斷提升員工自身素質(zhì)和工作能力。培訓(xùn)活動(dòng)的形式也應(yīng)該有所創(chuàng)新，可以邀請(qǐng)一些行業(yè)專業(yè)人才舉行學(xué)習(xí)講座，也可以舉辦員工業(yè)務(wù)能力比賽，讓所有的員工積極主動(dòng)地參與其中，發(fā)散思維模式，既可以增進(jìn)同事之間的交流學(xué)習(xí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和企業(yè)凝聚力，也可以全面提升員工的工作能力。

三、結(jié)語

在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)大環(huán)境下，煙草行業(yè)應(yīng)該抓住良好的發(fā)展機(jī)遇，要在人力資源管理上下功夫，迎合市場(chǎng)發(fā)展的需求，不斷擴(kuò)大自己的競(jìng)爭(zhēng)力和優(yōu)勢(shì)。

參考文獻(xiàn)：

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