企業社會責任信息披露現狀分析

張津

摘要：隨著經濟一體化程度的不斷提高，企業一味追求利潤的觀念是不可取的，企業應在注重自身發展的同時承擔相應的社會責任。這既有利于企業的可持續經營，又有利于社會的和諧發展，所以企業應積極的履行社會責任并進行社會責任信息披露。而石油行業更可能造成環境破壞、生態毀壞等負外部性的社會問題。本文通過中石化的案例來分析企業社會責任信息披露中存在的一些具有代表性的問題，以及提出相應的解決思路。

關鍵詞：企業社會責任;信息披露;中石化

1?????? 企業社會責任的含義

我國于2015年頒布的《社會責任指南》中對社會責任的定義為“組織通過透明和合乎道德的行為為其決策和活動對社會和環境的影響而擔當的責任”。

企業社會責任是一種意識形態或者道德理論，這其中包含著兩方面的含義，一方面，是企業內部的社會責任，比如企業要為股東爭取創造價值、保障員工的生命安全和合法權益。另一方面，則是企業應該承擔對外部利益相關者的責任。

企業履行社會責任并非僅僅基于社會倫理，同樣也是為了遠期的經濟利益。而企業對社會責任的履行情況可以通過進行信息披露，向公眾傳遞“企業實力強大”的信息，公眾和利益相關者會更加的信任企業，從而間接的吸引來更多的投資，為企業未來的發展帶來更多潛在的經濟利益。

2?????? 中石化社會責任會計信息披露現狀

2.1?? 中石化概況

中國石油化工股份有限公司（簡稱“中石化”）是一家集上中下游為一體的股份制企業，成立于1998年7月。企業的主營業務范圍包括從事石油與天然氣勘探開采、儲存運輸、銷售;石油化工、煤化工、天然氣化工及其它化工生產與產品銷售、儲運;實業的投資和投資管理;承包對外工程、勞務輸出;物流業務和國際化倉儲等等。中石化的石油石化業很突出，擁有自己較為完備的成品油銷售網絡，并且在境內外都有成功上市。至今為止，中石化是中國最大的成品油和石化產品供應商、第二大油氣生產商，同時也是世界第一大煉油公司、第三大化工公司，加油站的總數位居世界第二，并且在2019年《財富》世界五百強企業中排名第二位。

2.2?? 中石化社會責任信息披露現狀分析

2.2.1???????? 中石化社會責任會計信息披露形式

中石化對外披露社會責任主要通過兩種形式，一種是官方網站里的社會責任模塊，其中主要包括能源化工、環境保護、社會公益等內容;一種是每年單獨發布的社會責任報告，更加詳細的講述了企業一年中對社會責任的履行情況。同時，中石化每年還發布了可持續發展報告，其中的內容也有與社會責任相關的地方。

2.2.2???????? 中石化社會責任會計信息披露內容

中石化社會責任信息披露的主要內容如下表所示。

通過上表可以看出，中石化每年的社會責任報告開始都是介紹企業的大概情況。2015年11月，國務院頒布了《中共中央國務院關于打贏脫貧攻堅戰的決定》這一戰略。為了響應國家的戰略，從2016年開始，中石化增加了對扶貧工作的披露模塊，介紹了企業在扶貧工作中所作出的貢獻。

中石化社會責任報告的主要內容主要包括以下幾個方面。

第一是企業的經濟貢獻。經濟貢獻是指企業在生產經營活動中所產生的經濟價值。企業的經濟基礎是企業其他一切社會貢獻的前提條件。中石化的經濟貢獻主要體現在能源科技的創新、新能源的開發和生產過程技術的創新。

第二是企業的環境貢獻。環境貢獻是指企業在環境保護上采取了哪些具體措施來解決與企業相關的資源浪費以及環境污染的問題。中石化的環境貢獻主要體現在生態文明板塊，包括低碳生產、開發清潔能源、防止環境污染等等。

第三是企業的社會貢獻。社會貢獻包括對職工的保障、對合作伙伴的責任和對公益事業的資助。中石化的社會貢獻體現在關心員工的身體健康和事業發展、建立安全的生產過程、建立更完善的產業責任鏈、進行社會公益活動等等。

此外，中石化2014年—2018年的社會責任報告均采用了外部評估來對企業的社會責任報告提供評級報告。2014年—2015年的社會責任報告是由中國社會科學院經濟學部企業社會責任研究中心來進行評級的。而中石化2016年—2018年的社會責任報告則是由中國企業社會責任報告評級專家委員會來進行評級。關于評級的指標，包括過程性、實質性、完整性、平衡性、可比性、可讀性和創新性。

3?????? 中石化社會責任信息披露存在的代表性問題

3.1?? 社會責任信息披露不全面。

只選擇性披露對其有益的信息，對企業錯誤行為沒有客觀的披露。石油行業本身就存在著生態環境損害嚴重、能源消耗偏高和安全事故頻發的問題。中石化近年來也發生了一些較大的安全事故。比如“：11.22”東黃輸油管道爆炸事故“、4.28”勝利油建腳手架坍塌事故、“6.9”揚子石化原油罐爆炸事件、“4.21”揚子石化爆炸著火事故和“5.13”高橋分公司中毒窒息死亡事故。而上述事故中，只有對“11.22”東黃輸油管道爆炸事故進行了披露，其他的均未進行披露。

企業的安全事故關系到每一個員工的健康和生命，企業有責任將已經發生的安全事故的經過、原因進行詳細披露，以便做到更好的防范措施。中石化不能僅僅只向社會公眾展示取得的進步，而忽略所犯的錯誤，這違背了社會信息披露的完整性。

3.2?? 社會責任信息披露不夠統一規范，缺乏可比性。

從上文的表格可以看出中石化的社會責任報告沒有規范的標準和格式。每年進行披露的模塊內容都有一定的變動，不夠一致。而缺乏規范的信息披露降低了信息覆蓋面，很難滿足利益相關者的信息需求。

3.3?? 社會責任報告缺乏定量分析。

定性披露太多，定量披露太少，同時披露的內容也不夠充分具體。通過觀察中石化的社會責任報告，中石化更多的是對披露的內容進行定性分析，即文字描述，而較少的進行定量分析，即通過數字圖表分析。比如，表述了企業在生態環境和公益事業中付出的巨大努力，但沒有對企業社會責任投入與回報量化分析，文字分析缺乏數據支持使得企業社會責任履行情況難以橫向縱向比較，企業的社會責任信息報告難以被使用者很好的理解，社會責任績效水平很難被精準的評估。

從中石化的案例中可以發現企業進行社會責任信息披露時普遍的一些問題，即披露的內容不全面、披露信息難以滿足使用者的需求、披露途徑和內容缺乏規范統一和缺乏定量分析等。

4.????? 通過中石化的案例對企業社會責任信息披露的建議

4.1?? 針對企業內部的建議

4.1.1???????? 樹立企業的社會責任意識，通過電子媒體等宣傳方式，讓全體職工不自覺地培養社會責任意識，使職工參與到公司經營管理和對企業進行監督中來，職工是企業社會責任的利益相關方，對企業履行社會責任信息披露的監督起到至關重要的作用。

4.1.2???????? 在企業內部設置監督機構，根據履行的實際情況，采取相應地激勵措施，鼓勵整體員工積極履行社會責任。

4.1.3???????? 進一步完善企業社會責任績效考核評價體系，除了設置經濟效益的指標外，還應同樣設置社會責任方面的指標，例如社會公益、生態文明、可持續發展等。由于在實際績效評價工作中，執行不規范的問題普遍存在，企業應建立健全社會責任考核評價體系并以負責的態度嚴格執行。

4.2?? 針對企業外部的建議

4.2.1???????? 完善與企業社會責任信息披露相關的準則。應當建立一套適用于我國社會責任信息披露現狀的準則，對社會責任信息披露的具體內容和方式進行詳細地規定，比如從經濟、環境以及社會貢獻等三個方面規范社會責任信息披露的內容。加強各企業在社會責任信息方面的可比性，調節和規范目前較為混亂的披露情況。

4.2.2完善社會責任監督機制。首先，加強政府的監督力度，政府作為社會的管理者，應當積極引導并監督企業落實安全生產、生態文明等義務。對積極履行社會責任的企業，給予獎勵措施，反之，采用法律這種強制性的手段使企業進行信息的披露。其次，發揮社會監督的作用，利用審計機構、社會輿論以及社會公眾等方面的監督形成全方位的監督。最后，建立利益相關者對企業社會責任信息披露的反饋機制，從而規范和監督上市公司社會責任信息的披露。

5結語

企業積極披露社會責任信息是企業凝聚力與競爭力的一種表現形式，可以在很大程度上增加企業的公眾認知度。所以企業應積極披露社會責任并不斷完善其中不足的地方，體現責任意識，增強相關利益者對企業的滿意程度，吸引更多的投資者和消費者，增強員工的忠誠度，提高債權人和股東的信任感，為企業的可持續發展帶來更多的可能。

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