對(duì)信息流廣告面臨的問(wèn)題以及發(fā)展策略探討

陳強(qiáng)

摘要：近年來(lái)，我國(guó)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)逐漸進(jìn)入高速發(fā)展階段，為咨詢信息流行業(yè)創(chuàng)造了良好的發(fā)展契機(jī)，信息流廣告則面臨著嚴(yán)峻的問(wèn)題和考驗(yàn)。本文將以信息流廣告面臨的問(wèn)題及發(fā)展策略為主線展開(kāi)敘述。首先列舉當(dāng)前所存在的問(wèn)題，并有針對(duì)性的提出相應(yīng)的發(fā)展策略。

關(guān)鍵詞：信息流廣告;用戶;營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)

信息化時(shí)代的到來(lái)，使得新媒體行業(yè)獲得了良好的發(fā)展契機(jī)，信息流廣告行業(yè)也隨之取得了很大的發(fā)展和進(jìn)步，同時(shí)也逐漸暴露出了諸多的問(wèn)題，如果這些問(wèn)題不能得到及時(shí)有效的解決，勢(shì)必會(huì)對(duì)其未來(lái)的發(fā)展造成嚴(yán)重的不利影響。相關(guān)工作人員應(yīng)該對(duì)此有所重視，有針對(duì)性采取適當(dāng)?shù)拇胧皶r(shí)解決當(dāng)前信息流廣告所面臨的問(wèn)題，使行業(yè)整體獲得更大的發(fā)展。

一、信息流廣告面臨的問(wèn)題

（一）用戶體驗(yàn)不足

在精確度方面嚴(yán)重缺乏。從實(shí)際意義上來(lái)講，信息流廣告自身具有一定的差異性和動(dòng)態(tài)性，并且每個(gè)人所接收的信息通常需要以其自身的綜合特點(diǎn)作為依據(jù)確定，期間存在著極大的差異性。此外，廣告頻率過(guò)高也是當(dāng)前所存在的主要問(wèn)題之一。信息超載問(wèn)題逐漸受到了人們的高度重視，如果廣告的頻率過(guò)高，勢(shì)必會(huì)使用戶產(chǎn)生厭惡感。

（二）缺乏互動(dòng)

信息流廣告自身與用戶之間的互動(dòng)性嚴(yán)重缺失。廣告對(duì)于用戶的體驗(yàn)和感知反應(yīng)相對(duì)遲鈍，難免會(huì)忽略一些用戶的偏好，為了達(dá)到盈利的目的，使用戶無(wú)法對(duì)廣告進(jìn)行手動(dòng)選擇。此外，信息流影響下的用戶與用戶之間也缺乏互動(dòng)，彼此之間的感知度低，最終導(dǎo)致信息流廣告的傳播價(jià)值有所降低[1]。

（三）隱私問(wèn)題

通常情況下，信息流廣告憑借全方位的數(shù)據(jù)分析，將廣告向用戶進(jìn)行精準(zhǔn)投放，其內(nèi)容與用戶的個(gè)人喜好、購(gòu)物習(xí)慣以及生活方式等方面有著緊密的聯(lián)系，不僅為用戶提供便利，同時(shí)會(huì)使用戶感到自己被監(jiān)控，喪失安全感。

二、信息流廣告發(fā)展策略

（一）提升廣告用戶體驗(yàn)

作為廣告主，應(yīng)該和自身品牌匹配度較高的平臺(tái)進(jìn)行信息流廣告的投放，其廣告內(nèi)容的制作則應(yīng)該保證與平臺(tái)的投放環(huán)境保持較高的適應(yīng)性，在此基礎(chǔ)上，更要充分符合廣大用戶的使用習(xí)慣，使之能夠與平臺(tái)保持極高的一致性。若要使精準(zhǔn)度得到切實(shí)的保障和提升，不僅要對(duì)用戶各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的分析，同時(shí)也要對(duì)用戶在網(wǎng)絡(luò)上的各項(xiàng)行為數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)的更新，獲得第一手材料，進(jìn)而可以充分滿足各類(lèi)用戶的需求，使用戶的體驗(yàn)得到有效的提升，進(jìn)而可以更好地保障廣告的傳播效果。對(duì)廣告投放頻率進(jìn)行科學(xué)、合理的控制，能夠減少用戶的反感情緒，根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)廣告的投放頻率進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，最大程度地避免廣告投放過(guò)密的問(wèn)題出現(xiàn)。廣告投放的主要目的在于保證企業(yè)自己的品牌能夠深入人心，必須要為用戶提供獨(dú)特的廣告體驗(yàn)，有效提升廣告的話題性。不僅如此，對(duì)信息流廣告的內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)、合理的設(shè)計(jì)，使之能夠深入到用戶的生活實(shí)際當(dāng)中，在用戶的心理引起共鳴。

（二）促進(jìn)高效互動(dòng)

信息流廣告需要提升自身對(duì)用戶的靈敏度。如果用戶對(duì)某種類(lèi)型的廣告積極參與并轉(zhuǎn)發(fā)，則可以為其提供該類(lèi)型的其他廣告。反之，如果用戶對(duì)某一類(lèi)型的廣告比較反感，則不再向其提供相應(yīng)的廣告。從總體的角度來(lái)講，廣告內(nèi)容當(dāng)中一定要包含產(chǎn)品的詳細(xì)信息，為用戶對(duì)品牌的進(jìn)一步了解和選擇提供便利。

另外，增加信息流廣告用戶彼此之間的互動(dòng)也同樣重要。若要保證廣告得到更為廣泛的傳播，要對(duì)用戶之間的相關(guān)性加以充分利用，增進(jìn)各用戶之間的聯(lián)系，進(jìn)一步提升其互動(dòng)性。廣告主應(yīng)該將廣告創(chuàng)意和用戶的網(wǎng)絡(luò)社交行為進(jìn)行充分的結(jié)合，提供評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等功能，進(jìn)一步擴(kuò)大信息流廣告的投放范圍[2]。

（三）加強(qiáng)用戶隱私保護(hù)

所有的信息平臺(tái)都應(yīng)該注重對(duì)用戶信息應(yīng)用的科學(xué)性與合理性，以理解和尊重用戶作為基礎(chǔ)，從根本上保證用戶的利益，對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，進(jìn)而能夠展開(kāi)精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，如此可以切實(shí)地降低對(duì)用戶所產(chǎn)生的干擾，為廣大用戶提供富有人性化的服務(wù)。從實(shí)際意義上來(lái)講，負(fù)責(zé)收集用戶信息的企業(yè)和用戶雙方對(duì)個(gè)人因素信息邊界的認(rèn)知差異，是導(dǎo)致隱私擔(dān)憂的根本原因之一。對(duì)此，企業(yè)必須要嚴(yán)格遵守告知和許可的原則，使用戶可以在時(shí)間、地點(diǎn)、方式等方面進(jìn)行自主的選擇由誰(shuí)負(fù)責(zé)對(duì)其個(gè)人信息的處理，切實(shí)保證用戶對(duì)自身隱私進(jìn)行保護(hù)的基本權(quán)利。

此外，各信息平臺(tái)應(yīng)該制定和發(fā)布隱私保護(hù)說(shuō)明，如此可以使廣大用戶深入明確自身信息的流向，同時(shí)也能夠掌握維護(hù)自身隱私安全的各個(gè)渠道。如此一來(lái)，在不影響信息流廣告投放效果和質(zhì)量的前提下，最大程度地保護(hù)廣大用戶個(gè)人信息安全，使所有用戶的隱私都能夠得到切實(shí)的保障。

三、結(jié)論

綜上所述，信息流廣告是當(dāng)前廣告行業(yè)的主要形式，相關(guān)工作人員應(yīng)該對(duì)用戶的習(xí)慣等方面進(jìn)行充分的考慮和分析，以各平臺(tái)作為媒介，有針對(duì)性地采取多樣化的措施和手段，為移動(dòng)端廣告的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，創(chuàng)造良好的條件。信息流廣告還應(yīng)該注重內(nèi)容的本質(zhì)，使之可以準(zhǔn)確匹配不同的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙天媛.社交媒體信息流廣告的現(xiàn)有問(wèn)題與"流向"策略[J].新媒體研究，2018，4（12）：79-80.

[2]趙天媛1.社交媒體信息流廣告的現(xiàn)有問(wèn)題與“流向”策略[J].新媒體研究，2018，004（012）：79-80.